 Pergunta 1

0 em 0 pontos

Analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta:

I. Todo ser humano possui, em sua personalidade, um componente
genético e o ambiente não influencia em sua formação;
II. O caráter é o componente aprendido da personalidade e o meio
influencia na sua formação;
III. Para compreender o comportamento humano nas organizações é
preciso considerar, dentre outros fenômenos psicológicos, as emoções
humanas.
Somente está correto o que se afirma em:
Resposta Selecionada: e.
II e III.
Respostas: a.
I.
b.
II.
c.
III.
d.
I e II.
e.
II e III.
Feedback da resposta: Resposta: e)
 Pergunta 2
0 em 0 pontos

Na Ômega S.A., empresa que explora produtos químicos, o diretor

superintendente de Recursos Humanos, Carlos Mata, percebeu que os
seus funcionários estavam desmotivados e não comprometidos com os
resultados do seu trabalho. Para diagnosticar as causas, ele fez uma
pesquisa e identificou que as necessidades de segurança do grupo
não estavam sendo satisfeitas. Para minimizar tal problema, ele deverá:
Resposta d.
Selecionada: Implementar um programa que aumente a estabilidade
dos funcionários na organização.
Respostas: a.
Aumentar a qualidade das refeições e a duração dos
intervalos de descanso.
b.
Aumentar o investimento em bolsas de estudos para os
funcionários.
c.
 Desenvolver um programa de participação do grupo na
solução dos problemas de trabalho.
d.
Implementar um programa que aumente a estabilidade
dos funcionários na organização.
e.
Analisar o processo de trabalho, e aumentar os salários
e os benefícios.
Feedback da resposta: Resposta: d)
 Pergunta 3
0 em 0 pontos

O estudo do comportamento humano nas organizações tem como um

dos objetivos compreender a importância das pessoas nas
organizações. Assinale a seguir a alternativa correta em relação aos
níveis de estudo do comportamento humano nas organizações:
Resposta d.
Selecionada: É preciso conhecer a cultura organizacional para
entender o comportamento das pessoas nas
organizações. A cultura é estudada no comportamento
macro-organizacional.
Respostas: a.
O comportamento dos indivíduos é estudado no nível
meso-organizacional, em suas interações nos grupos e
nos processos de comunicação.
b.
No nível macro-organizacional estudamos a liderança, o
sistema e o trabalho em equipe.
c.
Quando falamos de percepção, motivação e diferenças
individuais estamos nos referindo ao comportamento
meso-organizacional.
d.
É preciso conhecer a cultura organizacional para
entender o comportamento das pessoas nas
organizações. A cultura é estudada no comportamento
macro-organizacional.
e.
Ao estudar o comportamento micro-organizacional nos
deparamos com os problemas de comunicação e
conflitos.
Feedback da resposta: Resposta: d)
 Pergunta 4
0 em 0 pontos

Quanto ao tema da percepção, assinale a alternativa correta:

Resposta e.
Selecionada: Percepção é o somatório das formas como a pessoa
reage e interage com os demais.
Respostas: a.
Já que o ser humano tem a capacidade de perceber a
sua existência, o contexto sociocultural não é relevante
para a sua percepção, pois não interfere na percepção da
empresa.
b.
A influência sobre o estado psicológico, como o de
desânimo dos funcionários, não é relevante no processo
perceptivo, já que calcamos muito de nossa percepção na
aparência das situações.
c.
O percebido pode se alterar na percepção do olhar de
quem está percebendo.
d.
As crenças e os valores pessoais não interferem no
processo perceptivo.
e.
Percepção é o somatório das formas como a pessoa
reage e interage com os demais.