Solução de checklist eletrônico

Utilizado em 16 países

Clientes: 382 Unidades: 86.917 Usuários: 49.105

A cada 5 segundos um checklist é aplicado em nossa plataforma

+55 51 3072.1124 +52 55 4162.2655 +351 915.249.709

MAIS DE 380 CLIENTES E 86.000 UNIDADES AVALIADAS EM 16 PAÍSES
EXPANSÃO INTERNACIONAL

Brasil
México
Colômbia
Chile
Estados Unidos
Espanha
Peru
Panamá
Nicaragua
Costa Rica
El Salvador
Guatemala
República Dominicana
Honduras
Argentina
Equador
SUA EMPRESA APLICA CHECKLIST?
Então está na hora de você conhecer o Checklist Fácil. Uma plataforma de checklist eletrônico, que proporciona
ganho de tempo, redução de custos operacionais e maior qualidade das informações para sua tomada de decisão.

Como funciona o sistema?

#1 #2 #3 #4
CRIE SEUS APLIQUE OS RESOLVA AS NÃO- RELATÓRIOS
CHECKLISTS CHECKLISTS CONFORMIDADES DE GESTÃO
Crie seus
checklists

Checklist 100% configurável

Para cada pergunta do checklist, defina:

Escala de resposta (15 opções disponíveis);

Obrigatoriedade de foto, comentário

e plano de ação;

Pontuação personalizada;

Campos do plano de ação

(utilizando o modelo 5W2H);
Aplique os
checklists

Aplique através da web ou tablet/smartphone

(app offline) Equipe

A equipe possui identificação?

Registro de fotos e comentários

Crie planos de ação (5W2H) para as

não-conformidades A equipe está fazendo a abordagem da forma combinada?

Captura da localização por GPS

Com que frequência a equipe se reúne para discutir aoperação?

Assinatura digital Selecione uma opção

Checklists podem ser agendados

 Gerente

Resolva as EVIDÊNCIA CADASTRADA

não-conformidades Já arrumei a vitrine conforme sua orientação

Auditor

Crie planos de ação (5W2H) para as

EVIDÊNCIA RECUSADA
não-conformidades Por favor, me envie uma evidência (foto)

Atribue responsáveis para cada plano de ação

Gerente
NOVA EVIDÊNCIA CADASTRADA
Defina o prazo para correção

Registro de evidências para solucionar os

planos de ação Auditor

EVIDÊNCIA APROVADA
Alertas enviados por e-mail
Tudo de acordo.

PLANO DE AÇÃO RESOLVIDO!

Relatórios
de gestão

Indicadores de performance por unidade,

departamento e região

Análise de reincidências das não-conformidades

Status dos planos de ação

Indicadores de execução dos checklists agendados

ALGUNS SEGMENTOS QUE ATENDEMOS

Supermercado Varejo Transporte Indústria Hotelaria Alimentação Farmácia

Exemplos de checklists utilizados por nossos clientes:

Consultoria de Campo Manutenção preventiva Certificados de Qualidade Segurança Alimentar

Análise de Crédito Inspeção de Veículos Auditoria de fornecedores Visual Merchandising

Prevenção de Perdas Segurança do Trabalho Envio/Recebimento de cargas Cliente oculto

CASES DE SUCESSO

Clientedesde Clientedesde
01/09/2015 12/08/2015

Thiago Rebelo Caio Zanardi

Diretor de Operações Coordenador de Planejamento Estratégico

Com o Checklist Fácil conseguimos ter o feedback de forma assertiva e rápida. Com a entrada do Checklist Fácil eu consigo monitorar as lojas que estão fora
É um maneira fantástica para controlar a operação. do padrão, trazendo algo que a gente não enxerga analisando número
de vendas.

Veja o vídeo:
https://youtu.be/O-P0RGMAnnU Veja o vídeo:
https://youtu.be/ekHSMuJa-m8

Veja mais depoimentos em: https://www.checklistfacil.com/institucional/br#content-testim

CASES DE SUCESSO

Clientedesde Clientedesde
13/03/2017 01/11/2014

Javier Ochoa Jacir José Vanzetto

Diretor de Franquia Diretor Controller

O Checklist Fácil facilita para quem aplica como para quem é supervisionado, Precisávamos padronizar o que deveria ser verificado durante as visitas
a possibilidade de dar continuidade à experiência operacional que a marca nas lojas. O ChecklistFácil solucionou isso. Hoje o resultado disso chega
procura, em tempo e forma, para poder tomar decisões do melhor jeito tudo o no cliente,epudemosver que dá retorno.
que acontece numa visita de supervisão ou de assistênciatécnica.

Veja o vídeo:
Veja o vídeo: https://youtu.be/rY8PusoJW24
https://youtu.be/G1vTRAQpIR0

Veja mais depoimentos em: https://www.checklistfacil.com/institucional/br#content-testim

PÓS-VENDA
A área de Pós-venda tem por objetivo gerar encantamento através de um atendimento personalizado e de qualidade aos
clientes daempresa.

ROTA DA EXCELÊNCIA

"Durante todo o processo de implantação fomos

atendidos commuita paciência, atenção e educação." Aprendizado
Fase de adaptação ao sistema,
Natalia Figueiredo
para sanar dúvidas iniciais e realizar
Operações - SegurançaAlimentar
ajustes na configuração, se
necessário.

"Um dos pontos fortes do pós-venda da RZ2 é o domínio
e agilidade das pessoas que nos atendem, que sempre
buscam pela resolução do problema.”
Maturidade
Iniciação Fase de colher resultados, planejar
Fase de capacitação para conhecer e expandir o uso da ferramenta
o sistema com maisdetalhes para outras áreas e operações.
e cadastrar os dados necessários
para iniciar a operação.

Antonio Carlos Autonomia

Analista de Processos
Fase onde a operação já estará a todo
vapor, e os usuários terão conhecimento
suficiente para gerenciar a ferramenta
de maneira autônoma.
SUPORTE
Nossa prioridade é a satisfação do cliente, por isso temos o compromisso em entender e resolver qualquer necessidade
com agilidade e qualidade.

94% 12 min Suporte bilíngue

Índice de Resolução de tickets
“A resposta do suporte é emmédia
SatisfaçãoGeral no Primeiro Contato
2 minutos. O tratamento de nossas demandas
é realizado com bastante atenção.” Canais de atendimento:
Telefone
Leonardo Silva
Coordenador de Projetos E-
mail
Utilizamos a maior e melhor plataforma Chat;
do mundo de relacionamento ao cliente. Horário de atendimento:

“Os serviços prestados são de excelente Nossa classificação é 87% melhor do que das De 2ª a 6ª das 8h às 20h.
qualidade, as pessoas do suporte são demais empresas que utilizam do sistema.
prestativas e rápidas no retorno. Se tivesse
que dar uma nota de 1 a 5, seria o 5.”
Alguns clientes do Zendesk:
Victor Matias UBER, Slack, L’Oréal, Shopify, OLX, Groupon, etc.
Gerente Regional
INTEGRAÇÕES
AD - Windows
GANHO DE TEMPO
O Active Directory (AD) é um
software utilizado pelo Windows
para, entre outras coisas, gerenciar o
acesso dos funcionários na rede
(login/senha e permissões).
O Checklist Fácil possui integração
comesta ferramenta, possibilitando
a atualização automática dos
usuários, eliminando a necessidade
destas operações serem realizadas
manualmente pelo administrador do
sistema.
API
FLEXIBILIDADE
Disponibilizamos uma API completa
para que o Checklist Fácil possa
enviar os dados das avaliações para
sistemas externos, como por
exemplo BI e CRM.
Além disso, o Checklist Fácil pode se
conectar ao sistema de gestão do
cliente (por exemplo ERP) e,
atualizar automaticamente o
cadastro de unidades, usuários e
perfis de acesso.
VPN
SEGURANÇA
Através da utilização de VPN*, o
Checklist Fácil possui uma
funcionalidade na qual o sistema
somente poderá ser utilizado se o
usuário estiver conectado a rede da
sua empresa, garantindo assim a
segurança das informações.
* VPN é uma rede privada virtual que
garante mais privacidade e segurança no
momento que o usuário estiver utilizando
qualquer recurso da internet.
INFRAESTRUTURA

O Checklist Fácil é mantido através do Amazon Web Services, Principal plataforma de segurança online da América Latina.
melhor e mais completo serviço de armazenamento emnuvem Realizam inspeções diárias no Checklist Fácil para validar
do mundo. continuamente a segurança do sistema.

Alguns clientes da Amazon Web Services: Alguns clientes da Site Blindado:

Netflix, Adobe, Philips, NASA, Siemens, Unilever, etc. Submarino, Centauro, Claro, Semp Toshiba, Americanas,etc.

Backup a cada segundo: Certificado Digital SSL (dados criptografados):

Garantimos o sistema disponível durante 99% do tempo, É o 1º nível de segurança para todo e qualquer site que realize
e mantemos backups dos dados, que são gerados a cada a transmissão dedados.
segundo.

Equipe interna focada nos detalhes da segurança de dados.

A plataforma de checklist eletrônico mais segura da América Latina!
ESTATÍSTICAS Dados atualizados em: 06/2018

Empresas UnidadesAvaliadas Usuários

385 86.917 49.105

Checklists Concluídos Itens Avaliados Fotos / ArquivosAnexados Planos de Ação Gerados

2.161.486 60.425.189 8.753.588 1.268.923

A cada 5 segundos um checklist é aplicado em nossa plataforma

O CHECKLIST FÁCIL GERA UM ROI DE 204% EM TRÊS ANOS
Impacto do checklist fácil nas organizações:

Economia em papel Mais eficiência no tempo Diminuição dos custos Melhora no Redução de custos
e outras ferramentas de analistas e gerentes de desenvolvimento gerenciamento de com auditores
e outsourcing de TI terceirizados e de CAPEX

Até 80 mil folhas de Ganho de 2 horas Ganho de integração Melhor eficiência Redução do
papel a menos por ano; de trabalho por dia com API; no gerenciamento número de viagens
de um analista; de CAPEX, vistorias de inspeção;
Redução da Exclusão da
e manutenção;
necessidade de 150 e-mails por semana necessidade de Mais eficiência do
aplicar checklists a menos para serem adquirir ou alugar Mais controle do tempo dos auditores.
por meio de Excel respondidos por um mais armazenamento. trabalho de terceiros.
ou módulo de ERP. gerente.

ROI de 204% em Retorno em

valor presente 7,3 meses

Modelagem financeira do Retorno sobre o Investimento (ROI) foi conduzida pela Go Capital Partners.
SUSTENTABILIDADE
Desde 2013 o Checklist Fácil ajuda na sustentabilidade do planeta, reduzindo o impacto ambiental gerado pelo corte
de árvores, consumo de água, gasto de energia e poluição. Até hoje conseguimoseconomizar aproximadamente:

Litros d’água Árvores Energia Folhas de papel Papel

46 milhões + 230 + 54 MW
= 4,5 milhões
ou
9,1 ton
PREMIAÇÕES

Participação no Programa Scale-Up Endeavor. Uma Em 2015 fomos selecionados entre os 6 finalistas
comunidade exclusiva de empreendedores a frente das do concurso StartUp México, recebendo um investimento
empresas que mais crescem no Brasil. do governo mexicano e permitindo o começo do processo
de expansão da empresa.

FINEP Inovacred do BR 2017.

No ano de 2014 a empresa participou do Ciclo da
Inovação FINEP - PUC-RS (PontifíciaUniversidade
Católica
do Rio Grande do Sul), e ganhou como prêmio 1 ano
e meio de consultoria de inovação.
Pequeno desbravador internacional 2018 - Prêmio
Exportação RS valoriza a inovação como fator de
competitividade internacional.
Entre em contato para receber mais informações!

+55 51 3072.1124 Apoio: Empresa Homologada:

+52 55 4162.2655
+351 915.249.709
Parceiros Tecnológicos:

contato@checklistfacil.com
www.checklistfacil.com Empresa Participante: Empresa Certificada:

Desenvolvido por:

Prêmios:

www.rz2.com.br