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inovadora
Menezes, Vanessa
SST Gestão inovadora / Vanessa Menezes
Ano: 2020
nº de p. : 10
Apresentação
Neste momento vamos conhecer alguns conceitos importantes quando falamos
em inovação e aqui relacionando com a área de Recursos Humanos. Vamos ver
que para uma empresa inovar em seus processos, operações e produtos/serviços,
se faz necessária a gestão da mudança, estar aberta à inovação, perceber o
mercado e entender de pessoas.
Gestão inovadora
Para falar em gestão inovadora, precisamos falar da criatividade necessária
e inerente ao processo de inovação. Criatividade pode ser definida como uma
competência, mais especificamente a capacidade de criar e/ou identificar soluções
para determinadas situações.
Parece uma definição simplista, porém os desafios do mundo atual exigem pessoas
dinâmicas e criativas, mas a forma como se apresentam alguns modelos de gestão
de pessoas tem fadado a criatividade ao fracasso.
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Atenção
Em tempo de mudança, as empresas buscam se reinventar, a fim
de superar as barreiras impostas pelos novos desafios.
Essa visão nos indica uma grande quantidade de profissionais que buscam
qualificações que melhorem suas aptidões relativas ao comportamento, como:
melhorar o comportamento por meio de técnicas de comunicação não violenta. Ou,
ainda, explorar com mais assertividade a empatia e assim estabelecer melhores
relações, por meio de ferramentas do coaching.
Além do ponto de vista trazido pelo autor, existe também uma onda inovadora de
novos empreendedores testando novos negócios nas mais diversas áreas.
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Ferramentas para a inovação
Hoje, apenas no Brasil, há algumas centenas de novos negócios que surgem em
modelos chamados disruptivos, que têm como proposta causar grande impacto
social por meio de uma mudança significativa no modelo até então estabelecido.
Curiosidade
Disruptivo: o termo disruptivo é usado para denominar uma
inovação tecnológica. Diferente da simples evolução, um
modelo disruptivo tende a causar grande impacto nos usuários
finais e na sociedade.
Surgiu também, nos últimos anos, uma gama de ferramentas voltada à colaboração
nos processos de inovação, sempre pautados pelo livre exercício da criatividade.
Design Thinking:
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A abordagem do design thinking
Gente e gestão
Muito se fala sobre o indivíduo ser o fator mais importante para a sobrevivência
de um negócio. Mas um breve olhar para o passado nos mostra que esta realidade
ainda é bem recente.
A área de Recursos Humanos (RH) passa por mudanças significativas no que tange
a seu escopo de trabalho e, principalmente, na sua estratégia, mudando do papel de
área responsável pelos processos de atração e seleção de colaboradores para uma
área geradora de resultados para as organizações.
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Mudanças no RH
Para elucidar os itens apresentados, vamos entender com maior profundidade cada
uma das propostas e os seus impactos práticos na rotina da área de R.H.
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Impactos no RH
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gerências. Isso significa ter uma área atuante, que tenha o papel semelhante ao das
consultorias externas, com uma equipe multidisciplinar que tenha condições de agir
de forma estratégica com todas as áreas da organização e apresentar soluções que
proponham, sim, mudanças significativas nos modelos até então conhecidos.
Atenção
Para colocar em prática uma reestruturação de área, como a
apresentada nesta unidade, as novas ferramentas de gestão têm
grande valia. O CANVAS ajuda, por exemplo, a enxergar a área de RH
como uma área isolada, com seus objetos finais de entrega, público
atendido, custos, parceiros etc. E toda a equipe pode participar
de uma dinâmica de construção do CANVAS da área para assim
contribuir com os insumos necessários à reestruturação. Além de
ser uma ferramenta lúdica, a dinâmica do CANVAS permite que
todos os integrantes participem de forma ativa do processo de
forma integrada e colaborativa.
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Fechamento
Estudamos que a gestão inovadora também se faz presente no contexto da área de
recursos humanos, aplicando práticas que potencializam o desenvolvimento dos
profissionais, das empresas e projetando a competitividade constantemente. Assim,
entender de inovação e de pessoas se faz de suma relevância no século XXI.
Referências
LUCENA, M. S. Planejamento estratégico de recursos humanos. Rio de Janeiro:
Atlas, 2017.
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