NOSSA TRILHA
NESTA JORNADA
Mudar a forma de trabalho a que estamos
acostumados pode nos gerar uma série de dúvidas.
Para seguirmos juntos nessa jornada, preparamos
conteúdos que vão nos trazer dicas baseadas nas
melhores práticas identificadas por especialistas em
gestão de pessoas a partir dos insumos dos aprendizados
com a pandemia, com olhar atento para dentro e para fora
da companhia.
Você poderá organizar a sua leitura como for mais
conveniente, pois cada módulo foi desenvolvido para ser
compreensível de forma independente dos demais.
Assim, você vai conseguir ler primeiro aqueles que se
interessa mais, em ordem diferente da que foi sugerida,
conforme a disponibilidade do seu tempo.
O conjunto com os 5 módulos é a série Novas Formas de
Trabalhar – Guia do Trabalho Híbrido Petrobras.
Nessa edição do guia, vamos falar sobre:
#01 – O que é trabalho híbrido (módulo atual)
#02 – Como liderar equipes híbridas
#03 – Como usar ferramentas digitais e facilitar
sua produtividade
#04 – Como fazer reuniões com equipes online
e offline mais integradas e produtivas
#05 – Como ter mais equilíbrio entre o trabalho
e a vida pessoal
ACOMPANHE INTRODUÇÃO
NESTE MÓDULO
Guia de trabalho híbrido Petrobras
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Guia do Trabalho Híbrido na Petrobras
Introdução
Avançamos mais um passo rumo à transformação cultural com a implantação do modelo de trabalho híbrido. Isso foi possível graças as lições
e avanços que pudemos observar na implantação do teletrabalho em grande escala e em caráter excepcional na pandemia. Resgatamos
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O que é trabalho híbrido? também a experiências dos projetos-piloto implantados em 2018, com mais de 1100 empregados. E ouvimos os empregados na Pesquisa
Pulse RH sobre Teletrabalho dialogamos com as entidades sindicais. Observamos ainda as práticas que estão sendo adotadas pelo mercado na
Conheça esta nova forma de trabalhar
implantação dessa tendência mundial que já está fazendo parte da nova realidade para muitas pessoas e empresas.
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O futuro do trabalho Nossa trajetória é feita de mudanças constantes. Diante de cada desafio, é preciso se adaptar, se reinventar, evoluir. Continuaremos nos
debruçando sobre os aprendizados, experiências e dados gerados com o retorno ao trabalho presencial a partir da adoção efetiva do modelo híbrido.
Nossos ganhos com o modelo de trabalho
presencial e remoto A tecnologia está aqui para nos ajudar a otimizar tempo e recursos. Nesse novo
contexto de trabalho, temos cada vez mais acesso a novas ferramentas e
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funcionalidades. Aprender a usá-las de maneira adequada e adaptar nossas práticas
Vamos construir juntos nossa de trabalho fazem parte da transição.
nova forma de trabalhar
Os novos comportamentos que Mas é o comportamento humano que faz e fará diferença nesse processo. Somos nós,
precisamos incorporar na vida profissional que trabalhando nas unidades de operação, no escritório ou à distância, que vamos
contribuir para o sentimento de #UmSóTime, fortalecendo as relações de confiança e
a cultural da Petrobras e gerando as inovações que vão contribuir para o futuro
Princípios do Trabalho Híbrido
Dez dicas para gestores e empregados
fortelecerem juntos o ambiente de trabalho
08 da companhia.
Neste guia, compartilhamos dicas e boas práticas que podem auxiliar você nessa
transição, seja interagindo os colegas que alternam a atuação de forma presencial ou
remota, seja atuando dentro dessa nova forma de trabalhar.
Se você quer saber como aderir ao trabalho híbrido ou acessar
o perguntas e respostas para esclarecer dúvidas práticas Pensar e construir o futuro do trabalho na Petrobras
sobre modelo, siga para Portal Petrobras aqui! é responsabilidade de todos.
Novas Formas de Trabalhar - Guia do Trabalho Híbrido Petrobras Novas Formas de Trabalhar - Guia do Trabalho Híbrido Petrobras
#EuSouEssaEnergiaQueTransforma 2 3 #EuSouEssaEnergiaQueTransforma
O que é trabalho híbrido O futuro do trabalho
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No contexto que temos vivido, cada vez mais a gente tem notado a
menção aos termos trabalho híbrido ou modelo híbrido de trabalho,
seja em podcasts, notícias ou outros conteúdos. Essa expressão é
usada para se referir à situação em que o colaborador atua parte da
semana no escritório e outra parte trabalha em casa.

Mais do que uma tendência, esse novo modelo está sendo adotado por
empresas que seguem as melhores práticas de gestão no
mercado, pelos ganhos mútuos reais para colaboradores e para as
próprias corporações.

Por que estamos migrando para o modelo

de trabalho híbrido na Petrobras?

Sintonizada com as melhores práticas de gestão, buscamos sempre

estar atentos às oportunidades de melhoria em produtividade e na
gestão de pessoas.

Em benchmarking e monitoramento de mercado que realizamos,

identificamos benefícios alinhados às expectativas do que a
Petrobras pretende evoluir no seu processo de transformação cultural,
consolidação dos valores e metas da companhia.

Acreditamos que reunir o melhor de dois mundos, o presencial e o

remoto, vai nos trazer muitos aspectos positivos ao adotar essa nova
forma de trabalhar.

Novas Formas de Trabalhar - Guia do Trabalho Híbrido Petrobras Novas Formas de Trabalhar - Guia do Trabalho Híbrido Petrobras
#EuSouEssaEnergiaQueTransforma 4 5 #EuSouEssaEnergiaQueTransforma

Vamos juntos construir nossa nova forma de trabalhar?
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Os novos comportamentos que precisamos incorporar na vida profissional
A evolução do trabalho para o modelo híbrido é uma jornada em que, juntos, vamos aprender uma nova
forma de trabalhar. Essa trilha de aprendizagem é contínua, pois estamos vivendo um momento único
de mudança de paradigmas dentro e fora da Petrobras.
Fazer parte desse movimento vai nos demandar novos comportamentos, disposição para nos adaptar-
mos e incorporar novas ferramentas de produtividade e, principalmente, empatia.
Seja participando de equipes híbridas ou em trabalho presencial, a gente precisa incorporar alguns
novos conceitos (e outros nem tão novos assim) que vão fazer parte da nossa nova vivência no trabalho.
Repense a forma de integrar pessoas
Promova a inclusão para quem está no remoto e no presencial
Ao retornar ao escritório no trabalho híbrido, nossa tendência é seguir as mesmas
formas que sempre usamos para organizar reuniões, planejar, desenvolver nossos
projetos no regime presencial. Por isso, é muito importante manter um empenho
consciente para garantir a participação de todos, seja você líder formal ou um
colaborador que está coordenando um processo, projeto ou reunião de trabalho. Seja
inclusivo também mantendo os eventos de integraçào no horário-núcleo, garantindo a
possibilidade de participação de quem está em áreas operacionais. Evite ainda os
horários de deslocamentos e alimentação de colegas em regimes diferentes.
Novas Formas de Trabalhar - Guia do Trabalho Híbrido Petrobras
#EuSouEssaEnergiaQueTransforma
Assincronia
Ressignifique a ideia de disponibilidade e produtividade
Disponibilidade em tempo real não significa produtividade, necessariamente. Produzir um
relatório, minuta contratual ou nota técnica são exemplos de atividades que podem requerer mais
concentração do que colaboração. Por que, então, não oferecer flexibilidade para o que profissional
se dedique à tarefa no horário em que ele sabe que será mais produtivo? Quando a natureza da
atividade permitir, os escopos e os prazos do trabalho estiverem claros, podemos avançar na
construção de ambientes mais flexíveis. Nesse contexto, a comunicação assíncrona ganha força,
pois as pessoas nem sempre estarão disponíveis na mesma janela de horário.
Alinhar expectativas e combinados
Conecte as pessoas com o que se espera delas
Alinhar expectativas é importante em qualquer modelo de trabalho, seja ele presencial ou híbrido.
Mas quando os colaboradores atuam alternadamente no escritório ou em unidades operacionais e
no ambiente online isso é ainda mais crítico para garantir bons resultados. Os combinados preci-
sam estar pré-estabelecidos e claros para todos. Só assim cada colaborador consegue desenvolver
com autonomia o trabalho e entregar o que é esperado. Investir tempo em alinhamento é garantir
mais foco e resultados para líderes e equipes.
Urgência e ansiedade
Organize-se melhor e não banalize a definição do que é crítico
Avalie se realmente precisa de resposta rápida do seu colega ou subordinado. Se você teme esquecer
de algo que precisa fazer, mande um e-mail ou mensagem para si mesmo com um lembrete, acrescen-
te um tópico na sua lista de tarefas ou programe o envio no Outlook para outras pessoas receberem
num momento mais adequado. Ter senso de urgência em se adaptar rapidamente as mudanças, como
propõe os métodos ágeis, não é o mesmo que demandar as pessoas o tempo todo dizendo que algo
é urgente. Reflita antes acionar as pessoas por WhatsApp, evitando banalizar o que se entende por
demandas críticas.
Novas Formas de Trabalhar - Guia do Trabalho Híbrido Petrobras
6 7 #EuSouEssaEnergiaQueTransforma
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Princípios do Trabalho Híbrido Comunique e esclareça de Faça acordos sobre fluxo de Tenha e atribua autonomia Ofereça encorajamento e

_
forma efetiva, ainda que
repetidamente, a direção a
seguir, as prioridades e
resultados esperados.
comunicação periódica para para buscar os melhores meios apoio emocional para as
visibilidade das entregas, para obter os resultados. pessoas quando necessário.
documentação e escala de
trabalho presencial.

Falar das motivações para as Gerir com base em acordos Focar nos porquês e deixar que os Olhar individualizado é uma prática que
demandas ajuda a engajar os times.  promove senso de dono e times sugiram o “como” pode ter deve ser encorajada na companhia.  Pra-
Foque mais no porquê e busque comprometimento com as entregas. impactos bem positivos no médio tique a escuta ativa e leve em considera-
dar autonomia para o “como” fazer. e longo prazos. ção o contexto de cada empregado (a).
Dez dicas para gestores e empregados
fortalecerem juntos o ambiente de trabalho 07 08
Forneça e solicite feedback Planeje com antecedência
constante para ajustar o atividades em grupo
Os colaboradores também são protagonistas na gestão, atuando em
desempenho. e reuniões.
parceria com as lideranças para consolidar as boas práticas recomendadas para
qualquer que seja o modelo de trabalho. Colabore, adotando as práticas na sua
rotina de trabalho e lembrando seu gestor ou gestora desses princípios*.
Reuniões individuaiis (1:1) O respeito ao tempo deve
são essenciais para o desenvolvi- vir de todos.
mento das equipes, dos próprios
líderes e para ajustes de rota.

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09 10
Mantenha contato Invista na
frequente com colegas, comunicação assíncrona
Cumpra sua jornada de Aprecie com sinceridade e
pares, líderes e liderados. (não simultânea) e nos
trabalho e respeite celebre resultados.
Sempre que possível, registros das orientações.
a dos colegas.
prefira câmera aberta.

Esse simples gesto melhora a A informação precisa estar

conexão entre as pessoas e disponível para todas as pessoas.
permite a inclusão dos profissionais . Estabeleça e respeite seus limites e O reconhecimento por parte do
com deficiência auditiva.va. também os das outras pessoas. gestor é fundamental para inspirar
Evite usar o WhatsApp e agende pessoas e manter o engajamento
*Os Princípios do Trabalho Hibrido estão disponíveis também e-mails no Outlook, se necessário. das equipes.
no módulo de gestores, reforçando a responsabilidade de todos na
construção de um ambiente de trabalho favorável.
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 SETEMBRO DE 2021
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