L12022/2023

Ano Letivo | Academic Year

2º Semestre | Semester 2

Data da Ficha | Syllabus Date: 08/01/2023

Unidade Código | Code
Comportamento Organizacional
Curricular 6141030
Curricular Unit Organizational Behaviour
ECTS: 6
Horas de L: 30h | WS: 21h
contacto L: Lectures, WS: Workshops

Contact hours
Regente Eva Dias de Oliveira
Coordinator
Docentes Nomes (Turmas)| Names (Classes): Contactos | Contacts (email, ext.):
(Turmas) Eva Dias de Oliveira (L1, L2) eoliveira@ucp.pt, ext. 432
Lecturers Sara Azevedo (L3) sazevedo@ucp.pt
(Classes) Catarina Morais (WS2) ctmorais@ucp.pt
Patrícia Araújo (WS3, WS4, WS7) paraujo@ucp.pt

Rui Lourenço (WS5, WS6) rlourenco@ucp.pt

Pré-requisitos recomendados (disciplinas anteriores)

Recommended pre-requisites (prior courses)

Apresentação da UC e Objetivos de aprendizagem (conhecimentos, aptidões e competências)

Máx. 1000 carateres (com espaços)
Comportamento organizacional (CO) é o comportamento humano que ocorre em contexto organizacional
(individual e grupal) e da sua interação com o meio envolvente. O CO ocorre num tempo e ambiente específicos e
é influenciado pelo contexto mais amplo. Espera-se que, no final da disciplina, os estudantes sejam capazes de:
(1) Identificar e definir conceitos básicos de comportamento organizacional
(2) Compreender, comparar e contrastar os diferentes determinantes (individual, dinâmica grupal, cultura
organizacional) do comportamento humano no contexto organizacional
(3) Aplicar os conhecimentos teóricos à resolução de casos práticos
(4) Comunicar eficazmente as suas propostas de resolução de problemas em formato de poster
Curricular unit presentation and Learning outcomes (knowledge, skills and competences)
Max. 1000 characters (with spaces)
Organizational behaviour refers to human behaviour that occurs within an organization (individual or group
behaviour), and the interactions between the organization and the environment. Organizational behaviour act with
reference to their location in time, so it is influenced by their wider context. At the end of this course students will
be able to:
(1) Identify and define basic concepts needed related to organizational behaviour
 (2) Compare and contrast the multiple determinants of behaviour in organizations (individual characteristics,
group memberships and dynamics, and organizational culture and climate)
(3) Apply the theoretical principles of organizational behaviour to practical problems
(4) Elaborate a poster and efficiently present solutions to a case study

Conteúdos programáticos (+ números da Bibliografia: BO – ver campos abaixo)

Máx. 1000 carateres (com espaços)
Existem inúmeros fatores que influenciam as organizações (individuais, grupais, organizacionais e de contexto), e
avançamos com algumas das explicações que justificam a influência destes fatores:
(1) Domínio do Comportamento Organizacional (Cap. 1,2 e 3: BO1)
(2) Fatores individuais: a aprendizagem, perceção, motivação e tomada de decisão (Cap. 5, 8, 9 & 20: BO1);
(3) Fatores de grupo: as dinâmicas e fenómenos que ocorrem no seio de um grupo, a sua formação e
estrutura, bem como a influência dos indivíduos nessas dinâmicas (Cap. 10, 11, 12 & 13: BO1);
(4) Fatores organizacionais: a cultura, responsabilidade social e corporativa, clima organizacionais, poder e
conflito, diversidade e inclusão (Cap. 2, 4, 21 & 22: BO1; BO2 ou BO3).
Ao longo do semestre, os estudantes exploram um caso prático, propondo soluções com objetivo de aplicar os
conhecimentos teóricos na resolução do problema, e no fim, apresentam um poster do trabalho.
Syllabus (+Bibliography: BO – see fields below)
Max. 1000 characters (with spaces)
A number of individual, group and organizational factors influence organizational behaviour, this course will focus
on some explanations based of such factors:
(1) Organizational Behaviour Domain (Cap. 1,2 e 3: BO1)
(2) Individual factors: learning, perception, motivation and decision making (Ch. 5, 8, 9 & 20: BO1)
(3) Group factors, related with the group formation and structure, as well as other phenomenon that occur
within groups and the influence of individuals on those dynamics (Ch. 10, 11, 12 & 13: BO1)
(4) Organizational factors, such as organizational culture, corporate social responsibility, organizational
climate, conflict, and power and politics, diversity and inclusion (Ch. 2, 4, 21 & 22: BO1; BO2 or BO3)
During the semester, students will explore a case study, they propose solutions applying theoretical knowledge on
for problem solving. At the end, students will present a poster of their project.

Bibliografia obrigatória BO (formato APA - American Psychological Association)

Máx. 1000 carateres (com espaços)
(BO1) Buchanan, D. A., & Huczynski, A. (2017). Organizational Behaviour (9th edition). Harlow: Financial Times
Prentice Hall.
(BO2) Johnson, S. K., & Hekman, D. R. (2016). Women and minorities are penalized for promoting diversity.
Harvard Business Review, 60(2), 771-797.
(BO3) Jung, H., & Welch, E. W. (2022). The Impact of Demographic Composition of Social Networks on Perceived
Inclusion in the Workplace. Public Administration Review, 82(3), 522-536.

Mandatory Bibliography BO (APA format - American Psychological Association)

Max. 1000 characters (with spaces)
(BO1) Buchanan, D. A., & Huczynski, A. (2017). Organizational Behaviour (9th edition). Harlow: Financial Times
Prentice Hall.
(BO2) Johnson, S. K., & Hekman, D. R. (2016). Women and minorities are penalized for promoting diversity.
Harvard Business Review, 60(2), 771-797.
(BO3) Jung, H., & Welch, E. W. (2022). The Impact of Demographic Composition of Social Networks on Perceived
Inclusion in the Workplace. Public Administration Review, 82(3), 522-536.
Bibliografia complementar BC (formato APA - American Psychological Association)
Máx. 1000 carateres (com espaços)
(BC1) Arnold, J. & Randall, R. (2010). Groups, teams, and teamwork. In J. Arnold et al. (5th edition). Work Psychology:
Understanding human behavior in the workplace, pp. 500-548. England: Pearson Education Limited
(BC2) Pina e Cunha, M., Cunha, R.C., Rego, A., Neves, P. & Cabral-Cardoso, C. (2016). Manual de Comportamento
Organizacional e Gestão (8ª edição). Lisboa: Editora RH.
A restante bibliografia complementar definir-se-á de acordo com os projetos de cada grupo.
Complementary Bibliography BC (APA format - American Psychological Association)
Max. 1000 characters (with spaces)
(BC1) Arnold, J. & Randall, R. (2010). Groups, teams, and teamwork. In J. Arnold et al. (5th edition). Work Psychology:
Understanding human behavior in the workplace, pp. 500-548. England: Pearson Education Limited
The remaining complementary bibliography will be defined based on each group’s project.

Avaliação
Máx. 1000 carateres (com espaços)
Classificação Avaliação Contínua (CAC) = 70% TG + 30% Participação Individual no TG e WS – 0,5 por cada falta
nos seminários (Diversidade e Inclusão e Vieses e Tomada de Decisão)
Total das %s = 100%
(TG: Trabalho de Grupo)
Classificação Final (CF) = 55% CAC + 45% EF
(EF: Exame Final)
Preparação de tópico/Parte II do Exame Final = ver descritivo de Exame Final
Descritivo:
Avaliação Individual: Participação Individual no TG e WS e Exame final (EF)
Exame final = Parte I (Escolha múltipla e V/F - 12 valores) + Parte II (questão de desenvolvimento ou tópicos
desenvolvidos e apresentado nas aulas teóricas, no decorrer do semestre, assim como participação ativa nos
seminários – 8 valores).
Avaliação do Grupo: 1 trabalho de grupo (i.e. Elaboração de um poster) que deverá ser realizado ao longo do
semestre e apresentado no fim em sessão pública/ formato conferência (a definir a organização do evento de
acordo com a situação pandémica).
Evaluation
Max. 1000 characters (with spaces)
Continuous Evaluation (CAC) = 70% GW + 30% Individual Participation in GW and WS – 0,5 for absence in each of
the two delivered seminars (Diversity and Inclusion, and Bias and Decision Making).
Total %s = 100%
(TG: Group Work)
Final Grade (CF) = 55% CAC + 45% EF
(EF: Final Exam)
Topic preparation/ Part II in the Final Exam = check the description regarding the final exam
Description:
Individual Evaluation: Individual Participation in GW and WS and Final exam
Final Exam = Part I (multiple choice and T/F – 12 points) + Part II (essay type question or topics prepared and
presented in Lecture throughout the semester as well as active participation in the two delivered seminars – 8
points)
Group Evaluation (GE): 1 group project (i.e., Poster elaboration) to be carried out during the semester and
presented at the end of the semester in a public session/conference format (details of the organization to be
defined upon the pandemic conditions).
Calendário Letivo | Academic Calendar
Semana |Week Aula Teórica |Lecture Aula Prática | Workshop
1 Elementos Introdutórios de CO | Aspetos fundamentais da disciplina e
13-17/fev Prologue OB atividades de avaliação, planeamento para o
[aula obrigatória/ compulsory class] trabalho de grupo [aula obrigatória]
Main aspects of the course and assessment,
workgroup planning [compulsory class]

2 Cultura Organizacional | Organizational Orientação por grupos (RO1) | Group

20-24/fev Culture orientation (RO1)

3 Poder| Power Orientação por grupos (RO2): Apresentação 1

27-03/mar | Group orientation (RO2): Group
presentation1
4 Conflito |Conflict Orientação por grupos (RO3) | Group
06-10/mar orientation (RO3)
5 NA Orientação por grupos (RO4): Apresentação 2
13-17/mar Group orientation (RO4): Group presentation
2

6 22/03 – 14:00 – 16:00 (Para todos/for all) Orientação por grupos (RO5): Discussão do
20-24/mar Normas, Conformidade, Perceção e guião | Group orientation (RO5): Script
Identidade | Norms, Conformity, discussion
Perception and Identity

Palestra 1 – Vieses e Tomada de Decisão

[aula obrigatória] | Biases and decision
making [compulsory class]
Dr. Dawn H. Nicholson, The University of Kent

7 Tomada de decisão| Decision-making Orientação por grupos (RO6) / Elaboração de

27-31/mar poster | Group orientation (RO6) / Poster
elaboration

8 Aprendizagem e Motivação | Orientação por grupos (RO7): Análise de

03 -07/abr Learning & Motivation resultados | Group orientation (RO7): Results

8 analysis

10-14 abr Férias da Páscoa | Easter Holiday Férias da Páscoa | Easter Holiday

9 19/04 – 14:00 – 16:00 (Para todos/for all) Orientação por grupos (RO8) | Group
17-21/abr orientation (RO8)
Palestra 2: Diversidade [aula
obrigatória] | Talk 2: Diversity
[compulsory class]
10 Aprendizagem e Motivação | Orientação por grupos (RO9) | Group
24-28/abr Learning & Motivation orientation (RO9)
 11 NA Orientação por grupos – (RO10):
01-05/mai Apresentação 3 - Poster | Group orientation
(RO10): Group Presentation 3 – Poster
08-12/mai Queima das Fitas | Students Festival
12 NA Avaliação: Apresentação final do poster |
15-19/mai Posters final presentation
13 Resumo do semestre: integração do Feedback & Avaliação | Feedback &
22-26/mai conteúdo / Semester overview: content Assessment
integration

C* Semana 2 (WS6), Semana 10 (WS6) e Semana 11 (WS5) em

horário a definir com os estudantes.

Week 2 (WS6), Week 10 (Ws6) e Week 11 (WS5): schedule to

be agreed with students

Datas testes | NA
Tests dates
Outras datas | Other Semana 3: Apresentação 1 (no workshop) Week 3: Group presentation 1 (workshop)
dates Semana 5: Apresentação 2 (no workshop) Week 5: Group presentation 2 (workshop)
Semana 11: Apresentação 3 (no workshop) Week 11: Group presentation3 (workshop)
15/05, até às 10:00: Entrega do poster em pdf, 15/05, up to 10:00 am: Poster (pdf) online
online, na BlackBoard submission at BlackBoard
Semana 12: Apresentação final (no WS) Week 12: Poster presentation (in the WS slot)

Datas exame | Exam Época Normal | Normal Season: 22/Jun Época de Recurso | Resit: 04/Jul
dates
*inserir datas das aulas de compensação – podem ser inseridas linhas adicionais se necessário
Nota: Registar NA (Não Aplicável) nas semanas em que não lecionam L ou WS
* insert dates for the compensation classes
Note: Register NA (Non Applicable) in the weeks when L or WS are not taught

Observações:
Máx. 3000 carateres (com espaços)
Os grupos têm entre 4 a 5 elementos.
Cada grupo estuda os temas (cultura e poder) a apresentar no poster final.
A apresentação do poster, na semana 12, é de presença obrigatória para todos os elementos do grupo. Faltando
à apresentação, o estudante terá uma penalização de 3 valores na sua nota final do TG.
As aulas do WS inicial, TD (semana 6) e Diversidade (semana 9) são obrigatórias para todos, havendo uma
penalização de 0,5 valores na avaliação contínua para os alunos que faltarem.
A preparação para o exame final deve considerar todos os conteúdos do programa da disciplina mencionados na
grelha acima, à exceção do tópico da Cultura Organizacional e do Poder.
A Parte II do Exame Final poderá ser substituída pela preparação individual e apresentação dos tópicos alocados
ao estudante em cada tema, ao longo do semestre, assim como participação ativa nos seminários. As notas
obtidas nestas apresentações corresponderão à nota da segunda parte do Exame, no equivalente a 8 valores.
Observations:
Max. 3000 characters (with spaces)
Groups will have 4 to 5 members each.
Each group will prepare the topic (culture and power) to present at the end, poster format.
Poster presentation will be held at week 12, it is mandatory for all group members. The students who miss the
group's presentations, will receive less 3 points (on 0-20 scale) on their group evaluation grade.
Classes first Workshop, DM (week 6) and Diversity (week 9) are mandatory. Those who misses classes will be
penalized with 0,5 points in continuous assessment grade.
For the preparation for the final exam students should consider all the contents in the syllabus (see table above)
apart from organizational Culture and Power.
Part II of the Final Exam may be replaced by student’s individual preparation and presentation of the topics
allocated individually in each theme, throughout the semester as well as active participation in the two delivered
seminars. The grades obtained in these presentations will correspond to the grade of the second part of the
Exam, equivalent to 8 values.

INFORMAÇÃO PARA PROCESSOS DE ACREDITAÇÃO A NÃO DISPONIBILIZAR AOS ALUNOS:

Demonstração da coerência dos conteúdos programáticos com os objetivos da unidade curricular

Máx. 1000 carateres (com espaços)
Os conteúdos abordados na disciplina dedicam-se igualmente aos fatores individuais, grupais e contextuais que
afetam o comportamento organizacional. As atividades que integram as aulas práticas permitem aos estudantes
testar alguns dos fenómenos abordados nas disciplinas teóricas (e.g., heurísticas na tomada de decisão,
fenómenos de groupthink, polarização grupal, entre outros). Durante o semestre, os estudantes são também
desafiados a selecionar um caso prático e apresentar um conjunto de propostas/soluções para o problema,
aplicando os conhecimentos adquiridos na disciplina. No final, deverão preparar uma apresentação em formato
de poster dos resultados obtidos.
Demonstration of the syllabus’s programme coherence with the curricular unit's objectives
Max. 1000 characters (with spaces)
The course content focus on individual, group and context factors that influence organizational behaviour. The
course activities allow students to test the lectures’ content (e.g. decision-making heuristics, groupthink, group
polarization, etc.). During the semester, students will be challenged to select a case study and present solutions to
solve a specific problem. They are expected to apply the knowledge acquired in the lectures. At the end of the
semester, students should prepare a poster presentation.

Demonstração da coerência das metodologias de ensino com os objetivos da unidade curricular

Máx. 1000 carateres (com espaços)
A metodologia de ensino assenta nas aprendizagens por projeto e estudo de casos, segundo as quais é no
desenvolvimento de um trabalho e na aplicação de conhecimentos a casos reais que o aluno adquire
conhecimentos e competências. Pretende-se que os alunos apliquem os conhecimentos teóricos à resolução de
casos práticos. É apresentada uma problemática organizacional que os estudantes terão de explorar e
apresentar soluções que a organização poderia adotar para resolver o problema. É esperado que os estudantes
desenvolvam as competências: cooperação e trabalho em equipa (projeto de grupo); pensamento crítico (exigido
na abordagem à problemática, os estudantes devem comparar e contrastar vantagens e constrangimentos das
soluções propostas); capacidade de comunicação oral e escrita (apresentação do trabalho final em poster e
redação de reflexões individuais); autonomia (os estudantes deverão ser autónomos na pesquisa de informação
e nas decisões tomadas para as propostas de solução).
Demonstration of the coherence between the teaching methodologies and the learning outcomes
Max. 1000 characters (with spaces)
The program and content of the course is based on the methodology of project based learning and case studies,
which allows students to acquire knowledge and competencies through the work developed during the semester.
Students are expected to apply the knowledge acquired during lectures on the case studies proposed on the
workshops. Therefore, students will be challenged to find solutions to specific organizational problems.
Throughout the semester, students are expected to develop the following key managing competencies:
(a) Cooperation and teamwork (group project); (b) critical thinking (it is required to approach the case study;
students are expected to be able to compare and contrast advantages and disadvantages of the proposed
solutions); (c) oral and written communication skills (poster presentation and short essays); (d) autonomy
(students are expected to be autonomous in the research information and decisions regarding their project).

Metodologias de ensino (ver definições abaixo) | Teaching Methodologies

Máx. 1000 carateres (com espaços) | Max 1000 characters (with spaces)
Preencher com (x) | Fill in with a (x):
(X) Aprendizagem baseada na exposição
(Traditional learning)
(X) Aprendizagem por pesquisa
(Inquiry-based learning)
( ) Aprendizagem por problemas
(Problem-Based Learning)
(X) Aprendizagem por projeto
(Project Based Learning)
(X) Aprendizagem por estudo de Casos
(Case study-based learning)

A disciplina organiza-se em aulas teóricas (lectures), em grande grupo, e práticas (workshops), em pequenos
grupos. Nas aulas práticas, haverá discussão de casos práticos, assim como a resolução de um problema
organizacional a partir de temas propostos. Os estudantes terão quatro oportunidades ao longo do semestre
(reuniões de orientação) para receber orientação individual dos trabalhos por parte dos docentes. É esperado
que no final do semestre os estudantes apresentem esse trabalho em formato de poster.

The course is organized in Lectures and Workshops, with large group sessions and individual meetings by group.

During the workshops, students will discuss case studies and will be asked to select a topic and present solutions
for an organizational problem. Students will be closely supervised by teachers and have 4 different opportunities
during the semester to receive feedback on their group project. Students are expected to present their work at a
final session in a poster format.

Aprendizagem baseada na exposição (Traditional learning):

O aluno aprende quando exposto a conceitos, princípios, deduções ou afirmações apresentados pelo professor.
A partir dos elementos atrás descritos o professor, ou por vezes o aluno, tira as conclusões ou consequências. Por
exemplo, no método aplicado à matemática, o professor apresenta a matéria onde explica o teorema x com
exemplos. Os alunos resolvem exercícios de aplicação do teorema X (aplicação direta, não é uma situação nova)
com a ajuda do material apresentado pelo professor.
The student learns while exposed to concepts, principles, deductions or statements presented by the teacher. Based on
these elements the teacher, or sometimes the student, draws conclusions or consequences. For instance, in the method
applied to mathematics, the teacher presents the theme explaining the theorem x with examples. The students solve
exercises applying the theorem x (direct application, not a new situation) with the support of the material presented by
the teacher.

Aprendizagem por pesquisa (Inquiry-based learning):

O aluno para aprender tem que compreender e sobretudo ter a possibilidade de indagar e procurar informação
relevante.
In order to learn, the student must understand and above all have the possibility to inquire and search for relevant
information.

Aprendizagem por problemas (Problem-Based Learning):

Os alunos são encorajados a desenvolverem o pensamento crítico e capacidade na resolução de problemas e, por
esta via, a adquirirem conhecimento sobre os conceitos essenciais da área em questão.
Students are encouraged to develop critical thinking and the ability to solve problems and, this way, acquire knowledge
about the essential concepts in the field.

Aprendizagem por projeto (Project Based Learning):

O aluno adquire conhecimento e competências pelo trabalho que realiza ao longo de um período de tempo, onde
investiga e responde a uma questão (problema ou desafio) autêntica e complexa. Por exemplo, os estágios podem
ser incluídos neste método.
The student acquires knowledge and competences through work developed for a certain period of time, while researching
and answering to a real and complex issue (problem or challenge). For instance, internships can be included in this
method.

Aprendizagem por estudo de Casos (Case study-based learning):

O aluno aprende um determinado assunto através da análise de problemas que devem fazer parte do contexto
real dos alunos ou do assunto que se está a ser estudado.
The student learns a subject through the analysis of issues that belong to the real context of the student or of the subject
being studied.