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Organizaes: estruturas, processos e

resultados (Cap. 1 e 2)
As organizaes so estudadas, principalmente, por dois fatores: por ser um
fator predominante na sociedade contempornea e por que as organizaes
impactam na vida das pessoas.
As organizaes existem para que as coisas sejam feitas, principalmente para
que as tarefas que os indivduos no podem realizar isoladamente sejam
realizadas.
Este aglomero de indivduos nas organizaes tem sido foco de diversos
estudos organizacionais, com enfoque direcionado a como os indivduos
reagem na condio de empregados de organizaes e suas principais
tendncias, entre as quais se destacam:

O crescimento do trabalho temporrio e em meio perodo;

O crescente nmero de pessoas que trabalham a distncia;

A mudana da discriminao da varivel gnero para educao;

A diminuio do trabalho industrial e aumento da prestao de


servios;

Aumento da diversidade das equipes de trabalho.

As anlises organizacionais e por consequncia, dos indivduos nas


organizaes deve considerar a lente deste relacionamento empresa x
indivduo bem como os fatores econmicos.
O pesquisador organizacional deve atentar para o aspecto de que
organizaes e indivduos mantm relaes recprocas e complexas. Enquanto
algumas adotam polticas e programas de relacionamento com os
trabalhadores, outras so resistentes adoo de tais prticas.
Com relao aos impactos que as organizaes (tanto as privadas quanto as
pblicas) promovem, eles podem ser positivos ou negativos e podem afetar
tanto a comunidade quanto o indivduo. Da mesma forma, as organizaes
podem ser tanto sujeito quanto objeto de acidentes.

Como as organizaes so um sistema social e participam de um de


propores mais amplas, sua perspectiva e tendncia s mudanas afetam e
contribuem com as mudanas ocorridas neste ambiente.
Existem organizaes altamente propcias mudana organizacional e, da
mesma forma, so agentes da mudana, so sistemas mais abertos e, como
consequncia, sujeito e objeto das mudanas ocorridas.
importante ressaltar que as organizaes, mesmo as que ativamente
proporcionam as mudanas, resistiro a novas mudanas aps realizada a
mudana desejada.
Por outro lado, existem as organizaes que so opositoras s mudanas, pois
por sua natureza, elas so conservadoras. Devido essa caracterstica nota-se
a dificuldade na adoo de novas polticas governamentais e aplicao dos
programas de governos sinalizados durante a campanha, principalmente
quando ocorre a alternncia no poder.
Aps definir organizaes e indicar que as organizaes possuem realidades
prprias, a ltima finalidade do estudo das organizaes diferenciar ou
classific-las.
Para Weber, as organizaes so grupos corporativos, que envolvem relaes
sociais fechadas ou limitantes admisso de novos membros, com o suporte
de regras, at o ponto em que sua ordem seja imposta pela ao de indivduos
especficos que ocupam essa funo usual de um chefe ou superior e,
usualmente, tambm uma equipe administrativa. (Weber, 1947, pp. 145-146).
Na viso de Barnard, as organizaes so sistemas de atividades ou foras
coordenadas conscientemente, envolvendo duas u mais pessoas (Barnard,
1938, p. 73) e enfatiza o papel do indivduo, que precisam comunicar-se, ser
motivados e tomar decises.
H, ainda, as verses da definio de organizao que enfocam no termo
metas, para o qual existem pontos importantes a considerar:

Muitas coisas que no tm nada que ver com metas acontecem em


uma organizao;

As metas podem ser consideradas como concretizaes ou algo que


possui uma existncia e um comportamento independentes do
comportamento de seus membros;

Ao utilizar o termo metas, no plural, deduz-se que as organizaes


possuem diversas metas, que, geralmente, so contraditrias; e

As metas esto no centro de toda a anlise organizacional, so elas


que direcionam a liderana, a tomada de deciso, normas de
comunicao e todo campo de anlise organizacional, que no sero
entendidas caso no se considerem as metas.

Outra questo a ser considerada na definio das organizaes so seus


limites, podendo ser bem delimitadas em alguns casos e, em outros,
praticamente impossvel determin-los.
Com estes aspectos em considerao, conclui-se que uma definio de
organizao plausvel para o momento atual, qual seja:
Uma organizao uma coletividade com uma fronteira relativamente
identificvel, uma ordem normativa (regras), nveis de autoridade (hierarquia),
sistemas de comunicao e sistemas de coordenao dos membros
(procedimentos); essa coletividade existe em uma base relativamente contnua,
est inserida em um ambiente e toma parte de atividades que normalmente se
encontram relacionadas a um conjunto de metas; as atividades acarretam
consequncias para os membros da organizao, para a prpria organizao e
para a sociedade.
Se h uma anlise difcil a ser realizada com relao s organizaes quanto
sua tipificao, separao de organizaes em grupos. Diversas formas j
foram utilizadas, sendo algumas consideradas internacionalmente como
vlidas, porm todas com vantagens e desvantagens.
Em sntese, para classificar as organizaes em grupos, devem ser
consideradas as seguintes variveis: o tamanho da empresa; a medida em que
a empresa pblica; o grau em que a organizao democrtica; e o grau de
poder do mercado ou o domnio ambiental que uma organizao possui.

Referncia
HALL, Richard H. Organizaes: estruturas, processos e resultados. 8.ed. So
Paulo: Prentice Hall, 2004. Caps. 1 e 2, p. 1-43.