LIDERANA

INOVADORA
COMO EXERCER UM PAPEL DE
LDER NA SUA EMPRESA

E B O O K D E S C O L A
Todo o contedo desse ebook foi desenvolvido
pela Descola (www.descola.org)
INTRODUO
Preparamos este e-book para voc que est interessado em evoluo profissio-
nal, crescimento de carreira e est cansado do contedo convencional e, por
vezes, chato sobre o assunto. Nosso lema, voc sabe, conhecimento prtico.

A proposta aqui que voc chegue ao final desta leitura empoderado para
exercer uma liderana inovadora, baseada em inspirao e conhecimento. Lide-
rar no algo inovador. Desde que a humanidade humanidade, a liderana
exercida. A forma com que se lidera que pode - e deve - ser inovadora.

Nos captulos a seguir, voc ter um panorama amplo sobre as mudanas que
aconteceram no conceito de liderana nos ltimos anos, qual a relao do exer-
ccio de liderar com a to desejada inovao, e mais: como algumas atitudes
inspiradoras de um lder podem contribuir com a cultura da inovao nas em-
presas.

Fomos beber nas melhores fontes, os lderes que esto fazendo a diferena,
para mostrar exemplos de quem fez a diferena. Esperamos que voc possa se
espelhar e extrair as melhores prticas que se encaixem no seu estilo de lideran-
a e, com isso, se torne um lder mais inovador.
Boa leitura!
4

OS NOVOS
PILARES DA
LIDERANA

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Acabou a era do lder mando! Por vrias razes, mas principalmente porque 5
ningum mais obedece. As pessoas agora querem se engajar, querem acreditar.
No que isso seja novidade, afinal, os maiores lderes de todos os tempos mais
inspiraram do que mandaram. De Jesus Cristo, passando por Mahatma Gandhi
at Steve Jobs, entre outros, todos os grandes lderes conduziram seus lidera-
dos para um propsito, um lema.

Se antes os lderes empresariais eram chefes, agora eles so drivers de inspira-

o. Demoramos alguns sculos para entender que propsito no se impe, se
inspira. Da que o termo liderana inspiradora um dos mais usados quando o
assunto gesto de pessoas.

Um lder inspirador, transforma pessoas em defensoras

de um propsito, as conduz com equilbrio entre
as metas e ambies da empresa e tem como
objetivo a satisfao de seus liderados.
Na prtica, ele sabe aonde quer chegar, e
mostra esse destino equipe. Mais do que isso,
est sempre procurando maneiras de fazer com
que o caminho seja percorrido da maneira
mais leve possvel. Sob a pele dos lderes
inspiradores h um verniz de sensibilidade,
uma camada que se mostra em atitudes de
motivao e colaboratividade.

Acompanhe, a seguir, os quatro novos

pilares da liderana:

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6 COLABORAO
Vamos fazer juntos? O que eu e voc podemos fazer para atingir este objetivo?
Em que posso te ajudar? Vem comigo! Estas so frases tpicas que saem da boca
dos lderes inspiradores.

Os novos lderes no do de ombro, no mandam fazer, eles delegam e do os

braos aos seus liderados, esto sempre dispostos a conduzir, pois reconhecem
o poder da colaborao.

CONSTRUO
Mais do que desenhar uma tarefa e delegar para algum, os lderes inspiradores
procuram sentar com seus subordinados para juntos construrem um plano. A
nova liderana feita de dilogo, no de monlogo.

O que voc acha que podemos agregar nesta tarefa para que o resultado final
tenha mais valor para os nossos resultados? basicamente isso que um lder
que acredita na construo pergunta. Ele est sempre pronto para o feedback,
para mudar a rota e para acrescentar ideias.

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MOTIVAO 7

Uma andorinha desmotivada no vai em busca do vero. Um profissional des-

motivado se deleita com o conforto de suas atividades e tende a no se arriscar,
no inovar e no fazer diferente. Os lderes inovadores sabem disso, por isso
calcam sua liderana tambm na motivao.

E como se motiva um profissional? De inmeras

formas. Vai desde uma remunerao adequada e
compatvel com os resultados at a sensao de
pertencimento, passando por reconhecimento
individual e condies satisfatrias de trabalho.
Todo mundo gosta de recompensas tangveis e
intangveis. Receber um feedback positivo, ser
reconhecido perante os colegas e perante a em-
presa, muitas vezes mais compensador do que
receber um aumento no salrio. O ideal, os lde-
res inovadores sabem, equilibrar estes fatores
para motivar os colaboradores.

Ah, bem lembrado: os lderes inovadores vem e tratam seus liderados como
colaboradores. Eles sabem que sem bons integrantes de equipe, os resultados
deixaro a desejar.

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8 EMPATIA
Sabe a empatia? Aquela capacidade de se colocar no lugar do outro? Pois , os
lderes inovadores tm esta qualidade e buscam acion-la a todo momento.
Eles usam da empatia na hora de delegar funes, na hora de avaliar e na hora
de cobrar. Com isso, conseguem visualizar as habilidades e os pontos de melho-
ria, colocando-se como mentores de seus liderados.

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LIDERANA EM UM CURSO ONLINE!
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Vania Ferrari. Graduada em Marketing e Ps-graduada
em Gesto de Pessoas, com especializao em Melhoria
Contnua de Processos, desenvolveu uma carreira multi-
disciplinar com passagens por diversas reas. Palestrante
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do tempo, inovao e demais temas que visam contribuir
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6 VANTAGENS DE
EXERCER UMA LIDERANA
INSPIRADORA

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H muitas vantagens de ser um lder inovador e inspirador. Elencamos, a seguir, 11
as de maior impacto:

1 - LDERES INSPIRADORES SO MAIS RESPEITADOS

Quando inspiram suas equipes, os lderes ganham confiana e respeito. Eles

conquistam pelas atitudes e no precisam impor suas vontades.

2 - LDERES INSPIRADORES GANHAM A EQUIPE

Fazer com que todo mundo caminhe para um mesmo direcionamento e se sinta
motivado a contribuir para um propsito coletivo com suas habilidades e ativi-
dades individuais, um desafio que os lderes inovadores conseguem vencer.

3 - LDERES INSPIRADORES TM EQUIPES MAIS PRODUTIVAS

Gente motivada e feliz produz mais e melhor. Gente que no tem medo de cor-
rer riscos, e tem o apoio de seus lderes para inovar, sempre busca alternativas
para fazer mais e com mais qualidade.

4 - LDERES INSPIRADORES CRESCEM PROFISSIONALMENTE

Quando a equipe produz com qualidade e em quantidade acima da mdia, os

lderes entregam mais valor s organizaes e, consequentemente, ganham re-
conhecimento e tm ascenso na carreira.

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5 - LDERES INSPIRADORES CONSEGUEM PROVOCAR MUDANAS

Um dos maiores empecilhos inovao o receio que as pessoas tm das mu-

danas. Isso inerente ao ser humano, basta ver a quantidade de tempo que
demoramos para sair da caverna e enfrentar o mundo aqui fora.

Quando o lder consegue inspirar sua equipe para buscar alternativas, ele abre
caminho para novas formas de trabalho, criao de novos produtos e servios e,
principalmente, novas solues para problemas e desafios.

6 - LDERES INSPIRADORES DESCOBREM E DESENVOLVEM TALENTOS

Se as pessoas so inspiradas a inovar, elas tendem a diminuir suas reservas e

mostrar suas capacidades e vontades. Assim, ganhando confiana, o lder con-
segue ver potenciais e orientar o desenvolvimento pessoal e profissional de sua
equipe.

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INOVAO E LIDERANA:
A MO E A LUVA

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14 A inovao empresarial um assunto de colaborao que vai da ideia, passa
pelo desenvolvimento e vai at a implementao. Esse processo normalmente
envolve muitas pessoas com diferentes conhecimentos. Assim, a noo de um
inovador solitrio simplesmente no existe.

Normalmente, quando as pessoas falam de inovadores, o que elas real- mente

querem dizer pensadores criativos. Em outras palavras, as pes- soas que so
capazes de gerar ideias criativas que se tornam a base de inovaes. As vezes,
no entanto, o que as pessoas querem dizer com inovador o que chamamos
um lder inovador. Um exemplo clssico, surgido quando a inovao nem era
pauta nas empresas, Thomas Alva Edison (que criou/descobriu a iluminao
eltrica e muitas inovaes relaciona- das). Lderes inovadores so visionrios
criativos que tm grandes ideias e, mais importante, sabem como motivar as
pessoas ao seu redor para trans- formar essas ideias em realidade.

Um lder inovador no precisa necessariamente

ser a pessoa que cria a ideia por detrs de uma
inovao. Muitas vezes, ele simplesmente
reconhece uma grande ideia oferecida por
um de seus liderados e imagina o caminho
que precisa ser percorrido para que ela se
torne uma realidade. H quem diga - e,
registre-se, ns concordamos - que o gnio
criativo menos importante em um lder inovador
do que a capacidade de formar uma viso em
torno de uma ideia ou conjunto de ideias.
E uma vez que se forma essa viso, ele precisa

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ser capaz de compartilhar com seus colabora- dores, fornecedores e parceiros 15
de negcios, bem como articular o entu- siasmo para transformar essa viso em
realidade, em inovao.

Para o escritor Jeffrey Baumgartner, autor do best seller The Way of the Inno-
vation Master, a experincia do lder tambm conta muito. Ele diz: quando
contadores ou especialistas em finanas so encarregados de uma montadora
de automveis, eles raramente so lderes inovadores. Eles entendem as finan-
as por trs dos produtos, mas no os produtos. Quando os engenheiros ou
designers de automveis, por outro lado, esto a cargo de companhias de carro,
eles tm o conhecimento e a experincia necessrios para se tornarem lderes
inovadores para suas empresas.

Portanto, experincia, viso e motivao so ingredientes fundamentais para

uma liderana inovadora!

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16
Liderana inovadora
construo
A capacidade de conduzir pessoas para pensamentos disruptivos e, depois que
as ideias surgirem, trilhar caminhos e criar condies para que elas germinem
a liderana. Quando um lder bem sucedido nesta tarefa, as inovaes fluem
com mais facilidade. Isso no feito de uma hora para outra - algo como pre-
cisamos inovar, agora vou ser um lder inovador -; um trabalho de dia a dia, de
construo de uma cultura inovadora.

Assim, se voc quer ser um lder inovador, comece a buscar conhecimento e a

desenvolver uma liderana inspiradora para construir em sua equipe o desejo e
o hbito de inovar.

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PASSO A PASSO DE UMA

LIDERANA INSPIRADORA

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18 No h uma receita pronta, mas sim alguns conselhos que podem te ajudar
muito. Se voc quer ser um lder inspirador e inovador, busque aprimorar estas
habilidades:

OUA E FOMENTE O DILOGO

Somente estando disposto a ouvir, voc ser capaz de captar ideias das pessoas
que voc lidera. Reconhea que cada um tem suas aptides e, por isso, conse-
gue desenvolver habilidades e vises distintas.

Ao ouvir mais, voc ir fazer com que a equipe dialogue mais. No tenha medo
de expor seu ponto de vista. Com o acesso facilitado s ideias voc poder jun-
t-las e lev-las ao liquidificador, ou seja, voc conseguir juntar os ingredien-
tes oferecidos por diferentes pessoas da sua equipe e mistur-las para conseguir
uma receita mais saborosa;

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 CONVIDE INOVAO 19

D autonomia para que seus liderados se arrisquem mais, errem mais. Assim,
eles iro acertar mais, iro trazer mais ideias e inovar mais. Coloque-se como um
facilitador e no como um fiscal;

INCENTIVE O BENCHMARKING

Como vimos, nenhuma inovao nasce de uma nica pessoa. Tambm difcil
que uma inovao surja de um grupo fechado. Incentive sua equipe a buscar co-
nhecimento e inspirao em outros departamentos da empresa, em universida-
des, em livros e at em outras empresas. A colaborao externa, ou a inovao
aberta pode te surpreender;

DESPERTE O ESPRITO DE EQUIPE

Comece dando o exemplo. Mostre que voc no nico, nem onipotente e

onipresente. Reconhea que a colaborao de seus subordinados muito im-
portante para o seu sucesso pessoal e crie meios para que todos reconheam a
importncia de seus colegas na sua prpria carreira;

TENHA UM EXEMPLO A SEGUIR

Escolha seu guru. H inmeros lderes famosos mundialmente, nacionalmente,

no seu estado e na sua cidade. Quem sabe voc no tenha a na sua empresa
um lder inspirador para se espelhar!

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20 Busque informaes sobre esta pessoa, leia livros e reportagens biogrficos,
veja palestras, assista vdeos... Se possvel, se aproxime e mostre seu interesse
em aprender.

BUSQUE CONHECIMENTO

Faa uma especializao em gesto de pessoas, faa cursos, participe de fruns

de discusso... Siga em direo ao conhecimento. Quanto mais voc tiver cin-
cia, mais inovadora e inspiradora ser a sua liderana.

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APRENDA COM QUEM
FEZ A DIFERENA
22 H inmeros lderes inovadores que podem ser citados, especialmente nas em-
presas da chamada economia contempornea, surgidas a partir do protagonis-
mo dos meios digitais, como Facebook, Apple, Google, Slack, Amazon, etc.

Vamos a uma lista com estes lderes e suas lies?

MARK
ZUCKERBERG

CEO do Facebook, Mark Zuckerberg um dos mais conhecidos lderes inovado-

res. Juntamente com alguns amigos, comeou a desenvolver o que se tornaria a
maior rede social do mundo, hoje com mais de 1,4 bilho de perfis ativos, ainda
no dormitrio de Harvard, localizada em Massachusetts, nos Estados Unidos.
As pessoas pensam que a inovao apenas ter uma boa ideia, mas na ver-
dade sobre ter muitas ideias e se mover rpido para tentar coisas diferentes,
declarou ao The Guardian.

A liderana de Zuckerberg est baseada na valorizao da equipe. No Face-

book, as pessoas tm liberdade para criar, trabalham num ambiente descontra-
do, confortvel e todos tm acesso ao seu lder maior como um amigo. Gran-
des companhias no criam produtos, elas criam movimentos, disse quando
perguntado sobre como lidera sua equipe. Para ele, o principal dever de um
lder mover o time para objetivos grandes e inspiradores.

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 23

STEVE
JOBS

Guru por trs da companhia que figura no topo das listas de empresas inova-
doras, a Apple, Steve Jobs uma espcie de messias empresarial contempo-
rneo. Morto em 2011 em decorrncia de um cncer, ele firmou seu nome na
histria depois de ajudar a fundar a Apple na garagem dos pais em 1976 e de-
pois de resgat-la da quase falncia em 1997, transformando-a a empresa mais
valiosa do mundo. Com uma rpida pesquisa no Google no difcil encontrar
lies de liderana inovadora deixadas por Jobs.

No livro Steve Jobs - As verdadeiras lies de liderana, o escritor americano

Walter Isaacson, que tambm bigrafo de Jobs, listou 14 atitudes que levam
um lder a ser inspirador e inovador - baseado na histria do executivo:
1. Foque 9. Incentive a perfeio
2. Simplifique 10. S admita jogadores de primeira
3. Assuma a responsabilidade de ponta a ponta 11. Converse cara a cara
4. Quando ficar para trs, pule por cima 12. Conhea o todo e os detalhes
5. Coloque os produtos frente dos lucros 13. Combine humanidades com
6. No vire escravo de grupos de discusso cincias
7. Transforme a realidade 14. Continue faminto, continue louco
8. Impute

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24 Jobs tambm deixou como marca a ousadia. Veja este trecho do livro: Quan-
do Jobs levou a equipe original do Macintosh para o primeiro retiro, um dos
membros lhe perguntou se podiam fazer alguma pesquisa de mercado para ver
o que os consumidores queriam. No, respondeu Jobs, porque as pessoas
no sabem o que querem at que a gente mostre a elas. E invocou a frase de
Henry Ford, que diz: Se eu perguntasse aos consumidores o que queriam, eles
teriam dito: um cavalo mais rpido!.

Se voc ainda no viu, vale a pena dar uma olhada no discurso que Jobs fez na
universidade de Stanford em 2005. Foi l que ele proferiu o seguinte conselho:
Continue faminto! Continue louco.

link: https://www.youtube.com/watch?v=s9E6XfJPAMM

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 25

LARRY PAGE
SERGEY BRIN

Voc com certeza j ouviu falar em quanto o Google investe em seus colabo-
radores. J cansou de ver reportagens de TV mostrando os ambientes descon-
trados e coloridos das dependncias da empresa ao redor do mundo. Sim, o
Google um dos responsveis pelo movimento de humanizao acentuada
no ambiente de trabalho. Por trs de tudo isso esto seus lderes, os fundadores
Larry Page e Sergey Brin, os Google Guys.

A companhia que vai alm do maior e mais utilizado mecanismo de buscas da

web, que revolucionou a forma com que as pessoas acessam sites e aplicaes,
desenvolve e hospeda uma srie de servios e produtos baseados na internet.
Vale a pena ler Google - Lies de Sergey Brin e Larry Page, os Criadores da
Empresa mais Inovadora de Todos os Tempos, de Janet Lowe, uma obra que
conta a histria e rene as lies de liderana desta dupla. Outro best seller in-
teressantssimo sobre o Google A Busca, de John Battelle. Leia.

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26

STEWART
BUTTERFIELD

Stewart Butterfield um nome no to famoso neste momento. Mas voc ainda

vai ouvir muito falar dele. Ele o criador da Slack, a startup mais quente do
momento no Vale do Silcio que cresce em ritmo acelerado, trabalhando com
apenas um produto: uma plataforma de comunicao que facilita a conversa
entre funcionrios das empresas e tambm com fornecedores - 12 milhes de
dlares mensais, trazidos por mais de 135 mil usurios pagantes, de acordo com
o The New York Times.

Butterfield to inovador que vem liderando sua empresa para que ela se man-
tenha enxuta. Uma das nossas metas ser o menor possvel sem deixar nenhu-
ma oportunidade sobre a mesa, declarou.

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 27

JEFF
BEZOS

Experimente procurar pela seguinte combinao no Google: Jeff Bezos + ino-

vao. Voc vai se surpreender com a quantidade de material disponvel. Se
Steve Jobs revolucionou a computao, a histria do e-commerce se divide em
antes e depois de Jeff Bezos. Ele o criador da maior loja online do planeta, a
Amazon.com.

Voc pode se aprofundar na histria deste executivo e de sua criao lendo o

livro A Loja de Tudo - Jeff Bezos e A Era da Amazon, do jornalista americano
Brad Stone.

Abaixo, listamos algumas das lies do executivo:

1.
Trabalhe com pequenos oramentos: a inovao, acredita Bezos, no
depende de grandes investimentos. A inovao requer reflexo e
foco no consumidor.

Mantenha equipes pequenas: para o executivo, cada projeto deve ter

2. no mximo 7 pessoas. Cada equipe no pode ser alimentada

com mais do que duas pizzas.

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 Experimente sempre: Bezos remete sua prpria histria ao afirmar

3.
28
que os lderes inovadores devem dar total liberdade de experimenta-
o s suas equipes. Se duplicar o nmero de experincias que faz
por ano, ir duplicar a sua capacidade para inventar.

4.
Estimule a inveno: na Amazon, todos so inventores. O CEO inven-
tou uma nova forma de comrcio e estimula que cada colaborador
traga novas invenes e as proponha para o grupo.

Faa excelentes contrataes: para Bezos no se pode ser um lder

5. inovador sem estar cercado das melhores pessoas. Quando atrair

pessoas que tm pioneiro e explorador no seu DNA, construir
uma empresa com pessoas que querem inventar.

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 29

MICHEL (MIKE)
KRIEGER

Em 2010, o brasileiro Michel Krieger, hoje conhecido como Mike Krieger fundou
juntamente com o americano Kevin Systrom a rede social que mudaria a pers-
pectiva de produo e compartilhamento de imagens na internet, o Instagram.

Eles trabalharam num prottipo de aplicativo em que os usurios poderiam

publicar as imagens e adicionar a localizao. Depois de algum tempo traba-
lhando no projeto, perceberam que estava muito complicado; precisavam sim-
plificar - inovar simplificar, solucionar!

Em entrevista ao Portal IG, Krieger falou sobre como correr riscos importante
para se chegar inovao: Aqui, a cultura tem bastante nfase na experimenta-
o. Mesmo que a ideia seja arriscada ou que os fundadores no tenham muita
experincia prvia, ainda existem recursos para criar uma empresa nova.

Ao Estado de So Paulo, declarou: O que fez diferena para mim foi me preo-
cupar no s com a parte tcnica, mas tambm entender as necessidades das
pessoas. Vejo muitos desenvolvedores pensando de forma tecnolgica, mas
sem cuidar do usurio final. Para ns, o Instagram era uma maneira de resolver o
fato de que as pessoas tiravam muitas fotos com seus celulares, mas essas fotos

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30 nem sempre eram boas e no havia onde compartilh-las com os amigos.
Para mim, essencial entender o problema do usurio e mostrar como voc
pode solucion-lo de forma simples.

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CONCLUSO
A liderana inovadora h muito deixou de ser uma necessidade para se tornar
um diferencial competitivo. Se todas as empresas tm acesso aos recursos e
tecnologias proporcionais ao seu ramo de atuao e porte, ter lderes que ins-
pirem e conduzam para a inovao uma forma inteligente de se diferenciar da
concorrncia, inclusive.

O lder inovador conquista e, por isso, no precisa mandar; delega e, por isso,
no tem incmodo na hora de cobrar. Ele inspira para o engajamento voluntrio,
estimula o vestir da camisa, o empoderamento, a sensao de ser dono do
negcio.

Obviamente, as lideranas inovadoras no nascem da noite para o dia. preciso

muito trabalho, estudo e dedicao. Alm do conhecimento tcnico, preciso
ter um qu de pessoas, um gosto por lidar com gente, uma paixo por colabo-
rao e construo em equipe.
E voc, o que tem feito para exercer a liderana inovadora na sua empresa?
CONHEA A DESCOLA
A Descola uma escola onde voc explora e aprende diferentes assuntos de
uma maneira no convencional.

Oferecemos cursos onlines, mas no de uma maneira chata. Definitivamente, a

Descola no como os cursos onlines dos quais voc v por a e at participou
passando por dificuldades para chegar ao final dos mdulos. Somos diferentes,
assim como voc . Entendemos a sua inquietude porque tambm somos
assim: curiosos e ansiosos em explorar o novo.

Em cada curso da Descola voc vai encontrar pessoas apaixonadas falando para
pessoas apaixonadas. Se voc est afim de ter uma profisso da rea criativa e
quer aprender mais sobre o assunto, vai encontrar por aqui algum parecido
com voc com a mesma nsia de aprender e compartilhar conhecimento sobre
a rea.

Alm disso, voc vai poder entrar em contato e aprender com as outras pessoas
que tambm fizeram o mesmo curso, tudo isso, em um espao de discusso e
troca de informaes reservado, a poucos cliques de distncia: basta fazer um
cadastro, escolher um curso e assistir aos vdeos preparados por nossos
especialistas.

Est interessando em aprender mais sobre o segmento criativo? Entre agora mes-
mo em nosso site www.descola.org, escolha uma aula e encontre mais informaes.