Estresse no ambiente de

trabalho

Prof. Me Claudinir Leonel Aere

Estresse
• Respostas Fisiológicas.
• Rotina na vida dos trabalhadores.
• Situações não prazerosas.

• Principais sinais.
• IRRITAÇÃO, MAU HUMOR, RAIVA, AUTORITARISMO,
PERSEGUIÇÃO, DESMOTIVAÇÃO, SENSAÇÃO DE
INCOMPETÊNCIA, BAIXA CONCENTRAÇÃO,
AGITAÇÃO...

• BAIXA PRODUTIVIDADE E EFICIÊNCIA, ANGÚSTIA,

ANSIEDADE, INSEGURANÇA, MEDOS, ISOLAMENTO,
DEPRESSÃO, PÂNICO
Fases do Estresse
• Evolução depende:
• Do agente estressor
• Adaptação da pessoa.

• Três fases
• Alarme – sintomas iniciais – luta, fuga.
• Preservação da vida.
• Resistencia – reequilíbrio interno (adaptação)
• Sintomas iniciais desaparecem.
• Permanece sensação de cansaço e desgaste.

• Exaustão – reaparecimento e agravamento dos sintomas.

• Liberação de catecolaminas – diminui reservas energéticas
• Estresse crônico.
Fase de Exaustão
• Consequências

• Hipertensão
• IAM
• AVC
• Enxaquecas
• Distúrbios gástricos
• Ansiedade e depressão
• Problemas de pele
Tipos de Estresse
• Distresse (negativo) – frustrações,
situações percebidas como ameaça.

• Eustresse (positivo) – situações

excitantes cotidianas.
• Percebidas como desafio - menor risco de
adoecimento.
Estresse Organizacional
• Ajuste ativo
• Tenta mudar a estrutura.
• Tentativa de resgatar o prazer.

• Ajuste Passivo
• Se torna alienado, desinteresse.
• Motivação para sobreviver.
• Maior predisposição a doença e ao absenteísmo.
• Presenteismo (agrava sintomas)
Estresse Organizacional
• Inventario de Estresse de Lipp
• Medida objetiva.
• Realizado individual ou em grupo (20)
• 15 itens
• 1ª parte - Relacionado a sintomas físicos ou psicológicos nas 24h.
• 2ª parte – 10 físicos e 5 psicológicos na ultima semana.
• 3ª parte – 12 sintomas físicos e 11 psicológicos.
Estratégias de Controle de Estresse
• Equilíbrio entre Lazer e trabalho.
• Técnicas de Relaxamento.
• Atividades recreativas.
• Pratica de exercícios físicos.
• Compartilhar problemas.
• Dormir bem.
• Dar boas risadas.
Referencias
• Mendes RA, Leite N, Ginastica Laboral: Princípios e Aplicações. 3ª ed.
Manole.