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4- PROCESSOS MOTIVACIONAIS
4.1 . O QUE MOTIVAO ?
* Processo que se configura a cada momento, no fluxo da vida.
* Tem carter de continuidade. Sempre a nossa frente algo a motivar-nos.
* uma fora, uma energia que nos impulsiona na direo de alguma coisa.
4.2 TEORIAS MOTIVACIONAIS
* Teoria das necessidades de Maslow.
* Teoria da motivao / higiene de Herzberg.
* Teoria das necessidades secundrias de McClelland.
* Teoria da expectativa.
* Teoria da equidade.
4.3 Teoria de Maslow
Na dcada de 50 desenvolveu uma teoria, tomando como eixo a questo as
necessidades humanas. Distingue-se dois tipos de necessidades:
primria e
secundria.
baseada
no CHA,
que
so
os (C) conhecimentos, (H) habilidades, competncias tcnicas, e as (A) atitudes e
competncias comportamentais que uma pessoa possui. O conhecimento tem relao
com a formao acadmica, se trata do conhecimento terico. A habilidade est ligada
ao prtico, a vivncia e ao domnio do conhecimento. J a atitude representa as
emoes, os valores e sentimentos das pessoas, isto , o comportamento humano.
A Gesto por Competncias representa uma alternativa aos modelos gerenciais
tradicionalmente utilizados pelas organizaes. Prope-se a orientar esforos para
planejar, captar, desenvolver e avaliar, nos diferentes nveis da organizao (individual,
grupal e organizacional) as competncias necessrias para alcanar seus objetivos.
A proposta deste modelo de gesto compreender quais so as competncias
organizacionais crticas para o sucesso empresarial, desdobr-las em termos de
competncias profissionais e desenvolv-las junto ao quadro de funcionrios internos.
Trata-se de uma metodologia de gesto moderna, focada nos negcios, no mercado e
no desenvolvimento profissional permanente.
A capacitao dos funcionrios nos dias de hoje um dos grandes responsveis pelo
sucesso organizacional. Dessa forma, as organizaes devem oferecer programas de
treinamento e capacitao dos colaboradores, sendo esse um processo contnuo de
autodesenvolvimento, orientando-os principalmente para a tomada de decises mais
complexas. As empresas devem realizar diagnsticos sobre as necessidades de
treinamento e capacitao, para que possam traar um plano sistmico de ao,
envolvendo todos os nveis hierrquicos e seus respectivos colaboradores. As pessoas
e o treinamento so meios indispensveis para o sucesso de qualquer organizao
que quer se manter competitiva.
Referncias
CHIAVENATO, Idalberto. Gesto de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas
organizaes. Rio de Janeiro: Elsevier, 1999.
CHIAVENATO, Idalberto. Recursos humanos. Edio Compacta, 7 ed. So Paulo:
Atlas, 2002