• Os sistemas utilizados pelas áreas de negócio não estão totalmente

aderentes aos processos atuais.

MOTIVADORES

• Adequação ao processo de operação às novas necessidades originadas

com o lançamento das novas moedas digitais e crise econômica.

• Necessidade de controlar melhor a entrada e saída de clientes e suas

movimentações de investimento.
• Necessidade de controlar os pagamentos realizados.

Invest
• Substituição das planilhas Excel utilizadas para gerenciar a
BENEFÍCIOS entrada e saída de clientes e pagamentos realizados aos
clientes.
• Controle eficaz dos pagamentos realizados.
• Controle eficaz das comissões pagas.
• Controle eficaz promotores de venda,
Clientes
• Aumento do feeldback
• satisfação com o serviço recebido.
• Confiança e segurança com a empresa.
 • Visa redução do número de falhas nos processos de trabalho dos
PROJETO promotores de venda, controle efetivo da entrada e saída de clientes,
controlo do pagamento dos clientes, controle do pagamento das
comissões dos promotores de venda, resultando no aumento da
qualidade percebida pelos clientes e promotores de venda.
• Melhoria contínua da confiabilidade e da qualidade percebida pelos
OBJETIVO nossos CLIENTES.

• Redução das falhas e erros em todos os níveis dos processos

OBJETIVO
ESPECÍFICO

• Aplicação deve ser leve e ainda priorizar o baixo investimento.

Observações
• Deve estar em conformidade com as Leis vigentes, principalmente com
a LGPD.
• A aplicação deve ser segura.
• A aplicação deve realizar o calculo do primeiro pagamento realizado a
todo o cliente que inicia um investimento.
• A aplicação deve gerar o número de novos clientes e gerar ainda o
número de clientes que fecham a conta na empresa.
 • Os contratos tem vigência de no mínimo 2 anos, podendo ser
renovado ou encerrado. Para encerrar o cliente precisa avisar com
Observações um Mês de antecedência.
• Os contratos podem ter vigência de 24, 36 e 48 meses.
• O valor inicial de cada contrato é maior ou igual a R$ 5.000,00.
• A Invest compra o risco do seu cliente e paga 10% do valor
investido ao seu cliente. Sendo que no primeiro mês o valor dos
10% pago ao cliente é proporcional a data inicial do investimento
em um determinado contrato.
• Todo o primeiro dia do mês é realizado o pagamento dos 10% aos
seus clientes.
• A comissão dos promotores de vendas é de 1% do valor do
investimento contratado pelo seu cliente.
• A comissão dos promotores é realizada todo dia 2.
• No caso de falecimento do cliente, a pessoa informada como
dependente continua a receber até a vigência do contrato mas ao
término do contrato o dependente não pode renovar.
• O cliente só pode ter um dependente.
• O cliente pode ter vários contratos e várias contas para depósito.
• O cliente só pode ser cadastrado quando possui no mínimo um
contrato.