21/08/2021 Pincel Atômico - Sistema de Gestão Escolar

Técnicas de Negociação [203825]

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 27/07/2021 até 
Período: 21/08/2021     

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Questão 01
Iniciativas adaptáveis, de curto prazo, concebidas para colocar em prática ou perseguir estratégias de alto nível, às quais por sua vez conferem
estabilidade, continuidade e direção aos comportamentos.

Estamos falando de:

ESSA FOI A SUA RESPOSTA

(X) táticas. 

Questão 02
Existem quatro importantes aspectos relacionados ao modo como as metas afetam a negociação. São eles:

I. Existem limites para a definição de uma meta.

II. As metas realizáveis devem ser concretas, específicas e mensuráveis.

III. As metas de uma parte são relacionadas às da outra e, muitas vezes, isso é a origem de um conflito.

IV. Desejos não são metas. Um desejo é a esperança de que algo aconteça, ao passo que a meta é um alvo cuja realização pode ser
planejada de forma realista.

Marque a alternativa correta.

ESSA FOI A SUA RESPOSTA

(X) Apenas as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.

Questão 03
Conjunto de competências que conferem ao negociador uma vantagem ou aumentam a probabilidade de os objetivos almejados por ele serem
alcançados.

Estamos falando de:

ESSA FOI A SUA RESPOSTA

(X) poder.

Questão 04
(TJ/BA, 2015) Uma empresa americana de grande porte do setor de varejo, a Giga S.A., que já possui unidades em diversos países, está
pensando em expandir suas operações para a Índia. Para acelerar o processo de entrada no mercado desse país, porém, ela decide comprar
uma rede de varejo local, a Guru S.A.. Ao negociar essa compra, a Giga S.A. oferece um preço inferior à avaliação de mercado apresentada
pela empresa, e ameaça, caso sua proposta não seja aceita, praticar uma política de preços baixos que a Guru S.A. dificilmente conseguirá
acompanhar.

Esse é um exemplo de negociação:

ESSA FOI A SUA RESPOSTA

(X) distributiva.

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Questão 05
(CESGRANRIO) Um representante de vendas de uma empresa fechou um contrato de 15 mil reais com um pequeno varejista. Ele envia o
pedido para o Departamento de Crédito de sua empresa, mas o crédito não é aprovado devido ao histórico de mau pagador do cliente. No dia
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seguinte, o representante e o gerente de crédito se reúnem para discutir o problema. O representante não quer perder o negócio, o gerente,
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também não, mas eles têm medo de trabalhar com um cliente inadimplente. Eles examinam suas posições abertamente e, depois de muita
discussão, chegam a uma solução que favorece a ambos: o gerente de crédito aprova a venda, mas o varejista terá de oferecer uma garantia
bancária que assegure o pagamento, caso o débito não seja saldado em 60 dias.

Essa negociação acima descrita é um exemplo de:

ESSA FOI A SUA RESPOSTA

(X) negociação integrativa.

Questão 06 

(UNIVERSA, 2010) A intervenção de uma terceira parte no conflito, representa uma alternativa a fracasso da negociação entre as partes e
deve ser considerada como uma importante alternativa aos mecanismos usais de negociação. Na perspectiva da mediação de conflitos,
assinale a alternativa CORRETA.

ESSA FOI A SUA RESPOSTA

(X) A resolução de conflitos de forma não violenta é um princípio da mediação de conflitos.

Questão 07
Conforme estudamos, os conceitos de ética e moral se confundem. Uma das diferenças possíveis entre tais concepções está fundada na
constatação de que

ESSA FOI A SUA RESPOSTA

(X)
a ética trata-se de um conjunto de padrões sociais adotados para descrever o que é certo e o que é errado em uma situação específica, e
a moral trata-se das convicções pessoais sobre o certo e o errado.

Questão 08
O processo de negociação é baseado em vários aspectos essenciais para o sucesso dos negociadores. São características de um processo de
negociação:

ESSA FOI A SUA RESPOSTA

(X) As partes envolvidas nem sempre apresentam interesses diferentes.

Questão 09
(PETROBRÁS, 2018) A intensidade com que o negociador orienta suas ações para o relacionamento entre as pessoas e para as tarefas e
seus resultados estabelece o modelo de posicionamento estratégico da negociação.

Nesse sentido, um dos modelos preconizados é denominado integração, que:

ESSA FOI A SUA RESPOSTA

(X) consiste na busca conjunta para a solução das divergências e antagonismos.

Questão 10
No âmbito das negociações, em que consiste uma estratégia?

ESSA FOI A SUA RESPOSTA

(X) É um plano global, com abordagem específica, voltado para as ações que ocorrem durante a negociação.

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