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  • Modelo Nps - Outubro

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    O documento apresenta os resultados de três avaliações de NPS realizadas com clientes. As tabelas mostram as notas, classificações de promotores, neutros e detratores, além de comparações entre as avaliações e locais.

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    de 831

    PESQUISA NPS RELATÓRIO DASHBOARDS

    1ª AVALIAÇÃO 2ª AVALIAÇÃO 3ª AVALIAÇÃO

    Cliente Data da Pesquisa Nota


    Tipo NPS Justificativa / Observações
    PESQUISA NPS RELATÓRIO DASHBOARDS

    1ª AVALIAÇÃO 2ª AVALIAÇÃO 3ª AVALIAÇÃO

    Cliente Data da Pesquisa Nota


    Tipo NPS Justificativa / Observações
    PESQUISA NPS RELATÓRIO DASHBOARDS

    1ª AVALIAÇÃO 2ª AVALIAÇÃO 3ª AVALIAÇÃO

    Cliente Data da Pesquisa Nota


    3ª AVALIAÇÃO

    Tipo NPS Justificativa / Observações


    PESQUISA NPS RELATÓRIO DASHBOARDS

    NET PROMOTER SCORE

    Escolha uma das avaliações > 1ª Avaliação

    Resultados Detalhamento Quantidade Percentual

    Promotores Notas de 9 a 10 0 #DIV/0!

    Neutros Notas de 7 a 8 0 #DIV/0!

    Detratores Notas de 0 a 6 0 #DIV/0!


    Cad1 1

    Net Promoter Score (NPS) Classificação da Pesquisa

    #DIV/0! #DIV/0!
    PESQUISA NPS RELATÓRIO DASHBOARDS

    NET PROMOTER SCORE COMPARAÇÃO

    Escolha uma pesquisa 3ª Avaliação

    % de Promotores

    #DIV/0!
    % de Neutros

    #DIV/0!
    % de Detratores

    #DIV/0!

    Promotores
    0
    Neutros
    0
    Detratores
    0
    DASHBOARDS

    COMPARAÇÃO

    Quantidade de Promotores

    255
    Quantidade de Neutros

    0
    Quantidade de Detratores

    0
    NPS

    #DIV/0!
    Classificação

    #DIV/0!

    Promotores Neutros Detratores


    Cad3

    NPS

    Promotores Neutros Detratores


    PESQUISA NPS RELATÓRIO DASHBOARDS

    NET PROMOTER SCORE COMPARAÇÃO

    NPS 1ª CENTRO

    #DIV/0!
    NPS 2ª CIDADE NOVA

    #DIV/0!
    NPS 3ª VIEIRALVES

    #DIV/0!

    Promotores
    0 ###
    Neutros
    0 ###
    Detratores
    0 ###
    Promotores
    0 ###
    Neutros
    0 ###
    Detratores
    0 ###
    Promotores
    0 ###
    Neutros
    0 ###
    Detratores
    0 ###
    DASHBOARDS

    COMPARAÇÃO

    Classificação 1ª CENTRO

    #DIV/0!

    Classificação 2ª CIDADE NOVA

    #DIV/0!

    Classificação 3ª VIEIRALVES

    #DIV/0!

    #DIV/0!

    #DIV/0!

    #DIV/0!
    Comparação do NPS

    Nota Média 1ª Avaliação

    Nota Média 2ª Avaliação

    Nota Média 3ª Avaliação


    Nota Média das Avaliações

    1.0

    0.9

    0.8

    0.7

    0.6

    0.5

    0.4

    0.3

    0.2

    0.1

    0.0 0.0 0.0


    0.0

    #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

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