GUIA CESAR

Educação
Corporativa
A grande aliada para enfrentar os
desafios de atração, desenvolvimento
e retenção de colaboradores

@CESAR 2022 | Todos os direitos reservados

Para quem foi
feito este material?
Organizações que enfrentam desafios
para captar talentos na área de
tecnologia da informação, precisam
de agilidade para aumentar a
senioridade desses profissionais e
reduzir o turnover organizacional.

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Por que pensar em
Educação Corporativa?

O Brasil enfrenta um apagão de mão de obra no setor de tecnologia da informação. Segundo dados da
Associação das Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informação (Assespro), faltam trabalhadores
qualificados para ocupar os 100 mil postos de trabalho abertos na área de TI no país. E essa lacuna tende a
crescer ainda mais: a expectativa é de que 500 mil vagas sejam abertas no Brasil até 2024. Paralelamente, o
mercado lida com um cenário de aceleração da transformação digital impulsionada pela pandemia, que faz
com que a busca por esses profissionais aumente de forma cada vez mais veloz.

Esses dois grandes fenômenos têm gerado fortes impactos nos negócios e na estruturação interna de
empresas. É nesse contexto que a educação corporativa ganha mais força enquanto solução para promover
um melhor fit entre o perfil esperado pelas organizações e a qualificação dos profissionais que existem
para ocupar estas vagas. Tanto em relação a questões técnicas, quanto ao desenvolvimento de
competências e habilidades sociais e comportamentais importantes para o futuro, permanência e
desenvolvimento constante desse profissional.

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 "Toda boa
empresa é uma
boa escola."
Silvio Meira,
Fundador do CESAR e Professor
extraordinário da CESAR School

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O que é Educação Corporativa?

A educação corporativa (EC) é um guarda-chuva que comporta projetos e ações de formação e

desenvolvimento promovido por organizações que prezam por uma cultura de aprendizagem contínua.

Os colaboradores são formados a partir de um sistema pautado pelas competências estratégicas da

empresa, que se desdobram nas competências esperadas para os indivíduos. Em outras palavras, a educação
corporativa é uma prática coordenada de gestão de pessoas e de conhecimento, tendo foco na orientação
estratégica de longo prazo de uma organização. Isso, por si só, coloca a EC para além de um programa
isolado de treinamento ou capacitação.

Hoje, a EC é uma importante ferramenta para preparar colaboradores para acompanhar mudanças impostas
por novas tecnologias e por uma sociedade cada vez mais digital. Empresas que não pensam na Educação
Corporativa como ferramenta de diferencial competitivo, têm mais chances de perder espaço no mercado e
principalmente perder talentos para organizações mais atentas a este ativo.

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Para que serve a
Educação Corporativa?

Uma grande aliada das organizações como estratégia de atração, formação e manutenção (ou retenção) de
profissionais qualificados - esse é o grande benefício da Educação Corporativa. Empresas que não se
posicionarem também como escola (como campo de aprendizagem) perdem potencial capital humano em
meio a um mercado hiper competitivo em um cenário atual de apagão da mão de obra qualificada.

É preciso entender a educação corporativa como processo formativo, enquanto espaço de aprendizagem
formal e informal dentro da organização. Por isso, é interessante, em vez de estruturar conteúdos, focar nas
competências a serem trabalhadas nos colaboradores – algo que fortalece laços e a cultura organizacional.

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Educação Corporativa
para além da formação técnica

Segundo o relatório Future of Jobs, pertencente ao The World Economic Forum (WEF) do ano de 2020, as
previsões de futuro no mercado apontam para a necessidade de um maior desenvolvimento de soft skills e já
se exige posturas de adaptabilidade, atitude empreendedora, criatividade, inteligência emocional e
pensamento abdutivo - também conhecidas como competências do futuro.

Sendo assim, o desenvolvimento do colaborador deve ir além das habilidades (skills), e trabalhar o upskilling e
reskilling, ou seja, requalificação que visa melhorar ou substituir a habilidade atual por outra que tenha maior
valor para organização e/ou mercado.

Assim, ao pensar em Educação Corporativa, deve-se ir além das competências técnicas e organizacionais, e
olhar para as chamadas competências do futuro, sem as quais as organizações não terão o impacto e o
retorno esperados no desenvolvimento de seus colaboradores no médio e longo prazos.

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 "Não é de hoje que a educação corporativa vem se
configurando como uma tendência de mercado, como
mostram as pesquisas. As empresas mais inovadoras
de qualquer mercado já perceberam que o seu principal
valor está nas pessoas, e que a educação corporativa é
uma forma de capitalizar ainda mais o seu
conhecimento, e exaltar os seus diferenciais
competitivos."

César França,
Coordenador de Pesquisa e
Cooperação da Cesar School

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Impactos da
Educação Corporativa

A Educação Corporativa tende a gerar uma percepção de desenvolvimento e valorização entre os

colaboradores, o que, por sua vez, aumenta a satisfação, reduz o turnover, ao passo que eleva o tempo de
permanência dessas pessoas na empresa - o que antigamente chamávamos de retenção.

Outro impacto positivo da EC é o trabalho focado para desenvolver a liderança da empresa, o que produz
uma série de benefícios para outros níveis hierárquicos, em termos de melhor gestão, melhorias processuais
e o desenvolvimento de líderes potenciais na organização.

Por fim, outro fator bastante relevante é o impacto da Educação Corporativa na estratégia para elevar o nível
de senioridade dos colaboradores. Como muitas vezes o desafio de captar no mercado profissionais já
experientes, como seniores e consultores, é muito grande, dada a competitividade por esses profissionais, a
EC vem para criar programas de aceleração para trabalhar a carreira e aumentar a senioridade dos
colaboradores de forma focada nas capacidades importantes para as demandas de mercado da empresa.

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 Principais benefícios da
Educação Corporativa

✓ Aumenta a satisfação do colaborador, ao oferecer

desenvolvimento na carreira e valorização profissional;

✓ Reduz o turnover;

✓ Eleva o tempo de permanência dos colaboradores na empresa;

✓ Acelera a senioridade dos colaboradores;

✓ Fortalece as competências organizacionais e individuais;

✓ Impacta na qualidade e eficiência do trabalho e

consequentemente nas entregas da empresa no mercado.

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 "A educação é uma forma de inovar, de
transformar o mundo através das
pessoas – e, por isso, formar melhores
profissionais dentro de uma empresa
deve ser uma preocupação constante."

Karla Godoy,
COO do CESAR e Executiva à frente do
time de Gente e Gestão

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EDUCAÇÃO CORPORATIVA PARA

Atrair,
desenvolver
e manter
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Impactos
da Educação Desenvol-
Corporativa nas vimento
principais dores
do RH das empresas
Atração Permanência

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 "Fortalecer ou implementar um
programa de Educação Corporativa é
vetor de mudanças, pois evidencia
apoio às pessoas no desenvolvimento
de suas competências para além de
treinamento e capacitação."
Carla Alexandre
Coordenadora de projetos em Educação
Corporativa no CESAR

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A dificuldade global
de atrair talentos

A atração é um desafio global para as empresas, em especial no mercado de tecnologia devido à escassez
de profissionais qualificados nos processos de recrutamento e seleção. A dificuldade em atrair profissionais
qualificados se dá pela pouca oferta de pessoas com formação adequada - o Brasil forma apenas 35% do que
o mercado necessita (BRASSCOM, 2020).

Outro fator que só agrava esse desafio é a concorrência assimétrica trazida pela transformação digital, que
faz com que organizações maduras de setores mais tradicionais, compitam por talentos com startups e
outras empresas digitais, nacionais e internacionais, que oferecem benefícios e salários bastante atrativos e
até pagamento em moedas mais valorizadas.

Academias corporativas e programas de residência são boas estratégias, hoje bastante utilizadas para
formar pessoas ainda no processo seletivo, garantindo assim uma contratação mais assertiva de
profissionais que atendam às necessidades técnicas e comportamentais específicas das empresas.

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A importância de
desenvolver os colaboradores
Os desafios de ampliar as competências técnicas e comportamentais necessárias para que os
colaboradores desempenhem melhor suas funções na empresa é o principal motivo para se trabalhar o
desenvolvimento. Em uma pesquisa realizada pela McKinsey & Company, 87% dos respondentes dizem que
suas organizações já estão enfrentando, ou enfrentarão nos próximos 5 anos, gaps de formação em
algumas competências no seu quadro de colaboradores.

Outra potencialidade do desenvolvimento dos colaboradores é acelerar o processo de senioridade a partir

de programas de formação rápida, com foco na prática e nas necessidades específicas das empresas.

Já é sabido que equipes qualificadas a partir de programas de educação corporativa, alinhados aos objetivos
do negócio, entregam produtos e serviços de melhor qualidade para o mercado. É por isso que investimentos
em qualificação e requalificação de colaboradores já está nos planos de 73% das empresas, segundo
relatório Future of Jobs da We Forum de 2020.

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Os impactos positivos no
tempo de permanência dos
colaboradores na empresa
A retenção do colaborador, hoje já chamado de permanência, está associada à manutenção de profissionais
qualificados na empresa, em especial no contexto de alta rotatividade profissional que vivemos hoje. De
acordo com Bankrate’s August 2021 Job Seeker Survey, nos Estados Unidos cerca de 55% das pessoas
empregadas dizem que provavelmente já vão estar procurando por emprego novamente nos próximos 12
meses. E o cenário no Brasil não é diferente, considerado o país com o maior índice de turnover no mundo,
segundo pesquisa da Robert Half (2021) que afirma que a taxa de turnover nas organizações brasileiras é
maior do que o dobro da média mundial.

A educação continuada funciona como um processo de desenvolvimento e aprendizagem contínua que

cria na organização uma jornada profissional assumida pelo colaborador, marcada por amadurecimento e
crescimento profissional. Nesse contexto, organizações que criam programas de educação corporativa
focados em proporcionar aos colaboradores carreiras fundamentadas em aprendizagem contínua e
crescimento profissional, obtém vantagens competitivas, por desenvolverem seus próprios talentos e
aumentarem o tempo de permanência desses profissionais, por sua vez satisfeitos e valorizados.

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Sua organização enfrenta
algum desses desafios?
Se você é do RH da empresa, sabe bem os desafios
apresentados neste material. O que acha de estruturar um
programa de Educação Corporativa e melhorar sua atração e
reduzir o turnover?
Se você é um executivo preocupado com a escassez de mão de
obra, saiba que não está sozinho. Nós podemos apoiar a sua
empresa na estruturação de programas personalizados de
educação corporativa que vão além de trilhas formativas.
Entre em contato com nossos consultores e saiba como.

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Podemos ajudar sua empresa a
estruturar um programa de Educação
Corporativa
Somos um centro de inovação que há mais de duas décadas forma pessoas
e impulsiona organizações, potencializando suas estratégias digitais.

É por meio da nossa escola de inovação, a CESAR School, que criamos

experiências inovadoras de aprendizagem para desenvolver pessoas com
as competências necessárias para liderarem processos de inovação.

Seja para apoiar o desenvolvimento e capacitação dos seus colaboradores,

seja para desenvolver um programa estruturado e personalizado de
Educação Corporativa para sua organização, podemos te ajudar. Entre em
contato conosco e saiba mais.

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