CENTRO DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA DO AMAZONAS - CETAM

ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL

CURSO Técnico em Mecânica

COMPONENTE CURRICULAR Planejamento e Controle da Produção

INSTRUTOR (a)
NOME DO (a) ALUNO (a)
TURNO: TURMA DATA 18/10/22
VALOR ATRIBUÍDO: NOTA
AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM AULA 01/

1) Descreva qual a importância dos sistemas ISO´S para

o Planejamento e Controle da Produção.

R: O sistemas Iso´s contemplam os fatores importantes

para o Planejamento e controle da produção tais como:
Mão de Obra, Infraestrutura, material, Contrato,
Operação, Melhoria continua, tratamento das não
conformidades, comunicação com o cliente.

2) O que é indicador de Desempenho/Produtividade? R:

Indicadores são medidas qualitativas ou quantitativas

que mostram o estado de uma operação, processo ou
sistema. Desempenho é a comparação do que foi
realizado pela operação em relação a uma expectativa
do cliente ou objetivo do gestor.

indicadores de desempenho são medidas que mostram

a comparação do que foi realizado pela operação em
relação a uma expectativa ou objetivo”
3) O que é Produtividade?

R: Produtividade é a eficiência em transformar

recursos em produtos. Tem-se uma melhor
produtividade sempre que se demanda menos esforço
para se obter um determinado resultado

4) Quais são a dimensões de um Resultado de

Desempenho?

R:

Eficiência- Gestão de recursos, relação entre insumos

utilizados, (entradas) e produtos (saídas).

Eficácia-Resultados (Fim), quantidade e qualidade do

que foi entregue

Efetividade- Efeitos, impactos gerados.

5) Qual é o impacto que um gestor terá caso não tenha

indicadores em seu sistema de produção?

R: Sem indicadores o gestor não consegue medir; e

sem medir ele não consegue gerenciar.
 6) Calcule a Produtividade dos 04 funcionários de uma
determinada empresa que realizaram 100 serviços em
um dia:

R: 100/4= 25%

7) Calcule o indicador de Qualidade de uma determinada

empresa que produziu 500 peças conformes e 50 não
conforme em um dia de produção:
R:
500/550 = 90,91%