FACULDADE PRUDENTE DE MORAES

BELLON,GOMES,YOSHIDA,REIS

GESTÃO 3.0
GESTÃO SISTÊMICA

ITU, SP

2015
FACULDADE PRUDENTE DE MORAES

BELLON,GOMES,YOSHIDA,REIS

GESTÃO 3.0
GESTÃO SISTÊMICA

Trabalho apresentado à disciplina de

PROJETO V

do curso de Administração de Empresas

Curso

para a obtenção de nota para a composição da

média bimestral.

Área de Concentração PROJETOS

Professora Fernanda Martinelli

Turma 7º B

ITU, SP

2015
 Catalogação na Publicação (CIP)
Ficha Catalográfica feita pela Biblioteca

S999t BELLON,GOMES,YOSHIDA,REIS

GESTÃO 3.0: GESTÃO SISTÊMICA/ITU, SP:fACULDADE PRUDENTE DE

MORAES, 2015.

999 p.; 21 cm.

ISBN

1.Projeto v. 2. projetos. 3. Gestão 3.0

I. Título.

CDD 0123.45

CDU 123.456(89)-0
FACULDADE PRUDENTE DE MORAES

BELLON,GOMES,YOSHIDA,REIS

GESTÃO 3.0
GESTÃO SISTÊMICA

Trabalho apresentado à disciplina de

PROJETO V

do curso de administração de empresas

Curso

para a obtenção de nota para a composição da

média bimestral.

Área de Concentração PROJETOS

AVALIAÇÃO

14724 Formatação 1,0

ABNT NBR 10520 Citações 1,0

6023 Referências 1,0

Introdução 1,0

CONTEÚDO Desenvolvimento 5,0

Conclusão 1,0

NOTA

. . .
DEDICATÓRIA

Dedicamos a Deus,e nossos

familiares,pelo privilegio de compartilhar
do conhecimento com nossos mestres. .
 AGRADECIMENTOS

A professora Fernanda Martinelli, professor Luis Fernando Chiacherini,professor

Carlos Sebastião Andriani ,por terem compartilhado o conhecimento .
 RESUMO

O Sistema de gestão 3.0, criado pelo prof. Carlos Sebastião Andriani,para melhoria
continua em gestão de qualidade foi idealizado utilizando os melhores topicos de
cada sistema de qualidade em uso atualmente ,implantado em mais de 17 000
empresas no México e America do norte e direcionado também a empresas com
foco em diversão e entretenimento e parques temáticos,buscando a excelência da
qualidade na prestação do serviço.

Palavras-chave

Gestão 3.0
 LISTA DE SIGLAS

FGV FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS

FDA FOOD AND DRUG ADMINISTRATION

ISCTE INSTITUTO SUPERIOR DE CIÊNCIAS DO TRABALHO E DA

EMPRESA
9

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO...............................................................................................10

2 CONCLUSÃO.................................................................................................13

REFERÊNCIA.............................................................................................................14

APÊNDICE A...............................................................................................................15
 10

1 INTRODUÇÃO

1.1.1 Gestão 3.0

1.1.2 O que é Gestão 3.0 ou Management 3.0?

Sistema de Gestão que considera a existência de somente três estruturas que

merecem a atenção dos executivos. 1-A missão, de onde surge o "core business”,
que é geradora de todo o gerenciamento da rotina e onde se fixa os resultados
esperados pelos acionistas. Neste ponto, temos mais de 90% da mão de obra de
uma organização. 2-A Inovação, a partir das Políticas que visam ajustar o negócio
aos cenários internos e externos cuja atenção está vinculada basicamente ao nível
estratégico e tático.3- A autorrealização no trabalho, geradora do maior nível
possível de motivação, de criatividade direcionada para as melhorias necessárias ao
fluxo de caixa futuro e geração do real valor da organização. 

1.1.3 O sistema busca corrigir um equívoco da Administração:

O modelo é uma reação a um equívoco na Administração de se colocar a

Produtividade como centro de um sistema de Gestão segundo o seu autor. Ela
resgata o Ser Humano como início, meio e fim da Administração. Ela considera
como único caminho sustentável, a definição do Ser Humano como ponto de partida
de um modelo de gestão, sem a inocência de se acreditar que uma organização irá
sobreviver sem a produtividade. A forma de modelar um sistema de gestão deve
atender em primeiro lugar a autorrealização das pessoas que atuam na organização
e pela inteligência do sistema de gestão se obter a maior produtividade possível. O
seu autor é o Professor Carlos Sebastião Andriani, PhD em Gestão, Mestre em
Educação e com mais de 45 anos atuando no campo da Gestão e Educação, tendo
seu trabalho influenciado mais de 15.000 empresas.
 11

1.1.4 Histórico

A Gestão 3.0 é uma evolução do Sistema DIA de Gestão e da Gestão Sistêmica

com base nos Valores Humanos. Ela agrega a visão pragmática ocidental com a
visão humanística das culturas orientais espiritualistas. Ela é também uma evolução
da prática de gestão mundial, expressa pelos diferentes prêmios de gestão de cada
país, onde temos as melhores práticas encontradas no campo da gestão a partir de
uma visão prática. O professor Andriani considera que uma evolução como essa não
poderia surgir na Universidade. A Universidade é muito eficiente para fazer análise,
mas ainda não encontrou o caminho da síntese, necessária para se chegar a um
modelo de gestão sistêmico Enquanto isso, organizações empresariais estarão
estimulando os Prêmios Nacionais com a apresentação de novas experiências e
com novas técnicas para evolução dos modelos.

O modelo das Universidades baseado em disciplinas é muito positivo sobre a

pesquisa de novos conceitos, no entanto, na prática da gestão pelo presidente de
uma organização, a visão de disciplinas necessita desaparecer para que haja foco
nas necessidades organizacionais em seu conjunto e abrangendo as diferentes
interações necessárias. Como a formação de pessoas neste campo é feita por
disciplinas, se torna necessário que o presidente da organização administre as
questões políticas de relacionamento que se apoiam nas questões de poder e da
divisão da organização em departamentos e diferentes áreas. O princípio de
Sistema nos mostra que o todo é maior que a soma das partes e isso leva o
presidente a olhar a organização no seu todo para suas partes e não de suas partes
para o seu todo. A organização é dependente da cooperação entre os pares. Já a
organização politizada como efeito do formato de desenvolvimento dos executivos,
conta com a competição entre pessoas que buscam o mesmo alvo. As
consequências do desenvolvimento de pessoas sem o pensamento sistêmico faz
com que a sinergia entre as diferentes áreas não seja o esperado afetando a
produtividade, responsável pelos resultados.
 12

2 CONCLUSÃO

Concluímos que os modelos de administração atuais podem ser atualizados por um

modelo de gestão sistêmica da valorização humana ,ao qual gera uma melhor
produtividade e rentabilidade para a empresa.Alem de oferecer aos integrantes de
uma implantação deste novo modelo de gestão ,que provavelmente em um futuro
não muito distante estará sendo utilizado com maior frequência pelas empresas que
buscam alcançar a excelência em serviços e produtos. .
 REFERÊNCIA

Carlos Sebastião Andriani (Itumbiara-GO, 24 de setembro de 1951) é empresário, professor e

consultor de empresas com especialização em Finanças e Custos, Mestrado em Educação e PhD em
Gestão. Responsável pela Gestão 3.0, pela Pedagogia Formadora do Caráter com base nos Valores
Humanos e pelo modelo aplicado em 17.000 empresas no México. 

PRODUÇÃO ACADÊMICA:

Autor da Gestão 3.0, Management 3.0 que tem como diferencial a autorrealização no trabalho e da
Pedagogia formadora do Caráter. É educador, com Mestrado em Ciências da Educação e Valores
Humanos, na linha Indiana é Ph.d. na área humana da Gestão pelo ISCTE, Lisboa, Portugal, além de
ser especialista em finanças e custos. Foi conveniado da FGV Fundação Getulio Vargas, e
responsável pela formatação de alguns cursos. Foi presidente da rede nacional da FGV, professor de
ética e da gestão para cursos de Pós-Graduação e Mestrado. É autor do Sistema DIA de gestão, do
DIA4, que abrange os 4 processos de gestão que são capazes de gerar a autorrealização no trabalho
e também dos Sistemas DIA de peças com conceitos que alteraram o modelo de atuação no campo
de materiais, de serviços e de vendas, que são sistemas utilizados na rede de concessionários de
veículos.

ATUAÇÃO JUNTO AO MEIO EMPRESARIAL:

É o criador do Software MONITORADOR, que induz a toda organização atuar de forma enxuta e com
pensamento estratégico. É o principal responsável pelo sistema aplicado em 17.000 empresas no
México, no campo do turismo daquele país. Foi coordenador de serviços da Mercedes-Benz do Brasil.

.
 14

APÊNDICE A

As informações colhidas por este trabalho foi decorrência de uma entrevista com o
Prof. Carlos Sebastião Andriani onde relatou seu conhecimento ,parcerias e
conquistas adquiridas ao longo de sua vida profissional e acadêmica e também
material didático de sua autoria sobre o assunto em questão.