A RESPONSABILIDADE CIVIL DO FORNECEDOR NO CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR CIVIL RESPONSIBILITY OF THE COMPANIES IN THE CONSUMER LAW

Fabrcio Castagna Lunardi1

Resumo O instituto da responsabilidade civil evoluiu rapidamente nas duas ltimas dcadas, tendo-se, hodiernamente, um novo conceito, que assentado na solidariedade social e na efetiva reparao dos danos aos consumidores. Cria-se, assim, um novo modelo de responsabilidade, a responsabilidade civil legal. No mbito das relaes de consumo, a responsabilidade civil do fornecedor pode emergir em decorrncia de diversas espcies de vcios dos produtos. Haver, com isso, a responsabilidade civil por vcios de inadequao ou por vcios de insegurana, que recebem tratamento jurdico diferenciado pelo Cdigo de Defesa do Consumidor. Ao fim, observa-se claramente que o regramento que dispensado matria tem reflexo imediato na segurana dos consumidores, uma vez que impe aos fornecedores o dever de colocar no mercado produtos indenes de vcios, sob pena de responsabilizao. Palavras-chave: Responsabilidade, Fornecedor, Consumidor. Abstracts The civil responsibility evolved quickly in the two last decades, having itself a new concept, that is seated in social solidarity and the effective repairing of the damages to the consumers. A new model of responsibility is created, the legal civil responsibility. The civil responsibility of the companies can emerge in diverse species of products vices. It will have the civil responsibility for vices of inadequation or vices of unreliability, that receive legal treatment differentiated by the Consumer Law. To the end, it is observed clearly that the treatment from civil responsibility has immediate consequence in the security of the consumers, because it imposes to the companies the duty to place in the market undamaged products of vices. Keywords: responsibility, companies, consumer.

1. Introduo

O produto adquirido pelo consumidor deve corresponder a exatamente aquilo que dele se espera. A justa expectativa dos consumidores e do pblico em geral frente aos produtos lanados no mercado a de que eles funcionem regularmente, de acordo com a finalidade para a qual foram desenvolvidos e que, simultaneamente, ofeream segurana aos seus usurios.2

Advogado da Unio, professor universitrio, bacharel em direito e especialista em Direito Civil pela Universidade Federal de Santa Maria. 2 As normas do CDC brasileiro so imperativas no sentido de proteger a confiana que o consumidor depositou no produto que adquiriu.

Para proteger a legtima expectativa que tem o consumidor na qualidade e utilidade do produto, o Cdigo Brasileiro de Defesa do Consumidor (Lei n. 8.078/90) adotou o Princpio da Confiana,3 segundo o qual o produto deve proporcionar ao consumidor exatamente aquilo que ele esperava ou deveria esperar quando o adquiriu. O fornecedor deve assegurar ao consumidor a correta utilizao do produto, proporcionando-lhe as informaes necessrias para tal, a fim de evitar que eventuais danos venham a ocorrer pela impercia natural dos consumidores.4 o que a doutrinadora uruguaia Szafir (2002, p. 135) nomina de Principio de Autoresponsabilidad, que informa que o fornecedor deve prestar informaes de forma clara, precisa e sem ambigidades, de modo a no induzir o consumidor em erro, pois responsvel por aquilo que informa na oferta. Outrossim, tem o fabricante o dever de controlar o processo de produo e de conhecer todas as inovaes tecnolgicas, mantendo o produto sempre atualizado em matria de segurana, a fim de prevenir a ocorrncia de danos. Consoante entendimento de Pasqualotto (1994, p. 74), surge para o produtor uma dupla obrigao: fornecer produtos adequados s suas prprias finalidades; e no colocar no mercado produtos que ofeream riscos, alm dos que lhe so nsitos e de conhecimento geral. No entanto, o modelo ideal de produo, baseado na inexistncia de produtos com avarias, utpico. Com o surgimento e alargamento do processo de industrializao, que tem como caracterstica principal a produo em srie, cresceu a incidncia de vcios e defeitos nos produtos, medida que no h um controle individual da adequao e segurana de cada unidade que lanada no mercado. Os produtos defeituosos acabam sendo um resultado marginal e inexorvel da produo industrial. A par disso, existem diferentes instrumentos jurdicos para reparar os danos e prejuzos causados aos consumidores, o que varia de acordo com a espcie de vcio (ou defeito) que apresenta o produto, como adiantes se demonstrar.

2. Dos vcios de inadequao e dos vcios de insegurana

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O princpio da confiana est intimamente ligado ao princpio da boa-f subjetiva, que se encontra no Cdigo Civil brasileiro. Exemplo disso a proteo aos contratantes de boa-f quando celebram negcio jurdico com mandatrio aparente (art. 689) ou com herdeiro excludo da sucesso (art. 1.817). 4 Segundo Pasqualotto ( 1994, p. 75), O fabricante deve assegurar para o consumidor que o produto, adequadamente utilizado, conforme as instrues por ele mesmo expedidas e dando ateno s advertncias cabveis que tambm por ele devem ser feitas, no ser um instrumento maligno nas mos dos usurios desprevenidos, vulnerando sua integridade fsica ou de qualquer modo colocando em risco a sua segurana ou a dos circunstantes.

Os vcios de inadequao so aqueles que afetam a prestabilidade do produto, prejudicando seu uso e fruio ou diminuindo o seu valor. Ocorrem, ainda, quando a informao prestada no corresponde verdadeiramente ao produto, mostrando-se, de qualquer forma, imprprio para o fim a que se destina e desatendendo a legtima expectativa do consumidor. o caso, por exemplo, da televiso que no tem boa imagem, do refrigerador que no mantm os produtos em baixa temperatura, da lata de extrato de tomate que no contm a quantidade informada na embalagem etc. A inadequao, portanto, pode ocorrer na qualidade do produto, quando afetem sua prestabilidade e utilizao, ou na sua quantidade, quando o peso ou a medida informada no corresponder prestada pelo fornecedor ou indicada na embalagem. Por isso, a classificao dessa espcie de vcios em vcios de inadequao na qualidade e vcios de inadequao na quantidade. A constatao desses vcios se faz por um critrio objetivo, bastando a verificao de que a informao sobre a qualidade ou quantidade no corresponde verdadeiramente ao que o produto proporciona. No Brasil, so os vcios de inadequao tratados nos arts. 18 e segs. da Lei n. 8.078/90. Os vcios de insegurana, por sua vez, so aqueles defeitos que fazem com que o produto seja potencialmente danoso integridade fsica ou ao patrimnio do consumidor. Ocorrem quando o produto no apresenta a segurana que dele legitimamente se espera, levando-se em considerao a sua apresentao, o uso e os riscos normais, a poca em que foi colocado em circulao, dentre outras circunstncias. Tem nsito um perigo de dano patrimonial ou extrapatrimonial. Os vcios de insegurana so tratados nos arts. 12 a 17 da Lei n. 8.078/90. Segundo Sanseverino (2002, p. 134), podem ocorrer, em face de defeitos de projeto (ou concepo), defeitos de construo (ou execuo), defeitos de desenvolvimento e defeitos de informao.

3. Responsabilidade civil no mbito das relaes de consumo

Na dogmtica, a noo de responsabilidade implica sempre a violao de um dever, com a ofensa a um bem jurdico,5 exprimindo a idia de obrigao, encargo, contraprestao. A doutrina de direito civil6 costuma definir a responsabilidade civil com base numa conduta causadora de um dano, com fundamento na obrigao de indenizar, ou com supedneo no inadimplemento contratual. Com o passar do tempo, entretanto, o elemento sano ou retribuio foi mitigado. Na nova definio de responsabilidade, no se pode mais dizer que a responsabilidade jurdica est essencialmente ligada retribuio, como diria Kelsen (1998, p. 103) O elemento central passa a ser a reparao ou preveno do dano ou prejuzo, e no mais a punio do responsvel. Em um conceito sinttico e geral, pode-se definir a responsabilidade civil como um dever jurdico sucessivo que surge para recompor o dano decorrente da violao de um dever jurdico originrio (CAVALIERI FILHO, 2003, p. 24). Esse conceito, no entanto, no abrange todas as modalidades de responsabilidade civil, pois haver casos em que surge a responsabilizao sem a violao a um dever jurdico, mas em decorrncia de ato lcito. Por razes como essa, dizer-se que no existe um conceito unitrio que abranja todas as modalidades de responsabilidade civil. De qualquer sorte, verdadeira a premissa de que, para haver responsabilidade civil, dever sempre haver o dano jurdico, do qual exsurge o dever de reparao. De outro lado, no se pode confundir as noes de obrigao e de responsabilidade civil. Obrigao sempre um dever jurdico originrio, enquanto a responsabilidade um dever jurdico sucessivo, corolrio da violao do primeiro. Na dogmtica, encontra-se que a responsabilidade civil pode ser classificada em contratual e extracontratual. Responsabilidade contratual aquela que decorre diretamente e em funo de um contrato, ou seja, de uma obrigao contratual originria, de modo que ser responsabilizado civilmente aquele que inadimplir essa obrigao. A responsabilidade extracontratual, tambm chamada de aquiliana, deriva, geralmente, de um ato ilcito, de uma obrigao jurdica que decorre de uma norma legal, e no do contrato. Essa distino, em relao matria de proteo do consumidor, entretanto, resta superada.
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De acordo com o bem jurdico tutelado e a gravidade da leso, surgir a responsabilidade civil ou penal. Embora seja prevista a responsabilidade penal dos fornecedores, em determinados casos, tal questo no ser tratada no presente trabalho. 6 Nesse sentido, por exemplo, o entendimento de Pereira (2003, p. 242).

A responsabilidade civil tema de permanente atualidade e vem ganhando importncia e mutao medida que a evoluo industrial produz novas tecnologias, desafiando solues jurdicas inditas, em vista de situaes que demandam regulamentao jurdica especfica. Em face das transformaes sociais ocorridas pela constante evoluo industrial e dos riscos gerados aos consumidores, deu-se entrada, paulatinamente, conscincia da necessidade de proteo das vtimas e das partes mais fracas nas relaes sociais, o que determinou um redirecionamento dos princpios que regiam a matria.7 A responsabilidade civil, na sistemtica do direito do consumidor, ultrapassa as fronteiras da culpa, encontrando supedneo na solidariedade social, base de uma responsabilidade sem culpa. O verdadeiro escopo dessa evoluo a preocupao de assegurar melhor justia distributiva,8 de modo que o prejuzo causado a um consumidor seja suportado por toda a sociedade. O fundamento social da reparao do dano est arraigado nas noes de assistncia, previdncia e garantia. Esse novo modelo de responsabilidade no se centra mais em apenas punir o autor de uma conduta antijurdica, seno no interesse em restabelecer o equilbrio econmico-jurdico alternado pelo dano, vale dizer, na necessidade de reparao ou preveno do dano, patrimonial ou extrapatrimonial, causado ao consumidor pela existncia de vcios de inadequao e de insegurana do produto.9 Com efeito, a responsabilidade civil objetiva do fornecedor o sistema de reparao de danos mais adequado aos tempos modernos. Em primeiro lugar, porque oferece maiores garantias de proteo s vtimas; alm disso, porque os custos de ressarcimento devem recair sobre o fabricante e o fornecedor, a quem cabe controlar a qualidade e a segurana dos produtos; por fim, porque, ainda que o consumidor seja diligente, o fornecedor tem melhores condies de suportar o risco do produto, mediante, por exemplo, seguro de responsabilidade, cujo valor do prmio se incorporar ao preo de venda, distribuindo-se o custo entre os prprios consumidores.

El aumento de las causas de daosidad producidas por el industrialismo (accidentes de trabajo, riesgos derivados de actviades, de utilizacin de cosas, de productos elaborados, etc.), que exponen a la persona humana a mayores riesgos, ha revelado la insuficiencia e injusticia del principio tradicional e atribuicin subjetiva basado en la culpa del autor del dao. (GHERSI, 1999, p. 157) 8 Sobre o tema, vide: DIAS, 1997, p. 15. 9 Para enfrentar a nova realidade decorrente da Revoluo Industrial e do desenvolvimento tecnolgico e cientfico, o Cdigo do Consumidor engendrou um novo sistema de responsabilidade civil para as relaes de consumo, com fundamentos e princpios novos, porquanto a responsabilidade civil tradicional revelara-se insuficiente para proteger o consumidor. (CAVALIERI FILHO, Sergio. Op. cit. p. 473)

Acrescente-se que o fornecedor est em melhores condies de produzir a prova sobre o ocorrido, razo pela qual lhe transferido o nus de provar uma das causas excludentes de sua responsabilidade para que se exima de reparar o dano ou os prejuzos. Assim, al no exigirse la prueba diablica de la culpa, se facilita a la vctima el acceso a la reparacin (GHERSI, 1999, p. 158). Efetivamente, as dificuldades que tinham os consumidores na busca da prova, decorrentes principalmente do desconhecimento do processo industrial e da crescente automao, acabavam por dificultar a imputao do fato lesivo ao seu autor. A responsabilidade civil passa, ento, a ser uma relao entre a atividade empresarial e um sujeito, na chamada responsabilidade por risco da empresa. De acordo com a Teoria do Risco, todo aquele que exerce atividade no mercado de consumo tem o dever de responder pelos eventuais vcios ou defeitos dos bens e servios fornecidos, independentemente de culpa. A responsabilidade decorre do simples fato de realizar a atividade de produzir, estocar, distribuir e comercializar produtos ou executar determinado servio, conforme conclui Cavalieri Filho (2003, p. 475). Se o fornecedor introduz um risco para a sociedade, deve responder pelos prejuzos que causar. O acolhimento da teoria do risco e da responsabilidade objetiva a tendncia moderna nos pases que possuem legislao especfica sobre direito do consumidor. Alguns pases, todavia, por motivos de poltica-econmica, e tambm, muitas vezes, por influncia das grandes empresas, mantm-se fiis ao dogma da responsabilidade civil baseada na culpa. A doutrina brasileira, no entanto, foi alm, criando uma nova modalidade de responsabilidade civil. Tendo em vista que a imputao decorre estritamente da lei, prescindindo da existncia de culpa, e que a responsabilidade civil no deriva do contrato ou de ato ilcito, a doutrina brasileira tem chamado esse novo modelo de responsabilidade civil de responsabilidade legal, abrangendo nesse conceito tanto a responsabilidade do fornecedor que celebra o contrato com o consumidor, como a daquele fornecedor que tem vnculo contratual apenas com a cadeia de fornecedores.10 Com efeito, a responsabilidade

Segundo Marques (2002, p. 984): Assim, no sistema do CDC, da tradicional responsabilidade assente na culpa passa-se a presuno geral desta e conclui-se com a imposio de uma responsabilidade legal. O novo regime de vcios no CDC caracteriza-se como um regime de responsabilidade legal do fornecedor, tanto daquele que possui um vnculo contratual com o consumidor, quanto daquele cujo vnculo contratual apenas com a cadeia de fornecedores. (2002, p. 984). Tambm nesse sentido, Queiroz: No se faz necessria uma efetiva relao contratual, podendo a vtima reclamar face a quem com ela certamente no contratou, mesmo porque existe uma responsabilidade solidria entre o fabricante, o intermedirio e o comerciante (distribuidor) (...). (1998, p. 111)

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civil no deriva do contrato ou de um dano que algum gera a outrem fora do contrato, mas, sim, de uma imputao que decorre estritamente da lei. Essa responsabilidade legal dos fornecedores tem como fundamento a Teoria da Qualidade, segundo a qual a lei imporia a toda a cadeia de fornecedores um dever de qualidade dos produtos que so colocados no mercado e dos servios que so prestados.11 De outro lado, h, no Brasil, a imputao de responsabilidade conjunta entre os fornecedores vinculados ou no por laos contratuais com o consumidor, o que demonstra a tendncia moderna de ir alm da responsabilidade contratual e extracontratual, centrando o dever de reparar na solidariedade social e na Teoria do Risco. Com base nesses delineamentos, pode-se conceituar a responsabilidade civil, no direito consumerista brasileiro, como o dever jurdico que surge para o fornecedor em conseqncia de um vcio de inadequao ou de insegurana do produto ou servio, que cause um dano efetivo ao patrimnio, integridade fsica ou vida do consumidor. Os elementos identificadores e que geram a responsabilidade civil do fornecedor so, portanto, o vcio (ou defeito) no produto, o dano ou prejuzo ao consumidor e o nexo de causalidade. Para obter a indenizao, o consumidor somente precisa demonstrar a verossimilhana da existncia desses trs elementos, incumbindo ao fornecedor a prova de alguma das excludentes de sua responsabilidade.

3.1. A responsabilidade civil por vcios de inadequao dos produtos

Quando o produto no proporcionar a utilizao que dele legitimamente se esperava, surgir a responsabilidade civil do fornecedor por vcios de inadequao. Nesse caso, a responsabilidade est in re ipsa, pois a reparao diz respeito ao produto. O Cdigo Brasileiro de Defesa do Consumidor trata da responsabilidade civil por vcios de inadequao do produto em seus arts. 18 e seguintes. Nos 1. ao 6. do art. 18, trata da responsabilidade civil por vcios de inadequao na qualidade, enquanto, no art. 19, dispe sobre os vcios de inadequao na quantidade. Prev, no art. 18, caput, uma solidariedade12 entre todos os fornecedores da cadeia de produo em relao reparao dos prejuzos causados ao consumidor em razo da
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Pragmaticamente, o CBDC impe aos fornecedores a obrigao de colocar no mercado somente produtos isentos de vcios ou defeitos. Portanto, o dever de qualidade um dever anexo atividade dos fornecedores. 12 Por solidariedade deve-se entender um vnculo que conduz a impor o cumprimento de uma obrigao a vrias pessoas, conforme ensina Rizzardo (2000, p. 205).

inadequao do produto ao fim que se destinava. Destarte, poder o consumidor demandar qualquer um dos integrantes da cadeia de fornecedores. Por ser o comerciante com quem contratou o responsvel mais prximo, geralmente ele ser o demandado. Com isso, constata-se que a responsabilidade civil extracontratual, pois no h relao contratual, ao menos direta, com os demais integrantes da cadeia de fornecedores, j que a relao contratual se estabelece somente entre o consumidor e o fornecedor direto. De acordo com a lei consumerista brasileira, ocorrendo o vcio de inadequao na qualidade do produto, e no sendo sanado esse vcio num prazo mximo de 30 (trinta) dias, surgem para o consumidor as seguintes alternativas: a) a substituio do produto por outro da mesma espcie, em perfeitas condies de uso; b) a restituio imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuzo de eventuais perdas e danos; e c) o abatimento proporcional do preo (art. 18, caput e 1.). Esse prazo para o conserto do produto pode ser ampliado ou reduzido pelas partes, no podendo, contudo, ser inferior a 7 (sete) nem superior a 120 (cento e vinte) dias, sendo que, no caso de contrato de adeso, essa clusula deve ser convencionada em separado ( 2.). Se, em face da extenso do vcio, a substituio das partes viciadas puder comprometer a qualidade ou as caractersticas do produto, diminuir-lhe o valor ou no caso de se tratar de produto essencial, o consumidor poder imediatamente se utilizar das alternativas referidas no 1. do art. 18, antes mencionadas, sem precisar obedecer a qualquer prazo. Caso o consumidor tenha optado pela substituio do produto por outro de mesma espcie e isso no seja possvel, poder optar pela substituio por outro de espcie, marca ou modelo diversos, mediante eventual restituio de valores ou complementao da diferena de preos ( 4.). Os efeitos da responsabilidade civil por vcios de inadequao na quantidade do produto, por sua vez, esto previstos, como referido, no art. 19 do Cdigo Brasileiro de Defesa do Consumidor. Constatados os vcios de inadequao na quantidade do produto, surge para a cadeia de fornecedores o dever de reparar. Assim, poder o consumidor optar por uma das seguintes alternativas: a) abatimento proporcional do preo; b) complementao do peso ou medida; c) substituio do produto por outro da mesma espcie, marca ou modelo, sem os aludidos vcios; ou d) restituio imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuzo de ressarcimento por eventuais perdas e danos (art. 19, incs. I a IV). Do

mesmo modo do que ocorre na responsabilidade civil por vcio de inadequao na qualidade, pode o consumidor, quando optar pela substituio do produto por outro de mesma espcie e esta no for possvel, requerer a troca do produto por outro de espcie, marca ou modelo diversos, sem prejuzo da eventual complementao ou restituio de valores ( 1.). O fornecedor imediato ser responsabilizado quando fizer a pesagem ou medio e o instrumento utilizado no estiver regulado segundo os padres oficiais ( 2.). Cabe ressalvar que, em qualquer contrato de consumo, vedada a pactuao de clusula que impossibilite, atenue ou exonere o fornecedor da responsabilidade de indenizar em face da ocorrncia de vcios de inadequao ou de insegurana, sendo que a garantia legal do produto independe de termo expresso (arts. 24 e 25).

3.2. A responsabilidade civil por vcios de insegurana dos produtos

A responsabilidade civil do fabricante por vcios de insegurana efeito lgico de um acidente de consumo, que ocorre quando o produto no apresenta a segurana que dele legitimamente se espera e acaba por causar dano ao consumidor. Tratam os arts. 12 a 17 do Cdigo Brasileiro de Defesa do Consumidor da responsabilidade civil por fato do produto.13 Para melhor defender os interesses do consumidor, o CBDC prev uma solidariedade entre fabricante, produtor, construtor e importador (art. 12). Como se observa, regra geral, o comerciante excludo em via principal, respondendo subsidiariamente quando no puderem ser identificados os demais sujeitos da cadeia de produo ou quando o produto fornecido no apresentar identificao clara daqueles; todavia, quando no conservar adequadamente os produtos, ter o comerciante responsabilidade direta. Essa distino em benefcio do comerciante se faz necessria porque ele no tem, nas relaes de consumo em massa, controle sobre a segurana e qualidade das mercadorias. Falta, contudo, no rol de responsveis estabelecido no art. 12, meno expressa ao fabricante aparente, ou seja, quelas redes de varejo que oferecem diversificada linha de
Tal expresso, contudo, no goza de um tecnicismo apurado, sendo alvo de severas crticas pela doutrina. Isso porque "fato" acontecimento alheio ao humana, e, no caso dos vcios de insegurana, tem-se um dano decorrente da atividade de produo ou de comercializao, que gerenciada pelo homem. Assim, sempre a atividade humana, de forma direta ou indireta, que causa o dano. Melhor teria sido, portanto, que o legislador tivesse se utilizado, por exemplo, da expresso "responsabilidade pelos acidentes de consumo", como refere Benjamin (1991. p. 43-44).
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produtos com sua prpria marca, como se fabricantes fossem, quando, na verdade, o produto fabricado por um terceiro oculto, a pedido da rede varejista.14 Levando em conta a sistemtica moderna de proteo ao consumidor, introduzido no Cdigo Brasileiro de Defesa do Consumidor, como fora referido, um novo conceito de responsabilidade civil, a responsabilidade civil legal, que, na forma do art. 12, independe da existncia de culpa, o que facilita ao consumidor a busca por uma justa indenizao. Segundo a lei consumerista brasileira, so pressupostos para a responsabilidade civil do fabricante por defeitos nos produto: a) falha na segurana do produto; b) a colocao do produto no mercado; c) o dano; e d) a relao de causalidade (ou nexo causal). Por produto inseguro, deve-se entender aquele que potencialmente danoso, ou seja, que possui um defeito capaz de, pela sua utilizao, lesionar o consumidor. A colocao do produto no mercado ato humano de fazer ingressar em circulao um produto potencialmente danoso, capaz de causar leses aos consumidores. Assim, a simples fabricao de um produto com um defeito no enseja, por si s, a responsabilidade civil, sendo necessria a sua colocao no mercado. De outro lado, essa responsabilidade no beneficia somente o consumidor imediato, ou seja, aquele que celebrou o contrato com o fornecedor. O dever de segurana tem natureza ambulatorial, acompanhando o produto por onde ele estiver durante a sua existncia til, de modo que a garantia inerente ao produto obriga o fornecedor em relao ao ltimo consumidor e a todos aqueles que tenham alguma relao de fato com o produto. irrelevante, para a configurao de responsabilidade, que as vtimas sejam parte da cadeia de circulao jurdica do produto, que mantenham com este mera relao de fato decorrente de uso ou consumo, ou que simplesmente tenham se exposto aos efeitos do seu campo de periculosidade. De outro lado, malgrado se trate de responsabilidade objetiva, essa regra no absoluta, sendo que a prpria lei admite excludentes de responsabilidade do fornecedor. So as causas de exonerao, que importam no rompimento do nexo de causalidade e acabam afastando a responsabilidade civil. Assim, dispe o 3. do art. 12 do CBDC que o fornecedor no ser responsabilizado se provar: a) que no colocou o produto no mercado; b) que, embora

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Sobre o tema fabricante aparente, vide: PASQUALOTTO, 2002, p. 80.

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tenha colocado o produto no mercado, o defeito inexiste; ou c) a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro. A no colocao do produto no mercado pressupe que o fornecedor-produtor prove que no sua a autoria da fabricao do produto ou que o fornecedor no foi responsvel pela sua circulao. guisa de exemplo, excluir a responsabilidade do fornecedor a sabotagem, o furto e o roubo, na hiptese de ser o infrator quem colocou o produto em circulao. Nesses casos, caber ao fornecedor a prova de tal fato. A excludente no beneficia o fornecedor, todavia, nos casos em que o produto posto no mercado por ato de preposto ou em decorrncia da falta de diligncia na guarda do produto. A prova de que o vcio de insegurana inexiste incumbe ao fornecedor. Ao lesado, cabe to-somente demonstrar a verossimilhana do que alega, permitindo um juzo de probabilidade ao julgador, como, por exemplo, a demonstrao de que j ocorreu outro acidente de consumo em relao a idntico produto. De outro lado, cabe salientar que o CBDC no prev como causas de excluso de responsabilidade o caso fortuito e a fora maior, o que gera indagaes a respeito. O caso fortuito e a fora maior constituem-se em um fato necessrio, cujos efeitos no se pode evitar ou impedir.15 Embora surtam idnticos efeitos jurdicos, imperioso fazer a distino. Segundo Monteiro (1971, p. 364-365), o que distingue basicamente os dois institutos que a fora maior resulta de situaes independentes da vontade do homem, como um ciclone, um terremoto, uma tempestade, enquanto o caso fortuito uma situao que decorre de fato alheio vontade da parte, mas proveniente de fatos humanos, como uma greve, uma guerra, um incndio criminoso provocado por terceiros. Para verificar se o caso fortuito e a fora maior atuaro como excludentes de responsabilidade do fornecedor, deve ser analisado o momento de sua ocorrncia. Caso ocorram na concepo ou na produo, ou, ainda, quando o produto est sob a guarda do comerciante, o caso fortuito e a fora maior no devem funcionar como eximentes de responsabilidade do fornecedor. Entretanto, se o caso fortuito e a fora maior sobrevierem depois da tradio (entrega) do produto ao consumidor, no tero os fornecedores qualquer responsabilidade.

O Cdigo Civil brasileiro, em seu art. 393, pargrafo nico, equipara o caso fortuito fora maior: Art. 393. (...) Pargrafo nico. O caso fortuito ou de fora maior verifica-se no fato necessrio, cujos efeitos no era possvel evitar ou impedir.

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Esses dois elementos atuam como fatores de ruptura do nexo causal entre o defeito e o dano, pois, se o defeito no est relacionado ao fornecedor, tendo sido produzido aps o consumidor ter adquirido o produto, no haver responsabilidade civil daquele. Dessume-se, assim, que a responsabilidade do fornecedor, no direito brasileiro, decorre da violao do dever de colocar no mercado produtos isentos de vcios de insegurana.

4. Consideraes finais

Com o surgimento e alargamento do processo de industrializao, que tem como caracterstica principal a produo em srie, cresceu a incidncia de vcios e defeitos nos produtos, medida que no h um controle individual da adequao e segurana de cada unidade que lanada no mercado. Os produtos defeituosos acabam sendo um resultado marginal e inexorvel da produo industrial. O modelo ideal de produo, baseado na inexistncia de produtos com avarias, portanto, utpico. A par disso, houve uma preocupao mundial em reduzir ao mximo os acidentes de consumo e os vcios dos produtos, o que pode possvel com uma legislao rigorosa, que imponha a toda a classe de fornecedores normas imperativas no processo de produo e a obrigao de reparar eventuais danos decorrentes dos acidentes de consumo. Surgiu, ento, sobretudo nos pases mais desenvolvidos, microssistemas protetivos ao consumidor, culminando em modificar o tratamento jurdico de vrios institutos, dentre os quais o da responsabilidade civil e o dos vcios dos produtos. Criou-se novos modelos de reparao de danos que sobrepujaram a clssica teoria da responsabilidade civil, calcados, principalmente, na efetiva reparao do consumidor, na solidariedade social e na responsabilidade civil objetiva. O Brasil codificou a matria na Lei n. 8.078/90, dando tratamento jurdico bastante proguessista em relao efetiva reparao dos danos ao consumidor, mormente em relao responsabilidade civil do fornecedor por vcios dos produtos. Impe, assim, um dever de qualidade dos produtos colocados no mercado. Alm disso, cria um novo conceito de responsabilidade civil, a chamada responsabilidade legal, que prescinde de elemento contratual ou da ocorrncia de ilcito, e que decorre estritamente da lei.

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Por essa principiologia inovadora e moderna, o Cdigo Brasileiro de Defesa do Consumidor considerado uma das legislaes consumeristas mais protetivas do mundo, servindo de modelo e paradigma para vrios outros pases.

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