Nome: Gabriel de Oliveira Ferreira RA: 160000237

Curso: Engenharia da Computação

Estudo de caso

Marcelo é um analista de sistemas pleno que trabalha há oito anos em um

banco brasileiro e é responsável pelo sistema de créditos. Ele é casado e sua
esposa teve recentemente o seu segundo filho. Numa certa manhã o gerente
de Marcelo o chama até sua sala e lhe pede para fazer uma manutenção no
sistema de créditos do banco. Essa alteração permite que certas contas
possam ser bloqueadas para acesso externo, de tal forma que elas existem e
podem ser movimentadas por quem possuir a senha das contas, mas elas não
aparecem em certas situações, como em auditorias, por exemplo

Marcelo sabe que essa alteração contraria normas do Banco Central e diz isso
a seu gerente, que lhe responde que a alteração é temporária, para dar
segurança ao banco para fazer movimentações que são importantes para
resolver certos problemas financeiros pelos quais o banco está passando. Ao
se retirar, o gerente lhe diz que está pensando em sua promoção para analista
de sistemas senior e lhe pede para manter a conversa confidencial.

Ao retornar para sua mesa Marcelo analisa mentalmente sua situação,

percebendo que o que lhe foi solicitado é algo ilegal. Ele imagina que se não
fizer o que for pedido corre o risco de perder o emprego e, com a crise no
mercado de trabalho, tem medo de fazer sua família passar por sofrimentos.
Por outro lado, se concordar com a solicitação, pode ter uma promoção e,
afinal de contas, pode ser que seja um desvio temporário das normas legais, já
que o banco sempre foi muito sólido.

Ele também imagina que se não fizer o que for pedido um outro colega de
trabalho vai acabar fazendo e, nesse caso, como ele sabe do assunto, pode vir
a ser despedido assim mesmo. Sua consciência, entretanto, lhe diz que essa
não é a melhor maneira de resolver um problema, que pode crescer, dar
prejuízo a muitos clientes, ser descoberto pelo Banco Central e no fim das
contas, ele pode estar envolvido por ter sido o responsável pela mudança do
sistema.
https://profjefer.files.wordpress.com/2014/02/estudo-de-caso-c3a9tica.pdf

Teoria Deontológica

Ao analisarmos o caso de Marcelo a partir desta teoria, Marcelo estaria indo

contra as normas e se submetendo a uma perda de moral com suas
responsabilidades perante a empresa que trabalha, mesmo que as
consequências de ir contra o pedido do chefe seja grande a teoria Deontológica
vai contra qualquer tipo de ato que vá contra a ética profissional com os seus
demais funcionários. Sendo assim, Marcelo não deve fazer o serviço que o
Gerente pediu.

Teoria Utilitária

A partir das consequências que Marcelo e sua família teriam ao não fazer o
serviço que o Gerente pediu, iria contra a base da teoria Utilitária, já que ela é
caracterizada pela soma das consequências que uma ação humana teria sobre
o prazer a felicidade do indivíduo. Sendo assim, Marcelo deveria obedecer a
seu chefe mesmo que vá contra as normas do ambiente profissional e assim
conquistando a sua promoção.

Ética do Discurso

Marcelo ao ouvir o pedido do Gerente, ele se posiciona contra o serviço que

teria que fazer, demonstrando argumentos que mostrem o quão ruim seria se
ele fizesse aquilo no sistema, assim podendo ou não chegar em um acordo que
estabeleça concordância entre ambos, possibilitando uma satisfação maior e
possivelmente um resultado mais concreto para o desenvolvimento daquele
sistema. Nesta teoria é deixado de lado analises sobre as consequências que a
atitude de Marcelo poderia causar e partindo para um debate, botando os fatos
na mesa e assim demonstrando seu pensamento sobre o serviço que ele teria
que desenvolver.