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PRINCIPAIS CATEGORIAS
CONTEÚDO
26 DE MARÇO DE 2018
Muitos amigos têm solicitado para elaborar um pouco sobre uma visão macro e holística dos elementos que
compõem a Supply Chain. Aqui vai.
Os elementos essenciais e que são os pilares para o perfeito funcionamento da cadeia de abastecimento são
planejamento, compras, fabricação e distribuição. E devem funcionar de maneira integrada e sincronizada para
extrair os melhores resultados.
PLANEJAMENTO
As empresas precisam ter um processo de planejamento que possa cobrir toda a cadeia de abastecimento,
avaliando perspectivas estratégicas de demanda e abastecimento. Essa visão determinará de que forma as
decisões tomadas isoladamente podem afetar os diferentes processos ou seus componentes.
Com o objetivo de atingir a integração do planejamento, as empresas necessitam concentrar os seus esforços
em algumas atividades que afetarão seu desempenho, tais como o desenvolvimento de canais; o planejamento
de estoque, produção e distribuição, envolvendo transporte; a estimativa de vendas e o planejamento da
demanda; o lançamento de produtos; e promoções.
Se cada elemento ou departamento da cadeia de abastecimento desenvolver o seu próprio plano sem
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considerar as características dos outros elementos, não haverá possibilidade de se integrar as duas pontas do
processo, ou seja, a demanda e o abastecimento.
Em um momento em que falamos de inovações e transformações digitais ainda é bastante comum observar
que as empresas trabalham em silos e sem integrar os seus planejamentos. A implantação de S&OP (Sales and
Operations Planning) é essencial para integrar as partes da organização e tomar as decisões corretamente.
COMPRAS
Comprar é o conceito utilizado na indústria com a finalidade de obter materiais, componentes, acessórios ou
serviços. É o processo de aquisição que também inclui a seleção dos fornecedores, os contratos de negociação
e as decisões que envolvem compras locais ou centrais.
Os profissionais da área de compras devem ter um entendimento global de negócios e tecnologia. O comprador,
hoje, em função da tecnologia, é muito mais analítico e negociador do que propriamente um operador de
transações que faz pedidos e monitora-os.
PRODUÇÃO
Produzir refere-se ao elemento cujo processo fundamental é composto por operações que convertem um
conjunto de matérias em um produto acabado ou semiacabado. A estratégia básica de produção e estoque
adotada pela organização afeta significativamente o comportamento da cadeia de abastecimento. O processo
de manufatura ou fabricação pode suportar as variações de sistemas descritas a seguir.
Os sistemas anteriores podem sofrer variações. As combinações são utilizadas principalmente nos sistemas de
produção para estoque. A manutenção de estoque sugere um custo adicional, onerando a cadeia de
abastecimento. Algumas organizações adotam certas estratégias híbridas em que alguns produtos são
produzidos a partir do recebimento do pedido, mantendo em estoque aqueles itens ou materiais mais críticos
de se obter.
DISTRIBUIÇÃO
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devoluções de produtos vencidos ou obsoletos. É a logística reversa que nos dias atuais tem alcançado uma
importância significativa.
O processo de distribuição tem sido foco permanente das organizações, uma vez que os custos nele existentes
são elevados e as oportunidades são muitas. Modelos de distribuição são discutidos a fim de obter-se a
vantagem competitiva e colocar os produtos, principalmente bens de consumo, ao alcance dos clientes e
consumidores.
O Brasil tem evoluído no aspecto de distribuição com empresas extremamente profissionais, tanto na
armazenagem como no transporte. No entanto, nossa infraestrutura para transporte e distribuição contínua
ainda é extremamente centralizada nas rodovias, apresentando leitos bastante críticos, elevando os custos de
transporte e demandando maior tempo para entrega.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
As organizações que querem obter sucesso no mercado competitivo dependem extremamente do
relacionamento que mantêm com todos os elos para atender eficientemente à demanda requerida pelos
clientes. O corpo gerencial dessas empresas precisa ter flexibilidade e agilidade para responder prontamente às
mudanças. O entendimento da cadeia de abastecimento e de seus subprocessos é fundamental para se atingir
os resultados esperados.
Fundador e Diretor Executivo da Berthas, atuou nas empresas: IBM, Unilever, Hewlett-Packard e
Oracle. Ao longo da carreira tem se especializado nas áreas de Supply Chain Management, Gestão
estratégica de Negócios, Liderança, Vendas e Terceirização de Serviços. Professor de pós-
graduação em Logística, Gestão Estratégica de Negócios e Tecnologia da Informação. É Autor de
vários livros, entre eles Logística e Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento – Editora Saraiva,
4ª edição – 2020. Realiza palestras de temas estratégicos, cadeia de abastecimento e liderança
empresarial para empresas e instituições educacionais.
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