Prova de RECUPERAÇÃO DE MARKETING

Aluno(a): Valor: 25,00 pontos

Instruções:
1. Leia atentamente as questões antes de respondê-las. A interpretação das questões é parte integrante da avaliação.
2. Revise sua prova antes de postá-la num arquivo em PDF.
3. Justifique as questões quando solicitado.
4. Todas as questões foram baseadas nos assuntos estudados em sala de aula e no programa de disciplina abordado até o presente
momento.
5. Esta avaliação é individual e sem consulta.
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Texto: Becel ProActiv

Mais de 45 estudos comprovam a eficácia

de Becel Pro-Activ no auxílio da redução da
absorção do colesterol. O creme vegetal
Becel Pro-Activ contém fitoesteróis,
substâncias vegetais que contribuem para
a redução de até 15% do LDL-colesterol em
3 semanas, quando consumido de acordo
com recomendações: ingestão diária de
20g, ou 2 colheres de sopa, combinada a
uma alimentação equilibrada e um estilo
de vida saudável.

Os fitoesteróis são substâncias naturalmente encontradas em óleos vegetais, frutas e vegetais e eles funcionam
bloqueando parcialmente a absorção de colesterol no intestino, auxiliando assim na diminuição do colesterol
sanguíneo. Becel pro-activ é indicado a pessoas que apresentam níveis de colesterol elevados. Seu consumo pode
ser aliado ao uso medicamentos de redução de colesterol, como estatinas, além de uma alimentação equilibrada
e um estilo de vida saudável.

Ingredientes:
Água, óleos vegetais (líquido e interesterificado), fitoesteróis, sal, vitamina E (alfa tocoferol), vitamina A
(palmitato de retinol), emulsificantes: mono e diglicerídeos de ácidos graxos e poliglicerol polirricinoleato,
conservador: sorbato de potássio, acidulante: ácido cítrico, aromatizante, corantes: urucum e cúrcuma,
sequestrante: EDTA calcio dissódico, antioxidantes: TBHQ e ácido cítrico. Não contém glúten.

Fonte: Becel ProActiv (pro-activ.com)

De acordo com o texto acima, responda às questões abaixo:

1) Sabemos que a margarina Becel Pro-Activ não é uma margarina qualquer. Sabemos que ela é muito cara e que
somente algumas pessoas com bastante dinheiro estão dispostas a pagar o preço que ela custa. Mas, será que
não é “exagero” pagar em torno de R$ 22,99 por um pote de “margarina”? Justifique a sua resposta, levando
em consideração a Teoria das Necessidades de Maslow. (valor: 4,00 pontos)

2) A satisfação do consumidor é algo a ser perseguido por todas as empresas que desejam fidelizar seus clientes.
Para tanto, qualquer empresa necessita ofertar “valor” para seus clientes. Levando em consideração o caso da
margarina Becel Pro-Activ, justifique: (valor: 4,00 pontos)

a) Qual é a equação de “valor” que deixaria os clientes da Becel Pro-Activ felizes e satisfeitos?
b) Qual é a equação de “valor” que deixaria os clientes da Becel Pro-Activ infelizes e extremamente raivosos?

3) Qual é o nível de Marketing aplicado ao negócio da margarina Becel Pro-Activ? Justifique a sua resposta.
(valor: 4,00 pontos)

4) Será que uma pessoa precisa comer margarina Becel Pró-Activ? As necessidades são criadas? Como os desejos
são moldados? Justifique a sua resposta levando em consideração o produto da Becel citado. (valor: 4,00 pontos)

5) É possível que um mercado como o da Becel Pró-Activ cresça em número de consumidores? Por quê? Justifique
a sua resposta. (valor: 4,00 pontos)

6) Descreva os ambientes de marketing da marca Becel Pro-Activ (cenários externos: TENDÊNCIAS QUE
PODEM AFETAR A MARCA). Valor: 5,00 pontos
AMBIENTES OPORTUNIDADES AMEAÇAS

POLÍTICO LEGAL
 DEMOGRÁFICO

ECONÔMICO

TECNOLÓGICO

SOCIOCULTURAL

NATURAL

*obs: se não há fatores a se considerar nos ambientes externos, é possível deixar os quadros em que
“não se aplica”, em branco.

“Os olhos são inúteis quando a mente é cega” (Provérbio Popular)

Boa Prova! Muito Sucesso!