Universidade Católica de Moçambique

Extensão de Maputo

Licenciatura em Administração e Gestão Hospitalar

Nome da Estudante: Amélia

O docente:

Maputo, 2023

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 1. Serviço de Tratamento de Roupa

O Serviço de Tratamento de Roupa é constituído por duas áreas essenciais,

nomeadamente: (i) a área de Rouparia e (ii) área Arranjos de Costura.

1.1. Área de Rouparia

Esta área geralmente localizada numa zona de extremo, com acesso directo de veículos
de grandes dimensões a partir do exterior. A rouparia assegura a recepção e distribuição
das roupas de cama e uniforme dos demais profissionais de saúde, com a excepção das
peças do Bloco operatório, que estão na responsabilidade do Serviço de Esterilização;

 Circuito de roupas e fardamento: número de peças e acondicionamento

Nas unidades sanitárias, as roupas recebidas são acondicionadas nas prateleiras da zona
de limpos, até à sua utilização. Por um lado, as roupas sujas também são
acondicionadas, em sacos próprios, na zona de sujos. Todavia, é preciso definir
antecipadamente a quantidade de roupa necessária para assegurar o funcionamento de
cada Serviço, olhando como indicadores o número de camas e a taxa de ocupação
média, incluído o factor sazonalidade.

Por outro lado, à quantidade desejável de cada tipo de roupa, é necessário estabelecer-se
um número mínimo de peças por forma e evitar rupturas na prestação dos cuidados.

 Recepção de roupas provenientes da lavandaria

A roupa proveniente da lavandaria passa por uma verificação por meio da contagem das
peças e pesagem das peças, visto que a factura da lavandaria é emitida em função do
peso das roupas em quilogramas. Este processo de verificação e inspecção é feita de
forma aleatória e visa evitar a troca entre as peças enviadas e recebidas, bem como
garantir que toda a roupa esteja completamente seca.

Feita a verificação, segue-se o transporte. Este cuja guia deve ser assinada pelo
transportador e pelo funcionário da Rouparia original na posse do hospital. Entretanto,
este documento deve ser enviado para o Serviço de Aprovisionamento para posterior
cruzamento com a factura relativa àquela entrega em concreto.

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  Distribuição interna

A distribuição das roupas e dos fardamentos pelos Serviços é feita diariamente e, esta
tarefa, é da responsabilidade da Rouparia.

Uma vez que o hospital não deve manter o stock de roupas além do necessário, a
Rouparia deve assegurar as quantidades mínimas para cada Serviço, olhando sempre
para os factores tais como a distribuição dos períodos do Bloco Operatório, da hora
normal de entrada dos doentes de internamento programado, da hora da visita médica e
da mudança das roupas de cama e de toalhas pelo pessoal auxiliar dos Serviços de
Internamento.

Outrossim, a distribuição e recolha de roupas deve ser feita de forma separada, ou seja,
quer no transporto assim como a nível interno, primeiro as roupas limpas e de seguidas
as roupas sujas. Também é necessário garantir a higienização dos equipamentos
utilizados com frequência no transporte e estacionar as viaturas longe dos focos de
poluição.

 Recepção interna

A colocação das roupas utilizadas na zona de sujos dos é da responsabilidade do pessoal

auxiliar de todos os Serviços que trabalham com roupas de cama, toalhas e fardamentos,
com recurso carrinhos destinados unicamente à este tipo de carga e em horários
previamente estabelecidos.

1.2. Área Arranjos de Costura

A área de Arranjos de Costura é responsável pelos consertos e marcação, através da

bordagem ou estampagem, do nome ou logótipo do hospital nas peças (roupas e
fardamentos). A marcação das pecas, tem como objectivos dar a conhecer à lavandaria o
proprietário das peças, permitir a sua recuperação em caso de trocas na lavandaria ou
mesmo durante a transferência de doentes de um hospital para o outro.

Portanto, esta área é de extrema importância na Gestão Hospitalar, na medida em que

permite a reutilização das peças, em detrimento do seu descarte, o que se mostra
economicamente justificável. Todavia, em caso de descarte, o responsável da área deve
solicitar ao Serviço de Aprovisionamento o preço de aquisição da peca de roupa,

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olhando sempre para o preço mais baixo, sem colocar em causa a questão da qualidade e
estética.

Referência Bibliográfica

 Macedo, N. e Macedo, V. (2005). Gestão Hospitalar: Manual prático. Lisboa:

Lidel.