Processos sociais

Influência social
Processo que decorre da interação, direta ou indireta, entre
indivíduos ou grupos e das mudanças – a nível de crenças,
atitudes ou comportamentos – que sucedem numa ou em ambas
as partes como consequência dessa interação.
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Influência social

Processos de
influência social

Normalização Conformismo Obediência Inconformismo

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Normalização
Consiste, na ausência de uma norma, na discussão e
convergência de diferentes pontos de vista com o objetivo
de criar um padrão social comum – norma – no interior de
um grupo de indivíduos.
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Influência social - normalização

Muzafer Sherif –
experiências no âmbito da
normalização
(efeito autocinético).
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Efe ito au to cin ético

Aparente movimento de um ponto de luz que, na realidade,
se encontra imóve. Este fenómeno percetivo foi identificado
por Alexander von Humboldt, em 1799, quando observava a
trajetória ilusória de uma estrela num céu escuro.
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Influência social - normalização
As experiências de Sherif mostram que que há uma tendência
para os indivíduos alinharem os seus diferentes pontos de
vista. Neste caso, em conjunto, os sujeitos convergiram na
descrição do movimento aparente do ponto luminoso.
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Conformismo
Tendência que o indivíduo tem em
aceitar o modo de pensar, sentir ou
agir do grupo no qual se insere.
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Influência social – conformismo
Solomon Asch – experiências no âmbito do conformismo
(linhas geométricas).

As experiências de Ash mostraram que o indivíduo se sente

pressionado a dar uma resposta que vá ao encontro da resposta
dada pelo grupo, mesmo que saiba que essa resposta está
errada.
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Influência social – conformismo

A B C
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Influência social – conformismo
Fatores que influenciam o conformismo:

• unanimidade do grupo;
• carácter público da resposta;
• ambiguidade da situação/resposta;
• desejo de aceitação;
• autoestima do indivíduo.
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Influência social – conformismo e obediência
Diferenças entre conformismo e obediência

Conformismo Obediência
Implícito Explícito
Diferença Igualdade
Voluntário Involuntário
Imitação Não-imitação
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Obediência
Tendência que temos em nos submetermos às ordens
de uma autoridade modificando o nosso
comportamento.
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Influência social – obediência

Stanley Milgram – experiências no âmbito da

obediência (choques elétricos). As experiências de
Milgram mostraram que o indivíduo tende a não
resistir às ordens de uma autoridade porque,
entre outros motivos, sente que não tem hipótese
de escolha, o que o faz desresponsabilizar-se das
consequências da ação.
Cena do filme A Onda (Dennis Gansel, 2008). Rainer é um professor destacado para ensinar uma cadeira que
explica em que consiste a autocracia. O projeto que os seus alunos desenvolvem vai longe demais quando
começam a exibir comportamentos perigosos, associados a regimes totalitários.
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Influência social – conformismo
Fatores que influenciam a obediência:

• proximidade da vítima;
• proximidade da autoridade;
• influência dos outros;
• unanimidade das figuras de autoridade;
• legitimidade das figuras de autoridade.
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Influência social – contextos sociais

Philip Zimbardo –
experiências no âmbito
dos contextos sociais
(prisão).
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Influência social – contextos sociais
As experiências de Zimbardo mostraram que as situações
sociais em que os indivíduos se colocam podem despertar neles
condutas moralmente reprováveis.

O fenómeno da desindividuação leva a que pessoas façam

coisas em grupo que muito provavelmente nunca fariam
sozinhas.
Cena do filme 12 Anos Escravo (Steve McQueen, 2013). Solomon Northup é um homem livre.
No entanto, quando viaja para outra cidade, é acorrentado e vendido como um escravo.
Apesar das terríveis provações físicas e psicológicas, não desiste de ser um homem livre.
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Inconformismo
Rejeição, por parte de uma minoria, das normas ou regras
defendidas por uma maioria.
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Inovação
Decorre do inconformismo. Ocorre quando a minoria rejeita a
norma da maioria e cria uma norma à qual a maioria adere.