AT 042/22 São Paulo, 21 de Dezembro de 2022

At.: Gerente de Serviços

Gerente de Peças
Chefe de Oficina
Consultor Técnico
Encarregado de Garantia
Cc: Consultores de Pós-Vendas

Assunto: Novas ferramentas especiais necessárias para atendimento a novas tecnologias de emissões
Conama P8 e segurança veicular
Modelos Envolvidos: Famílias Delivery, Constellation, Meteor e Volksbus a partir do ano-modelo 2023

Com a implementação da nova legislação PROCONVE P8 no Brasil (equivalente ao Euro VI na Europa) a

Volkswagen Caminhões e Ônibus reafirma o seu compromisso legal com o poder público, com nossos clientes
e com a sociedade, mantendo os investimentos necessários para o desenvolvimento de produtos específicos
para atendimento as novas exigências de emissões estabelecidas nesta nova fase pelo CONAMA (Conselho
Nacional de Meio Ambiente) que inicia-se a partir de janeiro de 2023 no mercado brasileiro. Vale ressaltar que
além das soluções para combater as emissões atmosféricas, os novos modelos passarão a ser equipados com
pacotes contemplando melhorias tecnológicas focados em segurança.

Diante deste novo cenário e visando manter o padrão dos serviços prestados pela rede de concessionários, a
Volkswagen Caminhões e Ônibus em conjunto com a ACAV informa que serão implementadas novas
ferramentas que deverão complementar o ferramental já existente no concessionário, passando a ser parte
integrante das exigências do Perfil Operacional 2023, com pontuação no capítulo específico de ferramentas
especiais a partir de 2024 conforme a habilitação de cada concessionário ou PAT.

O pacote completo de ferramentas especiais está detalhado no Anexo I desta circular. A aplicação das
mesmas podem ser verificadas nos respectivos Manuais de Reparo que estrarão disponíveis no Portal da
Rede VWCO através do link http://www.man-latinamerica.com.br .

Importante!: Todos os detalhes sobre a negociação, informações comerciais e o processo de distribuição das
novas ferramentas serão detalhadas em circular específica a ser divulgada posteriormente pela ACAV.

INTERNAL
 Apresentamos a seguir esclarecimentos adicionais na forma de perguntas e respostas:

1. O que é o PROCONE P8 (Euro VI)?

Resp.: O CONAMA (Conselho Nacional do Meio Ambiente) coordenado pelo IBAMA (Instituto Brasileiro do Meio
Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis), publicou em 2018 a Resolução 490 que traz a nova fase do
PROCONVE P8 (Programa de controle da poluição do ar de veículos automotores - 8ª fase) que vigorará a partir
de janeiro de 2023. Esta nova fase é marcada pela redução significativa da emissão dos Óxidos de Nitrogênio
NOx e Material Particulado MP, contribuindo assim para o controle e redução da formação dos compostos que
agridem a atmosfera. Considerando os principais objetivos deste programa, além da redução da emissão de
poluentes, temos a promoção do desenvolvimento tecnológico nacional, melhoria das características dos
combustíveis fósseis, assegurar a continuidade dos programas de inspeção dos veículos em uso e assegurar
condições de avaliação dos resultados alcançados. A tabela a seguir apresenta a evolução dos requisitos do
programa brasileiro em suas diferentes fases:

Fases PROCONVE

Requisitos P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8
1989 1994 1996 2000 2005 2009 2012 2023
Limite de emissão de fuligem X X X X X X X X
Limite de gases poluentes X X X X X X X
Durabilidadede emissões X X X X X X X
Limite de emissão de ruído X X X X X X
Limite de Opacidade X X X X X X
Limite de emissão de particulado X X X X X X
Sistema de Pós Tratamento X X X X
OBD–Diagnose a bordo X X
Limite de número de partículas X
Limite para amônia X
RDE–Emissões em uso real X
ISC–Conformidade no uso X
Desligamento automático do motor X
Fonte: CONAMA

2. Porque devemos assegurar a disponibilidade destas novas ferramentas no concessionário?

Resp.: As ferramentas especiais asseguram a qualidade dos serviços, execução no tempo padrão de reparo o
que reflete em retorno do veículo à operação no menor tempo possível. Além disso, os novos componentes
destes veículos estão mais complexos e caros e as ferramentas visam também proteger o investimento do
cliente. É fundamental que cada concessionário ou PAT capacite o seu produtivo e esteja equipado com todas
as ferramentas e equipamentos especiais necessários no atendimento aos clientes a partir de janeiro de
2023, de acordo com a habilitação correspondente (ver Anexo II).

3. Quando a distribuição destas ferramentas será iniciada?

Resp.: A previsão é que as novas ferramentas especias sejam enviadas à rede a partir do mês de abril de
2023. Conforme mencionamos nesta circular, a ACAV estará emitindo em breve um comunicado mais
detalhado.

INTERNAL
 4. A partir de quando este novo pacote de ferramentas especiais será considerado no Perfil Operacional?
Resp.: lembrando que o atendimento ao programa de emissões, introdução de novos componentes e itens de
segurança cobre o território nacional, o novo pacote será exigido para todos os concessionários e PATs já no
Perfil Operacional de 2023. Vale ressaltar que estes equipamentos e ferramentas deverão complementar o
ferramental já existente. A pontuação correspondente passará a ser considerada a partir do Perfil Operacional
de 2024.

Dentro em breve estaremos colocando à disposição de toda a rede vídeos de curtíssima duração que
elucidam a aplicação de cada uma das ferramentas apresentadas nesta circular. Até lá, eventuais dúvidas
técnicas ou questionamentos não respondidos nesta circular devem ser tratados diretamente com o
respectivo Consultor de Pós-Vendas do Escritório Regional que atende a sua célula.

Contamos com a adesão de todos ao novo cenário de prestação de serviços mandatório para assegurar o
atendimento às novas tecnologias e normas governamentais de emissões e segurança já a partir do início de
2023.

Atenciosamente,

Antonio Cammarosano Luciano C. Garcia Aguinaldo S. Guaranha

Diretor Gerente Executivo Gerente
Serviços e Pós Vendas Desenv. da Rede e Assistência Técnica Desenvolvimento e Suporte ao Produto

INTERNAL
 ANEXO I – Circular AT 0XX–22 – Detalhamento do novo pacote de ferramentas especiais

1.1 Ferramentas Especiais de Suporte e atendimento aos novos Caminhões VW

(Mandatórias para os Concessionários que atendem Caminhões VW)

Denominação: Conjunto para extração e instalação dos filtros DPF e DOC 9,5” e 10,5”.
BR 1538/00
Aplicação: Constellation 14.210,17.210, 18.210, 18.260, 18.320, 26.260, 26.320, 30.320, 27.260 e
Volksbus: 15.210 / R / S, 17.230 / S, 17.260 / S, 18.320 SH e 18.320 SL.
Agregado/Sistema: Conjunto Gasbox Tenneco 9,5” e 10,5” aplicados nos motores MAN D08 4 e 6cil. Euro VI.
BR 1538/00

Denominação: Conjunto para remoção/ instalação e alinhamento do sistema pós tratamento motor ISF .
BR 1520/00
Aplicação: Delivery: 9.180,11.180,11.180 4x4,13.180 6x2 e Volksbus: 8.180 / R, 9.180 / S e 11.180 / R / S.
Agregado/Sistema: Conjunto Pós-tratamento motor ISF 3.8L Euro VI.

BR 1520/00

Denominação: Conjunto para remoção/instalação do sistema pós tratamento MAN D26 e remoção filtro DPF .
BR 1551/00
Aplicação: Constellation: 25.480 6x2, 33.480 6x4 e Meteor: 28.480 6x2 e 29.530 6x4
Agregado/Sistema: Conjunto Pós-tratamento motor MAN D26 Euro VI

BR 1551/00

Denominação: Conjunto para remoção/ instalação e alinhamento do sistema pós tratamento motor L9.
BR 1552/00
Aplicação: Constellation: 32.380 6x4, 19.380T 4x2 e 25.380T 6x2
Agregado/Sistema: Conjunto Pós-tratamento motor MAN D26 Euro VI

BR 1552/00

Denominação: Chave para remoção do conjunto bomba e sensor de Arla 32.

BR 1535
Aplicação: Delivery: 9.180,11.180,11.180 4x4 e13.180 6x2, Constellation 14.210,17.210, 18.210, 18.260,
18.320, 26.260, 26.320, 30.320, 27.260, 32.380, 19.380, 25.380, 25.480 e 33.480 Meteor: 28.480 e 29.530 e
Volksbus: 8.180 / R, 9.180 / S e 11.180 / R / S, 15.210 / R / S, 17.230 / S, 17.260 / S, 18.320 SH e 18.320 SL
Agregado/Sistema: Tanque de armazenamento de Arla 32
BR 1535

Denominação: Chave para auxiliar na remoção da conexão da caixa de direção pinhão cremalheira.
BR 1534
Aplicação: Delivery: Express e 6.170
Agregado/Sistema: caixa de direção pinhão cremalheira

BR 1534

INTERNAL
 Denominação: Extrator rolamento pinhão eixo posterior.
BR-1522
Aplicação: Constellation: 32.380 6x4 e 33.480T 6x4
Agregado/Sistema: Eixo traseiro trativo posterior MT610

BR-1522

Denominação: Conjunto de Ferramentas adicionais para reparo aos motores MAN08 4 e 6cil.
BR 1550/00
Aplicação: Constellation 14.210,17.210, 18.210, 18.260, 18.320, 26.260, 26.320, 30.320, 27.260 e
Volksbus: 15.210 / R / S, 17.230 / S, 17.260 / S, 18.320 SH e 18.320 SL.
Agregado/Sistema: Motores MAN D08 4 e 6cil Euro VI
BR 1550/00

Denominação: Suporte para remoção do cabeçote dos motores MAN D26.

BR 1554/00
Aplicação: Constellation: 25.480 6x2, 33.480 6x4 e Meteor: 28.480 6x2 e 29.530 6x4
Agregado/Sistema: Motores MAN D26 Euro VI

BR 1554/00

Denominação: Chave de reação para realizar aperto e soltura de parafusos motor ISF e F1C.
BR 1519/00
Aplicação: Delivery: Express, 6.170, 9.180, 11.180, 11.180 4x4, 13.180 6x2 e Volksbus: 8.180 / R,
9.180 / S e 11.180 / R / S.
Agregado/Sistema: Motores Cummins ISF 3.8L e FPT F1C - Euro VI
BR 1519/00

Denominação: Chave de aperto da porca de ajuste da coroa direita e esquerda.

BR 1442
Aplicação: Constellation: 27.260 6x4
Agregado/Sistema: Conjunto Eixo trativo anterior Meritor 14x

BR 1442

Denominação: Instalador da pista externa (capa) do rolamento traseiro do pinhão do eixo trativo 14x.
BR 1449
Aplicação: Constellation: 27.260 6x4
Agregado/Sistema: Conjunto Eixo trativo anterior Meritor 14x

BR 1449

Denominação: Extrator do rolamento lado satélite e lado oposto (roletes) 14x e conjunto de parafusos
para utilização com extratores
BR 1553/00
Aplicação: Constellation: 27.260 6x4
Agregado/Sistema: Conjunto Eixo trativo anterior Meritor 14x
BR 1553/00

INTERNAL
 Denominação: Instalador do cone do rolamento cônico da coroa do eixo trativo 14x
BR 1445
Aplicação: Constellation: 27.260 6x4
Agregado/Sistema: Conjunto Eixo trativo anterior Meritor 14x

BR 1445

Denominação: Extrator do cone do rolamento traseiro do eixo de entrada

BR 1502
Aplicação: Constellation: 27.260 6x4
Agregado/Sistema: Conjunto Eixo trativo anterior Meritor 14x

BR 1502

Denominação: Instalador da pista externa (CAPA) do rolamento traseiro do pinhão do eixo Meritor 14x
BR 1453
Aplicação: Constellation: 27.260 6x4
Agregado/Sistema: Conjunto Eixo trativo anterior Meritor 14x
BR 1453

Denominação: Instalador da pista externa (CAPA) do rolamento traseiro do pinhão do eixo Meritor 14x
BR 1454
Aplicação: Constellation: 27.260 6x4
Agregado/Sistema: Conjunto Eixo trativo anterior Meritor 14x
BR 1454

Denominação: Dispositivo para comprimir mola do garfo

BR 1455/00
Aplicação: Constellation: 27.260 6x4
Agregado/Sistema: Conjunto Eixo trativo anterior Meritor 14x
BR 1455/00

Denominação: Kit de Extratores dos retentor pinhão do conjunto eixo trativo traseiro
BR 1456/00
Aplicação: Delivery: 9.180,11.180, Constellation 14.210,17.210, 18.210, 18.260, 18.320, 26.260, 26.320, 30.320,
27.260, 19.380, 25.380, 25.480 e Volksbus: 8.180 / R, 9.180 / S e 11.180 / R / S, 15.210 / R / S, 17.230 / S,
17.260 / S, e 18.320 SH
BR 1456/00 Agregado/Sistema: Conjunto Eixo trativo Meritor 14X (18X, MS155, MS 113, MS120, MS 235 e MS 240)

Denominação: Instalador do rolamento e extrator e instalador retentor do braço do munhão

BR 1504
Aplicação: Delivery: 11.180 4x4
Agregado/Sistema: Eixo Dianteiro trativo Dana M267

BR 1504

INTERNAL
 Denominação: Extrator do rolamento de agulha do Spindle
BR 1505
Aplicação: Delivery: 11.180 4x4
Agregado/Sistema: Eixo Dianteiro trativo Dana M267

BR 1505

Denominação: Extrator do rolamento de agulha do Spindle

BR 1506
Aplicação: Delivery: 11.180 4x4
Agregado/Sistema: Eixo Dianteiro trativo Dana M267

BR 1506

Denominação: Extrator da bucha do s-came

BR 1507
Aplicação: Delivery: 11.180 4x4
Agregado/Sistema: Eixo Dianteiro trativo Dana M267

BR 1507

Denominação: Instalador da roda fônica do cubo de roda do eixo dianteiro trativo Dana M267
*Utilizar cabo BR293 e base BR1141*
BR 1508
Aplicação: Delivery: 11.180 4x4
Agregado/Sistema: Eixo Dianteiro trativo Dana M267
BR 1508

Denominação: Extrator da Roda fônica do cubo de roda eixo trativo Dana M267
BR 1509/00
Aplicação: Delivery: 11.180 4x4
Agregado/Sistema: Eixo Dianteiro trativo Dana M267

BR 1509/00

Denominação: Ferramenta de rebaixo do cubo unitizado

BR 1510
Aplicação: Delivery: 11.180 4x4
Agregado/Sistema: Eixo Dianteiro trativo Dana M267

BR 1510

Denominação: Base adaptadora para instalação do rolamento unitizado do cubo de roda do eixo traseiro M267
*Utilizar com BR1282/00
BR 1511
Aplicação: Delivery: 11.180 4x4
Agregado/Sistema: Eixo Dianteiro trativo Dana M267
BR 1511

INTERNAL
 Denominação: Base adaptadora para instalação do rolamento unitizado do cubo de roda do eixo traseiro M267
BR 1512
*Utilizar com BR619
Aplicação: Delivery: 11.180 4x4
Agregado/Sistema: Eixo Dianteiro trativo Dana M267
BR 1512

Denominação: Adaptador para travar flange do yoke eixo dianteiro M267 e transmissão Eaton 6106A / 4106
BR 1513
*Utilizar com BR 759
Aplicação: Delivery: Express, 6.170, 9.180, 11.180, 11.180 4x4, 13.180 6x2 e Volksbus: 8.180 / R, 9.180 / S e
11.180 / R / S.
BR 1513
Agregado/Sistema: Eixo Dianteiro trativo Dana M267 e transmissão Eaton 6106A / 4106

Denominação: adaptador para bico graxeiro

BR 1517
*Utilizar bomba de engraxamento
Aplicação: Delivery: 11.180 4x4
Agregado/Sistema: Eixo Dianteiro trativo Dana M267
BR 1517

Denominação: Extrator Hidráulico dos terminais esféricos do conjunto munhão

BR 1515/00
*Utilizar cilindro e bomba hidráulico
Aplicação: Delivery: 11.180 4x4
Agregado/Sistema: Eixo Dianteiro trativo Dana M267
BR 1515/00

Denominação: Instalador guia de proteção de retentor do eixo Dana dianteiro M267

BR 1516
Aplicação: Delivery: 11.180 4x4
Agregado/Sistema: Eixo Dianteiro trativo Dana M267

BR 1516

Denominação: Conjunto reparo caixa de transferência Marmon Herrington

BR 1549/00
Aplicação: Delivery: 11.180 4x4
Agregado/Sistema: Caixa de transferência Marmon Herrington

BR 1549/00

Denominação: Conjunto bomba e cilindro

BR 1514/00
Aplicação: Delivery: 11.180 4x4,
Agregado/Sistema: Eixo dianteiro Dana M267 e suspensão pneumática

BR 1514/00

INTERNAL
 1.2 Ferramentas Exclusivas para atendimento aos concessionários habilitados VolksBus e Caminhões VW

Denominação: Conjunto adaptador para remoção e instalação de buchas da suspensão

BR 1539/00
Aplicação: Volksbus: 9.180 S, 11.180 S, 15.210 S, 17.230 S e 17.260 S
Agregado/Sistema: Suspensão pneumática KLL
*Utilização na linha Volksbus
BR 1539/00

Denominação: Conjunto adaptador para remoção e instalação de buchas da suspensão pneumática

BR 1548/00
Aplicação: Volksbus: 9.180 S, 11.180 S, 15.210 S, 17.230 S e 17.260 S
Agregado/Sistema: Suspensão pneumática KLL
*Utilização na linha Volksbus
BR 1548/00

INTERNAL
 ANEXO II – Circular AT 0XX-22 – Lista de Concessionários ou PAT e respectiva habilitaçãoW:

• 96 Concessionários VWCO habilitados ao atendimento de Caminhão e Ônibus VWCO:

Habititação
Caminhão e Ônibus

DN 4700 DN 4726 DN 4757 DN 4778 DN 4794 DN 4856 DN 4905 DN 4962 PAT 1915
DN 4703 DN 4727 DN 4758 DN 4779 DN 4795 DN 4857 DN 4918 DN 4966 PAT 1924
DN 4704 DN 4729 DN 4759 DN 4780 DN 4796 DN 4872 DN 4924 DN 4969 PAT 1961
DN 4705 DN 4730 DN 4763 DN 4783 DN 4797 DN 4876 DN 4928 DN 4972 PAT 1962
DN 4706 DN 4731 DN 4764 DN 4785 DN 4798 DN 4877 DN 4937 DN 4974 PAT 1963
DN 4714 DN 4732 DN 4765 DN 4786 DN 4799 DN 4879 DN 4942 DN 4976 PAT 1965
DN 4717 DN 4737 DN 4766 DN 4788 DN 4801 DN 4891 DN 4947 DN 4980 PAT 1968
DN 4720 DN 4738 DN 4768 DN 4789 DN 4811 DN 4897 DN 4950 DN 4986 PAT 1972
DN 4722 DN 4742 DN 4769 DN 4790 DN 4817 DN 4899 DN 4957 DN 4990
DN 4724 DN 4743 DN 4771 DN 4792 DN 4843 DN 4903 DN 4958 DN 4993
DN 4725 DN 4746 DN 4773 DN 4793 DN 4844 DN 4904 DN 4959 DN 4998

• 49 Concessionários VWCO habilitados ao atendimento somente de Caminhão VW:

Habilitação
Caminhão

DN 4713 DN 4774 DN 4971 PAT 1928 PAT 1954

DN 4719 DN 4775 PAT 1900 PAT 1930 PAT 1956
DN 4736 DN 4777 PAT 1901 PAT 1931 PAT 1957
DN 4739 DN 4781 PAT 1903 PAT 1934 PAT 1958
DN 4745 DN 4782 PAT 1904 PAT 1942 PAT 1959
DN 4752 DN 4784 PAT 1905 PAT 1945 PAT 1960
DN 4753 DN 4807 PAT 1910 PAT 1948 PAT 1964
DN 4755 DN 4822 PAT 1922 PAT 1950 PAT 1966
DN 4756 DN 4880 PAT 1923 PAT 1951 PAT 1967
DN 4770 DN 4881 PAT 1925 PAT 1953

10

INTERNAL