A SUA ORGANIZAÇÃO

É UMA ORGANIZAÇÃO

QUE APRENDE ?
Introdução

Para sobreviver neste mundo moderno , você deve estar preparado para se

adaptar . Vamos começar dando uma olhada rápida na Blockbuster , a antiga

empresa de aluguel de vídeos Em seu pico . , empregava 84.000 pessoas em todo o

mundo e tinha mais de 9.000 .

lojas No entanto , eles não conseguiram acompanhar

a transformação do mercado com a disponibilidade de outras opções de

entretenimento , como a Netflix . A Blockbuster não mudou com os tempos como

seus concorrentes , oferecendo vídeo sob demanda , o que acabou sendo sua

queda .
As organizações precisam implantar o treinamento e fornecer as ferramentas

necessárias para ajudar sua equipe a se adaptar a novos ambientes . O

conhecimento é a chave aqui e , como a mudança é constante e inevitável , as

organizações que fazem do aprendizado contínuo uma prioridade estratégica

terão maior probabilidade de sucesso .

Resumindo , aprendizagem e desenvolvimento são incríveis ! Hoje em dia , as

organizações devem oferecer oportunidades de aprendizagem para se manter à

, ,
frente reter os melhores talentos melhorar a produtividade e aumentar os lucros .
O desenvolvimento de aprendizagem contínua é o futuro , “o novo normal ” se você

. ,
quiser Mas o que isso significa exatamente ?
2
O que é uma

organização que

aprende ?

Peter Senge , autor de A Quinta Disciplina : A Arte e Prática da Organização que

Aprende , popularizou o termo “ organização que aprende ” nos anos 90. Ele define

organizações de aprendizagem como “ organizações que incentivam a

aprendizagem adaptativa e produtiva , incentivando seus funcionários a pensar

fora da caixa e trabalhar em conjunto com outros funcionários para encontrar a

melhor resposta para qualquer problema ”.

Simplificando , uma organização que aprende coloca ênfase na aprendizagem ,
está ligada aos objetivos da empresa e melhora a maneira como ela funciona ,
adotando novas ideias e conhecimentos . A ideia por trás disso é que , ao expandir

,
as habilidades dos funcionários eles têm mais chances de obter os resultados que

desejam .

3
As características de uma

organização que aprende

Senge é o campeão da liderança descentralizada , uma forma pela qual cada

departamento está plenamente ciente de suas necessidades e trabalha em

conjunto para alcançar um objetivo comum . Suas cinco disciplinas de uma

organização de aprendizagem exploram como isso pode acontecer :

> Construindo uma visão compartilhada

> Domínio pessoal

> Modelos mentais

> Aprendizagem em equipe

> Sistemas a pensar

4
Construindo uma visão

compartilhada

Em primeiro lugar , faça a pergunta :' O que queremos criar juntos ?'. Uma visão

compartilhada é uma característica vital de uma organização que aprende , ela

estabelece um objetivo comum e tem o poder de elevar e encorajar a inovação e

o pensamento criativo .
Em uma organização que não aprende , a visão é forçada e , como resultado , os

funcionários ficam sem motivação . Quando uma visão é criada em equipe , as

pessoas sentem que suas ideias são valorizadas e que estão trabalhando em prol

de um objetivo comum .
Reservar um tempo para determinar uma visão compartilhada é crucial para

construir entendimentos comuns , descobrindo os objetivos das pessoas , bem

como suas reservas . Você descobrirá que muitos membros da sua equipe terão

ideias , -
mas juntando as e combinando essa paixão em uma visão compartilhada -
isso é o que produzirá resultados .

5
Domínio

pessoal

O domínio pessoal é uma importante habilidade de liderança . Muitos líderes estão

cientes de que para liderar uma empresa , ou mesmo uma equipe , eles precisam

liderar a si próprios primeiro , o que , claro , sabemos que é mais fácil falar do que

.
fazer Como observa Senge ,“ não é a visão que importa é o que a visão faz ; .”
As organizações aprendem por meio de indivíduos , e o domínio pessoal é o

compromisso individual de cada pessoa com o aprendizado Ser um aluno ao longo .

da vida tem muitos benefícios e é algo que todos queremos alcançar , quer

.
saibamos disso ou não Compreender a maneira como você pensa , por que faz as

coisas da maneira que o faz e ter clareza sobre seus objetivos são etapas em

direção ao desenvolvimento de seu aprendizado contínuo Com o desenvolvimento .

constante , iremos melhorar para podermos responder de forma mais eficaz a

uma ampla gama de cenários e pessoas .

6
Modelos

mentais

Para Senge , os modelos mentais são " suposições , generalizações ou mesmo

imagens e imagens profundamente arraigadas que influenciam como entendemos

o mundo e como agimos ".

Nossos modelos mentais são criados a partir de nossas experiências , crenças ,
educação e valores . Eles são a razão pela qual vemos o mundo da maneira que o

vemos . Eles facilitam ou atrapalham nossos comportamentos . Podemos nem

saber que eles existem ou que nos afetam , mas são muito importantes , pois

influenciam a forma como recebemos e reagimos às informações .

Existem diferentes maneiras de mudar os modelos mentais , como estabelecer

uma cultura de aprendizagem e usar a comunicação para impulsionar o trabalho

em equipe . Somente quando mudamos a maneira como vemos certas situações ,

podemos começar a desenvolver novos comportamentos . Afinal , as empresas

-
mais bem sucedidas são aquelas que sabem aprender e se adaptar .

7
Aprendizagem

em equipe

“ O aprendizado em equipe é vital porque as equipes , e não os indivíduos , são a

unidade fundamental de aprendizado nas organizações modernas . É aqui que ' a

borracha encontra a estrada '; a menos que as equipes possam aprender , a

organização não pode aprender .” - Peter M Senge.

A teoria por trás dessa disciplina é que as equipes precisam pensar juntas , além

,
de trabalhar juntas é onde o domínio pessoal e a visão compartilhada se unem Ao .
compartilhar experiências , percepções , conhecimentos e habilidades , as equipes

trabalharão de forma mais eficaz .

As organizações dependem da capacidade de aprendizagem de seu pessoal para

se manterem competitivas . Não podemos deixar de enfatizar o quanto é

importante para cada membro da equipe estar ciente dos objetivos da empresa

, ,
e claro trabalhar juntos para alcançá los - .
Para alcançar um ótimo trabalho em equipe , o aprendizado em equipe é

fundamental e , para isso , você realmente precisa ter uma cultura de

aprendizagem organizacional . Além disso , ter uma solução centralizada para

fornecer iniciativas de aprendizado incentivará seu pessoal a buscar ,

compartilhar e aplicar novos conhecimentos para crescer a si e aos negócios .

8
Sistemas

a pensar

O pensamento sistêmico é a disciplina final do conceito de organização que

, .
aprende é o que mantém todos os cinco juntos A ideia é incentivar as empresas a

olharem para o cenário mais amplo e identificarem onde melhorias podem ser

feitas .
É fácil se deixar levar pelas ações individuais e esquecer o panorama geral , e é aí

que entra o pensamento sistêmico . É o conceito de que um grupo de pessoas é

.
mais inteligente do que um ou dois Não é muito difícil de acreditar , não é ? Com a

inteligência coletiva , há uma dedicação ao aprendizado e uma aceitação de que ,

,
às vezes o grupo pode estar errado .
Este processo exige que os envolvidos ouçam cada ideia apresentada e

compreendam que não existem más ideias . Agora , embora uma ideia possa ser

pouco ortodoxa , ela pode simplesmente resultar em outra pessoa surgindo com

uma realmente ótima .

9
8 Maneiras de

Construir uma

Organização que

Aprende e Influencia

Mudanças Positivas
Não é segredo , vivemos em um mundo em rápida mudança , onde as mudanças

geralmente acontecem de repente . Ter cada pessoa de sua equipe alinhada com

as metas de negócios é um grande passo para o sucesso . Isso inclui os valores ,

produtos , clientes e missão da sua empresa . Como mencionamos acima , uma

cultura de aprendizagem organizacional é muito importante , pois garante que

cada membro de sua equipe obtenha o conhecimento de que precisa .

Construir uma organização que aprende não vai acontecer da noite para o dia ,
leva tempo e esforço , mas trará ótimos resultados . Aqui estão 8 maneiras pelas

quais você pode influenciar uma mudança positiva construindo uma organização

que aprende .

11
Obtenha as ferramentas certas

A esta altura , está claro que , para ser uma organização que aprende , você

precisa tornar o aprendizado uma parte integrante do trabalho diário . Isso pode

ser feito criando os processos certos e dando aos funcionários as ferramentas

necessárias para o ensino e a aprendizagem . Usar as ferramentas e processos

certos permitirá que as equipes compartilhem conhecimentos e aprendam umas

com as outras .
A primeira etapa no desenvolvimento de uma organização de aprendizagem é a

criação de uma cultura de aprendizagem , e um sistema de gestão de

aprendizagem ( LMS ) terá um papel fundamental no desenvolvimento dessa

cultura . Agora , não estamos dizendo que um LMS é a única maneira , há uma

grande variedade de ferramentas disponíveis que as organizações podem usar

para fornecer treinamento . No entanto , usar uma solução centralizada , como um

LMS , permitirá que você crie , gerencie , entregue e avalie seus programas de

,
aprendizagem tudo em um só lugar .
Ao fornecer programas de treinamento gerenciáveis ​e simplificados , os alunos

ficarão mais engajados , o que resultará em desempenhos positivos . Um LMS

moldará seus programas de treinamento com recursos como gamificação para

desencadear um pouco de competição saudável , exames para testar o

conhecimento , integração de webinar para entrega de curso sem interrupções ...

a lista continua . Alternativamente , um LMS pode ajudar as equipes a desenvolver

relacionamentos mais fortes por meio de atividades construtivas e exercícios de

construção de equipes . Depende apenas dos recursos do LMS que você

acompanha .

12
Inclua as pessoas certas

Você não pode construir uma casa sobre uma base fraca , assim como não pode

construir uma organização que aprende sem as pessoas certas . A gestão

desempenha um papel fundamental aqui , pois compreende a paisagem

organizacional , as pessoas e os objetivos . De compartilhar experiências a dar

,
feedback as oportunidades para as equipes aprenderem são infinitas .
Se os líderes estão comprometidos e demonstrando seu próprio desenvolvimento

contínuo , isso reforça uma cultura de aprendizado . Para fazer isso , os líderes

podem começar definindo metas de aprendizagem pessoais , discutindo o

treinamento que eles fizeram , lançando um fórum de discussão on - line onde

todos podem compartilhar ideias ou criando uma biblioteca de conteúdo gerado

pelo usuário que permite que especialistas internos passem adiante O

conhecimento deles . Crachás de aprendizagem , certificações e avaliações são

uma ótima maneira de destacar os especialistas .

É muito importante que os gerentes forneçam aos membros da equipe

oportunidades de aprender , -
inscrevê los em cursos e monitorar seu progresso .
Isso ajudará a impulsionar a equipe para um melhor desempenho e tudo pode ser

feito por meio de seu sistema de gerenciamento de aprendizagem .

13
Incentive e incentive

Embora haja verdade no ditado , “ a

educação é a sua própria recompensa ”,

você não pode acreditar que isso será o

suficiente para motivar para sempre sua

equipe . Se você trabalhar para tornar

seus programas de treinamento

divertidos e envolventes , é muito mais

provável que seus funcionários se

envolvam e aprendam . Existem muitas

maneiras de fazer isso . Um recurso é a

gamificação .
As pessoas gostam de aprender com

outras pessoas . Ao usar os fóruns do

LMS , os alunos poderão compartilhar

opiniões , ideias e recursos úteis , bem

como fazer perguntas sobre tópicos

específicos . Isso adiciona um elemento

social ao processo de aprendizagem .

O feedback é ótimo , então certifique se -
de solicitá lo - ! Os funcionários

geralmente são rápidos em oferecer

sugestões porque realmente querem

aprender , mas têm dificuldade em

receber informações quando há tantas

distrações ao seu redor .

,
Por fim não se esqueça de agradecer as

conquistas , e não apenas aqueles que

estão mais engajados ou têm a

classificação mais alta na tabela de

classificação . Recompensar aqueles que

estão apenas começando , assim como

aqueles que fazem um esforço regular ,

também aumentará a motivação .

14
Crie metas

,
Ao criar conteúdo de treinamento é fácil se familiarizar com os elementos visuais .
Agora , eles são importantes e agregam valor à eficácia dos cursos , mas a

principal prioridade deve ser determinar as metas de aprendizagem desde o início .

Os objetivos de aprendizagem ajudam a personalizar o conteúdo , as avaliações e

os recursos necessários para atingir seu objetivo geral .

Quando os alunos se inscrevem em seu curso , eles o fazem porque desejam

adquirir uma habilidade ou conhecimento específico . Mas se o conteúdo do seu

,
curso não atender a essas necessidades ele não terá nenhum valor real para eles .
Você pode ter passado várias horas criando o conteúdo do curso ou selecionando

o software de aprendizado certo , mas tudo isso é em vão sem um determinado

conjunto de objetivos .
Aqui estão algumas coisas que você deve ter em mente ao desenvolver metas de

aprendizagem :
Identifique o seu público

-
Pesquise seu público alvo para garantir que você está criando o conteúdo certo

para as pessoas certas . Observe coisas como interesses , conjuntos de

,
habilidades educação e nível de experiência .
Determine o resultado desejado

Estabeleça o que seus alunos realmente desejam e precisam para obter com o

treinamento . Então , você será capaz de criar uma estratégia que cobre as

informações necessárias e identifica as ferramentas e atividades necessárias .

A comunicação é fundamental

Seja o mais específico possível e diga a seus alunos exatamente o que o curso irá

,
abordar delineando objetivos e as principais conclusões antecipadamente .
Avalie o desempenho e a participação

Medir a eficácia pode ajudar a mover seus programas de treinamento na direção

certa . Sem aprender métricas , você poderia estar ministrando treinamento sem

colher nenhuma recompensa .

Um dos maiores benefícios de um LMS é que eles estão repletos de dados

inestimáveis .

15
Solicite feedback

Coletar feedback dos funcionários é apenas uma das muitas maneiras de

melhorar seu treinamento . Eles são os que estão no terreno , então eles sabem

exatamente o que está acontecendo e se algo deve ser mudado .

Um LMS com recursos de feedback integrados , como pesquisas , permitirá que

você abra um canal de comunicação . Isso mostra que você se preocupa com a

opinião deles , o que incentiva e aumenta a credibilidade . Claro , o tempo é tudo .

Você não quer pedir isso no final do curso , por isso é importante fazer intervalos

entre os módulos para coletar feedback . Isso permitirá que os alunos façam um

relatório enquanto sua memória ainda está fresca .

Comunique se claramente -
Ao avaliar o envolvimento do aluno , o design do curso tende a ser o que aparece .
É fácil ficar preso a criar e entregar um belo conteúdo de curso , mas de que

adianta se ninguém sabe que o treinamento existe ?

A comunicação tem dois lados , aprendizado e liderança . Cada um tem um

propósito diferente , mas ambos têm o mesmo objetivo - chamar a atenção dos

alunos .
O envolvimento do aluno começa de cima para baixo , portanto , seus líderes de

aprendizagem precisam defender o aprendizado para incentivar a participação .

Com a liderança do seu lado , a comunicação com os alunos será um pouco mais

fácil . Com a comunicação regular , você pode tornar o treinamento parte da

rotina . Você essencialmente deseja que os alunos sintam que o treinamento é

“ algo que fazemos ”, não “ algo que temos que fazer ”.

Seu LMS terá ferramentas para ajudá lo a fazer isso - , como notificações push e

lembretes . Pense nas maneiras como sua organização se comunica , -

como e mail ,
Slack , MS Teams , Asana e assim por diante . Acesse , use e compartilhe seus

valiosos programas de aprendizagem .

16
Comemore as vitórias

As conquistas no local de trabalho podem ser grandes ou pequenas . Mas se eles

forem regularmente ignorados , isso prejudicará a motivação . W funcionários

galinha sentem que seus esforços são apreciados eles são mais propensos a se

sentir habilitada . Você pode fazer isso com algo tão simples como criar um canal

de celebração de aprendizagem na ferramenta de colaboração ou mensagem de

sua organização . Dessa forma , você pode simplesmente enviar mensagens e

parabenizar um ao outro por concluir um curso . Ou você pode criar um

certificado para enviar aos alunos assim que o curso for concluído .
Você também pode usar seu LMS para reconhecer as realizações dos

funcionários de uma forma divertida com pontos , emblemas e tabelas de

classificação . Recompensar os alunos e comemorar vitórias como essa

aumentará o moral , incentivará o envolvimento no curso e os motivará a ter o

melhor desempenho .
No final das contas , esse tipo de desenvolvimento organizacional precisa ser uma

iniciativa de toda a empresa . Todos devem estar ativamente envolvidos no

processo de criação e implementação de treinamento , fornecendo suporte e

promovendo uma cultura de aprendizagem colaborativa .

17
(041) 991288010
. /
twitter com institutodi

.
www desenhoinstrucional com .
.
linkedin com school / /14816907
contato @ desenhoinstrucional com .
. /
facebook com desenhoinstrucional

. /
instagram com desenhoinstrucional

. / /
youtube com c InstitutodeDesenhoInstrucional