GOVERNO DO ESTADO DA PARAÍBA

SECRETARIA DE ESTADO DA EDUCAÇÃO E DA CIÊNCIA E TECNOLOGIA - MEDIOTEC/PB

CURSO: TÉCNICO EM EVENTOS
ECIT MONSENHOR EMILIANO DE CRISTO – GUARABIRA/PB

Mix de comunicação
para eventos
Profa. Me. Fernanda Raphaela Alves Dantas
A comunicação
➯ Como vimos na aula anterior a comunicação se faz
importante em qualquer situação em que
precisamos: informar, expressar, motivar, direcionar,
ensinar e outros;
➯ Nesta aula, vamos entender as etapas para uma
comunicação eficaz dentro de eventos;
➯ Por fim, vamos conhecer vantagens e
desvantagens de meios de comunicação em
eventos.
 Meios de comunicação e o
mix
Os meios de comunicação devem ser escolhidos de acordo
com as característica do público que se deseja atingir.
Além disso, cada mídia tem características próprias.
Devemos ter em mente que a mesma pessoa
poderá ser impactada por várias mídias
diferentes e que muitas vezes o resultado
desejado só vem após a soma dessa
comunicação (BRITTO E FONTE, 2009).
1ª comunicação – email

Juliana recebeu um e-mail da uma

ONG Amigos do Chiquinho, que
faz ações para contribuir com
abrigo de animais da sua cidade.
Apesar de se identificar com a
causa, ela apenas leu rapidamente
o e-mail, sem muita atenção.
 2ª comunicação – Instagram

Ao acessar o seu Instagram, Juliana ver a

página da ONG seguindo ela e postando
mais informações, fotos e detalhes, e
fazendo campanha de arrecadação de
dinheiro via pix para compra de ração,
causando maior sensibilidade e Juliana
termina contribuindo com a causa...
Vocês lembram de alguma situação
que foram impactados por
diferentes meios de comunicação
por uma mesma empresa, evento
ou causa?
 Meios de comunicação
➯ Muitas vezes é preciso que um público-
alvo seja abordado várias vezes, em
momento diferentes, meios diferentes
para fazer o efeito;
➯ Quanto maior a diversidade de públicos
mais complexo será o sistema de
comunicação;
Etapas para comunicação eficaz

Identificação
do público-
alvo

Determinação
Medição dos do objetivo de
resultados comunicação

Seleção dos
Elaboração da
meios de
mensagem
comunicação
 A. Identificação do público-alvo

➯ Envolve não apenas a

determinação de quem são as
pessoas com as quais se quer
comunicar, mas também uma
avaliação de todo o conjunto de
características, crenças e
atitudes;
 B. Determinação dos objetivos de
comunicação
➯ O que se deseja comunicar para
cada um dos públicos selecionados;
➯ É informação de detalhes sobre um
produto? É um lançamento de um
evento? É o preço? Condições de
pagamento?
➯ O excesso de informações podem
fazer efeito reverso, não dá para
informar tudo de uma vez só.
 C. Elaboração da mensagem

➯ Nessa etapa é importante ter

clareza no que quer dizer sem
perder a criatividade;
➯ Definir: conteúdo (o que dizer),
estrutura (em qual sequência
dizer) e formato (texto?
imagem? som?) é essencial;
 D. Seleção dos meios de comunicação

➯ Existem diferentes meios que

proporcionam a comunicação:
pessoal (face a face); telefone;
televisão, impressos, e-mail;
mídias; eventos e outros.
➯ Muitas vezes o ideal é pensar
em um Mix de comunicação;
 E. Medição dos resultados

➯ É importante avaliar o impacto que o

plano de comunicação gerou no seu
público, quanto custou, o que poderia
ter sido melhor e definir os ajustes
necessários;
➯ Para isso é importante definir os
indicadores, por exemplo: número de
curtidas ou acesso a algo publicado
em mídias sociais.
E. Medição dos resultados
Por onde tomou conhecimento
sobre o evento?

Selecione as mídias que você utilizou

para obter informações do evento:
 Instagram;
 Grupo WhatsApp;
 Site oficial;
 E-mail da coordenação;
 Outras.
Qual meio de comunicação
devo utilizar para meu
evento?
O ideal é que empresas e profissionais
façam o plano de comunicação
considerando diferentes meios, ou seja,
MIX DE COMUNICAÇÃO.
 Mix de comunicação

➯ Quando falamos em MIX entendemos

que não nos referimos a apenas uma
ferramenta de comunicação;
➯ O Mix de Comunicação é justamente a
mistura de diferentes meios para atingir
o público-alvo.
 Anúncios e publicidades
Referente as formas como empresas e profissionais
escolhem apenas anunciar, divulgar ou informar
a existência de um produto, serviço ou evento.

TELEVISÃO RÁDIO IMPRESSOS

 Anúncios e publicidades
Referente as formas como empresas e profissionais
escolhem apenas anunciar, divulgar ou informar
a existência de um produto, serviço ou evento.

IMPRENSA INTERNET E MÍDIAS DIGITAIS

Anúncios e publicidades
TELEVISÃO
VANTAGEM DESVANTAGEM INDICAÇÃO
LONGO ALCANCE TRANSMISSÃO CARA EVENTOS GRANDES

RÁDIO
VANTAGEM DESVANTAGEM INDICAÇÃO
BARATO DE DIFÍCIL SE DESTACAR PRINCIPALMENTE
PRODUZIR ENTRE AS OUTRAS EVENTOS PEQUENOS E
FERRAMENTAS LOCAIS
 Anúncios e publicidades
IMPRESSOS
VANTAGEM DESVANTAGEM INDICAÇÃO
CUSTO RAZOÁVEL, NÃO SUSTENTÁVEL E SUA EVENTOS DE TODOS OS
ALCANCE MAIS DISTRIBUIÇÃO DEVE SER PORTES.
DIRECIONADO BEM PLANEJADA.

IMPRENSA
VANTAGEM DESVANTAGEM INDICAÇÃO
REPASSA PRECISA DE UM CANAL DE PREFERENCIALMENTE,
CREDIBILIDADE TRANSMISSÃO QUE PODE EVENTOS DE GRANDE
SER CARO. PORTE.
 Anúncios e publicidades
INTERNET E MÍDIAS DIGITAIS
VANTAGEM DESVANTAGEM INDICAÇÃO
• BARATA DE PRODUZIR; • PODE SER FACILMENTE EVENTOS
• FÁCIL IGNORADA; DE TODOS
DIRECIONAMENTO; • DEPENDENDO DO OS PORTES.
• FÁCIL MODIFICAÇÃO DE PÚBLICO O OBJETIVO
MENSAGEM; PODE NÃO SER ATINGIDO;
• AGILIDADE NA • O EXECESSO DE
ENTREGA DA INFORMAÇÃO PODE
COMUNICAÇÃO; CAUSAR O EFEITO
• FACILIDADE DE CONTRÁRIO;
ATUALIZAÇÃO DE • DEPENDE DE CONEXÕES.
CONTEÚDOS;
• É MAIS SUSTENTÁVEL.
Na cidade de vocês quais ferramentas
do Mix de Comunicação que são
mais utilizadas? Lembram de algum
evento que utilizou mais de uma?
 ATIVIDADE SEMANAL
 Cada grupo deverá idealizar um evento com temática de livre escolha
dos alunos, no qual, deverão trabalhar definindo as etapas para que a
comunicação do evento ocorra de forma eficaz.
 Ao final, o grupo deverá selecionar diferentes elementos do Mix de
Comunicação e indicar quais seriam interessantes para o evento
definido.
 Cada grupo deverá apresentar o evento e o planejamento das etapas de
comunicação na aula da sexta-feira dia 01/04, via Google Meet.

Observações:
 A atividade deverá ser realizada em grupos de 04 alunos;
 O envio será até meio dia 31/03, no dia 30/03 teremos orientações e
suporte durante nosso encontro via Google Meet;
ATIVIDADE SEMANAL
 REFERÊNCIAS
BRITTO, Janaina. FONTES, Nena. Estratégias
para eventos: uma ótica do marketing e
turismo. São Paulo: Aleph, 2006.

FERREIRA, Marlette Cassia

Oliveira. Comunicação Empresarial. Cuiabá:
UFMT, Rede ETEC, 2015.