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Caderno de Exercícios
WORKSHOP 1: Avaliação de cases
SGS Academy
Rev. 01
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3. Durante entrevista com Alta Direção, foi questionado como a ESA foi montada.
Os diretores responderam que, como não entendem muito desse assunto,
decidiram atribuir a responsabilidade de indicar o líder da ESA para o setor de
Recursos Humanos. Também foi relatado que o RH recebeu autoridade para
montar uma equipe multidisciplinar, incluindo um valor previsto em orçamento
exclusivo para capacitação dessa equipe, conforme requerido, pois eles entendem
que é essencial que a ESA esteja bem preparada para que um SGSA robusto seja
implementado e mantido.
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