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  • Comunicação Interpessoal e Atendimento Ao Cliente PDF

    Enviado por

    Felipe Lopes
    30 visualizações2 páginas
    Jean Felipe de Souza Lopes concluiu com êxito um curso de 30 horas de Comunicação Interpessoal e Atendimento ao Cliente pelo Senat em 21 de março de 2018. O curso cobriu tópicos como atendimento ao cliente, comunicação com clientes e gestão de relacionamento com clientes.

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    Jean Felipe de Souza Lopes concluiu com êxito um curso de 30 horas de Comunicação Interpessoal e Atendimento ao Cliente pelo Senat em 21 de março de 2018. O curso cobriu tópicos como atendimento ao cliente, comunicação com clientes e gestão de relacionamento com clientes.

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    Felipe Lopes
    Jean Felipe de Souza Lopes concluiu com êxito um curso de 30 horas de Comunicação Interpessoal e Atendimento ao Cliente pelo Senat em 21 de março de 2018. O curso cobriu tópicos como atendimento ao cliente, comunicação com clientes e gestão de relacionamento com clientes.

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    O Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte - Senat certifica que JEAN FELIPE DE SOUZA LOPES, CPF: 94934533249, concluiu, com

    êxito, o
    curso Comunicação Interpessoal e Atendimento ao Cliente, com carga horária de 30 horas.

    Brasília, 21 de março de 2018.


    Comunicação Interpessoal e Atendimento ao Cliente Conceito de atendimento ao cliente
    Atendimento ao cliente e reputação do negócio
    Mediando a satisfação do cliente com o atendimento
    Melhorando a comunicação com o cliente
    30 horas Gestão do relacionamento com o cliente

    A carga horária é baseada no conteúdo de cada


    curso, mas o tempo de conclusão varia de acordo
    com o ritmo de aprendizagem e do tempo de
    dedicação de cada aluno. eb58b77911174569c0b138685dc7df9f

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