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50 MODELOS DE
DESCRIÇÃO DE CARGOS
Crie job descriptions assertivos
e contrate melhor

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SUMÁRIO

1. Introdução

2. O que é um modelo de descrição de cargos?

3. Como fazer um bom job description?

4. Vantagens de ter um modelo de descrição de cargos

5. Modelos de descrição de cargos

6. Conclusão

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INTRODUÇÃO

Ao conduzir um processo de recrutamento e seleção, um dos

primeiros passos para criar um job description completo
é pensar na descrição do cargo, parte fundamental dessa
etapa do recrutamento. Ou seja, aquilo que o profissional irá
desempenhar e quais as necessidades da vaga.

Por isso, essa pode ser considerada uma etapa estratégica,

uma vez que já define as expectativas da empresa e auxilia na

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busca de profissionais alinhados. Além disso, documentar a
descrição de cargos facilita a abertura de cada novo processo e
padroniza a abordagem do RH.

Para te ajudar nessa etapa, separamos neste material dicas

para criar um job description assertivo e exemplos de
descrição dos principais cargos no mercado.
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O QUE É UM MODELO DE DESCRIÇÃO DE CARGOS?

Um modelo de descrição de cargo é uma ferramenta com linguagem simples e direta para explicar determinada
função de trabalho, contando com as responsabilidades do cargo e atividades desempenhadas.

É importante destacar que a descrição do cargo é parte do job description, ou anúncio da vaga, onde concentra-se
o resumo das atribuições de uma determinada posição.

O modelo de descrição de cargo funciona para o RH como uma base para desenvolver o detalhamento de qualquer
vaga que deseja abrir e conduzir um processo seletivo.

Com uma descrição de cargos bem estruturada o candidato tem conhecimento de todas as necessidades da vaga

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e expectativas da empresa para o profissional. Essas informações já funcionam como um primeiro filtro de
seleção, uma vez que o candidato consegue fazer uma autoavaliação.

Além disso, a descrição de cargo também é um parâmetro para a avaliação de desempenho após a contração e
planejamento de carreira.
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C O M O FA Z E R U M B O M J O B D E S C R I P T I O N ?
Para fazer um job description atraente é importante considerar uma linguagem
adequada à vaga e ao perfil da empresa. Além disso, o RH deve transmitir a informação DICA:
de forma objetiva e clara, com noções gerais sobre a vaga e como se candidatar.
A linguagem neutra
A descrição da vaga deve conter: vem cada vez mais
sendo utilizada para
Título com Regime de Local de promover a inclusão.
cargo; contratação; trabalho;
EXEMPLO: no lugar de
Formação Descrição do Diferenciais
Horário; “desenvolvedor de
necessária; cargo; de destaque;
software” use “pessoa
Faixa Nome da Sobre a desenvolvedora de

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salarial; empresa; empresa. software”.

Caso seja da política da empresa, o RH também pode informar salário exato e

benefícios. Além disso, falar sobre a cultura da empresa e valores também são
relevantes para que o candidato tenha um panorama do perfil da organização.
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VA N TA G E N S D E T E R U M M O D E LO
DE DESCRIÇÃO DE CARGOS

Cada descrição de cargo deve ser personalizada para as

necessidades da vaga, porém ter um padrão já documentado é
essencial para uma rotina otimizada. Outras vantagens são:

ATRAÇÃO ASSERTIVA DEFINIÇÃO DE EXPECTATIVAS DIRECIONAMENTO

DE CANDIDATOS Ao contratar um novo PARA O RECRUTADOR
Quanto mais específica for a colaborador é importante que Definir as habilidades esperadas
descrição de cargos, maiores ambas partes estejam alinhadas do profissional auxilia o RH a
são as chances de apenas às expectativas, assim a conduzir o processo seletivo de

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profissionais adequados se descrição de cargo funciona forma objetiva, de acordo com as
candidatarem a vaga. como um documento. informações que precisa coletar.
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VA N TA G E N S D E T E R U M M O D E LO
DE DESCRIÇÃO DE CARGOS

35,7% dos candidatos desistem de uma vaga em razão das divergências

de informações entre a proposta e o contato com o recrutador, sendo um
dos principais motivos.
Fonte: Pesquisa Infojobs em 2021

MELHORA A EXPERIÊNCIA PROCESSOS DOCUMENTADOS

DO CANDIDATO
a candidatura é o primeiro contato
dos profissionais com o processo
seletivo, assim um job description
claro impacta diretamente a
experiência do candidato.
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um RH estratégico deve ter cada
etapa do processo seletivo
documentada, a fim de analisar
as metodologias que melhor
desempenho, além de garantir
referências para outras vagas.
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MODELOS DE
DESCRIÇÃO
DE CARGOS
Use esses modelos como base para divulgar as
vagas da sua empresa. Você pode copiar o texto
e modificar de acordo com as necessidades da
sua empresa.
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OPERADOR(A) DE TELEMARKETING

DESCRIÇÃO
Estamos em busca de um profissional para compor o time de
atendentes da empresa, atuando com abordagem ativa e receptiva, REQUISITOS
a fim de fornecer informações e oferecer produtos e serviços,
sempre de forma ágil, resiliente e prática. Ensino médio completo;
Não é necessário ter experiência;
RESPONSABILIDADES Conhecimento intermediário de
• Atender ligações de clientes para prestar tirar dúvidas; Excel e Word;
• Oferecer por ligações nossos produtos; Boa comunicação organizacional;
• Fazer cobrança de pagamentos; Disponibilidade para trabalhar aos

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• Preencher planilhas com o status das abordagens. finais de semana.
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OPERADOR(A) DE MÁQUINA

DESCRIÇÃO
Buscamos um profissional para assumir responsabilidades de
operador de máquina, atuando com a configuração do mecanismo REQUISITOS
a fim de garantir uma produção eficiente e ágil, além de garantir a
execução da tarefa com segurança. Ensino médio completo ou técnico;
Experiência de 1 ano na função;
RESPONSABILIDADES Conhecimento de diversos tipos de
• Configurar a máquina para iniciar a operação; máquina;
• Controlar todas as funcionalidades da máquina; Perfil atento aos padrões e
• Carregar de matéria prima a máquina; cuidadoso.
• Testar se o processo está sendo realizado de forma correta.
OPERADOR(A) DE CAIXA

DESCRIÇÃO
Procuramos um operador(a) de caixa para atuar nas rotinas de
atendimento ao cliente, com processos de pagamento, emissão de REQUISITOS
notas e fechamento de caixa. É importante ser ágil e atento aos
detalhes e valores corretos para cobrança e aplicação de cupons Ensino médio completo;
de desconto. Experiência com atendimento ao
cliente;
RESPONSABILIDADES Experiência como operador de
• Atender os clientes e passar as comprar; caixa é um diferencial;
• Tirar dúvidas sobre produtos e valores; Perfil atento e organizado, evitando
• Fazer transações de pagamentos; erro;
• Fazer a abertura e fechamento de caixa. Disponibilidade para trabalhar aos
fins de semana, em escala 6x1.
AUXILIAR DE LIMPEZA

DESCRIÇÃO
Estamos contratando um auxiliar de limpeza para cooperar com a
higienização, manutenção e conservação do escritório, sendo REQUISITOS
responsável por atividades diárias de limpeza dos espaços comuns,
com o objetivo de garantir um ambiente agradável para os Ensino médio completo;
colaboradores. Experiência como auxiliar de
limpeza;
RESPONSABILIDADES Perfil proativo, ágil e atento aos
• Limpeza dos ambientes de trabalho, como mesas e equipamentos; padrões de limpeza.
• Varredura do chão de todos ambientes;
• Limpeza e organização de ambientes compartilhados, como salas
de reunião e recepção;
• Coleta dos lixos e descarte correto;
• Limpeza da copa após o almoço, garantindo que o ambiente esteja
sempre organizado;
• Higienização dos banheiros e reposição dos itens de limpeza.
VIGILANTE

DESCRIÇÃO
Estamos em busca de um vigilante com experiência na área para
compor o time de segurança da fábrica/rede de lojas. Esse REQUISITOS
funcionário será responsável por monitorar a movimentação nas
dependências e ao redor da empresa, com rondas periódicas, para Ensino médio completo;
garantir a integridade do patrimônio e dos colaboradores. Curso livre na área de segurança e
CFTV;
RESPONSABILIDADES Disponibilidade para trabalhar aos
• Fazer rondas em todas as dependências da empresa, identificando fins de semana, em escala 6x1 e
movimentações suspeitas; turnos noturnos;
• Monitorar o circuito de câmeras; Conhecimentos básicos de
• Informar o superior imediato de irregularidades constatadas; informática.
• Garantir o bem-estar e segurança dos demais funcionários;
• Registrar em ata os ocorridos do turno.
R E C E P C I O N I S TA

DESCRIÇÃO
Estamos procurando uma pessoa para atuar e gerenciar as
atividades diárias de recepção e executar atividades REQUISITOS
administrativas. Em nossa recepção você será o primeiro contato
com clientes, fornecedores e candidatos, atendendo às suas Ensino médio completo ou técnico
necessidades, além de receber e distribuir encomendas e atender em secretariado;
chamadas telefônicas. Experiência de atendimento ao
público;
RESPONSABILIDADES Conhecimento avançado em
• Cumprimentar e direcionar os visitantes dentro da empresa; pacote office;
• Atender, identificar e encaminhar telefones; Habilidades de comunicação
• Manter o espaço da recepção e documentos organizados; escrita e verbal;
• Fornecer informações básicas de primeiro contato; Perfil pró-ativo e multitarefa.
• Manter a segurança da empresa controlando o acesso ao prédio.
SECRETÁRIA(O)
REQUISITOS
DESCRIÇÃO
Estamos em busca de um secretário(a) executivo para auxiliar no Ensino médio completo ou técnico
gerenciamento da rotina da diretoria/executivo. Esse colaborador
em secretariado ou administração;
será responsável por cuidar da agenda e viagens do assessorado,
Inglês avançado para ligações
se comprometendo em mantê-lo a par de todas as atividades do
dia. internacionais
Experiência como assistente
RESPONSABILIDADES executivo;
• Receber e intermediar as ligações para o executivo; Conhecimento avançado em
• Organizar a agenda de compromissos, garantindo que não haja pacote office;
conflitos; Habilidades de comunicação
• Cuidar de atas das reuniões; escrita e verbal;
• Fazer o intermédio entre o executivo e outros colaboradores; Perfil pró-ativo e ágil para resolver
• Organizar viagens com reservas de hotéis, passagens aéreas, conflitos.
automóveis e outros serviços quando necessário.
A U X I L I A R A D M I N I S T R AT I V O

DESCRIÇÃO
Estamos à procura de um profissional para auxiliar nos processos
administrativos da empresa, sendo um suporte ao financeiro, com REQUISITOS
aptidão em gestão e organização de processos e planilhas.
Formação técnica ou bacharel em
RESPONSABILIDADES administração de empresas;
• Arquivar a documentação da empresa diariamente; Experiência de 1 a 2 anos na
• Organização e manutenção de cadastros; função;
• Inserir notas fiscais e comprovantes de faturamento no sistema; Conhecimento avançado em
• Montar relatórios administrativos; pacote office;
• Auxiliar na preparação de reuniões de report da área. Facilidade para trabalhar em
equipe.
AUDITOR INTERNO

DESCRIÇÃO
Procuramos um profissional para atuar como auditor interno, com
a responsabilidade de observar e analisar os processos e REQUISITOS
regulamentos da empresa, a fim de manter um alto padrão de
qualidade e reportar possíveis problemas aos responsáveis pelo Ensino superior em tecnologia da
compliance. informação ou ciências contábeis;
Conhecimento de auditoria interna
RESPONSABILIDADES e segurança da informação;
• Fazer auditorias internas junto ao TI e financeiro; Conhecimento avançado em
• Mapear e documentar os processos e controles de acesso; pacote office;
• Identificar possíveis erros, gaps e problemas; Perfil analítico e discreto.
• Elaborar relatórios com as análises da auditoria e sugestões;
• Apoiar no pagamento de contas e salários;
• Acompanhar as adequações necessárias.
TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO

DESCRIÇÃO
Buscamos um técnico em segurança do trabalho para zelar pela
saúde física dos colaboradores, garantindo que as condições de REQUISITOS
trabalho sejam adequadas às normas de segurança, a fim de evitar
e prevenir acidentes doméstico. Curso técnico de segurança do
trabalho;
RESPONSABILIDADES Conhecimentos em ASO, EPI e
• Acompanhar treinos da Brigada de Incêndio; CIPA;
• Inspecionar as instalações e equipamentos de trabalho; Perfil atento aos detalhes.
• Realizar investigações de possíveis acidentes;
• Prever possíveis condições de risco e garantir a regulamentação
das áreas;
• Atualizar comunicados em relação à saúde.
SUPERVISOR DE MANUTENÇÃO

DESCRIÇÃO
Estamos em busca de um profissional para atuar como supervisor de
manutenção, que será responsável pelo acompanhamento do REQUISITOS
desempenho adequado dos equipamentos e instalações, além de
garantir que todas as máquinas estejam em pleno funcionamento. Curso técnico na área de
manutenção ou engenharia;
RESPONSABILIDADES Conhecimentos de gestão;
• Assegurar as condições de desempenho dos equipamentos; Conhecimento sobre os padrões de
• Acompanhar as linhas de produção e garantir alto nível de qualidade; qualidade do segmento.
• Otimizar a utilização dos equipamentos;
• Gerenciar a manutenção das máquinas e instalações;
• Analisar os níveis de entrega e qualidade dos processos.
A N A L I S TA D E R E C R U TA M E N T O E S E L E Ç Ã O

DESCRIÇÃO
Buscamos profissional para atuar como analista de recrutamento
e seleção, sendo responsável pelos processos seletivos da REQUISITOS
empresa, desde a análise da vaga e alinhamento interno até a
prospecção dos candidatos e triagem de perfis para contratação. Ensino superior em recursos
humanos
RESPONSABILIDADES Conhecimento em plataformas de
• Alinhar as necessidades de contratação da empresa; recrutamento digital;
• Conduzir os processos seletivos do começo ao fim; Atenção ao cumprimento de
• Alimentar e gerenciar a plataforma de recrutamento; prazos;
• Dar feedback aos candidatos; Facilidade de relacionamento e
• Reportar o status da vaga para o solicitante; perfil ágil.
• Conduzir os profissionais contratados para o onboarding.
A N A L I S TA D E C A R G O S E S A L Á R I O S

DESCRIÇÃO
Buscamos profissional para atuar como analista de cargos e salários,
com a responsabilidade de analisar a estrutura de cargos e salários da REQUISITOS
empresa, a fim de propor planos de carreira, reajustes de acordo com o
mercado de trabalho e alinhamento de funções e atividades, para reter Ensino superior em recursos
e motivar os colaboradores. humanos ou administração;
Experiência como analista de
RESPONSABILIDADES cargos e salários;
• Apresentar um programa de remuneração e benefícios equitativo e Conhecimento de normas e
alinhado com o mercado; regulamentos das leis trabalhistas.
• Analisar a necessidade reajuste de cargos e salários;
• Garantir que a remuneração esteja de acordo com as funções exercidas;
• Auxiliar o time de recrutamento na criação de job description e definição
de salários;
• Propor estratégias para garantir o acompanhamento da evolução dos
colaboradores.
A N A L I S TA D E D E PA R TA M E N T O P E S S O A L

DESCRIÇÃO
Estamos procurando uma pessoa para compor o time de departamento
pessoal como analista, esse profissional será responsável pelas REQUISITOS
atividades gerais da área, visando o cumprimento legal dos contratos e
burocracias relacionadas aos funcionários. Ensino superior em recursos
humanos;
RESPONSABILIDADES Experiência de 1 a 2 anos na área;
• Coletar dados da folha de pagamento; analisando cálculos e horas e Conhecimentos de DIRF, RAIS,
desencontros; Informe de Rendimentos e CAGED;
• Controlar o ponto eletrônico e a jornada de trabalho dos colaboradores; Conhecimento em pacote office.
• Calcular e protocolar pagamentos de férias e rescisões;
• Atender e tirar dúvidas dos funcionários referentes a folha de pagamento;
• Acompanhar a prestação de serviço de convênios e outros fornecedores
de benefícios;
• Produzir relatórios mensais com a prestação de contas do departamento
pessoal.
B U S I N E S S PA R T N E R

DESCRIÇÃO
Estamos contratando um profissional para integrar o time de RH e
atuar como business partner, supervisionando e orientando o REQUISITOS
desenvolvimento dos colaboradores, a fim de garantir que as entregas
estejam alinhadas às métricas do negócio e expectativas estratégicas Formação em recursos humanos
e operacionais. ou psicologia e pós-graduação na
área;
RESPONSABILIDADES Experiência 2 anos como business
• Alinhar com gestores as necessidades de desenvolvimento da área; partner;
• Realizar pesquisas internas para monitorar o clima organizacional; Conhecimento das métricas da
• Identificar os gaps de contratação para impulsionar os processos; área;
• Orientar os gestores a respeito das melhores práticas de liderança; Habilidade de gerenciamento de
• Propor e aplicar programas de desenvolvimento organizacional, de pessoas e perfil analítico.
forma estratégica para suprir as necessidades da empresa.
GERENTE DE RH

DESCRIÇÃO
Estamos em busca de um profissional para atuar como gerente de RH,
sendo responsável pela coordenação dos funcionários e todas REQUISITOS
atividades da área, atração, recrutamento, treinamento,
desenvolvimento e retenção de talentos. Formação em recursos humanos
ou psicologia;
RESPONSABILIDADES Experiência 2 anos em cargos de
• Planejar e coordenar as atividades de recrutamento e seleção, gestão no RH;
assegurando contratação alinhadas às necessidades da empresa; Conhecimento das métricas da
• Definir e auxiliar na implementação de programas de treinamento e área;
desenvolvimento para retenção de colaboradores; Habilidade de escuta ativa.
• Auxiliar outros gestores em questões específicas com funcionários;
• Documentar os processos da área de RH;
• Acompanhar e monitorar os indicadores de desempenho do setor.
A G I L I S TA

DESCRIÇÃO
Estamos contratando um profissional para atuar como agilista,
sendo responsável pela implementação de metodologia ágeis que REQUISITOS
estão em alta no mercado, com o compromisso de orientar e
treinar as equipes para uma atuação estratégica e eficiente. Ensino superior completo em
gestão de projetos ou administração;
RESPONSABILIDADES Experiência de 2 anos como
• Propor metodologias ágeis específicas para cada uma das agilista;
equipes; Conhecimento de metodologias
• Realizar treinamento para implementar os processos ágeis; ágeis (Scrum, XP, Kanban);
• Elaborar métricas que possibilitem a avaliação de performance Conhecimento de otimização de
dos colaboradores a partir das metodologias adotadas; fluxos.
• Acompanhar a evolução dos times e dos processos.
A N A L I S TA D E I N T E L I G Ê N C I A D E M E R C A D O

DESCRIÇÃO
Estamos em busca de um profissional para atuar de forma
estratégica com inteligência de mercado, olhando os dados do REQUISITOS
setor que vão ajudar todas as áreas a tomarem as melhores
decisões e desempenho de atuação. Ensino superior em estatísticas ou
áreas correlatas;
RESPONSABILIDADES Experiência com big data;
• Extrair e compilar os dados solicitados por gestores e diretores; Conhecimento avançado de Excel;
• Observar os dados coletados e quais informações relevantes Conhecimento de Power BI.
podem ser tiradas;
• Acompanhar a concorrência e fazer análises de mercado;
• Contribuir com informações para os relatórios mensais.
A N A L I S TA J U R Í D I C O

DESCRIÇÃO
Buscamos um profissional para fazer parte apoiar nas atividades
jurídicas da empresa, para isso é necessário ter facilidade com a REQUISITOS
elaboração e leitura de contratos, além de desenvoltura para explicar
os termos da área de forma simples e clara para os outros Graduação em direito;
funcionários. Experiência com a área contratual;
Conhecimento no software de
RESPONSABILIDADES gestão jurídica Rjuri e/ou afins;
• Produzir, revisar e analisar contratos; Proatividade e comprometimento.
• Dar suporte para área financeira e comercial com questões legais;
• Atuar ativamente em questões relacionadas à possíveis problemas
judiciais;
• Ficar atento às mudanças jurídicas promovidas pelos órgãos do governo;
• Zelar pelo cumprimento de prazos e análise de qualidade nos processos;
• Auxiliar os colaboradores com dúvidas gerais sobre a área.
ASSISTENTE CONTÁBIL

DESCRIÇÃO
A empresa está contratando um profissional da área de
contabilidade nível iniciante, para atuar como assistente, sendo REQUISITOS
responsável por acompanhar e analisar os gastos da empresa,
bem como documentar as movimentações financeiras. Formação em contabilidade,
economia ou áreas correlatas;
RESPONSABILIDADES Experiência em escritório de
• Apoiar na organização dos documentos da área financeira; contabilidade;
• Reunir as informações para o fechamento de balanço; Conhecimento intermediário em
• Apoiar na produção dos relatórios e apresentações do setor; Excel;
• Classificar e analisar as despesas da empresa; Perfil atento aos detalhes.
• Analisar os tributos e impostos pagos pela companhia;
• Registrar em documento todas as movimentações financeiras.
A N A L I S TA F I N A N C E I R O

DESCRIÇÃO
Estamos em busca de uma pessoa com experiência em contabilidade
para compor o time financeiro como analista, atuando diretamente na REQUISITOS
compilação de dados sobre os lucros e perdas da organização. Além
de monitorar transações e auxiliar na tomada de decisões. Ensino superior em contabilidade,
economia ou áreas correlatas;
RESPONSABILIDADES Experiência na área de no mínimo 2
• Analisar dados financeiros como orçamentos e ROI; anos;
• Fornecer informações para o melhor uso dos recursos financeiros Conhecimento avançado em
da empresa; pacote office e sistemas de gestão
• Conferir todas as faturas, orçamentos e documentos de operações de gastos;
financeiras; Experiência com análise de dados
• Apoiar na consolidação das informações para apresentar relatórios; e estatísticas;
• Apoiar no pagamento de contas e salários; Perfil atento aos detalhes.
• Fazer previsões de gastos com base no histórico financeiro.
SUPERVISOR FINANCEIRO

DESCRIÇÃO
Estamos procurando um profissional para atuar como supervisor
financeiro, sendo responsável por acompanhar as atividades da REQUISITOS
equipe e assegurar as obrigações financeiras da empresa, entre
contas a pagar e receber, bem como o recebimento de crédito. Ensino superior em contabilidade,
economia ou áreas correlatas;
RESPONSABILIDADES Experiência na área de no mínimo 4
• Supervisionar as atividades de tesouraria; anos;
• Comprometer-se com as obrigações financeiras da empresa, Conhecimento avançado em
garantindo o cumprimento de todas; pacote office e sistemas de gestão
• Analisar as necessidades de captação ou aplicação de recursos; de gastos;
• Negociar as despesas e tarifas bancárias, a fim de reduzir custos; Experiência com análise de dados
• Conferir a documentação relativas às movimentações e estatísticas;
financeiras; Perfil atento aos detalhes.
• Controlar prazos da equipe financeira.
A U X I L I A R D E A L M O X A R I FA D O

DESCRIÇÃO
Estamos em busca de um profissional para auxiliar nas atividades de
almoxarifado, incluindo tarefas como o recebimento de mercadorias REQUISITOS
e organização do depósito. Por isso, essa pessoa precisa ser
organizada, ágil e atenda aos detalhes. Ensino médio completo;
Experiência na área de
RESPONSABILIDADES almoxarifado ou depósito;
• Receber mercadorias e auxiliar no descarregamento de caminhões; Conhecimento avançado de Excel;
• Conferir notas fiscais e produtos entregues; Perfil atento aos detalhes.
• Organizar o almoxarifado de forma inteligente para o manuseio dos
produtos;
• Auxiliar na limpeza do ambiente;
• Atender as requisições e entregas dos materiais;
• Organizar em planilha as entradas e saídas de mercadorias.
COMPRADOR

DESCRIÇÃO
Estamos em busca de um profissional para compor a equipe de
logística sendo responsável pela área de compras, com a REQUISITOS
responsabilidade de lidar e negociar valores e prazos com
fornecedores para o abastecimento do estoque e também Ensino superior em administração
execução da logística de compras. de empresas;
Experiência na área de logística e
RESPONSABILIDADES compras;
• Comprar materiais e produtos para empresas; Conhecimento avançado de Excel;
• Negociar com os fornecedores, visando compras e entrega nas Perfil com boa capacidade de
melhores condições de preço, prazo e qualidade; negociação e atenção aos detalhes.
• Analisar os preços e melhores fornecedores;
• Realizar a logística de entrega;
• Reportar compras e custos para a área financeira.
ENCARREGADO DE EXPEDIÇÃO

DESCRIÇÃO
Estamos em busca de um profissional que irá atuar como
encarregado de expedição, sendo responsável por fazer a logística REQUISITOS
de recebimento e expedição de mercadorias, além de controlar o
estoque de produtos e elaborar roteiros de entregas de acordo com Ensino superior em administração
as necessidades de cada envio. de empresas ou áreas correlatas;
Experiência na área de controle de
RESPONSABILIDADES expedição;
• Planejar a expedição dos produtos, garantindo o armazenamento Conhecimento avançado de Excel;
correto e cumprimento dos prazos de entrega; Perfil com boa capacidade de
• Supervisionar os trabalhos de estocagem visando a qualidade negociação.
dos produtos até a entrega;
• Negociar com fornecedores e clientes a melhor logística para as
entregas;
• Manter atualizado os controles e relatórios de expedições.
LÍDER DE LOGÍSTICA

DESCRIÇÃO
Estamos contratando um perfil de liderança para a área de lógica
da empresa, esse profissional terá como responsabilidade REQUISITOS
gerenciar as atividades da área de compras e manter o controle de
todas ações, visando otimizar, custo, qualidade e prazos. Ensino superior completo em
logística ou áreas correlatas;
RESPONSABILIDADES Experiência de 2 anos na área;
• Liderar o processo de recebimento, separação e expedição; Conhecimento avançado de Excel;
• Controlar os inventários e relatórios do setor; Perfil com boa capacidade de
• Certificar-se da qualidade das condições de armazenamento; negociação e atenção aos detalhes.
• Gerenciar a frota e profissionais envolvidos na entrega dos
insumos;
• Propor melhorias nos processo da área.
GERENTE DE CONTROLE DE QUALIDADE

DESCRIÇÃO
Estamos em busca de um profissional para gerenciar a equipe de
controle de qualidade, sendo responsável por aplicar os padrões de REQUISITOS
qualidade necessários para a entrega dos produtos dentro dos
padrões estabelecidos internamente e pelos órgãos reguladores. Curso técnico de controle de
qualidade;
RESPONSABILIDADES Conhecimento sobre os padrões de
• Assegurar a qualidade dos produtos e satisfação dos clientes; qualidade do segmento;
• Fazer revisões dos padrões de qualidade ofertados; Conhecimento em pacote office;
• Analisar as solicitações de clientes em devolução de produtos; Perfil de liderança.
• Garantir a padronização dos materiais recebidos;
• Reportar as atividades da área;
• Planejar e supervisionar as inspeções e visitas técnicas de auditoria.
VENDEDOR(A)

DESCRIÇÃO
Estamos procurando um profissional para atuar com vendas e
atendimento ao cliente. A pessoa será responsável também por REQUISITOS
atividades administrativas da loja como reposição de estoque e
operação de caixa, de acordo com o que o gerente da loja definir. Ensino médio completo;
Experiência de 2 anos na área de
RESPONSABILIDADES vendas;
• Atender os clientes que entram na loja, mostrando os produtos Boa relação interpessoal e
solicitador; capacidade de persuasão;
• Manter a loja e estoque limpos e organizados; Ser solicito aos clientes;
• Fazer o controle de caixa no final do expediente; Disponibilidade para trabalhar aos
• Garantir que as metas sejam alcançadas. fins de semana, em escala 6x1.
PROMOTOR DE VENDAS

DESCRIÇÃO
Estamos com uma oportunidade aberta para o cargo de promotor
de vendas, este profissional será responsável por analisar e propor REQUISITOS
novas estratégias para que a equipe comercial ativa possa atingir
as metas, otimizando o processo e aumentando a qualidade do Formação em gestão comercial ou
atendimento. área correlata;
Experiência na área comercial;
RESPONSABILIDADES Conhecimento de técnicas de
• Projetar e desenvolver estratégias de vendas; vendas;
• Criar um argumentário para a equipe comercial; Conhecimento de CRM e sistemas
• Pensar em novas abordagens para conquistar clientes; comerciais.
• Dar suporte estratégico aos vendedores;
• Auxiliar o gerente na definição de metas de vendas.
GERENTE DE VENDAS

DESCRIÇÃO
Estamos buscando um profissional para assumir o cargo de
gestão de vendas, liderando o time comercial para um alto REQUISITOS
desempenho com as metas e crescimento da receita. Essa pessoa
será responsável por motivar e maximizar o potencial dos Formação em administração de
vendedores. empresas, gestão comercial ou área
correlata;
RESPONSABILIDADES Experiência de 2 anos como
• Aplicar métodos para construir uma boa relação com os clientes; gerente de vendas;
• Manter os resultados da área sempre positivos; Perfil de liderança ativa;
• Pensar em estratégias de vendas; Conhecimento de CRM e sistemas
• Orientar e treinar a equipe comercial; comerciais.
• Apresentar relatórios de vendas e previsões de mercado;
• Gestão de CRM;
• Monitorar oportunidades de mercado e ajustar preços.
E X E C U T I V O ( A ) D E C O N TA S

DESCRIÇÃO REQUISITOS
Buscamos um profissional para compor o time comercial atuando no
gerenciamento de contas, a pessoa executiva de contas está em contato Formação em administração de
com os potenciais clientes para oferecer os serviços e também com
empresas, gestão comercial ou área
contas já ativas, atuando na manutenção de contratados e estratégias de
relacionamento. correlata;
Experiência de 2 como executivo
RESPONSABILIDADES de contas;
• Mapeamento de mercado e captação de novos clientes; Disponibilidade para fazer visitas
• Abordar e identificar a necessidade do cliente; presenciais aos clientes;
• Realizar contato ativo com as empresas para apresentar nossas soluções; Capacidade de persuasão e
• Enviar propostas aos potenciais clientes; negociação;
• Negociar planos, valores e formas de pagamento do serviço; Conhecimento de CRM e sistemas
• Realizar renovações, aumento do pacote de serviços e venda de outros comerciais.
produtos;
• Registro de informações no CRM e outras plataformas.
A N A L I S TA D E P Ó S - V E N D A S

DESCRIÇÃO
Buscamos uma pessoa para atuar no time de pós-vendas, sendo
responsável pela satisfação do cliente e manutenção do contrato, REQUISITOS
contemplando atividades como resolução de problemas e suporte
de dúvida, além de estreitar a relação do cliente com a empresa a Ensino médio completo;
partir de uma boa experiência de atendimento. Experiência com atendimento ao
cliente e pós-vendas;
RESPONSABILIDADES Conhecimento de CRM;
• Prestar um bom atendimento ao cliente; Conhecimento básico do pacote
• Atender as solicitações e solucionar dúvidas; Office.
• Fornecer dados e materiais de suporte para os clientes;
• Garantir a satisfação dos clientes com produtos e serviços;
• Organizar no CRM as informações de atendimento.
GERENTE DE PROJETOS

DESCRIÇÃO
Buscamos uma pessoa com capacidade para gerenciar projetos de REQUISITOS
forma 360º, direcionado todas as áreas envolvidas, além de fazer uma
análise criteriosa do mercado, riscos e impactos das mudanças, a fim Formação em administração de
de garantir o sucesso das ações. empresas, gestão empresarial ou
área correlata;
RESPONSABILIDADES Especialização em gestão de
• Gerenciar os projetos garantindo o cumprimento dos prazos e qualidade projetos;
das entregas; Experiência de 3 anos com a área
• Planejar a execução dos novos projetos da empresa; de projetos;
• Acompanhar a evolução de todas as pontas envolvidas no processos; Conhecimentos de metodologias
• Analisar os possíveis riscos envolvidos na implementação dos projetos; ágeis;
• Estudar as melhores métricas para mensurar os resultados; Inglês avançado.
• Reportar os avanços e resultados do processo.
GERENTE DE NEGÓCIOS

DESCRIÇÃO
Estamos com uma oportunidade para o cargo de gerente de
negócios, sendo uma pessoa responsável por supervisionar as REQUISITOS
ações da empresa e orientar os colaboradores para garantir que
todos os processos estejam funcionando de maneira correta, Formação em administração de
eficiente e lucrativa. empresas, gestão empresarial ou
área correlata;
RESPONSABILIDADES Especialização em gestão de
• Gerenciar novas ações da empresa, como o lançamento de negócios;
produtos e implementação de processos e sistemas; Experiência de 4 anos com gestão
• Pensar em novas estratégias para manter o crescimento do de empresas;
negócio; Inglês avançado.
• Supervisionar as operações diárias da organização;
• Acompanhar a evolução das ações junto a equipe estratégica;
• Estudar o potencial da expansão do negócio.
A N A L I S TA D E S I S T E M A S

DESCRIÇÃO
Estamos em busca de um profissional para atuar como analista de
sistemas, sendo responsável pelas aplicações tecnologias utilizadas REQUISITOS
na empresa, desde o desenvolvimento, implementação e manutenção
das metodologias, para atender os objetivos de cada atividade. Ensino superior em tecnologia da
informação, ciências da computação
RESPONSABILIDADES ou áreas correlatas;
• Garantir o bom funcionamento dos sistemas da empresas; Conhecimentos em linguagens de
• Analisar a necessidade de implementar novos sistemas para adequar os programação, JavaScript, CSS, .NET;
processos; Experiência de 2 anos na área de
• Implementar novos sistemas e dar suporte às equipes envolvidas; TI;
• Realizar auditorias para garantir a boa utilização dos sistemas e o padrão Inglês intermediário.
de qualidade;
• Aplicar treinamentos quando necessário;
• Criar relatórios técnicos e extrair informações referentes a eficiência dos
sistemas.
A N A L I S TA D E S E G U R A N Ç A D A I N F O R M A Ç Ã O

DESCRIÇÃO
Buscamos um profissional para compor o time de TI na posição de
segurança da informação, a fim de desempenhar atividades REQUISITOS
estratégicas relacionadas a proteção e preservação dos dados da
empresa, bem como o mapeamento de possíveis riscos. Ensino superior em tecnologia da
informação, ciências da computação
RESPONSABILIDADES ou áreas correlatas;
• Mapear o fluxo de informações e processos da organização para Conhecimentos em ferramentas de
implementar um plano de segurança; segurança e protocolos de redes;
• Administrar ferramentas de segurança; Conhecimentos em LGPD;
• Garantir que todas as informações sensíveis estejam protegidas; Experiência de 2 anos na área de TI.
• Rastrear ameaças e vulnerabilidades dos processos e sistemas;
• Orientar os demais colaboradores sobre as melhores práticas de
segurança;
• Realizar auditorias para acompanhar a segurança das informações.
A N A L I S TA D E T I

DESCRIÇÃO
Estamos com uma oportunidade aberta para o time de tecnologia
da informação, onde o novo colaborador será analista de TI, REQUISITOS
responsável pelo bom funcionamento dos sistemas utilizados pela
empresa, manutenção do banco de dados e suporte às Ensino superior em tecnologia da
necessidades dos colaboradores. informação, ciências da computação
ou áreas correlatas;
RESPONSABILIDADES Conhecimentos em linguagens de
• Administrar os servidores da empresa e verificar o seu programação web;
funcionamento; Pacote office avançado;
• Fazer a manutenção da rede e intranet da empresa; Inglês intermediário.
• Gerenciar o banco de dados;
• Acompanhar as solicitações licenças de programas e softwares
utilizados pelas equipes;
• Oferecer o suporte aos colaboradores presencial e remotamente.
C I E N T I S TA D E D A D O S

DESCRIÇÃO
Estamos em busca de um profissional que atue na área de ciência de
dados, com um escopo de responsabilidade que envolve coleta, REQUISITOS
processamento e análise de dados importantes para o negócio, a fim
de impulsionar estratégias e desenvolver soluções. Formação em ciências da
computação;
RESPONSABILIDADES Experiência em uso de ferramentas
• Identificar dados importantes para as estratégias de negócio; de business intelligence;;
• Automatizar a coleta e processamento de dados; Conhecimentos de machine
• Analisar as informações a fim de identificar padrões e pontos de learning;
atenção; Perfil analítico e atento aos
• Reportar as informações de forma clara e objetiva; detalhes;
• Colaborar com o desenvolvimento de melhorias e novas estratégias. Inglês intermediário.
D E S E N V O LV E D O R ( A ) F U L L S T A C K

DESCRIÇÃO
Estamos à procura de uma pessoa com habilidade de
desenvolvedor(a) para apoiar na criação de melhores em nossa REQUISITOS
plataforma, dando suporte em atividade de front-end quanto nas
de back-end. É importante dominar as principais habilidades de Ensino superior em TI ou
codificação e tecnologia a fim de ter uma atuação multidisciplinar engenharia da computação;
em diferentes projetos. Experiência como front-end ou
back-end;
RESPONSABILIDADES Conhecimentos em JavaScript,
• Apoiar a equipe de TI para de desenvolver melhorias na TypeScript e HTML;
plataforma digital; Conhecimentos em UX;
• Programar, codificar e testar os sistemas desenvolvidos; Inglês técnico intermediário.
• Identificar e corrigir bugs em sistemas já existentes;
• Garantir que todos da empresa entendam as funcionalidades do
software.
UX DESIGNER

DESCRIÇÃO REQUISITOS
Estamos contratando um profissional para atuar com a experiência
do usuário em nossos produtos digitais, assumindo o cargo UX Formação em Design, marketing ou
Designer, com o objetivo de analisar as necessidades do consumidor áreas correlatas;
e otimizar sua experiência junto a equipe de desenvolvedores. Conhecimento em UX Designer e
produção de conteúdo com foco na
RESPONSABILIDADES
experiência do usuário;
• Mapear as etapas da jornada do cliente; Experiência prévia em
• Coletar feedbacks sobre as funcionalidades lançadas e identificar metodologias ágeis (Scrum, Kanban,
as necessidades de melhorias;
etc);
• Otimizar e facilitar a navegação nos produtos digitais; Noções de Front-end (HTML, CSS,
• Elaborar testes A/B para entender a usabilidade das ferramentas; JavaScript);
• Criar wireframes do site com base em dados de utilização. Experiência de 2 anos na área.
COORDENADOR(A) DE TI

DESCRIÇÃO
O profissional coordenador(a) de TI atuará na gestão da equipe de REQUISITOS
tecnologia, sendo o responsável por direcionar a equipe e
mensurar resultados. É necessário ter uma visão macro das Formação em ciência da
atividades do setor e necessidades da empresa. computação ou engenharia da
computação;
RESPONSABILIDADES
Experiência como supervisor de TI;
• Distribuir atividades entre a equipe; Inglês intermediário;
• Acompanhar as etapas do processo e analisar as entrega; Experiência com Scrum Master;
• Gerir o desenvolvimento dos liderados; Conhecimento em linguagens de
• Fazer o contato com outras equipes envolvidas nos projetos; programação;
• Produzir e apresentar relatórios com os resultados da equipe. Perfil de liderança e atuação
multidisciplinar.
ASSISTENTE DE COMUNICAÇÃO

DESCRIÇÃO
Estamos em busca de um profissional para atuar na equipe de
comunicação, sendo um suporte para a implementação de projetos de REQUISITOS
marketing, incluindo pesquisas, campanhas publicitárias e ações para
a visibilidade da marca, a fim de impulsionar a imagem da empresa e Ensino superior em comunicação
as vendas. social, marketing, jornalismos,
publicidade e propaganda
RESPONSABILIDADES ou áreas correlatas;
• Auxiliar na implementação de estratégias de comunicação; Conhecer estratégias de mídia
• Fornecer informações para as ações de marketing; digital e marketing;
• Produzir comunicador institucionais; Experiência de 1 ano na área de
• Elaborar e acompanhar pesquisas de mercado; comunicação institucional;
• Apoiar a realização de eventos; Pacote office completo.
• Acompanhar o processo de produção gráfica com peças
publicitárias.
A N A L I S TA D E E V E N T O S

DESCRIÇÃO
Estamos em busca de uma pessoa com experiência em eventos
para apoiar a equipe de marketing com o planejamento e execução REQUISITOS
de eventos corporativos com foco em exposição de marca e
relacionamento com os clientes para gerar novas oportunidades Ensino superior em relações
de vendas. públicas ou formação técnica em
produção cultural ou eventos;
RESPONSABILIDADES Conhecimento de gestão de
• Criar o cronograma de eventos da empresa; eventos;
• Organizar eventos corporativos, contemplando planejamento e Experiência de dois anos na área
execução; de eventos;
• Cotar e gerenciar fornecedores para o evento e produção de Perfil dinâmico;
brindes; Disponibilidade para viajar.
• Realizar a curadoria de palestrantes e influenciadores da área;
• Apresentar relatórios com os resultados do evento.
SOCIAL MEDIA

DESCRIÇÃO
Estamos contratando um profissional para atuar com o REQUISITOS
gerenciamento das mídias sociais da empresa, sendo responsável
pelo planejamento estratégico para o crescimento nas redes sociais, Formação em jornalismo,
publicação de conteúdo, monitoramento dos canais e análise de publicidade ou marketing;
métricas. Conhecimento de redes sociais
como Instagram, Facebook e
RESPONSABILIDADES linkedIn;
• Planejar o calendário de publicações para diferentes redes sociais; Conhecimento de mídia paga para
• Produzir, publicar e gerenciar diariamente o conteúdo; redes socais e gerenciamento no
• Otimizar as páginas da empresa para aumentar a visibilidade e Meta;
engajamento; Experiência com ferramentas para
• Fazer a moderação de comentários e interações; programação de posts.
• Acompanhar as tendências e trends das redes sociais;
• Apresentar relatórios com as métricas das redes sociais.
PRODUCT MARKETING

DESCRIÇÃO
Estamos com uma oportunidade em aberto para um profissional
que irá atuar como product marketing, sendo responsável por gerar REQUISITOS
insights para a equipe de marketing e desenvolvedores com
pesquisas de comportamento dos usuários, que visem otimizar e Experiência em gestão de projetos
propor melhorias nas plataformas. e experiência do usuário;
Conhecimento de estratégias de
RESPONSABILIDADES Go-To-Market;
• Produzir pesquisas com foco no comportamento dos clientes; Inglês avançado.
• Apresentar novas ações para melhorar e otimizar as plataformas
com base nos dados coletados;
• Mapear oportunidades de desenvolvimento dos produtos;
• Acompanhar o sucesso das ações de melhorias.
DESIGNER GRÁFICO

DESCRIÇÃO
Buscamos um profissional para compor o time de marketing na
função de designer gráfico, tendo contato direto com diferentes REQUISITOS
formatos de mídia, com o objetivo de produzir peças gráficas de
acordo com as especificações e necessidades da comunicação. Formação em design gráfico;
Conhecimento de programas de
RESPONSABILIDADES edição do pacote Adobe;
• Produzir peças de arte para divulgação nas redes sociais; Experiência de dois anos na área
• Criar eBooks, cartilhas e folders; de criação;
• Seguir a identidade visual da empresa em todas as ações; Perfil atento às tendências de
• Elaborar mock-ups e layouts para padronizar a comunicação mercado.
visual;
• Apresentar ideias criativas para chamar atenção do público
visualmente.
E S P E C I A L I S TA E M C O N T E Ú D O S E O

DESCRIÇÃO
Estamos com uma oportunidade em aberto para contratar um REQUISITOS
profissional especialista em produção de conteúdo com foco em
estratégias de SEO, essa pessoa será responsável pela Ensino superior em jornalismo ou
implementação de estratégias para aumentar o tráfego do site e áreas correlatas;
otimizar as páginas para os mecanismos de busca. Conhecimento técnico em
estratégias de SEO;
RESPONSABILIDADES Experiência com produção de
• Criar o cronograma de conteúdo da marca; conteúdo para mecanismos de
• Fazer estudo de palavras-chaves, visando atração orgânica; busca;
• Analisar os dados e executar testes para melhorar o SEO das páginas; Conhecimentos em Google
• Otimizar o conteúdo do site para os mecanismos de busca; Analytics, SemRush, Yost e
• Produzir artigos de blog e materiais rico para alimentar o fluxo de WordPress.
inbound;
• Acompanhar os concorrentes e identificar tendências.
E S P E C I A L I S TA D E M A R K E T I N G D I G I TA L

DESCRIÇÃO
Estamos em busca de um especialista de marketing digital para atuar REQUISITOS
diretamente com estudos de mercado e desenvolvimento de estratégias
com foco na visibilidade da marca, engajamento e conversão de Ensino superior em comunicação
potenciais clientes. social, marketing ou áreas correlatas;
Experiência na área em agências
RESPONSABILIDADES de marketing;
• Fazer estudos de mercado e concorrência; Conhecimentos em Google Ads,
• Auxiliar nas ações de branding da marca; Google Analytics e Facebook
• Pensar em ações de engajamento para as redes sociais; Business Manager;
• Desenvolver estratégias de inbound para conversão de clientes no funil Conhecimento em ferramentas de
de vendas;
automação como Hubspot e RD
• Montar o calendário editorial de conteúdos com foco nas estratégias de
Station.
engajamento e conversão;
• Desenvolver briefing para a equipe de design;
• Analisar as métricas da área.
GROWTH HACKER

DESCRIÇÃO
Estamos em oportunidade estratégica para atuar na área de marketing
como growth hacker, onde o profissional será responsável por ações REQUISITOS
que visem escalonar as estratégias da área, com o foco em identificar
e propor novos esforços que vão impactar todas as etapas do funil para Ensino superior em comunicação
coletarmos mais leads qualificados para vendas. social, marketing ou áreas correlatas;
Experiência de 3 anos como growth
RESPONSABILIDADES
hacker;
• Propor estratégias para aumentar o fluxo no funil de conversão; Conhecimentos em Google Ads,
• Entender a importância e otimizar os canais de contato, como mídia Google Analytics e CRO;
paga, e-mail, redes sociais, blog, site e eventos;
Facilidade para tomar decisões.
• Liderar iniciativas e testes que visem otimizar e impulsionar as ações
de marketing;
• Apresentar insights para a produção de conteúdo de acordo com os
assuntos que mais engajam;
• Apresentar relatórios de growth.
GERENTE DE MARKETING

DESCRIÇÃO
Estamos em busca de profissional de marketing para gerenciar a
área, é necessário ter experiência com a implementação de REQUISITOS
estratégias de inbound visando ações focadas em vendas para atrair
potenciais clientes. Ensino superior em comunicação
social, marketing ou áreas correlatas;
RESPONSABILIDADES Pós-graduação em gestão de
• Acompanhar as campanhas de marketing, garantindo sucesso das negócios;
ações; Experiência de 2 a 3 anos em
• Analisar as tendências de mercado para implementar novas estratégias; cargos estratégicos do marketing;
• Gerenciar ações para gerar tráfego qualificado para o site da empresa; Conhecimento de ferramentas de
• Criar o planejamento de ações da área; análise, como Google Analytics;
• Controlar o orçamento das campanhas digitais e eventos; Inglês intermediário.
• Analisar as métricas e resultados da área.
CONCLUSÃO

Como os modelos de descrição de cargos, as

candidaturas tendem a ser mais alinhadas às
necessidades da vaga, e isso permite que o RH
economize tempo com os processos.

Para ir além e otimizar outras etapas, um software de ENTRE EM CONTATO E VEJA COMO
recrutamento e seleção como o PandaPé é a ferramenta O PANDAPÉ PODE ACELERAR
ideal!
SUAS CONTRATAÇÕES!
Com o ATS é possível gerenciar o processo seletivo do
começo ao fim, com funcionalidades como:
multipublicação, recrutamento inteligente, automatização SOLICITE UMA DEMONSTRAÇÃO
dos processos, vídeo entrevistas, admissão digital e outros
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C O N F I R A O U T R O S M AT E R I A I S G R AT U I T O S :

IN F O G RÁ F I C O E -B OOK KI T
C o m o C o n t ra t a r um N ova Ge ração Práticas Para a
P rofi s s i ona l de T I de Tale ntos Reten ção de Talen tos

+
C O N FI R A C ONFIRA CO N F I R A
+
 +
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C O N H E Ç A O T I M E P O R T R Á S D E S S E M AT E R I A L

Bea t ri z An t u n es B ea t ri z Ol i v e i ra M a th e u s D u a r te
C OP Y W RI T ER C ONT EÚ D O D ES I GN ER

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