Mas afinal, o que é potencialidade?

OrientaçãoProfissionale Mercado de Trabalho

Tutor: Cláudia Siano

r RESUMO DAS
UNIDADES 1, 2 E 3

Mas afinal, o que é potencialidade?

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Mas afinal, o que é potencialidade?
 CONJUNTO DAS CARACTERÍSTICAS INATAS
DE UMA PESSOA, SEU POTENCIAL.

EX: Talento, inteligência, o que se pode fazer

ou não, capacidade das pessoas.
 A orientação profissional é formada por
objetivos, habilidades, conhecimento de si
próprio, ofertas do mercado de trabalho e
interesses pessoais.
Veja 4 passos para descobrir o seu caminho:
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Unidade 1
ENSINO E QUALIFICAÇÃO
 TÓPICO 1
Qualificaçãoe direcionamentoprofissional

Agora vamos falar sobre qualificação e

direcionamento profissional.

A qualificação é, sem dúvida, uma das

principais necessidades de um profissional
que pretende não só entrar no mercado de
trabalho, mas se manter nele.
Já sabemos que, quanto maior a nossa
qualificação, mais oportunidades
profissionais podemos ter.
 TÓPICO 1
Qualificaçãoe direcionamentoprofissional

O mercado de trabalho está em constante

mudança e cada vez mais competitivo e exigente.
E para sobreviver neste meio e se destacar
perante a concorrência, os profissionais precisam
oferecer um diferencial que as empresas tanto
almejam: A QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL.

Você está trabalhando na sua qualificação. PARABÉNS!

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QUAL A SUA OPINIÃO SOBRE A

IMPORTÂNCIA DA QUALIFICAÇÃO
PROFISSIONAL?
É indispensável para conquistar uma vaga em diferentes
áreas de atuação. Se você observar, para a maioria das
oportunidades de trabalho é exigido, como pré-requisito,
cursos técnicos, cursos de especialização, curso superior,
dentre tantos outros.

Além de ser fundamental para sua entrada no mercado de

trabalho e para exercer funções específicas, o seu nível
de qualificação profissional é um diferencial para a sua
carreira, frente a outros profissionais.

Ter uma qualificação é também estar atualizado sobre o

mercado e preparado para diversas situações. Além disso,
fazer um curso, seja ele de graduação, pós-graduação, ou
até mesmo profissionalizante, é fundamental para que seu
currículo se destaque entre tantos outros. Afinal, muitas
vezes, além da experiência, títulos e capacitações são de
extrema importância para quem está contratando
profissionais.
Se você quer conseguir novas oportunidades na sua
carreira, investir em algum tipo de qualificação sempre é
uma saída interessante. Assim, a cada dia você estará mais
atualizado sobre as novidades do mercado em que você
está inserido e com alto nível de conhecimento sobre,
inclusive, as funções mais complexas do seu ramo de
atuação.

Investir em qualificação profissional também é pensar em

sua carreira a longo prazo. Para quem almeja cargos de
gestão ou liderança, por exemplo, ter um preparo para
isto, além da experiência, costuma pesar muito para os
decisores de uma empresa.
 Agora que tal falarmos sobre as exigências do mercado de
trabalho, habilidades e competências?

Já é possível entender que a orientação profissional é um

processo contínuo que visa, dentre outros fatores, direcionar
o profissional à máxima utilização da sua capacitação.
Entretanto, em um ambiente altamente competitivo, as
exigências do mercado de trabalho têm aumentado
significativamente, fazendo com que os profissionais tenham
que buscar aprendizado contínuo e, mais que isso, aplicação
prática com resultado de acordo com a expectativa.
 TÓPICO 2
Exigênciasdomercadodetrabalho,habilidadese competência

Mas quais são essas exigências?

Para responder essa pergunta, o seu Livro de Estudos traz a
visão sob dois aspectos: as exigências para um gestor e
para um profissional. O destaque que damos aqui é
que independente da profissão escolhida, é
importante nos atentarmos ao CHA.
 TÓPICO 2
Exigênciasdomercadodetrabalho,habilidadese competência

Mas o que é CHA?

 CONHECIMENTO

É o saber: É o que as pessoas aprendem nas escolas, nas

universidades, nos livros, no trabalho e, especificamente,
em suas vidas.

HABILIDADE

É o saber fazer: É tudo o que de fato é aprendido e

utilizado no decorrer da vida. É colocar em prática o que
se tem de teoria.

ATITUDES

É o querer fazer: É o que leva as pessoas a decidirem se

irão ou não exercitar habilidades de determinados
conhecimentos.
TÓPICO 2
Exigênciasdomercadodetrabalho,habilidadese competência
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Hard skills

As hard skills, por muito tempo, foram a principal

fonte de análise de um profissional. Não é difícil
entender o motivo. Por natureza, elas são habilidades
profissionais que podem ser mensuradas de alguma
forma. Por conta disso, são facilmente identificáveis,
seja pela apresentação de um diploma ou pela
proficiência em uma língua estrangeira.

As hard skills, portanto, são as habilidades que podem

ser facilmente aprendidas (e ensinadas) por meio de
cursos, treinamentos, workshops etc. De forma
simples, podemos conceituá-las como as aptidões
técnicas de um profissional. Sendo assim, vamos olhar
alguns exemplos:

Conhecimento em uma língua estrangeira;

Graduação;
Cursos técnicos;
Mestrados e doutorados;
Conhecimento na operação de máquinas e ferramentas;
Habilidades ligadas à informática.
 Hard skills

Por serem facilmente reconhecíveis, essas

informações geralmente constam no currículo de
qualquer candidato. Obviamente, as hard skills
mais relevantes dependem das necessidades da
empresa e do tipo de cargo a ser exercido pelo
profissional.

As habilidades técnicas são certamente as mais

fáceis de serem analisadas. Porém, com o
desenvolvimento profissional, não contam mais
com o mesmo apelo diferencial de outrora. Hoje,
as soft skills recebem muita importância no
processo seletivo.
Soft Skills

Ao contrário das hard skills, as soft skills são mais

difíceis de quantificar e reconhecer. Trata-se de
habilidades sociocomportamentais, ligadas
diretamente às aptidões mentais de um
candidato e à capacidade de lidar positivamente
com fatores emocionais.

As soft skills são difíceis de compreender uma

vez que envolvem mais que um curso ou um
certificado. Elas abrangem toda a experiência
psicossocial de uma pessoa, o que também faz
com que sejam habilidades mais complicadas de
serem ensinadas ou assimiladas.

Sua importância na avaliação de um colaborador

vem crescendo graças à mudança de paradigma
ocorrida dentro das empresas nos últimos anos.
 De nada adianta contar com profissionais
tecnicamente capacitados, mas que tenham
dificuldade em lidar com ambientes de pressão
ou de trabalho colaborativo. Vamos checar
alguns exemplos de soft skills:

Comunicação interpessoal;
Capacidade de persuasão;
Proatividade;
Resolução de conflitos;
Capacidade de trabalhar sob pressão;
Senso de liderança;
Capacidade analítica.

Pela dificuldade em serem comprovadas em um

primeiro contato, essas competências costumam
ser menos citadas em currículos, exigindo que o
grupo de recrutadores seja capaz de identificá-
las. A realização de dinâmicas de grupo é uma
ferramenta muito utilizada para observar e
avaliar soft skills.
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Unidade 2
GESTÃO DE PESSOAS
 TÓPICO 1
Cultura Organizacional

Uma empresa é composta por pessoas, elas são os seus principais

elementos. Os colaboradores são a peça-chave para que uma
instituição seja ou não próspera. Quando começamos falando sobre
GESTÃO DE PESSOAS, precisamos falar também sobre CULTURA
ORGANIZACIONAL. A gestão e a cultura organizacional são complementos
quando se falar em sucesso de uma organização.

Você já ouviu falar nisso? Qual a cultura da empresa em que você trabalha?
 TÓPICO 1
Cultura Organizacional

A cultura se desenvolve pela estrutura

organizacional, que nada mais é que a forma
como uma empresa está hierarquizada e
assim dirige os seus negócios.
 TÓPICO 1
Cultura Organizacional
Podemos citar alguns tipos de estrutura organizacional:
 DIRETOR: Requer experiência profissional e uma série de
talentos como:
LIDERANÇA;
CAPACIDADE DE NEGOCIAÇÃO;
VISÃO ESTRATÉGICA;
HABILIDADES EM GESTÃO;
RESPONSABILIDADE.

FINANÇAS: Lidam com as questões de como o individuo,

empresa ou governo adquire o dinheiro necessário- CHAMADO
CAPITAL, e como eles gastam ou investem o dinheiro.

COMERCIAL: É o setor responsável pelo relacionamento

com o cliente.

PRODUÇÃO: É o responsável por administrar todo o

processo de transformação dos insumos no produto final.

RH: Atua no recrutamento e seleção, treinamento e

administrando as relações trabalhistas.
 TÓPICO 1
Cultura Organizacional

Uma vez entendida a estrutura, vamos agora

entender os
principais elementos da cultura organizacional.

Sabe-se que os gestores das empresas buscam

disseminar os conceitos, cultura e outros aspectos
aos seus liderados, para que eles entendam como a
empresa em que atuam se comporta em diversos
momentos. Por isso, a cultura organizacional é um
conjunto de elementos que a define.
 TÓPICO 1
Cultura Organizacional

Veja os 8 elementos da cultura

Valores
É a base da cultura, por ser desenvolvida
geralmente pelo dono/gestor da empresa.
Neles, repercutem o comportamento, a
forma de atuar e outros fatores que, do
ponto de vista de quem desenvolve, agrega
valor.
Os valores de uma empresa são:
RESPEITO;
RESPONSABILIDADE ;
SEGURANÇA;
QUALIDADE EM PRODUTOS;
COMPROMISSO COM O CRESCIMENTO;
CUIDADO CONSIGO MESMO;
ÉTICA;
HONESTIDADE E ETC..
 TÓPICO 1
Cultura Organizacional

Veja os 8 elementos da cultura

Heróis
Foi considerado a outra base do pilar que
dá sustentação aos elementos porque
representa a “cara” da empresa, ou seja,
define pessoas e o comportamento a partir
de exemplos interno.
 TÓPICO 1
Cultura Organizacional

Veja os 8 elementos da cultura

Rituais, ritos e cerimoniais Esse elemento

se refere às atividades criadas para
determinado fim, considerando os mais
diversos objetivos.
Ex: Reuniões periódicas, café com
presidente, premiações, palestras..
 TÓPICO 1
Cultura Organizacional

Veja os 8 elementos da cultura

Tabus
Esses são cada vez mais raros, mas ainda
existem dentro das empresas. Tratam de
situações (internas ou externas) que ainda
permanecem enraizadas na cultura.
 TÓPICO 1
Cultura Organizacional

Veja os 8 elementos da cultura

Crenças e pressupostos Essas podem

ser consideradas as verdades
absolutas, com nenhum ou poucos
questionamentos.
 TÓPICO 1
Cultura Organizacional

Veja os 8 elementos da cultura

Normas
Definem até onde cada pessoa pode ir,
considerando o preestabelecido, gerando,
em determinados momentos, punição por
não cumprimento.
Ex: Resolva conflitos diretamente com os
colegas;
Saber trabalhar em equipe;
Eliminar fofocas;
Reduzir barulhos e distrações;
Seja sincero com os colegas.
 TÓPICO 1
Cultura Organizacional

Veja os 8 elementos da cultura

Histórias e mitos Algumas empresas tornam uma
situação real em uma história
adaptada (mito), com o objetivo de gerar maior
proximidade com o consumidor. Em outros
momentos, a situação real é exatamente a história
contada. A ideia, nos dois cenários, é cativar o
comprador, tornando-o fidelizado por meio das
histórias e, claro, da qualidade do produto.
 TÓPICO 1
Cultura Organizacional

Veja os 8 elementos da cultura

Comunicação
É o processo de troca de informação,
fator essencial para qualquer
empresa, seja interna ou
externamente.
Pode ser:
Comunicação Verbal: Por meio de
palavras;
Comunicação escrita: Livros, revistas e
artigos;
Comunicação não verbal: gritos, sinais,
expressões.
Comunicação Visual: mapas, gráficos e
desenhos.
 TÓPICO 2
Clima Organizacional

Clima organizacional pode ser definido como a relação direta entre a

expectativa que um funcionário tem sobre o local de trabalho e a
experiência adquirida.

O grande objetivo de uma empresa na relação com o funcionário é

gerar motivação e engajamento, o que é um grande desafio pelo
comportamento individualizado que cada um de nós mantém.

Assim, a busca por estabelecer normas e procedimentos que

proporcionam um clima organizacional apropriado é, sem dúvida,
uma das principais características da gestão de pessoas.
De forma simples, podemos dizer que a CULTURA
ORGANIZACIONAL é o DNA da companhia e
CLIMA ORGANIZACIONAL é a atmosfera da
empresa.
A cultura organizacional define o comportamento das
pessoas que ali trabalham. Portanto é importante que
os gestores, junto ao RH, criem um código de cultura
que irá ilustrar a visão, missão e valores da empresa.

Enquanto o clima organizacional é o reflexo da

motivação dos colaboradores e reflete o quão
saudável é a relação da empresa com os profissionais.
Quanto mais qualidade tiver o ambiente de trabalho e
as estratégia de gestão de pesoas, quanto maior o
apoio concedido aos times, melhor será o
desempenho das equipes.
 TÓPICO 2
Clima Organizacional

Investigação
INVESTIGAÇÃO: Etapa em que se define o instrumento a ser
utilizado e realiza-se a pesquisa junto aos membros da
organização.

DIAGNÓSTICO: Tabulação dos dados coletados, identificando

os focos de satisfação e insatisfação presentes no ambiente
de organização.

INTERVENÇÃO: Elaboração de planos de ação objetivando a

melhora nos aspectos desfavoráveis e manutenção dos
pontos positivos diagnosticados.

COMUNICAÇÃO: Divulgação para todos os membros da

organização, dos resultados da pesquisa e das ações que
serão implementadas visando a melhoria da qualidade do
clima.

IMPLEMENTAÇÃO: Concretização do plano de ações no

ambiente organizacional.

MONITORAMENTO: Acompanhamento e avaliação contínua

das ações implementadas em decorrência dos resultados
observados.
 TÓPICO 3
Gestão de Pessoas

Quando se pensa em gerenciar pessoas,

logo se imagina a liderança e a forma de
conduzir a equipe. Afinal, o gestor tem
papel fundamental no processo de
condução dos negócios. Contudo, GESTÃO
DE PESSOAS é muito mais abrangente, veja
a imagem a seguir:
 TÓPICO 3
Gestão de Pessoas
 TÓPICO 3
Gestão de Pessoas
 https://images.app.goo.gl/58eaAzpFiV5aWtNL9

Unidade 3
CURRÍCULO, EMPREENDEDORISMO E NEGÓCIOS
 TÓPICO 1
Currículo

Apesar da rede de contatos, o chamado networking, ser uma

poderosa ferramenta na busca de um emprego, o currículo ainda
é o principal elemento de apresentação de um profissional
ao mercado. No seu Livro de Estudos são apresentados vários
modelos de currículos, que dão enfoque específico para cada área
desejada.

Você já teu o seu CURRÍCULO preenchido? Agora é uma ótima

oportunidade para escolher o melhor modelo.
 TÓPICO 1
Currículo

Que tal tirar um

tempo para
deixar ele pronto
para as
oportunidades?
 TÓPICO 1
Currículo

Mas antes de
elaborar o seu
currículo, tenha
em mente que...

https://images.app.goo.gl/9UYfcLuNyJshAb2C6
 COMO SE DEVE FAZER UM CURRÍCULO:

1- Não minta
2- Seja objetivo (a)
3- Cuidado com erros de gramática
4- Adicione seus dados/ informações pessoais
5- Insira a sua formação acadêmica
6- Informe a experiência profissional
7- Inclua os idiomas que você domina
8- Escreva os cursos que você já fez.
 O QUE NÃO SE PODE COLOCAR NO CURRÍCULO:

1- Histórico escolar
2- Fotos (ao menos que a empresa exija)
3- Pretensão salarial
4- Referências profissionais e comerciais
5- Informações pessoais (RG, CPF, ESTADO CIVIL)
6- Objetivo
7- E-mail pouco profissional
8- Experiências muito antigas
9- Fontes ( com tamanho adequado e padrões)
10- Hobbies
TÓPICO 2
Seleção
TÓPICO 2
Seleção
O que é empreendedorismo para você?
 TÓPICO 3
Empreendedorismo e Negócios

CAPACIDADE DE PROJETAR NOVOS NEGÓCIOS

OU IDEALIZAR TRANSFORMAÇÕES
INOVADORAS OU ARRISCADAS EM
COMPANHIAS OU EMPRESAS
 TÓPICO 3
Empreendedorismo e Negócios

É a habilidade em criar e implementar

mudanças, inovações e melhorias a um
mercado ou negócio, mesmo diante de
grandes desafios.
 TÓPICO 3
Empreendedorismo e Negócios

Não podemos falar de empreendedorismo sem falar de

inovação, não é mesmo? As questões-chave para que a
inovação aconteça estão centradas em um conjunto de
atitudes que a empresa precisa deixar acontecer: começa pelo
clima organizacional, em que seja propício à inovação, passa
pela abertura às ideias das pessoas, que se transformam nesse
momento em possíveis empreendedores e alcança um grupo de
pessoas para desenvolver a ideia e o patrocínio da empresa,
seja por meio financeiro ou apenas motivacional.
 TÓPICO 3
Empreendedorismo e Negócios

Pontos importantes para fazer a inovação acontecer:

Definição clara de produto é o princípio, considerando a

estratégia de posicionamento,
possíveis exigências dos compradores e o que de fato será
oferecido, tudo isso, antes do lançamento.
 TÓPICO 3
Empreendedorismo e Negócios

Pontos importantes para fazer a inovação acontecer:

Avaliação de riscos
a análise do mercado bem como a capacidade financeira da
empresa e de atuação no mercado são importantes análises
para se entender melhor a dinâmica dos negócios.
 TÓPICO 3
Empreendedorismo e Negócios

Pontos importantes para fazer a inovação acontecer:

Organização de projeto a equipe de

desenvolvimento com
capacidade para enxergar os cenários que o produto
vai enfrentar, corrigindo possíveis falhas.
 TÓPICO 3
Empreendedorismo e Negócios

Pontos importantes para fazer a inovação acontecer:

Recursos de projeto
o investimento em inovação deve ser capaz de
apoiar a inovação durante um período.
 TÓPICO 3
Empreendedorismo e Negócios

Pontos importantes para fazer a inovação acontecer:

Proficiência de execução
é considerada nesse momento a qualidade assegurada e a
tecnologia empregada, além das questões comerciais
relevantes.
 TÓPICO 3
Empreendedorismo e Negócios

Pontos importantes para fazer a inovação acontecer:

Apoio da gerência de alto nível é o patrocínio por meio da

motivação e confiança no resultado.
 TÓPICO 3
Empreendedorismo e Negócios
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E falando sobre
inovação
Empreendedorismo
e negócios,
não podemos
deixar de falar
sobre as startups!
 TÓPICO 3
Empreendedorismo e Negócios

“Uma startup é uma instituição humana projetada para criar

novos produtos e serviços sob condições de extrema
incerteza.”
OBRIGADA