SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL

MEC-SETEC
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE MATO GROSSO
COORDENAÇÃO DE LICENCIATURA EM MATEMÁTICA

Relatório de Demanda Didático Pedagógica dos Tutores

A mediação pedagógica na modalidade de educação a distância do IFMT sustenta-se na

chamada tríade de mediação: mediação pedagógica, mediação afetiva e mediação
operacional. A mediação pedagógica cuida de questões relacionadas ao processo de
aprendizagem, e tem relação direta com todas as atividades desenvolvidas pelos alunos; a
mediação afetiva cuida de aproximar e motivar o aluno durante o desenvolvimento do
curso, e a mediação operacional tem como foco atender as demandas operacionais do
aluno, como por exemplo, informações e direcionamentos sobre processos
administrativos. Essa tríade de mediação é indissociável e pode ser realizada por
professores ou tutores, sendo sua atuação considerada muito mais do que um aspecto
estrutural e de apoio ao estudante; ela é vista como o atendimento à educação
individualizada e promotora de formas e processos cooperativos, ou seja, como uma
estratégia de abordagem pedagógica centrada no ato de aprender, que põe à disposição do
estudante todos os recursos que permitem a consecução dos objetivos previstos no curso,
desenvolvendo nos alunos uma maior autonomia em seu percurso de aprendizagem.

Diversas são as formas com que a mediação pedagógica é desenvolvida. Dentre elas
destacam-se: Diretamente nas vídeo aulas, onde os tutores e os professores podem ser
contatados on-line; Nas aulas-atividades, em conjunto com os docentes das disciplinas,
por meio de ferramentas de comunicação on-line; Por meio do Ambiente Virtual de
Aprendizagem com a realização de fóruns e sistema de mensagens, com a participação dos
tutores e professores; No atendimento ao aluno no polo com a orientação do tutor
presencial.

A mediação pedagógica é considerada muito mais que um aspecto estrutural e de apoio ao

estudante; ela é vista como o atendimento à educação individualizada e promotora de
formas e processos cooperativos, ou seja, como uma estratégia de abordagem pedagógica
centrada no ato de aprender, que põe à disposição do estudante todos os recursos que
permitem a consecução dos objetivos previstos no curso, desenvolvendo nos alunos uma
maior autonomia em seu percurso de aprendizagem. Ela tem um papel fundamental, pois
garante a inter-relação personalizada e contínua entre o aluno e o sistema, mediando e
articulando pelas formas necessárias os elementos do processo e assegurando de forma
integrada a consecução dos objetivos propostos.

O tutor realiza a mediação pedagógica através da Tutoria Ativa, um modelo que busca
aprimorar as atividades revisando rotinas, estabelecendo indicadores para a gestão e
controle do processo, imprimindo maior qualidade no ensino e possibilitando um
acompanhamento dos processos de tutoria. Para que haja um bom funcionamento da
tutoria ativa é necessária a integração de coordenador, professor e tutor a distância. Entre
as tarefas da função mediadora estabelece-se ainda que esta deve promover com os alunos
os níveis de responsabilidade de suas contribuições em diferentes atividades para garantir
um processo de autoaprendizagem individual e consistente, fazendo com que alunos,
professores e tutores tenham comprometimento com o foco na aprendizagem.

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Av. Juliano Costa Marques, s/n - CEP: 78.050-560
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Destacam-se algumas das funções operacionais da mediação pedagógica:

Acompanhar e assessorar o aluno na organização de seu currículo (objetivos recursos e
atividades); Promover a auto avaliação do aluno; Dominar técnicas para a mediação
pedagógica, sejam elas presenciais ou a distância; Propiciar ao aluno diferentes recursos
para a recuperação dos estudos; Considerar os recursos do meio em que vive o aluno como
objeto de aprendizagem; Acompanhar diferentes processos de avaliação; e Orientar o
aluno para o estudo independente.

Sustentada na tríade de mediação, o tutor realiza procedimentos como, por exemplo, a

Tutoria Ativa, um modelo que visa aprimorar as atividades revisando rotinas,
estabelecendo indicadores para a gestão e controle do processo, imprimindo maior
qualidade no ensino e possibilitando um acompanhamento dos processos de tutoria. Para
que haja um bom funcionamento da Tutoria Ativa são imprescindíveis a integração
existente entre coordenações de curso, professores e tutores a distância, e a observação do
cumprimento das tarefas de Comunicação, que prevê a organização e a resposta sistêmica
a fatos geradores de ações, que, como veremos a seguir, estão vinculadas às atividades e
atitudes dos alunos.

As atividades de Comunicação consistem de atividades relacionadas ao cotidiano

vivencial dos alunos na modalidade a distância, em que os tutores a distância devem
cumprir rotinas que visam engajar e manter o aluno inserido no contexto colaborativo do
processo de ensino e aprendizagem. Os fatos geradores que acionam a Comunicação são:
Início das disciplinas com a disponibilização dos conteúdos digitais e web aulas; Fóruns
de discussão quando abertos pelos docentes das disciplinas; vídeo aulas a serem realizadas
de acordo com o cronograma de atividades; Leituras, com o início do período letivo e das
atividades no cronograma de atividades; Atividades avaliativas presenciais (provas
presenciais) e virtuais (avaliações virtuais e produções textuais interdisciplinares); Estágio
e TCC.

Partindo destes fatos geradores os tutores a distância, sob gestão da coordenação de curso,
trabalham com planejamento de comunicação periódica, de modo a cumprirem o
cronograma proposto para cada componente curricular.
São consideradas rotinas relacionadas aos recursos didáticos e às estratégias adotadas no
curso: a) Os estudos no Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA/Moodle; b) Acesso
aos Materiais didáticos e as atividades disponibilizadas on-line e/ou através de outras
mídias (DVD, apostila, etc.) sempre que houver recursos financeiros e/ou financiamento
específico; c) Interação por meio dos recursos e ferramentas de interação através das TICs:
Fóruns, Chats, web conferências, questionários, recursos midiáticos, etc.; d) Fomento e
formação de grupos de Estudos a distância nos polos ou outros locais com o
acompanhamento ou não do tutor presencial do polo; e) Encontros presenciais nos polos
de apoio presencial para o desenvolvimento de atividades práticas e fórum de dúvidas no
fechamento de um componente curricular.
Tais rotinas são acompanhadas e orientadas pelos seguintes agentes: o coordenador do
curso; o coordenador do polo; o tutor presencial e o tutor a distância (quando houver); o
coordenador de tutoria e o apoio ao curso.

A metodologia a distância pressupõe a participação dos discentes nos processos

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educativos disponibilizados ON-LINE, sem o que não será possível a consecução do
processo educativo que se elabora através das atividades a serem cumpridas.Assim sendo,
como mecanismo de INOVAÇÃO NA EAD estipulou-se um mecanismo de controle de
qualidade ao determinar que o discente deverá cumprir com pelo menos 50% das
atividades avaliativas on-line, para ter direito a realizar a prova presencial no final de cada
componente curricular. Caberá ao professor informar ao coordenador de curso, ao
coordenador de tutoria e aos discentes a relação dos que não estiverem aptos para a
avaliação presencial por insuficiência de comprometimento.

Os tutores a distância são executores das estratégias dos guias de estudo elaborados para
os discentes, selecionados através de edital específico para a atuação via plataforma e nos
polos de apoio presencial. São profissionais selecionados através de edital específico para
a atuação via plataforma e nos polos de apoio presencial, sendo sempre profissionais de
nível superior, de área específica ou afim, contratados através do sistema de bolsas da
CAPES/FNE/IFMT, com atribuições definidas no PPC, tanto para a atuação como tutor a
distância, quanto a de tutor presencial.

Diante de tais considerações e levando em conta os editais de seleção onde são elencadas
as funções a serem desempenhados pelos tutores, assim como o perfil exigido, os tutores
selecionados atendem a demanda didático-pedagógica fazendo a mediação necessária para
buscar envolver o discente de forma que se sinta participante do curso, não somente um
personagem distante. A atuação nos polos auxilia os discentes em relação às suas dúvidas
e suas limitações tecnológicas, também proporcionam momentos de ampliação do
conhecimento e desenvolvimento de atividades diferenciadas. Infelizmente, quando se
trata da comunicação a distância, essa mediação às vezes esbarra na indisponibilidade de
dados atualizados dos discentes, assim como na dificuldade técnica de comunicação em
cidades mais distantes. Porém sua atuação é componente fundamental para manutenção do
curso.

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