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jusbrasil.com.br
25 de Junho de 2018

OAB-PA pede, polícia prende gerente do Bradesco

O empresário Fernando Storni perdeu as contas de quantas vezes procurou seus

direitos. Fotos: Yan FernandesApós confirmar in loco as denúncias que foram
feitas pela OAB-PA à Polícia Civil e ao Ministério Público do Estado, o delegado da
Dioe, Lenoir Alves Campos de Cunha, deu voz de prisão ao Gerente do Banco
Bradesco Ackel Kempps S. Rodrigues, no município de Castanhal, onde “a nova
regra da instituição”, estabelece um valor mínimo de R$ 5.000,00 de cinco mil
reais para saques e depósitos na boca do caixa.

A prisão ocorreu nesta manhã (1ª), após a polícia iniciar a investigação sobre o
caso. Trazido para Belém para prestar esclarecimentos na delegacia especializada,
o gerente acompanhado pelo advogado do Banco, Breno Rafael Bastos, afirmou
não ter conhecimento dessa nova regra. “Desconheço que saques e depósitos
abaixo do valor de R$ 5.000,00 estejam sendo proibidos de serem realizados na
‘boca do caixa.”, disse o gerente que ainda negou ter tido qualquer contato com a
vítima na manhã de hoje.

Perguntado quem responde por algum problema no Banco na ausência do Gerente

Geral, Ackel respondeu que “não existe outra pessoa que responda pelo Banco,
somente o gerente geral pode fala pela instituição”.

A autônoma Edinete Santos vítima da nova regra do banco, também veio para
Belém. Ela contou ao delegado, que após esperar mais de uma hora na fila para
fazer um depósito de R$150,00 e efetuar o pagamento de conta de luz, foi
informada pelo caixa que sua operação só poderia ser feita no caixa eletrônico ou
em outra agência autorizada, pois essa era “a nova norma do banco”.

Vítimas lesadas pelo banco fazem denúncia à OAB-PAIndignada, Edinete pediu

para falar com o gerente. O caixa apontou para Ackel Rodrigues e este confirmou
que a atitude do caixa de fato correspondia com a nova regra do banco. “Isso é uma
humilhação, só porque tenho menos não sou bem tratada. Isso é discriminação”,
disse Edinete.
 Segundo denúncias recebidas pela OAB há pelo menos dois meses, essa conduta
está sendo adotada por outras instituições bancárias. As denúncias encaminhadas
para a OAB revelam que a mesma prática está sendo realizada pelo banco Itaú.

O empresário Fernando Storni já perdeu as contas de quantas vezes ligou para o

Banco Central e para o SAC do Banco Bradesco – Alô Bradesco e do Banco Itaú,
onde também foi vítima do serviço, pedindo para que o problema fosse
solucionado. “Isso não aconteceu nem uma e nem duas vezes comigo. Foram várias
vezes. O que mais me indignou foi ouvir da boca do Gerente Geral do Bradesco,
depois de muito reclamar, que essa decisão foi acordada após reunião entre
representantes do CDL, da Prefeitura Municipal de Castanhal e do Ministério
Público, sob a alegação de que isso diminuiria as filas nos caixas. Isso é um crime”.

Tipificada no Código Penal, no artigo 146, como Crime de Constrangimento, a

prática adotada pelos bancos ainda afronta o direito do consumidor garantido no
art. 6 do Código de Defesa do Consumidor e à Resolução (nº 3694) do Banco
Central, tendo em vista a exposição vexatória do consumidor, o constrangendo
devido à prática abusiva, consistindo em crime e discriminação.

Após ouvir todos os envolvidos e lavrado o TCO – Termo Circunstanciado de

Ocorrência, o gerente do banco foi liberado. Segundo o diretor-geral da DIOE,
Rogério Moraes "por não ser considerado um delito grave, o caso será
encaminhado para o Juizado Especializado de pequenas causas".

A OAB-PA, que oficiou a denúncia à Polícia Civil e ao Ministério Público, vai

acompanhar o caso até o final, através da Assessora Jurídica, Cynthia Portilho.
“Nós não baixaremos e guarda e acompanharemos todos os trâmites desse caso
para que os envolvidos sejam responsabilizados e as instituições passe a tratar os
clientes de forma mais humana. Sem discriminação”, afirmou Cynthia.

Disponível em: http://oab-pa.jusbrasil.com.br/noticias/2364839/oab-pa-pede-policia-prende-gerente-do-bradesco