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2013 BrunaSthefanySouzadosReis PDF
2013 BrunaSthefanySouzadosReis PDF
___________________________
Prof. Dr. Fbio Henrique Pereira
(Orientador)
________________________________
Prof. Dr. Edmundo Brando Dantas
(Membro)
__________________________
Prof. Dr. Luciano Mendes
(Membro)
___________________________
Profa. Dra. Thas Mendona Jorge
(Suplente)
Resumo
Muitos aplicativos de celulares permitem a troca de mensagens de texto. Entre os
mais usados, encontra-se o WhatsApp, que, alm dessa funcionalidade, permite
grupos de conversas e enviar imagens, vdeos e udio. Por meio de uma etnografia,
esta pesquisa observou como os jovens de Braslia utilizam o aplicativo. Alm disso,
tambm foram analisadas as interaes sociais, a acelerao temporal ocasionada
pelos novos dispositivos tecnolgicos e a presena de produtos culturais na cultura
digital.
Palavras-chave: WhatsApp, cultura jovem, tecnologias de comunicao, interao
simblica, etnografia.
Sumrio
1. Introduo ............................................................................................................. 8
2. O aplicativo WhatsApp Messenger.................................................................... 11
2.1 Sobre o WhatsApp ................................................................................. 11
2.2 Recursos e funcionalidades.................................................................. 11
3. Reviso de Conceitos ......................................................................................... 15
3.1 Convergncia de mdias e dispositivos mveis .................................. 15
3.1.1 A convergncia de mdias no WhatsApp ................................ 17
3.2 Jovens, cibercultura e WhatsApp ......................................................... 18
4. Referencial terico.............................................................................................. 22
4.1 Interacionismo Simblico ...................................................................... 22
4.1.1 Interaes e dispositivos tecnolgicos: a mediao via
celular/smartphones ......................................................................... 23
4.2 Sociabilidade, mdia e Internet .............................................................. 24
5. Metodologia ......................................................................................................... 26
5.1 Etnografia ............................................................................................... 26
5.1.1 Netnografia ............................................................................... 26
5.2 Cenrio de pesquisa .............................................................................. 28
5.2.1 Os grupos ................................................................................. 28
5.2.2 Procedimentos de anlises ..................................................... 29
6. Anlise dos resultados ....................................................................................... 32
6.1 Anlise quantitativa do contedo das mensagens ............................. 32
6.2 A descrio de um dia tpico no grupo B ............................................. 36
6.3 Discusses ............................................................................................. 40
6.3.1 Partilha de produtos culturais ................................................. 40
6.3.2 Convergncia e gesto de sociabilidade ............................... 44
6.3.3 Gesto do tempo ...................................................................... 50
7. Consideraes Finais ......................................................................................... 53
8. Referncias ......................................................................................................... 55
9. Apndice ............................................................................................................. 69
9.1 Apndice 1: Histrico de mensagens trocadas no dia 6/8/13: ........... 69
9.2 Apndice 2: Entrevistas estruturadas enviadas por e-mail ................ 79
1. Introduo
As mensagens de texto de celulares, mais conhecidas como SMS1, fazem
parte de uma nova fase da comunicao. Em qualquer lugar e momento, podem ser
enviadas e respondidas (SANTOS, 2012). O processo de escrita e recepo
acontece quase em simultneo (TEIXEIRA, 2003).
Em 2012, as SMS completaram 20 anos de existncia e com o advento dos
smartphones2, muitos aplicativos (apps) de celulares passaram a enviar mensagens
de texto, porm de forma gratuita, e assim, competem com o envio de SMS. O
nmero de mensagens enviadas por aplicativos superou o volume de SMS enviados
no ano de 2012 (19 bilhes de mensagens x 17,6 bilhes de SMS) e deve dobrar at
o fim de 2014 (50 bilhes de mensagens x 21 bilhes de SMS).
O WhatsApp hoje o app mais popular em 140 pases e apontado como o
aplicativo de celular mais importante para os usurios brasileiros. No dia 12/6/2013,
o aplicativo WhatsApp registrou o envio de 27 bilhes de mensagens em um nico
dia, um novo recorde para o servio. O recorde anterior aconteceu em dezembro
2012 com o envio de 18 bilhes de mensagens. O app tem mais de 350 milhes de
usurios em todo o mundo. Neste contexto, cada vez mais comum uma pessoa
ser indagada primeiro se tem o aplicativo, em vez do seu nmero telefnico.
A partir de uma das funes disponveis no aplicativo, a criao de grupos
de conversas, o objetivo principal analisar como as mensagens trocadas via
WhatsApp so utilizadas como uma possvel nova forma de comunicao entre
SMS a sigla de Short Message Service, que significa Servio de Mensagens Curtas.
Smartphones so aparelhos celulares que apresentam, alm das funcionalidades comuns aos
celulares, uma capacidade maior e mais completa de processamento de informaes e aplicativos
gerenciados por um sistema operacional.
cenrio,
desenvolvimento
das
mdias
digitais
cria
novas
10
restrito. O fato de ter sido difcil encontrar autores para fazerem parte do referencial
terico deste trabalho e de estudos anteriores nessa rea, serviu como estmulo
para levar adiante esta pesquisa.
A cibercultura est presente no ps-mdia (redes de computadores, telefones
mveis, televiso interativa, satlites) e produto da digitalizao desses meios,
tornando o receptor um emissor em potencial (LEMOS, 2013) A partir da confluncia
das tecnologias digitais e dos mass media de comunicao, h uma nova dinmica
social, redefinindo a noo de espao e tempo, comunidade e indivduo. Essa
sinergia o marco da cultura contempornea (LEMOS, 2013)
O primeiro captulo apresenta o aplicativo WhatsApp e suas funcionalidades.
O segundo captulo revisa conceitos importantes para o desenvolvimento da
pesquisa, como a convergncias miditica, a cultura jovem, a cibercultura, as novas
configuraes espao-temporais que ela proporciona e tudo isso associado com o
WhatsAppp.
No terceiro captulo introduzida a perspectiva terica que sustenta o projeto,
o interacionismo simblico e a sua repercusso nos campos da comunicao
mediada por dispositivos mveis, na sociabilidade e na mdia.
O quarto captulo explica a metodologia utilizada, a etnografia, o cenrio dos
grupos de conversa e os procedimentos utilizados nesta metodologia. Em seguida,
no quinto captulo, so apresentados e discutidos os resultados, por meio de
anlises quantitativa e qualitativa dos dados, fundamentadas a partir da descrio de
um dia tpico de conversa.
11
12
A discusso aumenta quando ele replica dizendo que, pelos duplos tiques,
ela estava mentindo. A garota responde dizendo que os duplos tiques so uma
lenda urbana. Como o namorado insiste em no acreditar, a jovem rompe com ele e
vai embora do local. A encenao ilustra a crena popular, de que o duplo tique
significa que a mensagem foi visualizada. Quando o usurio v o duplo tique na
mensagem, mas no recebe a resposta, sente-se ignorado, frustrado e impaciente,
pois acredita que a mensagem realmente foi lida.
Contudo, quando um tique aparece, significa que a mensagem foi entregue
ao servidor e o duplo tique, quando a mensagem foi entregue ao telefone da
pessoa com que se conversa. O duplo tique, portanto, no indica que a mensagem
foi lida, somente que foi entregue, j que para mensagens de grupo, apenas uma
marca de tique visto, indicando que a mensagem foi entregue com sucesso ao
servidor.
Figura 1: Marcas de tique no WhatsAspp
Fonte: WhatsApp FAC - O que so essas marcas de tique ao lado de minhas mensagens?
Disponvel em <http://www.whatsapp.com/faq/pt_br/general/20951546>. Acesso em 22/9/13.
13
A palavra deriva dos termos em ingls emotion (emoo) + icon (cone). So imagens ou smbolos
que ilustram expresses faciais, objetos, etc.
4
O termo emoji foi oficialmente includo no dicionrio ingls Oxford, junto com outros 41 termos
relacionados linguagem de internet e tecnologia. O dicionrio o definiu como cone de expresso
para mensagens; emoticon.
14
Fonte: IKEDA, Ana. WhatsApp: entenda as setas verdes nas mensagens e evite brigas
UOL, So Paulo, 14/8/13. Disponvel em <http://www.techtudo.com.br/dicas-etutoriais/noticia/2013/09/aprenda-como-remover-o-visto-pela-ultima-vez-do-whatsappnoandroid.html. Acesso em 25/9/13.
15
3. Reviso de Conceitos
Nesta seo sero apresentados os principais conceitos que permeiam a
pesquisa. Primeiro, ser discutida a noo de convergncias de mdia aplicada
anlise dos dispositivos mveis e a sua relao com o WhatsApp. Em seguida, ser
feita uma anlise do cenrio que envolve os jovens e a cibercultura e depois,
apresentado como o fator tempo percebido na atualidade.
16
que era ocupado por aparelhos da Nokia desde 1998. No ano seguinte, a empresa
Google desenvolveu o Android, um sistema aberto que permitiu as fabricantes
criarem smartphones para concorrem com o iPhone.
Segundo Lemos (2013), o uso das novas tecnologias pela sociedade
contempornea amplia o potencial comunicativo, proporcionando a troca de
informaes sob as mais diversas formas. O telefone celular, portanto, tornou-se um
dispositivo de mltiplas convergncias miditicas (LEMOS, 2007). Os aparelhos
agregam diversas tecnologias, como cmera fotogrfica, filmadora, agenda,
gravador de voz, mensagens de texto e msicas. Alm das possibilidades geradas
pelo acesso internet, tais como sistema de localizao, e-mails, downloads, jogos
e bate-papo.
Jenkis
(2009)
tambm
aponta
telefone
celular
como
exemplo
Nesse caso, o contedo para mdias digitais no percorre uma linha reta (do
produtor ao leitor). Ela possui uma estrutura ramificada, permitindo ainda o acesso
17
18
Da
revoluo
industrial
revoluo
eletrnica,
cultura
19
Lemos (2003) define o termo como forma sociocultural que emerge da relao simbitica entre a
20
misses eram distribudas para os usurios, que respondiam com textos e fotos. No
fim da ao, mais de 2000 adolescentes convidaram a empresa de chocolate para
fazer parte de seus contatos e 91% deles completaram misses .
Segundo
Wincour
(2011),
estar
desconectado
ou
invisvel
nas
mdia,
incluindo
dispositivos
ambientes.
As
mensagens
21
Um modelo de celular foi lanado com um boto fsico do WhatsApp. Esta linha de celular mais
barata e destinada aos jovens, j que passam mais tempo conectados internet.
22
4. Referencial terico
Neste captulo ser apresentado o referencial terico que fundamenta a
pesquisa. Sero os trabalhos os principais ligados ao interacionismo simblico. Em
seguida, so apresentados os desdobramentos desta perspectiva nos campos da
cibercultura, cultura jovem e da sociabilidade.
23
parte)
pela
conectividade
generalizada
(LEMOS,
2003).
24
25
26
5. Metodologia
Nesta seo ser apresentado o procedimento metodolgico escolhido para
realizar a pesquisa, os cenrios dos grupos de conversa e os critrios a serem
analisados.
5.1 Etnografia
A etnografia descreve um grupo, suas instituies, comportamentos
interpessoais, produes materiais e crenas (ANGROSINO, 2009 apud AMARAL,
FRAGOSO, RECUERO, 2012, p. 168). Neste procedimento metodolgico, originado
na antropologia, o pesquisador insere-se em comunidades para realizar o trabalho
de observao e anlise (AMARAL, NATAL, VIANA, 2008)
Para serem alcanados, os objetivos desta pesquisa precisam ter contato com
detalhes, como a hora em que a mensagem foi mandada e o seu contedo. A
etnografia, portanto, permitir entender como alguns jovens universitrios de Braslia
utilizam o aplicativo WhatsApp, as interaes sociais ocasionadas, sua cultura e
percepo temporal.
5.1.1 Netnografia
Com o advento das tecnologias virtuais, surge uma nova vertente no campo da
etnografia, a netnografia ou etnografia virtual. Para Hine:
a chegada da Internet colocou um desafio significante para a
compreenso dos mtodos de pesquisa. (...) As pessoas se
encontraram querendo explorar as novas formaes sociais que
surgem quando as pessoas se comunicam e se organizam via email,
websites, telefones mveis e o resto das cada vez mais mediadas
formas de comunicao. (HINE, 2005, p. 1, apud, AMARAL, NATAL,
VIANA, 2008 p. 37)
27
28
29
De acordo com a moderadora do grupo A9, o grupo j foi mais ativo, porm
as interaes diminuram muito, pois ela ultimamente quase no tem contato com os
demais integrantes por conta dos horrios diferentes das suas matrias na
faculdade. Um dos integrantes do grupo comentou que ele e o os outros
participantes, com exceo da moderadora, possuem outro grupo que foi formado
por conta de tambm estagiarem juntos e que mais ativo.
Aps a observao simultnea dos dois grupos, o grupo B foi escolhido para
anlise, devido frequncia constante de mensagens compartilhadas. Nesse
contexto, j possvel fazer a primeira anlise da cultura do grupo, em que o contato
dirio ou frequente importante para a manuteno das conversas no aplicativo.
30
semana (30/7 a 6/8/2013) por conta do extenso volume do material coletado (cerca
de 350 pginas).
Como foram disponibilizadas informaes pessoais dos participantes,
importante pensar em critrios que garantam a preservao da identidade e da
privacidade dos informantes Para isso, nomes fictcios foram adotados (escolhidos
pelos prprios usurios) e no foram disponibilizadas as imagens e vdeos
compartilhados, pois se referiam aos participantes, terceiros e fotos capturas de
tela10 de redes sociais11.
No primeiro dia houve muito receio no contedo a ser falado, mas pelo fato de
no acontecer interaes com o corpus, nos dias seguintes a situao se
normalizou. O nosso silncio foi questionado pelo grupo B, perguntando se ainda
estvamos l. Tambm era comum quando os usurios julgavam o contedo que
acabara de ser compartilhado como inapropriado, desculpar-se com a observadora
pela futilidade ou vulgaridade do assunto. Pela baixa frequncia de trocas de
mensagens no grupo A e pelo grupo ser formado por homens e mulheres, essas
situaes no aconteceram.
Ao mesmo tempo em que ter familiaridade com o objeto de estudo foi uma
vantagem, foi um obstculo quanto a se afastar para obter uma viso mais imparcial
das situaes, pois tanto a linguagem como as modalidades de troca eram comuns e
aparentemente bvias para ns.
10
O recurso, que no tem relao com o WhatsApp, encontra-se disponvel em vrios modelos de
smartphone e permite tirar uma foto da tela do celular.
11
31
32
33
12
Idias (...) que circulam "mente a mente". (...) O meme (...) raramente permanece o mesmo. (...) Ele
(...) adquire novos sentidos, associado com outras idias, (...) (RECUERO, 2011) Na internet, um
meme pode ser uma imagem (nica ou montagem), vdeo, cones e caracteres.
34
35
Temtica
Combinao de encontros
Correo de palavras erradas
Emoticons e emojis
Experincias do cotidiano e do momento
Expresses que indicam risadas
Imagens e vdeos
Internet
Notcias
Onomatopeias e interjeies
Opinio
Palavres e grias
Produtos culturais
Relaes afetivas
Saudaes
Sugestes e aconselhamentos
Frequncia
(porcentagem e quantidade)
7% (61)
1% (9)
3% (26)
21% (192)
10% (92)
8% (71)
1% (13)
1% (10)
3% (30)
2% (19)
7% (65)
25% (236)
9% (85)
1% (13)
1% (13)
Total: 935 mensagens
36
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experincias e situaes que sejam comuns pelo menos para a maioria dos
usurios. Alguns indivduos monopolizam a fala com menos intervenes, mas
assuntos paralelos tambm podem acontecer sem problema. A meno dos
produtos da indstria cultural ocorre naturalmente e serve at como uma forma de
gerar assunto.
12h01 6 de ago - Bruce*: Mlk
12h01 6 de ago - Bruce*: Breaking bad13
12h01 6 de ago - Bruce*: Ta sinistro
12h01 6 de ago - Jenilson*: Pq ?
12h01 6 de ago - Bruce*: ??
12h02 6 de ago - Bruce*: Heinsenberg ta mto bandido
12h17 6 de ago - Anapolino*: Partiu red hot, o rappa, yeah yeah yeahs e jota quest
em belo horizonte!!!
13
Srie de televiso americana que em agosto de 2013 entrou para o Livro dos Recordes, como a
srie mais bem avaliada de todos os tempos e no ms seguinte ganhou prmio na categoria de
melhor drama.
38
14
Microblog que permite aos usurios enviarem e receberem atualizaes de outros contatos, em
textos de at 140 caracteres, os tweets. A abreviao TT.
39
40
6.3 Discusses
A categorizao do contedo mostrou uma nfase em textos que partilham
experincias do cotidiano desses jovens (21%) e de produtos culturais (25%). Assim,
finalizaremos esta anlise discutindo os resultados gerados por meio da etnografia a
partir das trs categorias de anlise escolhidas: consumo de produtos culturais,
sociabilidade e o elemento tempo. Com isso buscamos compreender as interaes
do grupo, a partir de um dilogo entre uma perspectiva mais comunicacional (a
relao dos indivduos com a cultura de massa e com as mdias online) e scioantropolgica (o estudo de um grupo social cujas trocas so mediadas por um
dispositivo tecnolgico).
Nesta seo, sero utilizadas algumas citaes das respostas obtidas nas
entrevistas por e-mail, que tambm teve a originalidade do texto mantida. A ntegra
de todas as entrevistas com os usurios podem ser visualizadas no apndice desta
pesquisa (Apndice 2).
41
42
43
Um participante comentou
(...) h vezes que quando voc para e olha pros lados, todo mundo
est mexendo no celular, um vcio (....)
44
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(....)
Aqui acontece outra apropriao de termo lingustico da internet. Hater algum que discorda do
que est sendo discutido, criticando opinies e comentrios. Este perfil de pessoa comum em
fruns e bloggers. Na fala do usurio, o termo foi usado para provocar quem no gosta do cantor
Cristiano Arajo.
47
48
ilustrao, no foi observado no grupo A, que era misto, uma proporo parecida de
palavres e grias.
20h28 6 de ago - Anapolino*: Pqpq
20h28 6 de ago - Ricardo*: Kkkkkkkkk
20h28 6 de ago - Ricardo*: foda
20h28 6 de ago - Anapolino*: Vei pqp
16
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50
51
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7. Consideraes Finais
Neste trabalho, realizamos um estudo sobre as interaes empreendias por
jovens universitrios de Braslia por meio do aplicativo WhatsApp. O objetivo era
compreender como as mensagens trocadas via WhatsApp so utilizadas como uma
possvel nova forma de comunicao entre os jovens de Braslia, como se configura
a cultura dos usurios, suas relaes com a cultura de massa e como as novas
tecnologias digitais, em especial o WhatsApp, alteram o elemento tempo. Para isso,
realizamos uma observao das trocas empreendias por um grupo formado por 12
jovens entre 18 e 20 anos. Complementamos a observao com entrevistas por email.
Os trs elementos analisados - produtos culturais sociabilidade e tempo coexistem e a tarefa de analis-los individualmente rdua, j que suas
caractersticas se vinculam umas a outras. Para que haja assunto para se conversar
nos grupos do WhatsApp, preciso haver prticas cotidianas que interliguem os
participantes. As relaes virtuais so complementadas pelas relaes face a face.
Os produtos da indstria cultural por proporcionarem afinidades, tambm geram
assunto.
O WhatsApp no cria algo novo, mas se apoia no que j existe. O aplicativo
uma extenso das relaes sociais dos jovens e usado mais para compartilhar o
cotidiano dos usurios do que informaes miditicas, conforme apresentam nossos
resultados (21% x 1% respectivamente). Entretanto, no possvel generalizar que
esta dinmica de funcionamento como padro nos grupos de conversa do
WhatsApp. importante levar em considerao os hbitos, costumes e a cultura de
cada grupo observado. Alm do que, possvel criar grupos de temticas
54
especficas, mesmo que ele seja composto por usurios desconhecidos, Neste caso,
eles so formados a partir de um interesse comum e no necessariamente por
vnculos afetivos.
At a finalizao desta pesquisa, no foram encontrados trabalhos que
tratassem do aplicativo WhatsApp e as suas dinmicas sociais. As dificuldades de
execuo e, principalmente, norteio foram grandes. A maioria dos materiais
disponveis trata de comunicao mediada por computador ou de celulares, mas
ainda so escassos os estudos com smartphones e aplicativos de celular, em
especial o WhatsApp. possvel que futuramente as concluses levantadas sejam
desconsideradas. At l, esta etnografia pode servir de base para questionamentos
e problemticas.
Outra dificuldade foi a insero em um grupo de conversa no WhatsApp.
Foram enviadas mensagens a diversas pessoas que possuam o aplicativo e se
concordariam em participar deste trabalho. Foi um exaustivo processo de
negociao por meio intermdio de algum membro do grupo para a realizao da
etnografia.
O argumento era o mesmo: o grupo era privado e no gostariam de ter a
intimidade exposta. Mesmo com a garantia do anonimato e de no ser divulgado
informaes que poderiam compromet-los, apenas o grupo A e B concordaram em
participar da pesquisa. A entrada nesses dois grupos aconteceu por meio de
indicaes de pessoas prximas a ns.
Ressalta-se que no o objetivo deste trabalho levantar aspectos que podem
ser considerados positivos ou negativos quanto s novas caractersticas das
interaes sociais ocasionadas pelas tecnologias digitais. Alm de no querer definir
o que seria de fato o WhatsApp, uma mdia, rede social ou outro.
55
8. Referncias
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conversa
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alterar
meu
perfil
no
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26/5/13
em
69
9. Apndice
9.1 Apndice 1: Histrico de mensagens trocadas no dia
6/8/13:
7h38 6 de ago - Lus*:17 B day bros!
7h42 6 de ago - Anapolino*: Anem vcs acordam cedo demais
7h42 6 de ago - Anapolino*: Isso me doi
8h10 6 de ago - Jenilson*: Bday
9h36 6 de ago - Marcos*: Bday
11h35 6 de ago - Jenilson*: O sushi e bom ?
11h38 6 de ago - Marcos*: Po sim
11h38 6 de ago - Marcos*: Mas debu melhor
11h38 6 de ago - Marcos*: O melhor de l o hot pqp mt bom doguin
11h44 6 de ago - Jenilson*: Carai
11h44 6 de ago - Jenilson*: To desejando
11h44 6 de ago - Jenilson*: Pqp
12h01 6 de ago - Bruce*: Mlk
12h01 6 de ago - Bruce*: Breaking Bad
12h01 6 de ago - Bruce*: Ta sinistro
12h01 6 de ago - Jenilson*: Pq ?
12h01 6 de ago - Bruce*: 18
12h02 6 de ago - Bruce*: Heinsenberg ta mto bandido
12h02 6 de ago - Lus*: Uai fi vai ficar de spoiler agr?
12h02 6 de ago - Jenilson*: Vao se fuder
12h02 6 de ago - Bruce*: Kkkkkk sorry luis
12h03 6 de ago - Marcos*: Kkkkkkkkkkkkkk
12h03 6 de ago - Marcos*: Gordo fdp
17
*Nomes fictcios
18
70
12h17 6 de ago - Anapolino*: Partiu red hot, o rappa, yeah yeah yeahs e jota
quest em belo horizonte!!!
12h17 6 de ago 12h18 6 de ago - Jenilson*: Uhu
12h26 6 de ago - Lus*: Dps n sabe pq ta sem dinheiro um fdp desse
12h27 6 de ago - Marcos*: E n paga as dividas
12h27 6 de ago - Marcos*: Quebra o retrovisor do carro dele luis
12h27 6 de ago - Jlio*: Yeah yeah yeahs
12h27 6 de ago - Jlio*: E o nome da vida?
12h27 6 de ago - Jlio*: Banda*?
12h36 6 de ago - Bruce*: Que lixo
12h36 6 de ago - Bruce*: Massa*
12h37 6 de ago - Antonio*: q bosta
12h37 6 de ago - Antonio*: legal*
12h39 6 de ago - Jenilson*: Qe anapolino
12h39 6 de ago - Jenilson*: Bosta*
12h40 6 de ago - Jenilson*: Massa****
12h54 6 de ago - Abelardo*: Quinta que dia?
12h57 6 de ago - Marcos*: 8
12h59 6 de ago - Marcos*: Ah
12h59 6 de ago - Marcos*: Ok
13h49 6 de ago - Jlio*: Assista a "Leleco 22 e Bonde da Stronda - Hell de
Janeiro"
no
YouTube
http://www.youtube.com/watch?v=aOUHQ78eojQ&feature=youtube_gdata_playe
r
15h45 6 de ago - Marcos*: To aq na facil
15h45 6 de ago - Marcos*: Q vida fudida
15h46 6 de ago - Jenilson*: Kkkkkkkkkkk
15h46 6 de ago - Jenilson*: Novidade
15h47 6 de ago - Jenilson*: Larguei essa vida em 2009
15h51 6 de ago - Marcos*: 50' na fila
15h51 6 de ago - Marcos*: E nem to na escadinha ainda
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2) Qual recurso do WhatsApp voc mais gosta e por que? (mensagens, criar
grupos, enviar imagens, vdeos, local, contatos e udio, entre outros)
Participante 1: Acho que a criao de grupos, um recurso que diferencia esse app
que facilita o convvio no ciclo de amizades.
Participante 2: Acho o aplicativo como um todo muito interessante, mas o que mais
me chama ateno a possibilidade de mandar fotos e videos com uma facilidade
enorme.
Participante 3: A possibilidade de interao em grupos,pois este recurso permite a
unio de amigos de longa data ou pessoas com o mesmo perfil de interesses.
Participante 4: O fato do aplicativo mostrar se a pessoa est com o celular com
internet mvel/wifi (ultima visualizao), se tem condies de te responder (estar
online) e a opo de mandar udio porque poupa tempo e mais prtico do que
digitar.
Participante 5: Msgs pq nao tem outra maneira de se comunicar, e audio pq de vez
em quando bom ouvir a voz da pessoa q vc ta conversando tbm contar uma piada
e falar algo q por msg seria muito grande de escrever.
Participante 6: No tem um recurso em especial que gosto no aplicativo, acho que
o conjunto e o dinamismo que ele prope muito interessante; ao mesmo tempo
que se pode conversar por mensagem, se pode enviar uma imagem, um udio.
Participante 7: Grupo, para interagir com seu ciclo social mais prximo de ate 50
pessoas em conversas instantneas.
Participante 8: Todos os recursos so perfeitos, essa combinao de atividades em
um nico aplicativo deixou a comunicao mais fcil.
Participante 9: Apenas mensagens, basicamente. Pois mais simples e prtico. Os
outros recursos so pouco utilizados por mim mas claro que complementam a minha
conversa no cotidiano.
Participante 10: O meu recurso preferido o de mensagens em si. A facilidade de
poder questionar, fazer um convite por uma simples mensagem sensacional. Ao
poder se comunicar de uma maneira mais aumenta a proximidade das pessoas, por
isso meu recurso preferido o de mensagens.
3) O que a juno desses recursos multimdias em um nico aplicativo
representa para voc?
Participante 1: uma inovao e tanto, praticamente elimina a necessidade de
outro app no celular.
Participante 2: Um novo tipo de relacionamento com as pessoas mas q na minha
opiniao prejudica aquele contato fisico aquele olho no olho,eu por exemplo prefiro o
olho no olho.
81
com
meus
82
eventos para os integrantes se verem e assim continuar uma amizade que j vinha
desde antes.
Participante 5: Sim,o WhatsApp permite a proximidade entre pessoas que nem
sempre esto em contato no dia-dia.
Participante 6: Com certeza, muito mais prtico e cmodo conversar com algum
por um aplicativo de celular em que voc tem vrios recursos tanto temporais quanto
multimdia. Ao meu ver isso estreita a relao, mesmo que voc no seja to
prximo da pessoa. menos constrangedor em alguns casos. A tecnologia em si
creio que tenha esse papel de melhorar o cotidiano das pessoas, o aplicativo
cumpre o que prope de forma fcil e interativa, tudo que quem tem smartphone
(algo no to fcil de usar) quer, afinal a tendncia cada vez ficar mais popular.
Voc acaba se organizando a partir dessas pequenas tecnologias, por exemplo
quando no consigo falar com algum pelo whatsapp, na maioria das vezes no
tento outro meio por considerar esse o mais eficaz, e esqueo que tem vrias outras
opes, acabo ficando dependente desse tipo de comunicao porque com muitas
pessoas s consigo falar atravs do aplicativo.
Participante 7: Pessoalmente penso que no, pois no sou muito ligado a
tecnologia, ainda sinto aquela vontade e necessidade de conversar com as pessoas
pessoalmente, no consigo apenas ficar no celular. Porm, no meu ciclo de amigos,
s vezes, a tecnologia (principalmente o celular) atrapalha bastante a interao, h
vezes que quando voc para e olha pros lados, todo mundo est mexendo no
celular, um vcio que s tende a aumentar.
Participante 8: Sim, bastante , notvel que estamos menos comunicativo
interpessoalmente falando, e mais ligado virtualmente no sabemos ate que ponto
isso bom
Participante 9: Sim, alterou em todos os sentidos contrapondo pesquisas que
afirmam que a proximidade virtual "afasta" o contato fisico. O aplicativo facilitou para
que eu me comunique com meus amigos para que possamos marcar encontros,
cinemas, lanches. Facilita a vida academica ao perguntar sobre o que aconteceu na
aula caso voc tenha faltado por exemplo. Concluindo, sob minha viso o aplicativo
me aproximou dos meus amigos pois facilita a comunicaao.
Participante 10: O aplicativo ajuda aproxima-las mas tambm afasta aqueles que
realmente levam srio o uso da rede social. Em ambientes pblicos, por exemplo,
em que pessoas e amigos trocam a conversa "ao vivo" pela a da tela no celular.
83