Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao XIX Prmio Expocom 2012 Exposio da Pesquisa Experimental em Comunicao

Projeto de Assessoria de Imprensa para Casa Lar: Uma Proposta de Acessibilidade 1 Camila Pilla de Azevedo e SOUZA 2 Aline MARTINS3 Caiane LOPES 4 Dieison MARCONI5 Marlia DALENOGARE6 Josaf Lucas ROHDE7 Andrea Franciele WEBER8 Universidade Federal de Santa Maria, Frederico Westphalen, RS

RESUMO
O Projeto de Assessoria de Imprensa para Casa Lar foi desenvolvido na disciplina de Assessoria de Imprensa do quarto semestre do curso de Comunicao Social habilitao Jornalismo da Universidade Federal de Santa Maria, campus de Frederico Westphalen. O trabalho foi aplicado junto a Associao dos Deficientes de Frederico Westphalen - Casa Lar, uma organizao sem fins lucrativos que abriga pessoas com diferentes deficincias, da regio de Frederico Westphalen e cidades vizinhas. PALAVRAS-CHAVE: Assessoria de Imprensa; Projeto de Assessoria; Acessibilidade

1 INTRODUO O crescente desenvolvimento da sociedade possibilitou a modernizao dos meios de comunicao, conferindo velocidade, disponibilidade, multiplicidade e, por vezes, qualidade s informaes. Sendo a informao uma ferramenta de poder, numa sociedade capitalista torna-se imperial possuir o maior nmero de informaes possvel e, to importante quanto, estar presente nos meios comunicacionais, ser informao. Nesse
Trabalho submetido ao XIX Prmio Expocom 2012, na Categoria Jornalismo, modalidade Projeto de Assessoria de Imprensa. 2 Aluno lder do grupo e estudante do 5. Semestre do Curso Comunicao Social habilitao Jornalismo, email: camilapilla@gmail.com. 3 Estudante do 5. Semestre do Curso Comunicao Social habilitao Jornalismo, email: allinimartins@gmail.com. 4 Egressa do Curso Comunicao Social habilitao Jornalismo, email: caiani_martins@yahoo.com.br. 5 Estudante do 5. Semestre do Curso Comunicao Social habilitao Jornalismo, email: dieisonmarconi@gmail.com. 6 Estudante do 5. Semestre do Curso Comunicao Social habilitao Jornalismo, email: mariliadalenogare@hotmail.com. 7 Estudante do 5. Semestre do Curso Comunicao Social habilitao Jornalismo, email: josafa.lr@gmail.com. 8 Orientador do trabalho. Professor do Curso Comunicao Social habilitao Jornalismo, email: andreafrancieleweber@hotmail.com.
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sentido, ferramentas para otimizao e gesto da informao tornam-se imprescindveis. neste espao de relao entre indivduos, organizaes e meios de comunicao que se localizam as assessorias de imprensa, rgos intermedirios entre os primeiros e o segundo, conforme CHINEM (2003, p. 11)
Para intermediar e aprimorar esse processo, surgiu a assessoria de imprensa que, apesar de o nome sugerir, no est a servio da imprensa mas faz o contato a partir da empresa e se relaciona permanentemente com ela.

Quando instalada em uma empresa, entidade ou organizao, a assessoria de imprensa passa a ser gestora do relacionamento da empresa/entidade com a mdia. Enquanto a funo do publicitrio criar os produtos de divulgao para espaos pagos, o assessor de imprensa procura divulgar as aes de forma noticiosa e no onerada. A relao entre empresas e a mdia existir independente da implementao de um rgo de assessoria, mas a existncia de tal rgo qualificara a relao, uma vez que se trata de profissionais da uma mesma rea, comunicao social, trabalhando juntos. Enquanto jornalista por formao, o assessor de imprensa conhece as prticas de apurao e publicao da informao, e, nesse sentido, pode construir o plano de ao que contemple as prticas miditicas da melhor forma possvel.
Pode-se criar uma assessoria de imprensa para qualquer ramo da atividade humana, basta o interesse e a necessidade de se divulgar informaes. Capital, trabalho, poltica e cultura-entretenimento foram reas em que o fator notcia manifestou-se com maior freqncia nos ltimos tempos (CHINEM, 2003, p. 117)

O reconhecimento e visibilidade proporcionados por uma assessoria de impressa nem sempre precisam estar a servio do lucro comercial. Quando instalada em organizaes sem fins lucrativos, uma assessoria pode reverter adeso e simpatia s causas sociais, como direitos humanos, preservao ambiental, defesa dos animais, cidadania e acessibilidade. Para organizaes no-governamentais ou sem fins lucrativos as dificuldades vo alm da imagem do rgo, falta de recursos (financeiros e humanos) so as primeiras barreiras a se transpor, e uma vez solucionadas, surgem ento os problemas mais abstratos, como a prpria causa. Tomando como exemplo as instituies de apoio aos deficientes fsicos, sanadas as questes estruturais, depara-se com o preconceito arraigado na sociedade. preciso compreender que acessibilidade no s permitir que pessoas com dificuldades de

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mobilidade ou deficincias sejam includas em atividades compostas por uso de produtos, como um livro para deficientes visuais, servios como um telefone pblico para cadeirantes, mas sim a insero e a expanso do uso destes servios por todos os membros contidos em uma determinada populao. Diante do cenrio local, escolhemos a Associao de Deficientes Fsicos de Frederico Westphalen Casa Lar por se tratar de uma organizao sem fins lucrativos que atua no municpio e regio. O Lar foi fundado em 1988, a partir de uma fraternidade que j existia h quase 10 anos, formada pela comunidade e deficientes. A partir da doao do terreno onde se localiza a sede da instituio se viabilizou a criao Lar dos Deficientes, que h 24 anos acolhe e auxilia deficientes de toda a regio. A Casa abriga nove moradores permanentes e tambm est aberta para receber visitantes com ou sem deficincia. Conta com o apoio da Prefeitura Municipal, Governo Estadual e voluntrios que auxiliam na organizao do brech, eventos e outras atividades. A organizao da instituio preocupa-se muito com a incluso social, tendo 5% da sua direo composta por pessoas com deficincia. Na histria da Casa Lar j houve muitas conquistas, entre elas, a criao da Clnica Vida de Fisioterapia que presta servios a moradores do Lar, a qual atende atravs do Sistema nico de Sade e particular. A clnica de grande importncia para os beneficiados, pois a fisioterapia um procedimento essencial no tratamento dos deficientes fsicos.

2 OBJETIVO Dadas as necessidades da instituio escolhida para realizao do Projeto de Assessoria de Imprensa para Associao de Deficientes Fsicos de Frederico Westphalen Casa Lar definimos como principal objetivo sensibilizar a comunidade de Frederico Westphalen e regio sobre a acessibilidade, principal causa da Associao. Desta forma, procuramos promover a incluso social de pessoas com deficincia, uma vez que estas pessoas so vistas como incapazes. E, finalmente, buscamos estabelecer veculos de comunicao interna que proporcionem uma maior sinergia ao grupo e atribuam visibilidade s atividades desenvolvidas pelos deficientes

3 JUSTIFICATIVA

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Alm da empatia natural que a causa desperta nos indivduos, alguns problemas pontuais nos motivaram a escolher Associao de Deficientes Fsicos de Frederico Westphalen Casa Lar. A principal dificuldade da associao estava na forma como se relacionava com a mdia. O nome da instituio no estava diretamente associado causa e ainda percebemos que a Casa Lar no era apresentada enquanto instituio, mas representada apenas por um associado. Tambm observamos que, por falta de comunicao, a mdia local no fazia cobertura de eventos promovidos pela Casa Lar e desconhecia a realidade da instituio. No havia espao na imprensa da regio para a problemtica dos deficientes, apenas para datas comemorativas e pautas factuais, no as associando ao nome Casa Lar e tudo que a instituio representa. Aliado s dificuldades de relacionamento com a mdia, apontamos rudos na comunicao interna institucional. A maioria dos integrantes no tinha acesso s noticias sobre a associao, ficando sem um parmetro da viso da sociedade sobre o Lar. E ainda verificamos um problema de centralizao das informaes e relaes com pblico esterno em um nico associado, resultando nessa imagem individualizada da problemtica.

4 MTODOS E TCNICAS UTILIZADOS O primeiro passo para elaborao do projeto fora reviso bibliogrfica para embasamento das atividades desenvolvidas na sequncia. Alm de entender o papel da assessoria de imprensa no panorama comunicacional contemporneo, fez-se necessria a instrumentalizao conceitual da rea, a fim de compreender os produtos especficos s assessorias. Os conceitos levantados no primeiro momento de reviso bibliogrfica foram aplicados nos produtos desenvolvidos durante a aplicao do projeto. Para definio das aes realizamos entrevistas abertas com os assessorados, buscando identificar em suas falas suas maiores carncias e dificuldades.

5 DESCRIO DO PRODUTO OU PROCESSO Objetivo 1: Sensibilizar a comunidade de Frederico Westphalen e regio sobre a acessibilidade. Proposta de atividade 1.1: Tentar introduzir na mdia matrias, reportagens, notcias que abordem os temas acessibilidade e deficincias;

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Avaliao da atividade 1.1: Introduzimos na mdia matrias, reportagens e notcias que abordaram os temas: acessibilidade e deficincias. Assim como realizamos agendamento de pauta para cobertura de eventos realizados pela instituio e cobertura de eventos organizados pela assessoria. Proposta de atividade 1.2: Produzir materiais miditicos que expliquem e apresentem a causa da acessibilidade, como blogs, perfil em rede social, vdeo institucional, programa de radio. Avaliao da atividade 1.2: Produzimos materiais miditicos que explicam e apresentam a causa da acessibilidade, como blog (http://lardosdeficientes.blogspot.com.br/), perfil em rede social vdeo

(https://www.facebook.com/profile.php?id=100003113694841&sk=info)

institucional e spot de radio divulgando a Associao e convocando a comunidade ao voluntariado. Tambm foi realizada reportagem televisa sobre o trabalho de assessoria com a instituio a ser veiculada na TV Campus da Universidade Federal de Santa Maria. Criamos uma logomarca para instituio que atendesse o principal objetivo de desvincular deficincia fsica da suposta limitao, nesse sentido a logomarca apresentava o smbolo de cadeirante com o globo no local da roda, dando a idia de que o mundo o limite para as pessoas com deficincia. A logo foi incorporada nos produtos institucionais virtuais e utilizada para padronizao de documentos em um modelo de arquivo de texto (anexo 6).

Figura 1 Logotipo Associao de Deficientes Fsicos de Frederico Westphalen Casa Lar

Proposta de atividade 1.3: Acompanhar a divulgao da entidade nas mdias para mensurar o impacto da Assessoria de Imprensa atravs da produo de clipping.

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Avaliao da atividade 1.3: Acompanhamos a divulgao da entidade nas mdias para mensurar o impacto da Assessoria de Imprensa atravs da produo de clipping (anexo).

Objetivo 2: Sensibilizar a comunidade de Frederico Westphalen sobre incluso social de pessoas com deficincia. Proposta de atividade 2.1: Desenvolver produtos institucionais que mostrem as capacidades e habilidades dos deficientes; Avaliao da atividade 2.1: Produzimos produtos institucionais, blog e vdeo institucional, que mostram as capacidades, habilidades e necessidades dos deficientes; Proposta de atividade 2.2: Fomentar na comunidade o debate sobre o preenchimento das vagas destinadas legalmente aos deficientes, atravs de panfletagem e debate sobre o tema em programa de rdio. Avaliao da atividade 2.2: A fim de fomentar na comunidade o debate sobre o preenchimento das vagas destinadas legalmente aos deficientes, foi realizado um programa de rdio em formato de debate, porm, a falta de recursos inviabilizou aes de panfletagem.

Objetivo 3: Estabelecer uma melhor comunicao interna para que haja uma maior sinergia entre o grupo. Proposta de atividade 3.1: Organizar murais com datas de aniversrio e veiculaes na mdia sobre a associao; Avaliao da atividade 3.1: Foi confeccionado um mural para comunicao interna, com publicaes relacionadas a Casa Lar, fotos, e tambm reunies para fomentar a discusso da causa. Proposta de atividade 3.2: Ajudar a organizar atividades internas de entretenimento com os associados; Avaliao da atividade 3.2: Ajudamos a organizar atividades internas de entretenimento com os associados, como na data de comemorao de 23 anos da Casa Lar e almoo de confraternizao da Vila Salete.

6 CONSIDERAES

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Os objetivos propostos no plano de assessoria foram executados e tiveram o efeito esperado. Nossa maior preocupao era com a divulgao da acessibilidade de uma maneira livre de preconceitos e sem a vitimizao dos membros da instituio, o que foi alcanado com sucesso. Chegamos a essa concluso analisando o enfoque dado nas publicaes relacionadas causa. Um exemplo claro o depoimento da ex-moradora da Associao, Silvana que teve sua histria relatada em veculos de comunicao mostrando sua superao e capacidade (reportagem em jornal e em entrevista em rdio). Uma das maiores facilidades foi emplacar releases na mdia local, tendo em vista que o tema de interesse pblico. Para tal resultado foram aproveitadas datas comemorativas, como aniversrio da instituio, dia do deficiente fsico e outros eventos. Tambm como sugesto de pauta foi apresentada a histria de moradores e ex-moradores da Casa Lar, fato que resultou em mais publicaes impressas e radiofnicas. Outra facilidade encontrada foi o acesso a informaes relacionadas instituio, assim como o relacionamento com parte da diretoria. O contato com integrantes da associao tambm no apresentou barreiras, com fcil acesso a depoimentos e disponibilidade a dar entrevistas aos veculos de comunicao. Um dos maiores obstculos para realizao do projeto fora a prpria relao com os assessorados. Foi preciso construir um conceito de assessoria de imprensa junto a instituio que delimitasse funes e responsabilidades, diferenciando os assessores dos jornalistas das mdias locais. Ao longo do processo ficou clara a noo de que, enquanto assessores, estaramos realizando o acompanhamento da instituio ao longo do semestre na produo de materiais que poderiam ou no ser divulgados. Alm do desconhecimento do rgo assessoria de imprensa, trabalhamos contra a falta de conhecimento das prticas jornalsticas, muito comum nas pequenas cidades interioranas. A escassez de mdias e profissionais da comunicao cenrio comum no interior do Rio Grande, fato que gera confuso sobre competncias e habilidades dos profissionais em diferentes funes. Nesse sentido, observando o contexto regional, apontamos a importncia que assumem as instituies de ensino superior que acabam suprindo tais carncias, fundamentalmente atravs do processo de interiorizao do ensino superior. Realizando um balano geral de todas as atividades desenvolvidas ao longo do semestre, avaliamos a experincia como produtiva para ambos interessados. Pudemos contribuir com a divulgao da Casa Lar, colocando em prtica os aprendizados adquiridos em sala de aula. Alm disso, obtivemos uma experincia muito prxima da realidade do

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mercado de trabalho, das condies de trabalho, do relacionamento entre assessoria/mdia e assessor/assessorado, que nos prepara para o futuro prximo.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS CHINEM, Rivaldo. Assessoria de Imprensa: Como fazer. So Paulo: Summus, 2003. DUARTE, Jorge (org.). Assessoria de imprensa e relacionamento com a mdia: teoria e prtica. So Paulo: Atlas, 2006. MAFEI, Maristela. Assessoria de imprensa:como se relacionar com a midia. Sao Paulo : Contexto, 2007.