ESCOLA BÁSICA E SECUNDÁRIA DE CANELAS

AGRUPAMENTO DE ESCOLAS DE CANELAS

ESCOLA BÁSICA E SECUNDÁRIA DE CANELAS
CURSO PROFISSIONAL DE TÉCNICO Restaurante Bar

TESTE ESCRITO DE AVALIAÇÃO DE TURISMO – GESTÃO E CONTROLO – 10.º ANO

Ano letivo: 2018/19 [1.º ano de formação] UFCD 7844 (Gestão de equipas)
Nome: Nº Data / /

CLASSIFICAÇÃO O Professor:

Tomei conhecimento: Data / /

1ª Questão (2.5X4=10 valores)
“A expressão, já por si, faz pensar de imediato em colegas entusiastas e animados que defendem um
projecto 'em bloco', que se atiram incansavelmente ao trabalho e que, ainda por cima, são os melhores
amigos. A realidade é bem diferente porque, onde há pessoas juntas, os problemas surgem
automaticamente. Contudo, é possível fazer algumas intervenções simples para promover o espírito de
equipa.”

1.1 - Explique de um modo completo o conceito de equipa multidisciplinar, sem esquecer de distinguir as
diferenças entre grupo e equipa.

1.2 - Distinga as diferenças entre os fatores de uma equipa funcional dos fatores de uma equipa disfuncional.

1.3 - Aponte quais a vantagens e desvantagens de trabalhar em equipa.

1.4 - Explique de um modo completo o que estudaste sobre trabalho em equipa, Personalidade e
Relacionamento.

2ª Questão (1 X 10 = 10 valores)
Assinala com um X apenas a resposta correta.

V F
Organizar e gerir equipas de trabalho fazem parte dos objetivos gerais da UFCD 7844 (Gestão de
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equipas).
Identificar e adequar comportamentos e atitudes pessoais ao trabalho em equipa fazem parte dos objetivos
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específicos da UFCD 7844 (Gestão de equipas).
A expressão em inglês "staff", que significa equipamentos essenciais para o estabelecimento dos objetivos
3 da equipa. É muito usada, para ajudar uma equipa de apoio ou suporte no desenvolvimento de qualquer
atividade.
Equipa pode ser definido como um conjunto de várias pessoas que compartilham certas características,
4 que interagem uns com os outros, que aceitem direitos e obrigações como sócios do grupo e que
compartilham uma identidade comum.
Para se trabalhar em equipa e melhorar o seu relacionamento, cada elemento deve colocar a equipa em
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primeiro lugar e não procurar os seus próprios interesses.
Para se manter o foco e coesão na tarefa a executar, esta deve estar claramente definida para todos os
6 elementos, nomeadamente nos seguintes aspetos: objetivos, benefícios e estratégias a utilizar em caso de
conflito
Trabalhar em equipa requer poucas horas de convivência, e por isso, a harmonia e respeito devem ser
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cultivados em todas as ocasiões.
Um ambiente saudável e agradável é também essencial para o trabalho em grupo e coesão na tarefa a
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executar
Nos cuidados a ter para manter o foco e coesão na tarefa a executar, o trabalho em equipa deverá ser
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considerado como uma possibilidade de troca de ideias, de adquirir conhecimentos e de fazer amizades,
10 O individualismo, o tradicionalismo e o autoritarismo fazem parte do fatores de um equipa disfuncional

Total = 20 Valores