Atualidades do Mercado Financeiro

Transformação digital no Sistema Financeiro

ATENÇÃO

Bancos ao redor do mundo têm percebido que investimentos em tecnologias digitais

são uma das formas de beneficiar a aquisição de novos clientes, bem como conquistar
a satisfação. O setor bancário está em desenvolvimento de melhorias de suas
capacidades digitais em atividades front office e para muitas instituições de varejo, os
canais virtuais e móveis se tornaram tão importantes quanto agências e caixas
eletrônicos.

PARE E PENSE

Com a adesão de tecnologias em atividades cotidianas, consumidores de todo o

mundo esperam que os bancos interajam de forma mais assídua por meio de
plataformas digitais.

NOTE

As startups chamam a atenção das instituições financeiras tradicionais por criarem

modelos de negócios, produtos e serviços inovadores com forte apoio da tecnologia.
Os bancos acompanham com interesse o desenvolvimento das fintechs, porque
inovações tecnológicas capazes de trazer benefícios ao consumidor mantendo a
solidez e a confiabilidade dos serviços contribuem para a expansão e aumento da da
qualidade do serviço bancário.
Atualidades do Mercado Financeiro

O Sistema Financeiro viveu muitas alterações pode-se citar:

• o open bank;

• PIX;

• fintechs;

• internet bank;

• móbile Bank;

• Blockchain;

• dentre outras

PRESTE ATENÇÃO

Das agências tradicionais ao Open Banking, empresas financeiras e bancos precisam

se ajustar para estarem conectados a um novo ecossistema, em uma atmosfera
sustentável, integrada e convidativa, com eficiência para atender todas as pessoas de
forma muito mais proativa, completa e integrada. Quem antes investir em tecnologia
e em serviços de TI conseguirá acelerar a jornada de transformação e de geração de
receitas, posicionando-se muito à frente da concorrência.

COLOQUE EM PRÁTICA

Sobre a transformação digital no sistema financeiro é correto afirmar:

a) as mudanças se restringem apenas à adoção de novos recursos tecnológicos

b) as mudanças se restringem apenas à uma mudança de comportamento de

consumo

c) os bancos tradicionais, as fintechs ou os bancos digitais, as instituições que não

acompanharem a revolução promovida pela transformação digital no mercado
financeiro tendem a ficar para trás na corrida por novos clientes.

d) transformação digital é a incorporação do uso da tecnologia digital às soluções

somente de problemas no universo digital

e) a transformação digital está atrelada apenas à forma como as empresas operam.

Gabarito: C