Educação Profissional

Gestão de Competências
Professora Ilma Cantuária
Gestão por competências

É uma metodologia utilizada em Recursos

Humanos para gerenciar e desenvolver ao
máximo as habilidades técnicas e
comportamentais dos profissionais;

O Objetivo do método é identificar as

expectativas das empresas para os
colaboradores
Competência é um conjunto de 03 fatores:

Conhecimento;
Habilidade;
Atitude

As habilidades de dividem em Competências

Técnicas e Comportamentais
Competências Técnicas: Conhecimentos e
habilidades necessárias para desempenhar uma
tarefa
Podemos dizer: Saber e Saber fazer

Competências Comportamentais: Estão

relacionadas a atitude do colaborador, que
podem ser decisivos Pra o desempenho das
atividades.
As competências organizacionais necessárias
para se desempenhar as funções podem ser

Competências Básicas:
Necessário para que a empresa mantenha a
operação;

Competências Essenciais:
Necessário para que a empresa se destaque no
mercado e cumpra seus objetivos empresariais a
fim de aumentar sua vantagem competitiva;
 Basicamente, a gestão de competência é a
responsável por criar as melhores condições
para que os profissionais sejam capazes de
produzir e entregar os resultados com qualidade
e de forma a suprir a demanda e a expectativa da
empresa;

Vantagens da gestão por competência:

- Determina as competências, habilidades e
atitudes mais importantes para a empresa;
- Oferece feedback baseado em fatos e dados
mais assertivos;
- Funcionário se sente mais valorizado e
motivado na empresa
- Oferece clareza para que o setor de
recrutamento encontre os talentos
necessários;
- Aumenta a capacidade de entrega individual
e a capacidade de alcançar metas coletivas;
- Melhora a capacidade de tomada de decisões
rápidas e assertivas;
- Melhora os resultados internos e isso é
refletido na satisfação dos clientes externos;
A Gestão de competência é um
modelo para gerenciar os talentos
dentro da empresa resultando em
melhorias no desempenho
individual e coletivo.