 NOVAS FORMAS DE TRABALHO

N OVA S F O R M A S D E T R A B A L H O

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O ritmo da mudança está acelerando. A competição por se desenvolver e aprimorar talentos é feroz. A transformação digital, que instituiu
uma nova forma de pensar e expectativas muito além do que imaginamos, elevou a atuação dos profissionais a um novo patamar de
exigência, adaptação e agilidade.

Como as organizações podem se preparar para um futuro que poucos de nós são capazes de prever? Como o talento dos profissionais do
mercado precisa mudar para atender a essa nova exigência? Para onde ruma o futuro do trabalho?

Se você tem essas mesmas dúvidas ou precisa de respostas para essas perguntas, esse é o conteúdo certo!

F U T U RO D O T R A B A L H O
Haverá trabalho para nós no futuro, ou seremos substituídos por máquinas? Confira o que a consultora organizacional
Maria Augusta Orofino fala sobre esse tema.

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Segundo o McKinsey Global Institute, pelo menos 30% das atividades associadas à maioria das ocupações nos Estados Unidos poderiam
ser automatizadas, incluindo tarefas de conhecimento que, antes, eram consideradas imunes às mudanças.

Quando observamos a história do trabalho humano, vemos que muitas ocupações do passado sumiram porque o surgimento de
tecnologias ao longo dos anos substituiu tarefas rotineiras por automatização. Um bom exemplo é o surgimento da betoneira, que
substituiu a tarefa de misturar concreto e brita manualmente.

Toda e qualquer rotina repetitiva, seja ela executada por um auxiliar de escritório, um médico ou um advogado, pode e poderá ser
substituída por máquinas inteligentes e que aprendem o que precisa ser realizado.

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A transformação digital também está impactando a forma de trabalhar das pessoas e a forma de operar das empresas.

Ela permite a estruturação de um processo no qual as empresas fazem uso da tecnologia para melhorar o desempenho, aumentar o
alcance, garantir resultados melhores e sobreviver em tempos de rápidas mudanças.

A mudança do mindset (ou forma de pensar) das pessoas, tendo os recursos tecnológicos como meio, é fundamental como ferramenta de
transformação nesse cenário.

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L I Q U I D W O R K F O RC E
A força de trabalho da sua empresa está preparada para mudança? Você está pronto para mudar, como profissional?

Ao explorar a tecnologia para permitir a transformação da força de trabalho, as empresas líderes de mercado criarão ambientes
corporativos altamente adaptáveis e prontos para a mudança, capazes de atender às demandas digitais atuais.

Em paralelo, entra a grande transformação que você deve operar em si mesmo e na sua forma de trabalhar.

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É necessário ter a capacidade de aprender rapidamente ou "mudar de marcha" em função das demandas do dia a dia.

Líderes que trabalham com o conceito de Liquid Workforce têm as seguintes características:

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Disponibilidade para trabalhar como parte de uma equipe.

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Abertura para novos treinamentos.

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Habilidades técnicas para o trabalho a ser desenvolvido.

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Habilidades em constante evolução.

Além disso, esses líderes são agentes de transformação para uma força de trabalho e negócio cada vez mais ágeis, pois atuam como
catalisadores dessa nova forma de atuar e pensar.

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A força de trabalho líquida está rapidamente se tornando o novo normal de como as empresas se organizam.

G E S TÃO H O R I ZO N TA L
O termo “gestão horizontal” vem sendo utilizado para descrever práticas que buscam eliminar completamente ou reduzir a hierarquia.
As formas como isso acontece variam de empresa para empresa e são tão amplas quanto o termo.

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Outros fatores também influenciarão o ambiente global de trabalho e abrirão espaço cada vez mais para a gestão horizontal dentro das
organizações:

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Envelhecimento da população.

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Aumento da urbanização.

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Desenvolvimento de países emergentes.
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Mudanças climáticas.

Cenários externos e internos às empresas apontam para a necessidade de as pessoas atuarem cada vez com maior autonomia e foco, e a
gestão horizontal apoia esse direcionamento de negócio.

Mas veja: ter uma gestão horizontal é completamente diferente de não ter gestão alguma. Por isso, ter clareza de papéis se torna ainda
mais importante dentro das organizações para a execução das atividades e resultados exponenciais.

Qual é o seu papel dentro de uma gestão horizontal?

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Levando em conta essas tendências e os impactos do desenvolvimento tecnológico, é possível identificar que...

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  NOVAS FORMAS DE TRABALHO
O futuro do mercado de trabalho será resultado de questões complexas, como
o impacto de tecnologias disruptivas, a escassez de recursos naturais,
mudanças no comportamento dos consumidores e novos modelos de negócios.
Roberto Martins, diretor da PwC Brasil

Atividades baseadas na rotina e na repetição, provavelmente, passarão a ser realizadas por robôs e outros elementos da automação. Com
isso, funções intelectuais como liderança, inteligência emocional, criatividade e capacidade de resolver problemas deverão ser mais
valorizadas. Essas são funções diretamente relacionadas à capacidade humana.

H O LO C R AC I A
Holocracia é um sistema criado pelo americano Brian Robertson para a gestão de negócios. É uma nova forma de administrar uma
empresa, na qual o poder da estrutura hierárquica é removido e substituído por um sistema de distribuição da autoridade.

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Hoje, a maioria das organizações ainda não está preparada para remover completamente sua estrutura hierárquica, trabalhar com uma
gestão horizontal ou com uma holocracia.

Nesses casos, o que fazer para realizar as mudanças necessárias para atuar nesse mundo cada vez mais ágil, imprevisível, volátil?

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S Q UA D S
Para dar continuidade ao tema “novas formas de trabalho” e após falarmos sobre a força de trabalho líquida, é impossível não tratarmos
sobre os squads. Você sabe o que são squads?

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Ou seja, sempre que, dentro de uma empresa, montamos um time multidisciplinar, com representantes de várias áreas e/ou expertises
diferentes entre si para resolver um problema específico e pontual, estamos atuando em squads.

O ganho disso? Agilidade, foco, rapidez na resolução de problemas e performance muito maior do que observamos em uma atuação
processual tradicional!

C O N T R ATAÇ ÃO À S E S C U R A S

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Contratação ou recrutamento às escuras é um tipo de seleção na qual os recrutadores desconhecem informações pessoais dos
candidatos, como sexo, cor da pele, idade, estado civil ou formação profissional.

Ela é adotada em organizações que procuram alto rendimento e maior diversidade no quadro de pessoal. Ou seja, o estereótipo é menos
importante do que o conhecimento do candidato e a experiência que ele aplica à prática.

Na contratação às escuras, a primeira etapa é de testes de conhecimento. Apenas se for aprovado, o candidato faz uma entrevista
presencial. A intenção é escolher o melhor candidato para a vaga, sem considerar cor da pele, gênero, orientação sexual, aparência etc.

Esse método é muito comum no continente europeu e começa a ganhar espaço no Brasil.

C RO W D S O U RC I N G
Uma outra forma de avaliar a força de trabalho é o crowdsourcing, palavra composta do crowd (multidão, em inglês) e outsourcing
(terceirização, em inglês).

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É o processo de obtenção de serviços, ideias ou conteúdo a partir de contribuições de um grande grupo de pessoas e, especialmente, de
uma comunidade on-line, em vez de usar fornecedores tradicionais ou uma equipe de empregados.

Ou seja, o crowdsourcing permite ampliar a nossa equipe com profissionais do mundo inteiro, sem que eles estejam necessariamente no
mesmo prédio ou sala em que nós estamos.

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GIG ECONOMY
Gig Economy, também conhecida como “Freelance Economy” (economia sob demanda), é o ambiente ou o mercado de trabalho que conta:

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De um lado, com trabalhadores temporários e sem vínculo empregatício (freelancers, autônomos).

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Do outro lado, com empresas que contratam esses trabalhadores independentes.

Os serviços são pontuais e, nesse modelo de trabalho, as empresas e profissionais ficam isentos de regras, como número de horas
trabalhadas (o chamado “horário comercial”). Da mesma maneira, na Gig Economy não costuma haver qualquer tipo de benefício ou direito
trabalhista. Terminado o objeto do contrato ou o projeto, a relação entre empresa e profissional chega ao fim.

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O termo não é novo, mas se tornou tendência mundial na era digital, impulsionado por empresas como Uber e Amazon, esta mais ainda
depois criar o programa de entrega Amazon Flex, que paga entre 18 e 25 dólares para entregas flexíveis sob demanda dos clientes.

Quando pensamos nas necessidades dos clientes hoje, em um mundo acelerado por tecnologia e por mindset ágil, produzir, vender,
embalar e entregar sob demanda são fundamentais.

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 Sendo assim, mesmo que você seja temporário em algum projeto, esteja trabalhando na sua casa em home office, em espaços de
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coworking, em outra cidade ou outro país, uma vez que você faz parte de uma equipe, a sua entrega precisa ter maior importância
dentro das suas prioridades.

O seu compromisso com o projeto, as entregas e prazos acordados, bem como com as metas estabelecidas pela empresa contratante, são
fundamentais para que haja harmonia e essa nova força de trabalho flua naturalmente, trazendo qualidade de vida, novas
oportunidades de crescimento e, principalmente, satisfação de realizar uma entrega de qualidade e ser recompensado por isso.

E N C E R R A M E N TO

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O que podemos fazer no nosso dia a dia para operar mudanças em nós mesmos e estar mais preparados para essa nova forma de
trabalhar?

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Estar atento às mudanças.

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Modificar-se permanentemente.

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Buscar novas habilidades.

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Entender que tarefas repetitivas serão substituídas pelas máquinas.

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Estar preparado para atuar na concepção e construção inerentes ao ser humano.

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Estar aberto ao diferente.

Como eu me observo e como me vejo buscando continuamente novos conhecimentos, especialidades, novas formas de encarar e de
fazer aquela entrega que precisa ser feita? Esses são questionamentos que ajudam a encontrar o caminho para abraçar novas formas de
trabalhar e entregar.

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Quais novos conhecimentos, novas formas de fazer e novas formas de entregar você descobriu ou desenvolveu nos últimos 15 dias?

O futuro é nosso e existe um universo a ser descoberto, explorado e construído. Faça parte disso estando preparado para o novo. 