E.E.E.P.

DARIO CATUNDA FONTENELE

CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

KAUÊ GASPAR GOMES

TIPOS DE MARKENTING
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS

IPUEIRAS – CEARÁ
2020
 KAUÊ GASPAR GOMES
1º ANO – ADMINISTRAÇÃO

TIPOS DE MARKENTING
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS

Trabalho feito a pedido da

professora Wanessa Freitas para
a obtenção da nota parcial na
disciplina Fundamentos de
Marketing do Curso Técnico em
Administração.

IPUEIRAS – CEARÁ
2020
  Marketing Direto. O que é?
É o conjunto de estratégias de marketing focadas em promover produtos ou serviços
usando ações diretas para um público específico. Além disso, é importante saber que esse
conceito mudou com o passar dos anos. Antigamente, falar em Marketing Direto passava
obrigatoriamente por ideias como mala direta, telemarketing, televendas, etc.

 Principais características:
 A mensagem é dirigida a uma pessoa específica;
 A personalização: a mensagem é preparada para atingir a uma pessoa
endereçada;
 Atualização: a mensagem tem a facilidade de ser preparada com rapidez;
 A interatividade: a mensagem pode ser alternada, dependendo do que a pessoa
responder.

Os objetivos do marketing direto, além de auxiliar a equipe de vendas pessoais é reter

e fidelizar clientes, induzir o consumidor a provar do produto, estimular a troca da marca de
preferência do consumidor pela divulgada; aumentar o volume de consumo pelo consumidor
e vender por meio da resposta direta do consumidor.

 Marketing Indireto. O que é?

Marketing indireto ou publicidade indireta é a forma de inserir mensagens
publicitárias de forma sútil no conteúdo de programas de televisão, filmes, games, revistas,
rádios, eventos, etc, ao invés de simplesmente as exibir como anúncios comerciais. É uma
forma de comunicar um produto ou uma marca sem que o espectador possa rejeitar as
mensagens publicitárias.

 Principais características:
 O objeto de promoção do anunciante nunca é o destaque principal;
 Ele é posicionado de uma maneira secundária, subliminar e com uma exposição
mais branda;
 Trata-se de um marketing que procura deixar o consumidor menos pressionado,
ou seja, busca ter uma aceitação maior. Por isso, suas ações se caracterizam por
serem mais leves e menos agressivas.

 Marketing Social. O que é?

É um conjunto de ações realizadas por uma empresa por causas sociais e não
comerciais. Dessa forma, em vez de focar na venda de produtos ou serviços, ou na reputação
da marca, ela se promove a partir de ideias e atitudes.
  Principais características:
 Ele é praticado em especial por órgãos públicos, por exemplo, nos quais há maior
apelo à coletividade;
 Basicamente, as estratégias de marketing social relacionam a empresa a uma
questão que seja relevante à sociedade como um todo;
 Entre elas, as principais se direcionam à educação, saúde e transporte, que estão
entre as necessidades básicas.

 Marketing de Relacionamento. O que é?

É o conjunto de estratégias de construção e disseminação de marca, prospecção,
fidelização e criação de autoridade no mercado. O seu principal objetivo é ajudar as empresas
a conquistar e fidelizar clientes, além de fazer com que eles se tornem defensores e
divulgadores da marca.
 Principais características:
 Construção e disseminação de marca;
 Fidelização e criação de autoridade no mercado;
 Contato com o público em diferentes canais de Marketing Digital e
comunicação;
 Comunicação próxima de cada pessoa com o Perfil de Cliente Ideal
(ICP);
 Automação de Marketing com seus contatos.

 Endomarketing. O que é?
é uma estratégia de marketing institucional voltada para ações internas na empresa. É
também chamado de Marketing Interno e visa melhorar imagem da empresa entre os seus
colaboradores, culminando em uma equipe motivada e reduzindo o turnover (índice de
rotatividade).

 Principais características / benefícios:

 Colaboradores mais motivados;
 Otimização da produtividade;
 Menor rotatividade de funcionários;
 Qualidade de trabalho e bem-estar;
 A empresa passa a ter um clima organizacional mais saudável e
agradável.

 Marketing de Nicho. O que é?

Foca em um pequeno segmento, que tenha distinções suficientes para que se trabalhe
com as especificidades do público. Essa estratégia traz grandes benefícios para quem a
utiliza, pois quanto mais específico for seu público, maiores são as chances de a empresa se
dedicar a atender as necessidades da audiência.
  Principais características / benefícios:
 Reduzir custos de divulgação;
 Menor competitividade;
 Consumidores fiéis que promovem a marca;
 Fácil adaptação de acordo com a audiência.

 Marketing de Fidelização. O que é?

O marketing de fidelização de clientes é voltado para criar estratégias que
transformem o cliente eventual em um consumidor frequente da marca. Para isso, utilizamos
ferramentas que estreitem o relacionamento com ele.

 Principais características / benefícios:

 Transformar clientes eventuais em fiéis consumidores;
 Aumentar o ticket médio;
 Aumentar o número de clientes promotores da marca;
 Melhorar indicadores de satisfação do cliente;
 Criar publicidade gratuita e orgânica.

 Marketing de Conteúdo. O que é?

É uma estratégia de atração de clientes por meio da criação de conteúdo relevante
(textos, vídeos, e-books, posts em redes sociais). O Marketing de Conteúdo é um método de
marketing que não faz promoção direta da marca, mas atrai o público-alvo ao trazer soluções
para seus problemas.

 Principais características / benefícios:

 Aumenta o tráfego do seu site;
 Aumenta o engajamento com a marca;
 Educa o mercado;
 Gera vendas;
 Reduz o Custo de Aquisição de Clientes.

 Marketing Promocional. O que é?

É um tipo de estratégia focada na melhora do relacionamento entre empresa e
consumidor, por meio da oferta de experiências de valor e ações que proporcionem o o
fortalecimento da marca. Um dos exemplos mais comuns é a distribuição de brindes e cupons
promocionais.

 Principais características / benefícios:

 Atração de novos clientes;
 Fidelização de quem já consome a sua marca;
 Promoção da marca;
 Diferencial em relação aos concorrentes.
  Marketing de Guerrilha. O que é?
É uma estratégia focada na publicidade criativa e pouco convencional de um produto
ou serviço. O Guerrilla Marketing, como é conhecido em inglês, foi criado pelo publicitário
Jay Conrad Levinson no final dos anos 70, inspirado pelas táticas alternativas usadas na
Guerra do Vietnã.

 Principais características / benefícios:

 Grandes ações com muito poder de engajamento, investindo pouco;
 Ações criativas impossíveis de não se notar;
 Grande impacto no público.

 Marketing de Proximidade. O que é?

É um conceito que foi criado por conta das novas tendências que a tecnologia
anda proporcionando para marcas e empresas, desenvolverem suas estratégias de venda em
locais físicos, fazendo com que clientes ou prospects que estiverem “próximos” aos locais
sejam impactados com seus anúncios, mensagens ou qualquer outro objetivo que relacione o
consumidor com a marca em uma determinada localização física.

 Principais características / benefícios:

 Interação em tempo real;
 Conteúdo personalizável;
 Não sobrecarrega o consumidor com informações;
 Integração off-line e online.

 Mobile Marketing. O que é?

É uma estratégia que busca interagir, relacionar e influenciar um determinado público
por meio das funcionalidades dos dispositivos mobile, como celulares, tablets e outros
aparelhos móveis. Investir em Mobile Marketing pode ser uma boa saída para qualquer
empresa que queira se destacar no mercado, oferecendo várias vantagens para as empresas
que investem nestas ações para a promoção com os clientes.

 Principais características / benefícios:

 Permite segmentar os anúncios de acordo com a localização do usuário;
 O uso de aplicativos está cada vez mais popular entre os usuários.

 Marketing de Performance. O que é?

É uma estratégia digital, na qual as ações são pagas com base apenas no desempenho
do anúncio ou quando a conversão desejada ocorre. Essa ação, definida antes da veiculação
das campanhas, pode ser uma venda, a geração de um lead ou um clique, por exemplo. O
foco das ações de marketing de performance é a utilização de mídias específicas para obter
retorno mensurável de cada ação. Cada tipo de mídia digital oferece resultados importantes
para quem quer bons números de conversão e, claro, acompanhar de perto o retorno sobre
investimento em cada campanha.
  Principais características / benefícios:
 Análise em tempo real;
 Mudanças rápidas;
 Resultado palpável.

 Marketing de Multinível. O que é?

É um modelo de vendas em que um revendedor ganha uma participação nos lucros
obtidos por ele e por sua rede de revendedores. Trata-se, também, de uma modalidade de
venda direta, que se baseia no contato pessoal entre vendedores e clientes para comercializar
produtos e serviços — Mary Kay é um exemplo clássico de empresa que opera nesses
moldes.

 Principais características / benefícios:

 Autonomia de trabalho;
 Suporte de grandes empresas;
 Modelo escalável de ganhos.

 Marketing de Afiliados. O que é?

É o processo de ganhar uma comissão promovendo produtos de outras pessoas
(ou empresas). Você pode achar um produto que você goste, promovê-lo para as pessoas, e
ganhar uma parte da renda a cada venda que você fizer.

 Principais características / benefícios:

 O produtor receberá o valor da venda do seu produto;
 O afiliado receberá sua comissão;
 E a plataforma em qual o produto está cadastrado receberá sua porcentagem pela
venda.

“A verdadeira motivação vem de realização,

desenvolvimento pessoal, satisfação no
trabalho e reconhecimento.”
Frederick Herzberg