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Formação Modular

Comunicação interpessoal e assertividade


UFCD – código 5440 – 25 h

TREINAR ASSERTIVIDADE .I
Transforme as frases abaixo enunciadas num discurso verbal assertivo.

Recorde que deve:


- Comunicar com base em palavras diretas, honestas, apropriadas e respeitosas;
- Dar o enfoque no EU em vez de TU /você;
- Usar pedidos ou diretivas (ordens) claras e diretas quando quiser que os outros façam
qualquer coisa, em vez de insinuar, ser indireto ou fazer suposições;
- Utilizar descrições factuais em vez de juízos ou exageros;
- Exprimir pensamentos, sentimentos e opiniões responsabilizando-se por eles

1 Tu estás sempre a interromper as minhas histórias!

2 Embaraçaste-me em frente de todas aquelas pessoas!

3 Este trabalho está uma porcaria!

4 Que chatice, chegaste outra vez atrasado!

5 Ele irrita-me com as promessas.

6 A única política consequente da empresa é igualar a concorrência.

7 Estão na reunião a falar de coisas exteriores, não acham que deveríamos


deixar isto por agora?

8 Importa-se de levar isto ao João?

9 Porque não paras pelo caminho e compras isso?

1 Preciso de cinco cópias deste documento para a minha reunião.


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1 Não estás a pensar fazer um intervalo agora, pois não?


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Arrábida – Centro Qualifica.


Agrupamento de Escolas Lima de Freitas
Rua Batalha do Viso2904-510 Setúbal
Tel.: 265541110- Telm.: 934200483
Site: http://www.limafreitas.org/cqep/
e-mail: aelimafreitas@centroqualifica.gov.pt
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Comunicação interpessoal e assertividade
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1 Se calhar, já mudavas de assunto, não?
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