REPORT DE TENDÊNCIAS

A QUARTA
REVOLUÇÃO
INDUSTRIAL
NO MERCADO
FINANCEIRO
 1 I N T R O D U Ç ÃO

2 OPEN BANKING 4 INTELIGÊNCIA

EXPONENCIAL
3 E V E RY TH I N G 5 B L O C KC H A I N
AS A SERVICE

6 C O N C L U S ÃO
INTRODUÇÃO
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5 1 I N T R O D U Ç ÃO
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A Quarta Revolução Industrial chega até o mercado financeiro trazendo flexibilidade

nas operações, amplificação da segurança de dados, além do desenvolvimento de
serviços personalizados para os correntistas.

Em um mundo cada vez mais conectado, o grande volume de transações bancárias

ainda fornece dados importantes sobre o comportamento dos correntistas, o que
permite desenvolver produtos cada vez mais assertivos.

Neste universo de informações, a convergência de tecnologias é o agente da

mudança, que transforma tanto a relação dos clientes com as financeiras, como a
própria estrutura do mercado.

Confira, a seguir, as principais tendências para o setor.

Boa leitura!
OPEN BANKING
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5 2 OPEN BANKING
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Em geral, as instituições financeiras mantêm um modelo de funcionamento em

que todos os serviços e aplicativos são desenvolvidos internamente. No entanto,
os custos operacionais são elevados.

Com o Open Banking, a financeira libera interfaces, baseadas em APIs, para que
outras empresas possam criar aplicativos, agregando valor aos seus serviços.
A adoção do Open Banking coloca a financeira em um lugar de destaque no
mercado, aumentando o engajamento com os usuários e alavancando a venda
de produtos e serviços mais flexíveis e inovadores para os correntistas.
EVERYTHING
AS A SERVICE
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5 3 E V E RY T H I N G
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AS A SERVICE

A tendência de oferecer serviços No setor financeiro, os benefícios da

customizáveis chegou até o mercado
financeiro. Chamada de Everything as a
service, ou XaaS, tem como proposta a
inovação na forma como a companhia
mantém seu modelo de negócios.
O software como serviço, ou SaaS, é
um conceito que permite o rastreio de
consumidores e negócios, a partir de
requisitos mínimos, ou seja, sem carregar
programas pesados ou de alto custo. O XaaS
deriva desta proposta, em que o conceito
baseado em nuvem de SaaS é aplicado para
qualquer tipo de software como serviço, ou
Everything as a service.
tendência Everything as a service incluem:
Flexibilidade:
Clientes podem acessar e gerenciar negócios
próprios ou assuntos financeiros pessoais, a
qualquer hora e em qualquer lugar;
Investimento inicial reduzido: Como não
é preciso investir em segurança interna ou
na última versão de um software, o custo é
menor;
Facilidade de depuração:
No caso de falhas, os erros são facilmente
apagados do servidor.
INTELIGÊNCIA
EXPONENCIAL
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5 4 INTELIGÊNCIA
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EXPONENCIAL

A Inteligência Exponencial dá origem às principais disrupções, que proporcionam a

transformação de modelos de negócio, em diferentes segmentos.

Entre as características mais expressivas da Inteligência Exponencial, estão a capacidade

de desenvolver tecnologias que promovem melhorias em si mesmas e em seu ambiente,
como robôs modernos, com capacidade de auto-aprimoramento.
BLOCKCHAIN
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5 5 B L O C KC H A I N
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O Blockchain aumenta a segurança dos envolvidos nas transações, já que opera através
de blocos sequenciais e descentralizados. O usuário ainda recebe uma chave privada
específica, o que permite que apenas ele consiga validar ou autenticar transações, através
de contratos inteligentes.

A segurança dos dados é um assunto especialmente importante quando pensamos em

transações bancárias. No mercado financeiro, entre os principais favorecidos com a
tecnologia Blockchain, destacam-se:

• Organizações do mercado de crédito;

• Instituições do mercado de capitais;

• Pós-negociação de valores mobiliários.

CONCLUSÃO
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5 6 C O N C L U S ÃO
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A convergência de tecnologias proporciona mudanças significativas em diferentes

mercados. No setor financeiro, IoT, Big Data, Machine Learning, entre outras
inovações, funcionam em conjunto, transformando a essência dos negócios,
assim como suas relações com o consumidor.

A ampliação das aplicações técnicas também abre espaço para o

desenvolvimento de novos modelos de negócios. O cliente, cada vez mais
conectado, passa a ter voz ativa através das redes sociais, o que também sugere
uma nova relação com a forma de consumir os mais diversos produtos e serviços.

Neste universo de grandes mudanças, as instituições financeiras precisam estar

igualmente preparadas tanto para a inserção da tecnologia nas suas operações,
quanto no seu impacto na relação com o novo consumidor.
 ! SOBRE MJV

Transformando negócios comDesign Thinking

e estratégias digitais

Desde 1997, a MJV Technology & Innovation trabalha com algumas

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escritórios na Europa, Estados Unidos e América Latina, a consultoria
conta hoje com uma equipe multidisciplinar de mais de 500
profissionais.A MJV é composta por quatros pilares, estruturados
em completa sinergia: Inovação em negócios, Consultoria em
tecnologia, Estratégia Digital e Outsourcing de perfis profissionais.

Maurício Vianna Ysmar Vianna

CEO Presidente
mvianna@mjvinnovation.com yvianna@mjvinnovation.com
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