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PROCEDIMENTO DE TREINAMENTO, Data de Emissão Data de Revisão

CONSCIENTIZAÇÃO E COMPETÊNCIA EM SSO 01/10/2014 05/02/2015

1 OBJETIVO

Estabelecer critérios mínimos para a identificação das necessidades de treinamento, elaboração da

matriz de treinamentos e e seu desdobramento na Anglo American Unidade de Negócio Minério de
Ferro Brasil, além do monitoramento e controle da execução dos treinamentos de SSO.

2 APLICAÇÃO E ALCANCE

Este documento se aplica a todas as áreas da Unidade de Negócio Minério de Ferro Brasil,
contratadas e suas subcontratadas, durante a execução de suas atividades nas dependências da
MFB.

3 REFERÊNCIAS

 POL.BRA.SSO.001 - Política de Segurança e Saúde Ocupacional

 NOR.BRA.CIC.001 - Norma de Gestão de Documentos Normativos
 PRO.BRA.SSO.010 - Procedimento de Gerenciamento de Perigos, Riscos e Controles
 PRO.BRA.SSO.021 - Procedimento de Diálogo Diário de Segurança
 PRO.BRA.SSO.022 - Procedimento de Ambientação em SSO
 PRO.BRA.SSO.031 - Procedimento de Controle de Registros de SSO
 Anglo Safety Way - Standard 05 – Treinamento, Conscientização e Competência SSO

4 DEFINIÇÕES

Capacitação em SSO: processo de tornar pessoas e equipes aptas a exercer determinadas

atividades, aplicando conhecimentos e habilidades em Segurança e Saúde para realizar suas
funções e/ou atribuições.
Conscientização em: processo de promoção permanente de entendimento e comprometimento com
os princípios e padrões de Segurança e Saúde, formando cultura de Segurança e Saúde.
Educação em SSO: processo de capacitação física, intelectual e moral do empregado, com foco na
ampliação de conhecimentos ou aptidões em SSO, visando a sua melhor integração e
desenvolvimento individual e social.
Matriz de Treinamento: documento que contempla todos os treinamentos de SSO obrigatórios para
cada função existente no quadro da empresa.
SSO: Segurança e Saúde Ocupacional.
Treinamento em SSO: atividade de transmitir e/ou receber conhecimentos e práticas para melhoria
do desempenho individual e das equipes em SSO.

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5 RESPONSABILIDADES

5.1 DIRETORIA

 Prover os recursos necessários para realização dos treinamentos de SSO necessários para
os colaboradores do site.

5.2 ÁREA DE RECURSOS HUMANOS


 Elaborar e manter a matriz de treinamentos de SSO para o site, conforme diretrizes da área
de SSO local;
 Monitorar a realização dos treinamentos previstos, conforme matriz estabelecida;
 Manter o controle dos registros dos treinamentos de SSO realizados;
 Manter controle e análise crítica das avaliações de reação aplicadas ao final dos
treinamentos;
 Reportar à área local de SSO qualquer situação que possa comprometer o cumprimento da
matriz de treinamentos do site;
 Disponibilizar toda a infraestrutura necessária para a realização dos treinamentos.

5.3 GESTORES

 Validar a matriz de treinamentos de SSO de sua área;
 Garantir a participação das pessoas de sua equipe nos treinamentos de Segurança e Saúde
Ocupacional definidos na matriz de treinamentos do site.

5.4 INSTRUTOR

 Estar capacitado para ministrar o treinamento;

 Garantir que o conteúdo programático previsto seja cumprido dentro da carga-horária
estabelecida;
 Fazer as avaliações de reação e retenção de conhecimento com suas equipes, de acordo
com este procedimento.

5.5 ÁREA DE SSO LOCAL

 Definir a matriz de treinamentos de SSO em conjunto com os gestores e a área de Recursos
Humanos, considerando, no mínimo, a legislação vigente, as avaliações de riscos e o
histórico de incidentes do site;
 Disponibilizar os recursos técnicos necessários à realização dos treinamentos de SSO;
 Ministrar treinamentos de SSO, quando necessário;
 Apoiar tecnicamente todos os passos do desenvolvimento da matriz de treinamentos de SSO
com a equipe de Recursos Humanos do site;
 Manter o controle da realização dos treinamentos programados e reportar este índice
mensalmente à área corporativa de SSO.

5.6 COLABORADORES

 Participar dos treinamentos de Segurança e Saúde programados;

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 Realizar as avaliações solicitadas por treinamento.

6 DESENVOLVIMENTO DO PROCESSO

Todos os colaboradores próprios e contratados devem ser capazes de desempenhar as suas

atividades de forma segura.

6.1 DISPOSIÇÕES GERAIS

A área de SSO Local, em conjunto com a área de recursos humanos, devem identificar as
necessidades de treinamento em SSO para os colaboradores do site com base na legislação vigente,
na avaliação de riscos e mudança e no histórico de incidentes do site.
Para a identificação da necessidade de treinamentos em SSO devem ser consideradas todas as
mudanças nas operações e no pessoal que possam afetar a segurança.
Identificadas às necessidades de treinamento, a área de SSO Local deve organizar o conteúdo,
carga-horária, material didático e disponibilizar instrutores qualificados para realização dos
treinamentos. Quando os instrutores de treinamentos de SSO forem designados por outra área, cabe
à área de SSO aprovar a utilização destes instrutores.
Depois de identificadas as necessidades de treinamento e definidos o conteúdo e carga-horária, as
áreas de SSO Local e Recursos Humanos devem elaborar uma matriz de treinamentos constando
todos os treinamentos e funções identificados. Elaborada a matriz, esta deve ser validada por todos
os gestores envolvidos. A gestão desta matriz é de responsabilidade da área de Recursos Humanos.
Aprovada a matriz por todos os envolvidos, a área de SSO Local, em conjunto com a área de
Recursos Humanos, devem elaborar um cronograma de realização dos treinamentos e também
validá-lo com os gestores envolvidos.
Para a realização dos treinamentos, os recursos técnicos como material didático, instrutor
qualificado, etc. serão disponibilizados pela área de SSO Local. A infraestrutura para a realização
dos treinamentos como reserva do local e a convocação dos participantes é de responsabilidade da
área de Recursos Humanos. Quando houver necessidade de utilização de instrutor externo, a
organização da logística de viagem do mesmo deve ser por conta da área de SSO Local.
A área de SSO Local deve assegurar que o treinamento de integração alcance todos os
colaboradores próprios, contratados, visitantes e contenha, no mínimo, o conteúdo e carga-horária
definidos na NR-22.
O treinamento de integração deve incluir aspectos referentes a medidas de controle, riscos e perigos
relativos à segurança e deve ser elaborado de acordo com a natureza e a extensão dos perigos e
riscos inerentes às operações e às exigências específicas do site. Deve-se realizar ainda uma
avaliação para verificar se o treinamento introdutório foi assimilado corretamente.
Cabe à área de SSO Local também definir quais treinamentos necessitam de reciclagem, em quais
funções e com qual periodicidade, além de eventuais treinamentos que devem ser ministrados
quando do retorno de férias do empregado ou de afastamento do trabalho por determinado período
de tempo.

6.2 TREINAMENTO DE INTEGRAÇÃO DE SSO

Todos os empregados próprios e contratados devem receber o treinamento de integração de SSO

antes de iniciar suas atividades na Minério de Ferro Brasil.

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A carga-horária e o conteúdo programático do treinamento de integração são definidos em função do

local onde o empregado ou contratado irá trabalhar e da natureza da atividade a ser executada,
conforme descrito neste procedimento.

6.2.1 Empregados e Contratados Lotados no Escritório de Belo Horizonte

Antes de iniciar suas atividades, todos os empregados e contratados lotados no escritório de Belo
Horizonte devem receber o treinamento de ambientação, que contém os requisitos de SSO
necessários para realizar suas atividades com segurança, conforme PRO.BRA.SSO.022 –
Procedimento de Ambientação. Este treinamento é ministrado pela área de Recursos Humanos.

6.2.2 Empregados e Contratados Lotados na Mina, Usina, Mineroduto, Filtragem e Captação

Todos os empregados e contratados lotados nas áreas da Mina, Usina, Mineroduto, Estações de
Superfície, Filtragem, Captação, Barragem e manutenções destas áreas, devem receber o
treinamento de integração com duração mínima de oito horas diárias, durante três dias, durante o
horário de trabalho, conforme currículo mínimo definido pela Norma Regulamentadora NR-22.
Devem receber treinamento específico para a função contendo o estudo e práticas relacionadas às
atividades a serem desenvolvidas, seus riscos, sua prevenção, procedimentos corretos e de
execução, com duração mínima de 40 horas, os colaboradores que realizarem as seguintes
atividades:
a) Abatimento de chocos e blocos instáveis;
b) Tratamento de maciços;
c) Manuseio de explosivos e acessórios;
d) Perfuração manual;
e) Carregamento e transporte de material;
f) Transporte por arraste;
g) Operações com guinchos e içamentos;
h) Inspeções gerais da frente de trabalho;
i) Manipulação e manuseio de produtos tóxicos ou perigosos;
j) Outras atividades ou operações de risco especificadas no PGR da Minério de Ferro Brasil.
Todos os empregados e contratados lotados nas áreas da Mina, Usina, Mineroduto, Estações de
Superfície, Filtragem, Captação, Barragem ou manutenções destas áreas, devem receber
orientação em serviço, que consiste de período no qual o trabalhador desenvolverá suas atividades,
sob orientação de outro trabalhador experiente ou sob supervisão direta, com a duração mínima de
quarenta e cinco dias.

6.2.3 Empregados e Contratados Lotados em Obras Externas

Todos os empregados e contratados lotados em obras externas, devem receber o treinamento de

integração com duração mínima de seis horas, durante o horário de trabalho, conforme currículo
mínimo definido pela Norma Regulamentadora NR-18, antes de iniciar suas atividades.

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6.2.4 Visita Técnica

É considerada visita técnica a visita realizada no site para definição de escopo de contratos, visita de
fornecedores, clientes, autoridades, estudantes, etc., consultoria e auditoria, sempre com o
acompanhamento de alguém da Anglo American com conhecimento da área e dos seus riscos e
desde que não envolva risco crítico.
Para visita técnica nos sites com duração de até 5 dias, o(s) visitante(s) deve(m) receber um
treinamento de integração de SSO com duração mínima de 1 hora, contendo, no mínimo:
 Briefing / vídeo de segurança;
 Conteúdo da Ambientação definido no PRO.BRA.SSO.022;
 Cartilha de SSO para visitantes.
Para visita técnica nas áreas da Mina, Usina, Mineroduto, Estações de Superfície, Filtragem,
Captação, Barragem ou manutenções destas áreas com duração superior a 5 dias, o(s) visitante(s)
deve(m) receber o treinamento de integração de SSO conforme descrito no item 6.4.2 deste
procedimento.
Para visita técnica nas áreas de obras externas com duração superior a 5 dias, o(s) visitante(s)
deve(m) receber o treinamento de integração de SSO conforme descrito no item 6.4.3 deste
procedimento.

6.3 QUALIFICAÇÃO DE INSTRUTORES

 Os treinamentos de SSO somente podem ser ministrados por instrutores que detenham
proficiência acerca do tema e sejam autorizados pela área de SSO Local.
 Para a qualificação dos instrutores internos para treinamentos de SSO deve-se considerar:
o Experiência;
o Habilidade / didática;
o Domínio do tema;
o Formação técnica;
o Resultados das avaliações anteriores do instrutor.

6.4 MATERIAL DE TREINAMENTO

 A área de SSO Local deve cuidar da elaboração, revisão e validação de todo o material de
treinamento de SSO gerado, de maneira a garantir a qualidade do conteúdo e sua adequação
à legislação vigente e aos programas corporativos.
 A Área de SSO deve envolver especialistas de áreas específicas, de acordo com o tema a ser
desenvolvido. Por exemplo, um treinamento sobre manutenção elétrica deve contar com o
envolvimento da liderança de manutenção elétrica do site para desenvolver o material ou para
avaliar e aprovar o material e o instrutor externo do referido treinamento.

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6.5 AVALIAÇÕES

6.5.1 Avaliação de Retenção do Conhecimento e Eficácia

 A área de SSO Local deve definir quais treinamentos da matriz devem ser sucedidos de
avaliação de retenção do conhecimento. Para estes treinamentos, a área de SSO Local deve
elaborar as questões que serão aplicadas aos participantes e estabelecer a pontuação
mínima necessária para que o avaliado seja aprovado no treinamento, não sendo inferior a
70%. A área de SSO Local deve também estabelecer os critérios e o processo a que será
submetido o empregado reprovado na avaliação de retenção do conhecimento.
 Definidos os treinamentos que devem ter a avaliação de retenção do conhecimento e os
critérios de aprovação, o instrutor responsável pela aplicação desta avaliação deve estar
orientado quanto à forma e momento de aplicá-la. Todo o conteúdo da avaliação deve ser
completamente abordado com clareza pelo instrutor durante o treinamento.
 Os casos de reprovação devem ser reportados ao gestor do empregado, além das medidas
que serão adotadas para que o mesmo conclua a capacitação requerida.
 Depois de realizado o treinamento, a área de Recursos Humanos deve aplicar a avaliação de
sua eficácia, através de ferramenta específica e conforme o critério de avaliação definido. O
resultado desta avaliação deve ser comunicado ao gestor da área, cabendo novas ações,
caso o treinamento não seja considerado eficaz.

6.5.2 AVALIAÇÃO DE REAÇÃO

 A avaliação de reação por parte do treinando de SSO e deve ser realizada a fim de medir o
grau de satisfação do participante com o treinamento, através do formulário disponível no
Anexo 2 da Norma NOR.BRA.GRH.006.A. Esta avaliação deve ser aplicada pelo instrutor e
encaminhada à área de Recursos Humanos.

6.6 COMUNICAÇÃO

 O programa de treinamentos de SSO deve ser amplamente comunicado para todos os

envolvidos. Este processo de comunicação deve contar com reforços periódicos durante o
ano para mantê-lo em evidência e reforçar a participação das pessoas.

6.7 CONSCIENTIZAÇÃO

 A conscientização dos colaboradores em SSO é realizada através de campanhas diversas

que são realizadas permanentemente em todas as áreas da MFB e através dos Diálogos
Diários de Segurança (DDS), conforme procedimento específico.

6.8 REGISTROS

 Os registros de treinamentos de SSO devem ser mantidos e preservados íntegros, legíveis,

disponíveis e recuperáveis.
Todos os registros relacionados ao processo de treinamento, conscientização e competência devem
ser mantidos no site/empresa, conforme o procedimento de Controle de Registro de SSO.

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6.9 VERIFICAÇÃO / AUDITORIA

 A área de SSO deve revisar anualmente a matriz de treinamentos de Segurança e Saúde

sempre que for identificada nova necessidade de treinamento ou, no mínimo, uma vez ao
ano.
O processo de treinamento, conscientização e competência deve ser auditado periodicamente a fim
de assegurar que o mesmo está estruturado de acordo com as necessidades do site/empresa.

7 ANEXOS

Os arquivos listados abaixo estão disponíveis no documento PRO.BRA.SSO.020.A - Anexos do

Procedimento de Treinamento, Conscientização e Competência:
 Anexo 1- Lista de Presença
 Anexo 2 - Lista de Verificação do Procedimento de Treinamento

8 HISTÓRICO DO DOCUMENTO

Nº da Revisão Data Revisado Por Descrição

1 05/02/2015 Marco Zanon Incluídos os itens 6.2, 6.2.1, 6.2.2,
6.2.3, 6.2.4 e renumerados os itens
subsequentes.

Contribuidor Gestor do Processo Controles Internos e Compliance

Nome: Marco Zanon Nome: Edson Covic Nome: Luciana Flores
Cargo: Coordenador de SSO Cargo: Gerente SSO Corporativo Cargo: Analista de Controles Internos &
Corporativo Compliance

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