21/09/2022 22:26 A história da evolução do sistema de gestão de manutenção

A HISTÓRIA DA EVOLUÇÃO DO SISTEMA DE

GESTÃO DE MANUTENÇÃO
Publicado em 12 de junho de 2017 por Teófilo Cortizo Moreira Neto

INTRODUÇÃO
O presente artigo tem como objetivo informar os profissionais da área industrial sobre a
progressiva importância da área de PCM dentro da história da evolução do sistema de
Gestão de Manutenção.
HISTÓRICO DA MANUTENÇÃO E DO PCM
Quando o homem começou a manusear instrumentos e desenvolver as máquinas para a
produção de bens de consumo a manutenção foi emergindo a partir do momento em que
novas necessidades eram criadas.
Livro relacionado:

(https://www.amazon.com.br/Alinhamento-Transformar-Realidade-Enriquecer-
Experi%C3%AAncia/dp/8535271139/ref=as_li_ss_il?ie=UTF8&qid=1496678355&sr=8-1-
fkmr0&keywords=+Manuten%C3%A7%C3%A3o+como+Fun%C3%A7%C3%A3o+Estrat
%C3%A9gica&linkCode=li2&tag=webartigoscom-
20&linkId=f9078c7aa76b3e9324386df85f3d8f05)

Ela acompanhou a evolução técnico-industrial da humanidade e se desenvolveu conforme as

mudanças no perfil de mercado. No fim do século XIX, com a mecanização das indústrias,
surgiu a necessidade dos primeiros reparos e até 1914, a Manutenção era renegada a
segundo plano sendo executada pelo mesmo efetivo de operação.

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 Com a implantação da produção em série, instituída por Ford, as fábricas passaram a

estabelecer programas mínimos de produção e, em conseqüência, sentiram necessidade de
criar equipes que pudessem efetuar reparos em máquinas operatrizes no menor tempo
possível. Assim surgiu um órgão subordinado à operação, cujo objetivo básico era de
execução da Manutenção Corretiva.

 Após a Segunda Guerra Mundial aumentou significativamente a necessidade por uma

produção mais ágil e ao mesmo tempo confiável ; as intervenções corretivas, aquela que
ocorre após a falha ou quebra do ativo, não eram mais suficientes. A manutenção preventiva
surgia não só para corrigir as falhas, mas também para evitá-las, a Manutenção tornou-se tão
importante quanto a Operação.

 Após a década de 50, surgiu uma grande evolução na aviação comercial e na indústria
eletrônica. Com a preventiva baseada na estatística (tempo ou horas trabalhadas), observou-
se que o tempo gasto para diagnosticar as falhas era maior do que o de execução do reparo.
A alta administração, então, resolveu selecionar equipes de especialistas para compor um
órgão de assessoramento, que se denominou "Engenharia de Manutenção", recebendo os
encargos de planejar e controlar a manutenção preventiva e analisar causas e efeitos das
avarias.

 Com a difusão dos computadores, o fortalecimento das Associações Nacionais de

Manutenção e a sofisticação dos instrumentos de proteção e medição, a Engenharia de
Manutenção passou a desenvolver critérios mais sofisticados de Manutenção Baseada em
Condições, estes foram unidos a sistemas automatizados de planejamento e controle,
reduzindo os serviços burocráticos dos executantes de Manutenção.

 Estas atividades acarretaram o desmembramento da Engenharia de Manutenção que

passou a ter duas equipes: a de estudos de ocorrências crônicas e a de Planejamento e
Controle de Manutenção ? PCM, esta última com a finalidade de desenvolver, implementar e
analisar os resultados dos serviços de manutenção, utilizando-se um sistema informatizado
como ferramenta de suporte.

 No início dos anos 70, foi levado em questão o envolvimento dos aspectos de custos no
processo de gestão da Manutenção, que ficou conhecido como Terotecnologia. Esta técnica
propunha a capacidade de combinar os meios financeiros, estudos de confiabilidade,
avaliações técnicas-econômicas e métodos de gestão, de modo a obter ciclos de vida dos
equipamentos cada vez menos dispendiosos. O conceito de terotecnologia é a base da atual
"Manutenção Centrada no Negócio", onde os aspectos de custos norteiam as decisões da
área de Manutenção e sua influência nas decisões estratégicas das empresas.

 Esta nova postura é fruto dos novos desafios que se apresentam para as empresas neste
novo cenário de uma economia globalizada e altamente competitiva, onde as mudanças se
sucedem em alta velocidade e a manutenção, como uma das atividades fundamentais do
processo produtivo, precisa ser um agente proativo. (Kardec, 2002).

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 Ainda na década de 1970 os japoneses criaram a Total Productive Maintenance ? TPM,

Manutenção Produtiva Total, envolvendo o ciclo produtivo ocioso da operação para execução
de rotinas de manutenção permitindo o mantenedor fazer parte das análises da Engenharia
de Manutenção.

 Com desenvolvimento dos microcomputadores nos anos 80, as áreas de Manutenção

passaram a desenvolver e processar seus próprios programas, melhorando o processamento
das informações e diminuindo a dependência de disponibilidade humana e de equipamentos
para o atendimento as suas prioridades de processamento pelo computador central. Também
havia dificuldades de comunicação das necessidades para o analista de sistemas, nem
sempre familiarizados com a área de Manutenção.

 Em algumas empresas a manutenção se tornou tão importante que o PCM passou a compor
uma área de assessoramento à supervisão geral de produção, uma vez que influencia
também a área de operação.

 No final da década de 80, com as exigências de aumento da qualidade dos produtos e
serviços pelos consumidores, a Manutenção passou a ser um elemento importante no
desempenho dos equipamentos, haja vista impactar diretamente no produto final. Este
reconhecimento foi acatado pela ISO , quando em 1993 revisa a norma série 9000 para
incluir a função Manutenção no processo de certificação dando, portanto, o reconhecimento
(já identificado pela ONU em 1975) da estrutura organizacional de equivalência dessas duas
funções no incremento da qualidade, aumento da confiabilidade operacional, redução de
custos e redução de prazos de fabricação e entrega, garantia da segurança do trabalho e da
preservação do meio ambiente.

 No final do século passado, a Manutenção passou a ter uma importância em grau
equivalente ao que já vinha sendo dado à Operação. Em conseqüência, o PCM,(assim como
a Engenharia de Manutenção), passou a desempenhar importante função estratégica dentro
da área de produção, através do registro das informações e da análise de resultados,
auxiliando os gerentes de Produção, Operação e Manutenção na tomada de decisão.

 
REFERÊNCIAS
AUGUSTO TAVARES, Lourival. 2005. A Evolução da Manutenção. Revista Nova Manutenção
y Qualidade ? N°54.

 ELPÍDIO CAMPOS JR., Estevam. 2006. Reestruturação da Área de Planejamento,

Programação e Controle na Gerência de Manutenção Portuária ? CVRD. Universidade
Estadual do Maranhão.

 NASCIF, Júlio; CARLOS DORIGO, Luiz. 2008. Administração, Planejamento e Gestão de

Manutenção. Instituto de Consultoria e Aperfeiçoamento Profissional (Ecas); Tecém
Tecnologia Empresarial Ltda.

0
 NASCIF, Júlio; KARDEC, Alan. 2001. Manutenção como Função Estratégica. Qualitymark
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Editora Ltda.

 PEREIRA DA SIVEIRA, Wilson. 2008. Planejamento, Programação e Controle de

Manutenção. Estado-da-Arte Consultoria e Treinamento Ltda.

 RICARDO GARCIA VIANA, Herbert. 2002. PCM: Planejamento e Controle de Manutenção.

Qualitymark Editora Ltda.

 TERRA, J. C. 2005. Gestão do Conhecimento: o grande desafio empresarial. 5. Ed. Negócio

Editora.

Sobre este autor(a)

Teófilo Cortizo Moreira Neto

Consultor de Confiabilidade - Ausenco
Formações:
Engenharia Elétrica (2001)
Licenciatura Plena (2007)
Especialista Gestão de Manutenção (2009)
MBA Gestão
Projetos Elétricos (2012)
CRP - Certified Reliability Profissional (2016)
Mestrado em
Engenharia Industrial - Análise de Risco e Confiabilidade (2018)

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