FORMAÇÃO EXECUTIVA

EM GESTÃO DA QUALIDADE

MANUAL DO ALUNO

2020 BV LIVE
ACADEMY
CONHEÇA MAIS SOBRE
O BUREAU VERITAS
APRENDA COM QUEM ESTÁ HÁ MAIS DE 190
TRANSFORMANDO CARREIRAS
Orientado à promoção de programas de capacitação e
atualização de profissionais, o Bureau Veritas vem se
destacando no mercado com a produção de conteúdos
exclusivos, aliados a oferta de cursos com instrutores
certificados e de alta especialidade, os quais acumulam ampla
experiência nos mais diversos segmentos. Todos os nossos
treinamentos contam com profissionais especializados e
escolhidos a dedo, de alta especialidade e com ampla
experiência nos mais diversos segmentos.

LÍDER MUNDIAL QUE COMBINA UMA REDE GLOBAL COM

CONHECIMENTO LOCAL
O Bureau Veritas é líder mundial em serviços de teste, inspeção
e certificação. Criado em 1828, o Grupo conta com mais de
77.000 colaboradores em aproximadamente 1.500 escritórios e
laboratórios localizados em todo o mundo. O Bureau Veritas
auxilia seus mais de 400.000 clientes a melhorarem o seu
desempenho oferecendo serviços e soluções inovadoras.

Rede
Auditores reconhecidos no mercado com experiência em
setores específicos.

Certificado
Certificado de conclusão da líder mundial em certificação.

Reconhecimento
Cursos reconhecidos RAC para os cursos de auditor líder.

Conteúdo
Conteúdo exclusivo e atualizado, disponível por até 06 meses
para os alunos.

Marca de Reconhecimento Global

Empresa mundialmente reconhecida pelo compromisso
constante com a excelência, sustentabilidade e
confiabilidade.
 Abordagem inovadora: programa remoto
com aulas ao vivo incluindo ferramentas
práticas.
Exclusivo: 30 dias de acesso a plataforma
POR QUE com materiais e fórum com participantes.
Curso inovador: Você está pronto para
ESCOLHER? a gestão do sistema da qualidade nos tempos
atuais? Estratégias, processos e indicadores
devem ser implementados e adaptados às
necessidades dos novos tempos.
Certificação: A pessoa formada terá
04 certificados (01 de cada módulo +
01 da formação completa)

Identificar as necessidades
organizacionais para busca estruturada
pela excelência.
Estabelecer as premissas para
implantação de um sistema de gestão
OBJETIVOS alinhado a gestão estratégica da
organização

DO CURSO Compreender os elementos e princípios

que compõe a gestão da qualidade,
por meio de sua estruturação a partir
dos processos organizacionais.
Estruturar ferramentas para identificação
e alcance de melhorias.
Melhorar a tomada de decisões
organizacionais e operacionais.
PROGRAMA
O curso de formação executiva em qualidade é composto
por 3 módulos, com 24 horas cada e que também
pode ser cursado.

De 05/10 a 12/11 das 19h às 23h

Módulo 01: Gestão da Qualidade

Planejamento Estratégico para Novos Tempos
segunda-feira, terça-feira e quinta-feira (Exceto Feriados)
Datas: 05, 06, 08, 13, 14 e 15/10
- Princípios, fundamentos e evolução da Qualidade;
- Gestão da Qualidade com base na ISO 9001;
- Cadeia de valor da organização;
- Identificando, mapeando e construindo processos;
- Estudo dos requisitos da ISO 9001 e técnicas para implementação;
- Novas fronteiras da Qualidade: necessidade de integração.

Módulo 02: Melhoria do Desempenho das Organizações

segunda-feira, terça-feira e quinta-feira (Exceto Feriados)
Datas: 19, 20, 22, 26, 27 e 29/10
- Definindo o Presente e o Futuro:
Análise de SWOT;
PESTLE;
Mapas mentais;
Business Model Canvas;
- Estabelecendo objetivos para alcance de resultados;
- Estabelecendo um plano de melhoria;
- Escolhendo o tempo certo para implementar as melhorias;
- Monitorando atividades e resultados estratégicos e estratégicos:
Construção de indicadores estratégicos, táticos e operacionais;
Controle estatístico.

Módulo 03: Resolução de Problemas e Tomadas de Decisões Eficazes

segunda-feira, terça-feira e quinta-feira (exceto feriado)
Datas: 03, 04, 05, 09, 10 e 12/11
- Resolvendo problemas no grupo e usando:
A estruturação e dinâmicas de grupos para resolução de problemas;
Brainstorming e suas alterações.
- Metodologia para Solução de Problemas:
MASP;
Gráficos e Diagramas:
Pareto;
Diagrama de Ishikawa;
Histogramas;
Diagramas de correlação.
Lean A3 (A3 Thinking);
8D - As 8 disciplinas para resolução de problemas;
- Criar o consenso e as questões éticas na tomada de decisões;
- Implantando as decisões tomadas.
CONHEÇA NOSSOS
INSTRUTORES
Nossos instrutores possuem ampla experiência no mercado.
Conheça abaixo mais informações.

Módulo 01
Carolina de Carvalho
Especialista em Gestão e Controle da Qualidade em Indústria
de Alimentos, Carolina é consultora, auditora e instrutora de
treinamentos para formação de auditores líderes do Bureau Veritas.
Já passou por empresas como AkzoNobel, Comgás e Itambé.

Módulo 02
Plauto Dittert
Instrutor atuante pelo Bureau Veritas Certification.
Experiência em implantação e adequação de sistemas de gestão,
treinamentos e auditorias em organizações dos mais diversos ramos
de atividade. Atuação em montadoras automotivas de origem francesa,
alemã, italiana e americana, bem como nas respectivas cadeias
de fornecedores.

Módulo 03
Elton Lage
Experiência de mais de 26 anos na área de qualidade, professor da
Pós-Graduação do Bureau Veritas no curso de Gestão Integrada.
Palestrante de cursos sobre Qualidade no SENAI e Faculdade de
Direito de ITU.
COMO PARTICIPAR

Para realizar este curso, você deve permitir o acesso ao

seguinte sistema:
Zoom: www.zoom.us
O sistema requer uma instalação de software no computador local.
Verifique as configurações de firewall de sua empresa.
Para participar do curso, você deverá interagir com áudio e vídeo.
Verifique a disponibilidade dos recursos de áudio e vídeo em
seu dispositivo.

Módulos Individuais
R$ 1.590,00

INVESTIMENTO Formação Executiva

de R$ 4.770 por R$ 4.190
Parcelamento em 12x nos cartões
* Consulte condições

CERTIFICAÇÃO
A pessoa formada terá
04 certificados
01 de cada módulo +
01 da formação completa
INFORMAÇÕES
E INSCRIÇÕES
Telefone/Whatsapp: +55 11 93204-7210
aline-da-silva.santos@bureauveritas.com
www.bvtreinamento.com.br

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