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METAS INTERNACIONAIS
Reportagem: Sistema de Saúde apresenta vários
problemas relacionados a Segurança do Paciente.
Obs: Manter a teve e trocar o vídeo, por este do link:
https://www.google.com/search?sca_esv=d690447d4819ce9a&sxsrf=ACQVn0_F8-xD40jrlemyjPDD8nP4-
dRQXw:1709567629113&q=erro+de+assistencia+a+saude&tbm=vid&source=lnms&prmd=visnmbtz&sa=X&ved=2ahUKEwjywoLa-
9qEAxWzPrkGHeauAScQ0pQJegQIFBAB&biw=1366&bih=641#fpstate=ive&vld=cid:35275a2b,vid:SMWM5Wwryg4,st:0
16 nov. 2012
2005 - 2006 -
2002 - 55ª 2004 - 57ª Organização Criação do
Assembleia Assembleia Mundial da Centro
Saúde (OMS) Colaborador
Mundial da Mundial da
1999 – estabeleceu para
Saúde: Saúde:
parceria com Soluções de
Errar é implementar e Criação da
The Joint Segurança do
Humano reforçar práticas Aliança Commission Paciente:
baseadas em Mundial para e Joint Metas
evidências Segurança Commission Internacionais
científicas. do Paciente Internacional de Segurança
(JCI). do Paciente.
2013 – RDC 36 de 2013 2022 - IS Nº
Esta Resolução tem por 2016: 135-005/ANAC
objetivo instituir ações para a Caderno 6 - Implantação Portaria nº 7.630/SPO,
promoção da segurança do do Núcleo de Segurança de 23 de março de 2022.
paciente e a melhoria da do Paciente em Serviços Normatiza padrões de
qualidade nos serviços de de Saúde.pdf qualidade e
saúde. SEGURANÇA das OA.
• Quem deve instituir o Núcleo de Segurança do
Paciente?
ERRO X VIOLAÇÃO.
ERRO X VIOLAÇÃO
ERRO HUMANO VIOLAÇÃO OPERACIONAL
NÃO INTENCIONAL INTENCIONAL
ENGANO INFRAÇÃO
INCONSCIENTE CONSCIENTE
DESVIO OPERACIONAL
Diretrizes da OMS e JCI
X
Protocolos Institucionais
Recursos Financeiros
X
Cultura Organizacional
Desafios Globais
Primeiro Desafio Global (2005 - 2006).
Higienização em serviços de saúde.
http://www.gettyimages.com.br/
hemocomponentes;
Erros em testes diagnósticos;
Procedimentos realizados em paciente
errado e em local errado;
Entrega de bebês às famílias erradas.
QUANDO?
http://www.gettyimages.com.br/
antes do início dos cuidados,
dieta, antes de qualquer
tratamento ou procedimento, da
administração de medicamentos,
hemoderivados e óbito.”
**NA CENA
Fonte: 10 Passos para a Segurança do Paciente. COREN-SP; REBRAENSP, 2010 e J.C.I., 2011.
Meta 1 - Identificar o Paciente Corretamente
Data de Nascimento;
Exemplo:
Nome social: Fulana da Silva
Nome civil: Fulano da Silva
Meta 1 - Identificar o Paciente Corretamente
• ACONDICIONAMENTO
Estabilização e Preparo
• Empalamentos
• Amputações
• Acidentes ofídicos
• Antecedentes Pessoais
• Cinemática
Meta 2: Melhorar a Comunicação Efetiva
Meta 2 - Melhorar a Comunicação Efetiva
COMUNICAÇÃO:
Significa pôr em comum, do latim “communicare”. Implica que transmissor e receptor
estejam dentro da mesma linguagem, caso contrário não se entenderão e não haverá
compreensão. (MODERNO, 2003).
COMUNICAÇÃO EFETIVA:
Objetiva, completa, livre de ambiguidade, compreendida pelo receptor, reduzindo, a
ocorrência de erro e melhora a segurança do paciente .
Fonte: Enfermagem Dia a Dia. Segurança do Paciente. COREN-SP, 2009 e Padrões de Acreditação da Joint Comission International para Hospitais, 2011.
COMUNICAÇÃO
PERIGOSA
QP HMA AE
HP SS HAS
CX BGN SVA
Formas de Comunicação
Fonte: Enfermagem Dia a Dia. Segurança do Paciente. COREN-SP, 2009 e Padrões de Acreditação da Joint Comission International para Hospitais, 2011.
Meta 2 - Melhorar a Comunicação Efetiva
http://www.gettyimages.com.br/
Dificuldades Fonéticas;
Ruídos Externos;
Velocidade no Fornecimento dos Dados;
Fonte: http://www.cremesp.org.br
Meta 2 - Melhorar a Comunicação Efetiva
Fonte: http://rebraensp.blogspot.com.br/
META 3:
Melhorar a
Segurança de
Medicamentos de
Alta-Vigilância
Inclusive
hemoderivados.
Meta 3 - Melhorar a Segurança de Medicamentos de Alta Vigilância
Fonte: http://www.gettyimages.com.br
elevado de erros e/ou eventos sentinela ;
Medicamentos com risco mais elevado de
resultados adversos;
Medicamentos com aparência e nomes
parecidos.
Medicamentos
Anestésicos Analgésicos
Anticoagulantes Eletrólitos
Antineoplásicos Insulinas
Meta 3 - Melhorar a Segurança de Medicamentos de Alta Vigilância
Fonte: http://www.istoe.com.br/reportagens
Fluxograma da tratativa do erro;
Programa para tratativa do erro;
Treinamento da equipe;
Armazenamento adequados de
medicamentos de alto risco.
Paciente certo
Medicamento
Hora certa
certo
Medicamentação Compatibilidade
Via certa
Segura – 9 certos medicamentosa
Orientação ao
Dose certa
Paciente
Direito a recusar o
Anotação correta
medicamento
Fonte: Enfermagem Dia a Dia. Segurança do Paciente. COREN-SP, 2009
Fármacos com Apresentação Similares
Fonte: http://www.gettyimages.com.br
Fármacos com Apresentação Similares
Meta 3 - Melhorar a Segurança de Medicamentos de Alta Vigilância
1. Identificação
2. Descrição da ocorrência
3. Medidas Adotadas
6. Origem da ocorrência
Fonte: http://www.istoe.com.br/reportagens
1 morre em virtude de
procedimentos
cirúrgicos.
Não existe indicadores
para OA ainda, porém
devem ser notificados!
Fonte: Segundo Desafio Global para Segurança do Paciente. O.M.S. 2009; J.C.I. 2011.
Meta 4 - Assegurar Cirurgias com Local de Intervenção Correto,
Procedimento Correto e Paciente Correto
Durante a cirurgia uma única pessoa deve ficar responsável por verificar os itens
da lista;
Unidade de Origem
Trans-operatório
Legenda: Placa de bisturi /
eletrodo / manguito / incisão
cirúrgica / oximetro
Coxins
Depositivos / Acessórios /
Serviços
Diurese desprezada em sala
Conferência de agulhas,
compressas, instrumentais
Prescrição SRA
Meta 4 - Assegurar Cirurgias com Local de Intervenção Correto,
Procedimento Correto e Paciente Correto
Estudo publicado pelo Dr. Atul Gawande no New England Journal of Medicine,
demonstrou que o uso de um checklist para cirurgia segura, posteriormente
adotado pela Organização Mundial da Saúde, foi capaz de reduzir de 11%
para 5% as complicações cirúrgicas e de 1,5% para 0,8% a mortalidade
associada a procedimentos cirúrgicos.
Fonte: PROQUALIS
Meta 4 - Assegurar Cirurgias com Local de Intervenção Correto,
Procedimento Correto e Paciente Correto
Realizar procedimento
seguro e com uma equipe
eficiente, reduz a possibilidade
Fonte: http://www.gettyimages.com.br
de ocorrência de danos ao
paciente, promovendo a realização
do procedimento certo, no
local e paciente certos.
PROCEDIMENTO CORRETO
LOCAL CORRETO
PROCEDIMENTO
CORRETO
LOCAL CORRETO
PROCEDIMENTO CIRURGICO
LOCAL CORRETO
Meta 5 - Reduzir o Risco de Infecções Associadas aos
Cuidados de Saúde
World Health Organization 2009
World Health Organization 2009
World Health Organization 2009
World Health Organization 2009
Meta 5 - Reduzir o Risco de Infecções Associadas aos
Cuidados de Saúde
ÁGUA E SABÃO
SABÃO ANTI-SÉPTICO
SOLUÇÕES ALCOÓLICAS
QUATERNÁRIOS DE
AMONIO
http://www.infectologia.org.br
Meta 5 - Reduzir o Risco de Infecções Associadas aos
Cuidados de Saúde
CUIDADO!
Norma Regulamentadora - 32 (NR-32)
http://toquinhadoartesanato.blogspo.com
http://pripribijoux.blogspot.com
Mãos integras.
http://www.hardmob.com.br/
Recomendações:
Superfícies;
Educação Continuada envolvida com a
Assistência;
Avaliação contínua.
Meta 5 -Infecções Associadas a Reduzir o Risco de os
Cuidados de Saúde
PROTOCOLOS
TREINAMENTOS
INTERAÇÃO EQUIPE
Meta 5 -Infecções Associadas a Reduzir o Risco de os
Cuidados de Saúde
http://www.navegueja.com.br
provocada por circunstâncias multifatoriais
que compromete a estabilidade.
Meta 6 - Reduzir o Risco de Lesões ao Paciente,
decorrentes de Quedas
http://www.gettyimages.pt
http://www.gettyimages.pt
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Alteração do estado mental:
Amaurose; Formigamentos,
Distúrbios neurológicos: Alteração Metabólica ou
Medicamentosa.
http://www.gettyimages.pt
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Fraturas
Fatores de risco:
http://www.gettyimages.pt
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Idade > 60 anos e todas as crianças:
http://www.gettyimages.pt
Amputação de membros: Dor fantasma;
Dor do coto.
http://wn.com/US
Desnutrição
Distrofias
Distrofias musculares;
Fraqueza muscular: Síndrome da fadiga crônica;
http://www.gettyimages.pt http://cabaergasrega.blogspot.com
Meta 6 - Reduzir o Risco de Lesões ao Paciente,
decorrentes de Quedas
Fatores de risco:
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Neuropatias; Pé Diabético
Déficit sensitivo:
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Chão molhado
http://www.tudoditudo.com
Ambientais.
Lugares escuros
Meta 6 - Reduzir o Risco de Lesões ao Paciente,
decorrentes de Quedas
Medidas Preventivas:
NOME ___________________________________________________________
1. Dados de Identificação da
1. DADOS DE IDENTIFICAÇÃO DA QUEDA queda;
Paciente internado Paciente de Pronto Socorro Paciente externo
4. Condições Ambientais na
3. CONDIÇÃO DA QUEDA
Piso molhado
Rampa
Piso escorregadio
Objetos no chão
Piso irregular
Presença de obstáculos
5. Fatores de Risco Presentes na
Iluminação inadequada Ausência de corrimão
Cama/maca inadequada à idade/condição do paciente
Ausência de apoio
Outros Não se aplica Ocasião da Queda;
5. FATORES DE RISCO PRESENTES NA OCASIÃO DA QUEDA
6. TIPO DO EVENTO
Queda Quase-Queda
7. GRAVIDADE E TIPOS DE CONSEQÜÊNCIAS DAS QUEDAS
Sem lesão
Leve Moderada Severa
Pequenos cortes Sangramento excessivo Fratura
Sangramento leve Laceração requerendo sutura Hematoma subdural
Escoriação da pele Perda temporária da consciência Traumatismo craniano maior
Dor Traumatismo craniano moderado Parada cardíaca
Edema Luxação Morte
Contusão menor Entorse Outros
Hiperemia Convulsão
Sudorese Distúrbio de comportamento
Hipotensão
Hematoma(s)
Outros
7. Gravidade e Tipos de
Outros
Diuréticos
8. MEDICAÇÕES EM USO NA OCASIÃO DA QUEDA
Antiarrítmicos Sedativos / anestésicos
Consequências das Quedas;
Hipoglicemiantes Indutores do sono Anti-alérgicos
Outros _________________________________________________ Não se aplica
10. Observações;
3
Aproximando do Helicóptero 4Cuidado ao portar Objetos
Nunca aproxime de ou para terreno elevado! Muita atenção ao portar objetos longos debaixo do disco do rotor!
AVISOS DE PROIBIÇÕES
• NÃO ACENAR
• NÃO TRANSPORTAR
OBJETOS ACIMA DA
CABEÇA
• NÃO PARAR PARA SELFIE
• RETIRAR BONÉS
• RETIRAR QUEPES
• CUIDADO COM
CELULARES
• NÃO FUMAR
PROCEDIMENTOS PARA
APROXIMAÇÃO E AFASTAMENTO DA
AERONAVE
JAMAIS!!!
Contorne o Helicóptero por trás ou passe por baixo do cone de cauda
ACIDENTES
• Estabilização e Preparo. *
descontaminação
• Check list
• Contenção química e mecânica
• Dispositivos
• Drenos , sondas, bolsas de colostomia
• Fixação adequada
• Monitorização ( PAI, ECG, ETCO2,
SATO2, CO,CONOX, BIS)
• Medicações, soluções
• Intervenções
COMUNICAÇÃO PASSAGEM DO CASO