UNIVERSIDADE LICUNGO

FACULIDADE DE ECONOMIA E GESTÃO

CURSO DE GESTAO DOS RECURSOS HUMANOS

ROSALINA DE JULIÃO MARIO

TRABALHO FINAL: ESTAGIO 2 - HIGIENE E SEGURANÇA NO

TRABALHO

Beira

2021
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ROSALINA DE JULIÃO MARIO

TRABALHO FINAL: ESTAGIO 2 - HIGIENE E SEGURANÇA NO

TRABALHO

Trabalho a ser apresentado ao Curso de Gestão

dos Recursos Humanos com habilitação em
Higiene e Segurança no Trabalho, da Faculdade
de Economia e Gestão Estagio Tecnico
Profissional II - Higiene e Segurança no
Trabalho.

Docente:
Dr. Armindo Adelino Vilanculo

Beira

2021
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Índice

CAPÍTULO I: INTRODUÇÃO....................................................................................................... 4

1.1. Objectivos ................................................................................................................................. 5

1.2. Metodologia .............................................................................................................................. 5

CAPÍTULO II: FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA ......................................................................... 6

2.1. Conceitos básicos ..................................................................................................................... 6

2.1.1. Higiene do trabalho ............................................................................................................... 6

2.2. Perigo ........................................................................................................................................ 7

2.3. Tipos de riscos .......................................................................................................................... 7

2.4. Objectivos da higiene do trabalho ............................................................................................ 7

2.5. Segurança no trabalho .............................................................................................................. 8

2.6. Medidas de prevenção colectiva e individual ........................................................................... 9

2.7. Prevenção de acidentes ........................................................................................................... 10

2.9. Identificação das causas dos acidentes ................................................................................... 11

CAPITULO III: ESTUDO DE CASO........................................................................................... 12

3. Apresentação e Discussão dos Resultados ................................................................................ 12

3.1. Composição da Empresa ........................................................................................................ 12

3.2. Caracterização do Principal Produto ...................................................................................... 13

3.4. Identificação de Problemas Ligados a Higiene e Segurança no Trabalho na Organização ... 13

3.5. Medidas de Solução dos Problemas ....................................................................................... 14

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CAPITULO IV: CONCLUSÃO.................................................................................................... 16

4.1. Conclusão ............................................................................................................................... 16

Referências Bibliográficas ............................................................................................................. 17

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CAPÍTULO I: INTRODUÇÃO

Desde os tempos mais remotos das civilizações, o Homem tem procurado meios de como
preservar a vida do homem, depois da revolução industrial as doenças acompanhadas com as
mortes, não só mais como da valorização do homem no local de trabalho, as empresas
começaram a dar importância acerca da higiene e segurança no trabalho.

Neste presente trabalho falaremos dos aspectos gerais da higiene e segurança no local de trabalho,
sobretudo nos seguintes aspectos, prevenção dos acidentes e doenças profissionais,
implementação de normas correctivas, falaremos dos porquês da implementação de medidas de
prevenção.

As políticas de prevenção contra os acidentes de trabalho não é somente para permitir com que se
preserve vida do trabalhador, mas por um lado pretende-se preservar a imagem da própria
empresa, evitar perda do capital, porque na medida em que a nossa empresa vai atingindo
resultados maus, menos competitiva será a nossa organização. Por este e outros motivos
Chiavenato (2009) afirma que as empresas precisam de ser mais proactivas de modo a evitar a
rotatividade e perda de capital.

O presente projecto encontra-se dividido em três capítulos: O primeiro capítulo, contém os

elementos pré-textuais, sendo a introdução, a justificativa, os objectivos, a delimitação da
pesquisa, o enquadramento da pesquisa e as metodologias; o segundo capítulo, contém os
elementos textuais, sendo eles, a fundamentação teórica, ou seja, o desenvolvimento do conteúdo
do trabalho e o terceiro capítulo reservado para analise e discursão dos dados da oficina A
serralharia e auto Lda, sendo as metodologias e o quarto capitulo detém as conclusões e as
referências bibliográficas.
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1.1. Objectivos

No pensar dos (PILLETI 1999:23) objectivos, são fins que antecipam os resultados de um
trabalho, que expressam as exigências, habilidades e capacidades a serem assimiladas, mediante
aplicação de certos métodos.

1.1.1 Objectivo geral

 O presente trabalho tem como principal objectivo identificar problemas referentes a higiene e
Segurança no trabalho na empresa A serralharia e auto Lda, e com isso, propor medidas para
solucionar os problemas identificados.

1.1.2. Objectivos específicos

 Conceitos básicos relacionado ao tema;

 Descrever a empresa em estudo, abordando sobre os seus principais produtos e serviço e
métodos de trabalho;
 Identificar os problemas e as suas origens;
 Propor medidas preventivas ou que solucionem o problema.

1.2. Metodologia

Segundo OLIVEIRA (1995), afirma que método é uma forma de pensar para se chegar a natureza
de um determinado problema, quer que seja para estudá-lo, quer que seja para explica-lo. Na
elaboração do presente trabalho foram usados os métodos de observação directa, e Observação É
uma técnica de colecta de dados que utiliza os sentidos para compreender determinados aspectos
da realidade não consiste apenas em ver e ouvir, mas também em examinar factos ou fenómenos
que se deseja estudar. Enquanto a pesquisa bibliográfica, na óptica de Gil (2008), é desenvolvida
com base em material já elaborado e publicado, constituído principalmente de livros, e artigos
científicos.
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CAPÍTULO II: FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

2.1. Conceitos básicos

2.1.1. Higiene do trabalho

Chiavenato (2009, p. 330) A Higiene do Trabalho refere-se ao conjunto de normas e

procedimentos que visa a protecção da integridade física e mental do trabalhador, preservando o
dos riscos de saúde inerentes as tarefas do cargo e ao ambiente físico onde são executadas.
Segundo Marcondes (2018) a higiene no trabalho é a ciência e arte dedicada a antecipação,
reconhecimento, avaliação e controle de factores de riscos ambientais originado nos postos de
trabalho e que podem causar enfermidades, prejuízos para a saúde e bem-estar dos trabalhadores.

Baptista (1975) afirma que Higiene do Trabalho integra um conjunto de metodologias não
médicas necessárias à prevenção das doenças profissionais, tendo como principal campo de acção
o controlo dos agentes físicos, químicos e biológicos presentes nos componentes materiais do
trabalho.

Chiavenato (2004) A actividade de higiene do trabalho, no contexto da gestão de Recursos

Humanos, inclui uma série de normas e procedimentos visando, essencialmente, a protecção da
saúde física e mental do empregado, procurando resguardá-lo dos riscos de saúde relacionados
com o exercício de suas funções e com o ambiente físico onde o trabalho é executado.
A higiene do trabalho esta relacionada com o diagnóstico e com a prevenção de doenças
ocupacionais a partir do estudo e controle de duas variáveis: o homem e seu ambiente de trabalho.
Um plano de higiene do trabalho geralmente envolve o seguinte conteúdo:
Segundo Chiavenato (2009) Um plano organizado: envolvendo a prestação não apenas de
serviços de médicos, como também de enfermeiros e auxiliares, em tempo integral ou parcial,
dependendo do tamanho da empresa. Serviços médicos adequados; envolvendo dispensário de
emergência e primeiros socorros, se for o caso. Essas facilidades devem incluir:

 Exames médicos de admissão.

 Cuidados quanto a injúrias pessoais, provocadas por moléstias profissionais.
 Exames médicos periódicos de revisão e check-up.
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2.2. Perigo

Situações danosas tais como lesões ou doenças, danos materiais ou ambientais ou a combinação
de ambos, que podem ser provocadas por todo o tipo de instalações, actividades, equipamentos
ou outro componente material do trabalho. Baptista (1975)
Risco Profissional: é a possibilidade de um trabalhador sofrer um dano provocado pelo trabalho
que desenvolve. Para quantificar um risco valorizam-se conjuntamente a probabilidade de
ocorrência do dano e a sua gravidade. Baptista (1975)

2.3. Tipos de riscos

Segundo Chiavenato (2009) os riscos que os trabalhadores estão expostos são:

 Riscos químicos: como intoxicações, dermatoses industriais etc.
 Riscos físicos: como ruídos, temperatura extrema, radiações ionizantes e não ionizantes
 Riscos biológicos: como agentes biológicos, microrganismos patogénicos etc.
Segundo lousa (2014) os riscos predominantes para além dos que Chiavenato (2009) mencionou
são;
 Riscos mecânicos: queda em altura, cortes, choques, ferramenta inadequada;
 Riscos ergonómicos: sobrecarga, postura do trabalho, levantamento de peso, monotonia;
 Riscos eléctricos: contacto directo, queimadura, electrocussão.

2.4. Objectivos da higiene do trabalho

A higiene do trabalho ou higiene industrial tem carácter eminentemente preventivo, pois

objectiva a saúde e o conforto do trabalhador, evitando que adoeça e se ausente provisória ou
definitivamente do trabalho.
Segundo Chiavenato (2009) Os objectivos principais da higiene do trabalho estão;
 Eliminação das causas das doenças profissionais,
 Redução dos efeitos prejudiciais provocados pelo trabalho em pessoas doentes ou
portadoras de defeitos físicos.
 Prevenção de agravamento de doenças e de lesões.
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 Manutenção da saúde dos trabalhadores e aumento da produtividade por meio de controlo

do ambiente de trabalho.
Para Baptista (1975) esses objectivos poderão ser obtidos através de:
 Educação dos operários, chefes, capatazes, gerentes etc. Indicando os perigos existentes e
ensinando como evita-los.
 O Constante estado de alerta contra os riscos existentes na fábrica.
 Estudos e observações dos novos processos ou materiais a serem utilizados.

2.4.1. Condições ambientais de trabalho

Para Chiavenato (2009) O trabalho das pessoas é influenciado por três grupos de condições:
1. Condições ambientais de trabalho: como iluminação, Temperatura, ruído etc.,
2. Condições de tempo: como duração da jornada de trabalho, horas extras, períodos de descanso
etc.
3. Condições sociais: como organização informal, relacionamentos, status etc.,

2.5. Segurança no trabalho

Segundo Chiavenato (2009) Segurança do Trabalho e o conjunto de medidas técnicas,

educacionais, médicas e psicológicas utilizadas para prevenir acidentes, seja eliminando
condições inseguras do ambiente, seja instruindo ou convencendo as pessoas da utilização de
práticas preventivas. Ela é indispensável ao desempenho satisfatório do trabalho. E é cada vez
maior o número de organizações que criam seus próprios serviços de segurança.

Segundo Baptista (1975) afirma que a segurança no trabalho é uma ciência que tem por objectivo
promover a protecção do trabalhador em seu local de trabalho, visando a redução de acidente de
trabalho ou doenças profissionais.
Dependendo do esquema de organização da empresa, os serviços de segurança tem a finalidade
de estabelecer normas e procedimentos, pondo em prática os recursos possíveis para a prevenção
de acidentes e controlando os resultados obtidos, Muitos serviços de segurança não obtêm
resultados, e ate mesmo fracassam porque não estão apoiados em directrizes básicas delineadas e
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compreendidas pela direcção da empresa ou porque não foram devidamente desenvolvidos em

seus vários aspectos. Chiavenato (2009)

O programa de segurança deve ser estabelecido partindo-se do principio de que a prevenção de

acidentes e alcançada pela aplicação de medidas de segurança adequadas e que só podem ser bem
aplicadas por meio de um trabalho de equipa, a rigor, a segurança e uma responsabilidade de
linha e uma função de staff. Em outros termos, cada chefe e responsável pelos assuntos de
segurança de sua área, embora exista na organização um órgão de segurança para assessorar as
chefias em relação a esse assunto.

2.6. Medidas de prevenção colectiva e individual

De acordo com o Gabinete de Estudos da FESETE Medidas de protecção colectiva: medidas de

protecção do conjunto de trabalhadores, afastando-os do risco ou interpondo barreiras entre estes
e o risco. Dentro destas protecções, consideram-se as normas de segurança e de sinalização.
(EPC)
De acordo com o Gabinete de Estudos da FESETE Medidas de protecção individual: medidas de
protecção, de um ou mais riscos, em que se aplica ao trabalhador a respectiva protecção (através,
por exemplo, de EPI´s).
Para Chiavenato (2009) Um plano de segurança envolve os seguintes requisitos:
 A segurança em si e uma responsabilidade de Unha e uma função de staff em face da sua
especialização, no fundo, a segurança e um dever de todos.
 As condições de trabalho, o ramo de actividade, o tamanho, a localização da empresa etc,
determinam os meios materiais preventivos.
 A segurança não deve ficar restrita somente a área de produção. Os escritórios, depósitos
etc., também oferecem riscos cujas implicações afectam a empresa toda,
 O plano de segurança envolve necessariamente a adaptação da pessoa ao trabalho
(selecção de pessoal), adaptação do trabalho a pessoa (racionalização do trabalho), além
de factores sócio psicológicos, razão pela qual muitas organizações vinculam a segurança
ao órgão de RH.
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 A segurança do trabalho mobiliza todos os elementos para o treinamento e doutrinação de

técnicos e operários, controle de cumprimento de normas de segurança, simulação de
acidentes, Inspecção periódica dos equipamentos de combate a incêndios, primeiros
socorros; e a escolha, aquisição e distribuição de uma serie de pecas de roupagem do
pessoal (óculos de segurança, luvas, macacões, botas etc.) em certas áreas da organização.

Ibidem, A segurança do trabalho actua em três áreas principais de actividade, a saber:

1. Prevenção de acidentes.
2. Prevenção de roubos,
3. Prevenção de incêndios.

2.7. Prevenção de acidentes

A Organização Mundial da Saúde define acidente como “um fato não premeditado do qual
resulta dano considerável. "Essa definição caracteriza-se por considerar o acidente sempre como
um fato súbito, inesperado, imprevisto (embora algumas vezes previsível) e não premeditado ou
desejado; e, ainda, como causador de dano considerável, embora não especifique se trata de dano
económico (prejuízo material) ou de dano físico as pessoas (sofrimento, invalidez ou morte).”
A segurança busca minimizar os acidentes do trabalho. Podemos conceituar acidente do trabalho
como decorrente do trabalho, provocando, directa ou indirectamente, lesão corporal, perturbação
funcional ou doença que determine a morte, a perda total ou parcial permanente ou temporária da
capacidade para o trabalho. A palavra acidente significa ato imprevisto e perfeitamente evitável
na maioria dos casos.

2.8. As razões para um programa de segurança são Para lousa (2014):

 Perdas pessoais: sofrimento físico, danos pessoais e angustia mental estão fortemente
associados com injúrias sofridas por acidentes,
 Perdas financeiras com funcionários acidentados: em geral, os acidentes são cobertos por
planos de seguros de acidentes pessoais, Mas as perdas pessoais nem sempre são
devidamente cobertas por eles.
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 Perda de produtividade: quando um funcionário e acidentado, ocorre uma perda de

produtividade para a empresa.
 Problemas legais: a legislação prevê penas legais ao empregador que infringir certas
normas de segurança para seus funcionários.
 Responsabilidade social: muitas organizações se sentem responsáveis pela segurança e
saúde de seus funcionários.
 Imagem da organização: acidentes graves podem afectar negativamente a imagem da
empresa no mercado.

2.9. Identificação das causas dos acidentes

2.9.1. O agente: é o objecto ou substância (a máquina, o local ou o equipamento que poderiam

ser adequadamente protegidos) directamente relacionados com a lesão como a prensa, a mesa, o
martelo, a ferramenta etc.

2.9.2. A parte do agente: e aquela que esta estreitamente associada ou relacionada com a lesão,
como o volante da prensa, o pé da mesa, o cabo do martelo etc.

2.9.3. A condição insegura: e a condição física ou mecânica existente no local, na máquina, no

equipamento ou na instalação (que poderia ter sido protegida ou corrigida) e que leva a
ocorrência do acidente. Assim como o piso escorregadio, oleoso, molhado, com saliência ou
buraco, maquina desprovida de protecção ou com polias e partes móveis desprotegidas,
instalação eléctrica com fios descascados, motores sem fio terra, iluminação deficiente ou
inadequada
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CAPITULO III: ESTUDO DE CASO

3. Apresentação e Discussão dos Resultados

3.1. Composição da Empresa

Nome da Empresa: serralharia e auto Lda.

Localização: Espangara- Cidade da beira
Ramo de actividade: Soldadura e/ou corte de metais e manutenção de viaturas
Descrição da Empresa
A serralharia e auto Lda. é uma empresa mecânica dedicada nos serviços Soldadura e/ou corte
de metais, reparação e Manutenção preventiva e correctiva de veículos automotores, incluindo
mecânica geral e electrónica; Atendimento remoto (socorro mecânico). A empresa possui duas
áreas de serviço: serralharia e a outra de mecânica:
Figura 1: extrutura da empresa

Director da
empresa

Admiststacao da Area Operacional

Empresa

Gestao finaceira da Seralharia Mecanica auto

Empresa
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3.2. Caracterização do Principal Produto

Os produtos e serviços oferecidos pela empresa são:

Serviços de serralharia; fabricação de esquadrias, grandes, porta vitrais, construção de protipos

Serviços de Mecânica: Motor; Injecção Electrónica; Travas eléctricas; Som. Acessórios para
veículos. Venda de Peças e Acessórios Suspensão; Regulagem. Peça parte mecânica; Peça parte
eléctrica Serviços de Eléctricos: Alarmes;

3.4. Identificação de Problemas Ligados a Higiene e Segurança no Trabalho na

Organização

Na área de serralharia:
 Fadiga postural
 Exposição a temperatura ambiental externa
 Pancadas, perfuração e cortes por objecto
 Queda ao mesmo nível
 Choque e electrocução
 Explosão divíduo a presença de botija de gás

Na área de auto é notórios os seguintes riscos:

 Risco de explosão e incêndio, devido a presença de materiais combustíveis na área de
trabalho;
 Risco de Golpe/corte / perfuração, devido a Utilização de ferramentas;
 Risco de Inalação de gases, poeiras e fumos prejudiciais para a saúde, devido a Presença de
gases tóxicos e posicionamento incorrecto do trabalhador em relação aos fumos de escape; e
 Risco de electrocussão e choque eléctrico, devido ao contacto eléctrico.
 Risco de Queda de objectos suspensos e compressão por máquinas e equipamentos, devido
a utilização de elevadores;
 Risco de atropelamento, devido a circulação de viatura no espaço de trabalho;
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 Risco postural, causando fractura músculo-esqueléticas, devido a movimentação manual de

cargas e adopção de posturas forçadas e incorrectas;
 Risco de queda ao mesmo nível, devido a presença de líquidos no solo (água,
óleolubrificantes);

Os riscos de electrocução e choque eléctrico estão também presente nos escritórios devido a
utilização de computadores, bem como também encontram-se os riscos ergonómicos e de
incêndio, devido a adopção de posturas incorrectas e obstrução dos extintores de incêndio.

3.5. Medidas de Solução dos Problemas

Os problemas acima identificados, coloca em causa a higiene e segurança dos trabalhadores

assim como dos clientes que frequentam o local, com isso, é necessário que se adopte um
conjunto de medidas de prevenção e controlo desses problemas, de modo a diminuir a
probabilidade de ocorrência dos mesmos. As medidas de solução propostas para os problemas
identificados na A serralharia e auto Lda são as seguintes:
 Proporcionar uma formação aos trabalhadores em matéria de ergonomia, com vista a
faze-los conhecer os riscos que estão expostos;
 Diferentes temperaturas;
 Captação localizada dos fumos de escape e extracção geral;
 Proceder à desobstrução dos extintores presentes, de forma que caso seja necessária a sua
utilização, esta Reforçar o controlo do cumprimento das normas de segurança, e reduzir o
tempo de exposição
 Atribuição de luvasadequadas ao tipo de trabalhoe aconselhamento para aconservação e
higienizaçãodesse equipamento;
 Deve ser feito sempre a verificação dos equipamentosantes de utilizar;
 Atribuição de botas deprotecção ao colaborador e treinamento ou capacitaçãoem matéria
de uso do instrumento de trabalho;
 Utilização de máscara com filtro, de forma a evitar a inalação de gases de escape, quando
a ventilação localizada não seja suficiente;
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 Utilização de vestuário adequado (fato macaco), de manga comprida, no sentido de

proteger os braços e as pernas de eventuais contactos com produtos indesejados ou
 Seja fácil, rápida e eficaz;
 Proceder à manutenção dos extintores, de forma a esses se encontrarem operacionais caso
a sua utilização seja necessária;
 Devem fornecer mascarasapropriadas que evitem a inalação de fumos e poeiras;
 Reduzir o tempo de trabalho edistribuição correcta das actividades (nãosobrecarregar o
colaborador);
 Manter o local de trabalho bem ventilado;
 Utilização de sinais sonoros (buzina), de forma a evitar atropelamentos;
 Utilização de luvas adequadas, de forma a evitar o contacto da superfície cutânea com os
produtos, nomeadamente líquidos de radiador, óleos, combustível, etc.;
 Adopção de posturas adequadas e corretas. Caso não seja possível, sugere-se a colocação
de um apoio para os pés, bem como a adoçam de técnicas de coping1 por parte dos
trabalhadores ao longo do dia de trabalho, de forma evitarem lesões;
 Utilização frequente de supressores auriculares.
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CAPITULO IV: CONCLUSÃO

4.1. Conclusão

Depois da elaboração do trabalho, concluiu-se que a higiene no trabalho é um conjunto de

normas regras que devem ser seguidas ou executadas de modo a proteger a integridade física do
trabalhador, e por lado viu-se que o conceito de segurança, não foge muito do conceito de higiene
em que são práticas que visam a protecção da integridade física e intelectual.

Essas práticas são para serem usadas em todo o momento e não somente usar em caso de acidente,
e a responsabilidade da higiene e segurança no trabalho é de todos, mas existe alguém que estas
sempre encarregado para executar uma tarefa em caso da saída do superior hierárquico.

A administração de recursos humanos considera o acidente de trabalho como algo que já

aconteceu, mas que não foi planejado e que também não foi possível ter um controle sobre o
mesmo para assim tentar ser evitado, depois de ter acontecido é algo que pode estar gerando
lesões físicas à vida dos empregados. Existem dois factores que causam acidentes de trabalho, os
factores pessoais que são dependentes do próprio indivíduo e os factores materiais ou situacionais
que ocorrem através das condições inadequadas no local de trabalho, os acidentes são provocados,
mas podem ser prevenidos quando seus riscos são minimizados (Carvalho e Nascimento, 1992).

De forma a melhor controlar a exposição diária aos problemas ligados a HST identificados, foram
sugeridas algumas medidas preventivas para cada seção da oficina, no sentido de evitar acidentes,
informar e mitigar a ocorrência de situações danosas tanto para os trabalhadores, como para
aqueles que frequentam a oficina (clientes, fornecedores). Devido ao facto de não haver um
técnico de higiene e segurança, cabe então à gestão de topo tomar todas as medidas necessárias
para a protecção dos trabalhadores que, no caso do Centro Gráfica, são apenas dois. É então
necessário que ambos os trabalhadores se mantenham atentos a todas as situações que se possam
tornar perigosas e, acima de tudo, dialogar sobre problemas que possam existir referentes a esta
temática.
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Referências Bibliográficas

LOUSA Ana, Rita, identificação de perigos e avaliação de riscos Profissionais de uma Oficina
de Automóvel, São Paulo 2014.
BAPTISTA, Hilton Higiene e segurança do trabalho, 7ª ed. Rio de Janeiro, 1975.
CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos – O capital humano das organizações. 8 Ed., São
Paulo, Editora Atlas, 2004.
CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos-o capitais Humano das organizações. 9ª Ed., Rio
de Janeiro, Elsevier, 2009.

Disponível: file:///HigienedoTrabalho_EControlsafe.html. acessado em 10 de Julho de 2019

Gabinete de Estudos da FESETE, Manual de Avaliação de Riscos, Porto, 2010

Disponível: https://gestaodesegurancaprivada.com.br/higiene-do-trabalho-conceitos/ acesso em:
13 de Agosto de 2019
LAKATOS, E. Maria e MARCONI M. De Andrade. Metodologia do trabalho científico. 4ª Ed.
São Paulo: Atlas, 1992.

OLIVEIRA, Leonardo, Introdução a Metodologia de Investigação Científica, 4ª ed. Atlas. São

Paulo 1995;

PETER, J. Paul (2005). Administração Estratégica, 2.ª Edição, São Paulo, Prentice Hall Brasil

PILLETI, Cláudio, Didáctica Geral. Atlas editor, São Paulo 1999.