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Mapa Introdução À Engenharia: 1 - Hard Skills e Soft Skills: Quais As Principais Diferenças?
Mapa Introdução À Engenharia: 1 - Hard Skills e Soft Skills: Quais As Principais Diferenças?
Tempos atrás, era comum que os recrutadores baseassem suas opiniões quase
que exclusivamente nas habilidades conhecidas como hard skills. Porém, com o
desenvolvimento do mercado de trabalho e o aumento das exigências que um
profissional deve cumprir para ser considerado qualificado, as chamadas soft skills vêm
ganhando relevância.
Em qualquer processo seletivo, os recrutadores sempre buscam por dois grupos
de habilidades: hard skills e soft skills. Esses dois termos em inglês têm sido usados por
vários profissionais de RH que trabalham em multinacionais e acabam incorporando os
jargões estrangeiros. Mas o que significam esses termos, exatamente?
A palavra "skills", traduzida do inglês, significa "habilidades". Assim, o
entendimento de que ambos os conceitos falam sobre as aptidões de uma pessoa é
intuitivo. Não é possível, porém, traduzir os termos completos de forma literal e, ao
mesmo tempo, manter o seu significado. Por isso, eles serão explicados detalhadamente
a seguir.
Hard Skills – Habilidades Técnicas
São habilidades que podem ser aprendidas e facilmente quantificadas. Em outras
palavras, elas são tangíveis. Você aprende hard skills na sala de aula, com livros e
apostilas, ou até mesmo no trabalho. Elas são avaliadas durante os processos seletivos
e comparadas com as dos outros candidatos. Alguns exemplos:
Comunicação assertiva.
Resolução de conflitos.
Criatividade.
Solução de problemas.
Trabalho em equipe.
Gestão do tempo.
As soft skills são características da personalidade (personality traits or
characteristics) que afetam os relacionamentos no ambiente corporativo e por
consequência a produtividade da equipe. Mesmo havendo a demanda por habilidades
técnicas para preenchimento de vagas, os recrutadores buscam candidatos que tenham
habilidades comportamentais específicas. Isso acontece porque é muito mais fácil para
a empresa treinar uma competência técnica do que uma comportamental.
Sua importância na avaliação de um colaborador vem crescendo graças à
mudança de paradigma ocorrida dentro das empresas nos últimos anos. De nada
adianta contar com profissionais tecnicamente capacitados, mas que tenham
dificuldade em lidar com ambientes de pressão ou de trabalho colaborativo.
3 - A Técnica Feynman
Seguem instruções:
Seguem instruções:
O texto como um todo deve ter coerência com o que foi escrito na Questão 3.
Todas as soluções devem ser referenciadas a partir de fontes confiáveis,
utilizando as normas da ABNT.
Deve constar, no mínimo, três propostas de soluções para mitigar o problema.
Deve haver ao menos um parágrafo que explique o que poderia ser feito na
região onde o polo está alocado.
A proposta de solução deve ter um mínimo de 45 linhas e máximo de 60,
excluindo as referências.
Tudo o que você precisa saber com exemplos sobre a NBR 6023 (norma que estabelece
os elementos a serem incluídos em referências): https://blog.mettzer.com/nbr-6023/
INSTRUÇÕES DE ENTREGA
Se você usa OPEN OFFICE ou MAC, transforme o arquivo em PDF para evitar
incompatibilidades.
Antes de clicar em FINALIZAR, certifique-se de que está tudo certo, pois uma vez
finalizado você não poderá mais modificar o arquivo. Sugerimos que você clique
no link gerado da sua atividade e faça o download para conferir.
Caso enfrente outras dificuldades, notifique nossa equipe através do FALE COM O
MEDIADOR o quanto antes!
Referências
Agência de Notícias CNI (Confederação Nacional da Industria). 10 habilidades
comportamentais (soft skills) que você precisa ter/desenvolver. Disponível em:
<https://noticias.portaldaindustria.com.br/listas/10-habilidades-comportamentais-
soft-skills-que-voce-precisa-terdesenvolver/>. Acesso em 14 jan. 21.
Barbosa, S. Aprenda qualquer coisa em 4 passos com a Técnica Feynman. Disponível
em: < https://www.napratica.org.br/aprenda-rapido-com-tecnica-feynman/>. Acesso
em 14 jan. 21.
BBC News Brasil. 4 passos para aprender tudo que você quiser, segundo um Nobel da
Física. Disponível em: <https://www.bbc.com/portuguese/geral-36750825>. Acesso em
14 jan. 21.
Crispino, L. Qual é a diferença entre hard skills e soft skills? Revista Exame. Disponível
em: <https://exame.com/carreira/qual-e-a-diferenca-entre-hard-skills-e-soft-skills/>.
Acesso em 13 jan. 21.
Dias, G. Hard skills e soft skills: quais as principais diferenças? Disponível em:
<https://www.gupy.io/blog/hard-skills-e-soft-skills>. Acesso em 13 jan. 21.
Seja Trainee. Conheça as 10 hard skills do futuro. Disponível em:
<https://sejatrainee.com.br/conheca-as-10-hard-skills-do-futuro/>. Acesso em 13 jan.
21.