Atividade para processo seletivo|

Questões Norteadoras

1- Nos conte resumidamente sobre sua trajetória profissional de entregas e legados.

2- Descreva uma situação em que você implementou um projeto, da estratégia à execução. Quais foram os
resultados? E as lições aprendidas.
3- Fale sobre uma situação em que você simplificou um processo ou otimizou operações no trabalho que tiveram
impacto direto ao cliente.
4- Conte-me sobre algum projeto em que você desempenhou o papel de liderança, como você estabeleceu os
acordos, os follow-ups e as práticas de engajamento do time.
5- Quais são as práticas que você tem realizado visando estar atualizando com os avanços e boas práticas de
mercado
6- Qual foi a maior mudança pela qual você passou? Como se adaptou a ela?

1- Comecei minha trajetória trabalhando como estagiária em empresas voltado para área industrial. Onde sempre foi
voltado para área da qualidade onde pode aprender e desenvolver meus conhecimentos. Após trabalhei na empresa Zas
onde tive o desafio da implementação do sistema ERP com a equipe e mapeamento de processos de compras. Após fui
para o Banco Renner que adquiri grande experiência no meio bancário, mas nunca desliguei de processos. Fui responsável
pela aderência das resoluções com mapeamento de processos, auditoria de processos e analise de mapa de calor (risco
inerente) - 4557(Gerenciamento de risco), 2554 (Controles Internos) e metodologia COSO. E minha última experiência foi
na Unicasa imóveis, onde fiquei curto período de tempo por causa da pandemia, mas fiz a gestão de relacionamento do
investidor com a empresa, com todas as rotina de RI que é realizar a gestão da rotina da área de RI: Acompanhamento da
base acionária, website de RI, targeting, obrigações legais da CVM, B3 e outros órgãos reguladores, backoffice.

2- Na Zas Construtora participei desde a compra do sistema ERP RECH a implantação do sistema. Foi um trabalho bem
detalhista, onde em especifico trabalhei com a parte de estoque, tive a oportunidade de ensinar os colaboradores que
ficavam alocados nas plantas das refinarias a utilizar o sistema na parte de “ESTOQUE”. O maior aprendizado foi que
pessoas tem culturas e pensamentos diferentes e é preciso ouvir muito e pensar de formas diferentes para dar exemplos
dos benefícios que a ferramenta traria.
3- No Banco Renner a forma de mapeamento de processos era muito extenso se tornando impossível realizar o
mapeamento e dar foco nos principais processos. Com o novo modelo de mapeamentos das atividades principais do fluxo
de processos, foi possível identificar os controles e ter eles atualizado em um período mais curto.

Classificação da Informação: Interno

 4- Liderei o projeto de mapeamento com a consultoria terceirizada, foi bem desafiador pois a consultoria não possuía
experiência na área bancária. Tivemos que fazer uma integração dos consultores como se fosse como um funcionário
novo, para poder ter engajamento na atividade. Após essa parte inicial as reuniões eram semanais com as entregas até a
conclusão das atividades.
5- Me considero uma pessoa curiosa, sigo nas redes sociais as pessoas que tem foco de trabalhar com boa praticas, como
empresas que sempre estão divulgando boas práticas. Quando a oportunidade participo de congressos, no rio grande do
sul de BPM que todos anos vou e as empresas compartilham seus cases de sucessos.
6- Minha maior mudança foi trabalhar em um banco, pois vinha de experiências de chão de fábrica onde visualizava o
produto e os controles do início ao fim. Já no sistema bancário aprendi que os fluxos dos processos acontecem de forma
diferente e tive que estudar cpa 10 para poder entender dos produtos financeiros.

Boa Sorte!

Classificação da Informação: Interno