UNIVERSIDADE TÉCNICA DE ANGOLA

FACULDADE DE ENGENHARIAS
DEPARTAMENTO DAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
GESTÃO DE PROJECTOS

CURSO DE ENGENHARIA INFORMÁTICA

DESENVOLVIMENTO DE UM PLANO DE
NEGÓCIOPARA UMA EMPRESA DE SOFTWARE

PEDRO ROCHA VAN-DÚNEM Turma:

EIMV 4.1
Nº: 19373
 INTRODUÇÃO
O referido projecto visa desenvolver um plano de negócio para
uma empresa de software. O foco será o planejamento da operação e o
delineamento de estratégias para esse novo empreendimento.
O presente SGR (Sistema de gestão de Restaurantes) consiste
em dar uma visão ampliada de negócio, que agrega diversas ferramentas e
competências para oferecer soluções em gestão de investimento e gestão
patrimonial. É uma forma inteligente de atender a demanda cada vez mais
complexa e gerir com eficiência interesses, oportunidades, processos e
relacionamentos com o foco em resultado e na satisfação do cliente. Para
tanto, será introduzida a importância da elaboração de um plano de negócio
e uma metodologia para a estruturação do mesmo.
 Visão
Para se atingir o resultado mostrado acima, a Soft-Gest
pretende chegar ao final de 2018 com 120 cópias.
Vale salientar que um cliente paga o software 12 vezes ao
ano, e que a cada mês novos clientes vão começando a pagar
e este número de pagamentos efetuado, que é mostrado na tabela
acima, está levando isto em conta.
O investimento inicial é de R$6.350,00. A despesa mensal
para manutenção da empresa será de R$ 4.480,00, pelo
menos inicialmente.
 Missão
A Soft-Gest pretende tornar-se reconhecida pelas associações de
restaurantes, bem como empresas de gestão comercial como a detentora do
melhor software para a gestão de restaurantes em Angola e com um serviço de
assistência técnica excelente.

Valores
Transparência na gestão, aumentar os valores de produtos
com aviso prévio e dar uma satisfação ao cliente, e assim, conseguir dar
diretrizes mais eficazes para o crescimento.
 Objectivo
O Objetivo da Soft-Gest é prover
facilidades na gestão comercial de restaurantes,
desenvolvendo variados softwares que consigam
controlar todos os processos administrativos e
rotineiros de um restaurante, com a estruturação de
um planeamento que atenda às oportunidades e aos
obstáculos reservados pelo presente e pelo futuro.
 A Empresa
A Soft-Gest nasceu da idéia de disponibilizar no
mercado softwares para a área de gestão de restaurantes
dos mais variados ramos quando cursava curso de
engenharia informática na Universidade Técnica de Angola
(UTANGA) em outubro de 2014.

A Soft-Gest é uma empresa voltada ao

desenvolvimento de software com actuação no ramo de
Gestão comercial e restaurantes.
 Mercado Potencial
O mercado dos produtos que a empresa oferece é promissor, pois o sector de
informática é dos que apresentam maiores taxas de crescimento e, dentro das
empresas, este setor alcança uma importância cada vez maior, e obrigará a todos
os comerciantes a inicializar o processo de automação comercial em seus
estabelecimentos.

O Produto
O primeiro produto da Soft-Ge é o RST-GEST, que trata-se de um software para
a gestão de restaurantes, dando uma abordagem maior a área de gestão e
marketing, o que possibilitará ao usuário ganhos reais em qualidade e
produtividade, através de automatização das suas rotinas diárias.
 2 - O EMPREENDEDOR
Perfil Individual do Empreendedor

 Nome : Pedro Rocha Van-Dúnem

 Nacionalidade: Angolana
 Órgão Emissor:
 Endereço: Cond. Girassol Viana – Luanda Sul
 Bairro: Luanda Sul
 Cidade: Luanda
 País: Angola
 Telefone: 939242697 FAX: 2222
 E-mail: pedrovdn89@hotmail.com
 Formação Profissional: Bacharel em Engª Informática na área de desenvolvimento de Software
 Atribuições no Empreendimento:
 Natureza/Descrição do empreendimento: Individual
 MOTIVAÇÃO
Responder ao desafio habitualmente colocado pelos manuais de
empreendedorismo. Em particular o estímulo para a análise de uma dada
realidade ou ambiente concorrencial e a identificação de oportunidades ou
nichos de que o mercado se ressinta. Resulta igualmente estimulante o
esforço para idealizar um empreendimento modelar a partir do zero
O proprietário tem formação acadêmica e profissional que se
adequam perfeitamente ao sector de actuação da empresa, e, além disso, já
vinha desenvolvendo a ideia do negócio há alguns anos, bem como o produto
a ser comercializado e uma boa quantidade de clientes e conhecimento neste
sector.
 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

O proprietário Pedro Rocha Van-Dúnem vai se dedicar

em maior parte às tarefas administrativas de contatos para revenda e
também será o responsável para o desenvolvimento do projeto. Serão
contratados, apenas dois estagiários e uma secretária. Um estagiário
ficará responsável pelo suporte telefônico, enquanto o outro será o
responsável pelo desenvolvimento do software. A medida que as
necessidades da empresa forem surgindo existem planos de ampliar o
quadro de pessoal, contratando recursos humanos especializados
tanto para auxílio na execução das tarefas administrativas quanto das
técnicas.
 CLIENTES
Para os Principais Clientes da Soft-Gest vale salientar que os
nossos produtos são utilizados para gestão e controlo de clientes e
serviços específicos. Entre os principais clientes temos:
 Restaurantes
 Hoteis
 Hospedarias
 Entidades Publico-Privadas.

Além destes, também podem se incluir os clientes aos quais

o empreendedor prestou serviço como autônomo e hoje o serviço
de manutenção é feito pela Soft-Gest.
 AMBIENTE DO NEGÓCIO
O produto é um software que actuará no processo de controlo
de restaurantes e áreas comercias, dando uma maior ênfase ao processo de
gestão de recursos. Por se trabalhar com quantidades variáveis e um grande
número de receitas.

Dificuldades enfrentadas pelos proprietários de

restaurantes
Um controle de produção mais apurado;
Redução no desperdício da empresa;
Controle Financeiro sobre o negócio;
Controle sobre encomendas que foram feitas
Controle sobre os clientes que possuem contas corrente no estabelecimento.
 ESTUDO DE MERCADO
Devido a obrigatoriedade da utilização de processos
informatizados por grande parte dos sectores em todo o
país, a área de gestão deverá crescer bastante nos
próximos anos. Quase todas as empresas têm planos de
iniciar ou ampliar os seus processos de informatização,
representando uma demanda crescente por serviços e
produtos de informática.
 CONCORRÊNCIA

Existem atualmente no país muitas empresas viradas para o ramo

de desenvolvimento de softwares mas poucas delas desenvolvem softwares
específicos para Restaurantes dando uma ênfase ao processo industrial do
mesmo.
Como possíveis concorrentes da Soft-Gest no sector de software para
restaurantes podemos citar :

NOS Software – Luanda - Talatona

Software : Gestaure (Específico para restaurantes)
NAVAL CORP – Luanda - Mutamba
Software : ContaFina (Específico para Restaurantes)
PLANO FINANCEIRO
INVESTIMENTO INICIAL
NATUREZA DO INVESTIMENTO VALOR AKZ
1- INVESTIMENTO FIXO 3.933.000,00
1.1. Micro Computador(seis) 180000,00
1.2 Impressora 28000,00
1.3. Mobiliário (6 mesas para computador, 1 para impressora, 1 estante, 45000,00
, 1 mesa para reuniões e 8 cadeiras)
SUBTOTAL(I) 278000,00
2-DESPESAS PRÉ-OPERACIONAIS
Software Necessário 500000,00
Gasto com Reformas 180000,00
Outras despesas 300000,00
SUBTOTAL(II) 980000,00
TOTAL (I+II) 1258000,00
 DESPESAS FIXAS
DESCRIÇÃO DO CUSTO FIXO VALOR
1 – Salários/Encargos Sociais 1.000.000,00
2 - Pró-Labore 500.000,00
3 – Contabilidade 800.000,00
4 – Água, Luz e Telefone 500.000,00
5 – Manutençao de Máquinas e do patrimônio 450.000,00
6 – Propaganda / Eventos 250.000,00
7 – Material de Escritório 100.000,00
8 - Outras despesas 75.000,00
TOTAL 2.675.000,00
RESULTADO FINANCEIRO PROJETADO

A seguir, temos um quadro demonstrando a receita estimada para os três anos

de funcionamento da empresa.
Ressaltamos que a empresa pretende fazer parcerias com outras empresas que
actuam na área de software e um trabalho em cima dos sindicatos de
restaurantes. A empresa já possui contatos para chegar a este objetivo.

Número de pagamentos
Ano Produto Preço de Locação Receita Bruta Estimada
efetuados

2015 RST-Soft 500 130,00

RST-Soft Light 200 100,00

Plano-Total 800 20,00

2017 RST-Soft 1500 130,00

RST-Soft Ligth 700 100,00

TOTAL 1.112.000,00
 CONCLUSÃO

Um bom plano de negócio não pode transformar uma ideia ruim em uma boa
empresa, mas pode ajudar uma boa empresa a se tornar compreensível e
atraente para pessoas não familiarizadas com ela. Além disso, um bom plano é
um guia de planejamento da operação e o delineamento de estratégias para
que um novo empreendimento seja bem sucedido.

O plano de negócios desenvolvido neste trabalho não buscou novas fontes de

capital, mas sim, indicar um caminho estratégico para que uma boa
oportunidade fosse bem aproveitada. A elaboração das decisões estratégicas,
operacionais, comerciais e financeiras auxiliará de uma maneira mais concreta
o árduo caminho
 FIM
OBRIGADO