NOME DA INSTITUIÇÃO

NOME DO CENTRO OU INSTITUTO

NOME DO DEPARTAMENTO
NOME DO CURSO OU PROGRAMA

Bruna D

Documento sem título

Monografia/Dissertação/Tese

Cidade
2023
 Bruna D

Documento sem título

[TIPO DE TRABALHO] apresentado ao

[CURSO, PROGRAMA, ETC.], como parte
dos requisitos necessários à obtenção do tí-
tulo de [TÍTULO OBTIDO, QUANDO APLI-
CADO].

Orientador: Nome do orientador

Coorientador: Nome do coorientador

Cidade
2023
 Dedicatória. . .
Não existe um padrão a ser seguido para a escrita da dedicatória, o autor tem
flexibilidade em relação ao que deseja escrever. Abaixo colocamos alguns exemplos de
dedicatória do TCC que você pode tomar como base para fazer a sua:
Exemplo de Dedicatórias a Deus

• “Dedico a Deus por sempre estar ao meu lado nos momentos mais difíceis desse
trabalho”.

Exemplos de Dedicatória para Professores

• A todos os meus professores da graduação, que foram de fundamental importância

na construção da minha vida profissional.

• À professora Maria, pela sua paciência conselhos e ensinamentos que foram essen-
ciais para o desenvolvimento do TCC.

Exemplo de Dedicatória aos amigos

• Dedico este projeto à minha família e amigos que sempre estiveram presentes direta
ou indiretamente em todos os momentos de minha formação.
 Agradecimentos

Uma boa forma de abordar a seção de Agradecimentos é imaginando que ali é o lugar
onde você vai desabafar sobre todos os problemas e alegrias que você se deparou ao longo
do desenvolvimento do seu trabalho. É importante ter em mente que os Agradecimentos é
de escrita livre. Ou seja, você a liberdade de escrever como quiser e sobre o que quiser.
Pode ser em forma de poesia, tópicos, parágrafos, etc.
Veja algumas dicas do que escrever nos seus agradecimentos:

• Pense sobre quais foram as pessoas mais importantes nesse período e dedique
VÁRIOS parágrafos a elas.

• Fale sobre os problemas que você enfrentou, como os resolveu e quem ajudou você.

• Fale dos seus professores (fale bem, claro :P).

• Dedique alguns parágrafos a sua família, afinal, provavelmente foram eles ajudaram
você dando condições para realizar esse trabalho.

• Tem cachorros ou gatos? Com certeza eles foram importantes nos seus momentos
de descontração ou estresse. Agradeça-os!

• Que tal agradecer ao seu orientador?

Fonte: https://blog.fastformat.co/agradecimentos-abnt-do-seu-tcc/
O único lugar onde o sucesso vem antes do tra-
balho é no dicionário.
 Resumo

Assim como o título, o resumo e o abstract do seu trabalho é a porta de entrada para
o leitor, além de dar uma visão geral do seu trabalho, deve despertar o interesse do mesmo.
Como o resumo e abstract possui uma quantidade de texto limitada, muitas pessoas tem
dificuldade em elaborar um texto conciso e interessante. Desta forma, vamos apresentar
uma técnica para facilitar a elaboração do resumo e o abstract que consiste em dividi-los
em cinco partes: contexto, objetivo, método, resultados e conclusão. Para mais informações
acesse nosso post sobre Abstract: https://blog.fastformat.co/5-passos-resumo-e-o-abstract/
Palavras-chave: Abstract. Resumo. ABNT.
 Abstract

Assim como o título, o resumo e o abstract do seu trabalho é a porta de entrada para
o leitor, além de dar uma visão geral do seu trabalho, deve despertar o interesse do mesmo.
Como o resumo e abstract possui uma quantidade de texto limitada, muitas pessoas tem
dificuldade em elaborar um texto conciso e interessante. Desta forma, vamos apresentar
uma técnica para facilitar a elaboração do resumo e o abstract que consiste em dividi-los
em cinco partes: contexto, objetivo, método, resultados e conclusão. Para mais informações
acesse nosso post sobre Abstract: https://blog.fastformat.co/5-passos-resumo-e-o-abstract/
Keywords: Abstract. Resumo. ABNT.
Sumário
SUMÁRIO 8

O gerenciamento de comunicação em projetos, como pudemos estudar, é uma das

partes mais importes durante todo o ciclo de vida do projeto, e sem ele, podem ocorrer
diversos ruídos imprevisíveis. Para que possa ter eficiência e eficácia no gerenciamento
de comunicação em projetos, o gerente de comunicação tem um papel fundamente para o
desenvolvimento de todo o projeto. Este processo exige, planejamento, gerenciamento e
monitoramento em todo o ciclo de vida do projeto.
Conforme apresentado no caso, é possível identificar que houve falhas no processo
de gerenciamento de comunicação, que, como mencionado anteriormente, causou ruídos,
além de impactar totalmente na execução do projeto, assim, apresentando erros e não
entregando os resultados solicitados desde o início.
Na fase de planejamento, como foi feita a contratação de empresas terceirizadas,
aqui, já conseguimos ver complexidade no ciclo de vida pois o monitoramento é imprescin-
dível. Não ter uma comunicação periódica, nem revisão por parte do gerente deixa o ciclo
de vida do projeto muito vulnerável pois trata-se de empresas distintas. Podemos identificar
algumas outras falhas, como: prazo de comunicação entre os líderes de 45 dias; limitação
de informação aos clientes; não ter uma estrutura definida de comunicação, por exemplo.
Todas as falhas e ruídos do caso, acarretaram um erro gravíssimo impactando no
valor, prazo e proposta final do projeto, já que atenderia muito menos pessoas do que o
esperado inicialmente. Um gerente de comunicação em projetos desde o início do ciclo de
vida do projeto teria feito muita diferença na execução e resultado final obtido.
Inicialmente o ideal seria realizar uma análise de requisito das comunicações para
levantar as informações necessárias e distribuídas para os interessados daquele ponto do
processo. Identificar qual melhor tecnologia para a comunicação para cada grupo e parte
do projeto. Reuniões periódicas entre os líderes seria primordial para reduzir as chances
de erros e ruídos. Conforme para o PMI (2017) no que cabe à fase de vida do projeto, as
entregas de uma fase geralmente são revisadas, para garantir que estejam completas e
exatas, e aprovadas antes que o trabalho seja iniciado na próxima fase. Ou seja, revisar os
materiais é de suma importância para a eficiência do resultado e minimizar possíveis erros
e problemas na execução.
A comunicação entre as partes, stakeholders e grupos precisam ser equiparados aos
seus receptores, pois cada um tem seus objetivos e resultados a serem entregues, e todos
terem acesso a qualquer informação pode ser ineficaz, visto que pode ser disseminada de
forma errada, e sem monitoramento, que foi o caso apresentado. Bem como, entender qual
melhor meio de comunicação para cada grupo e para cada situação. Como por exemplo,
reuniões, mídias sociais, cartazes, e-mails, documentos escritos etc.; pois cada grupo tem
seu perfil e forma de trabalho, bem como, sua forma de receber e entender o que precisa
ser disseminado. Conforme diz o PMI (2017), o processo planejamento das comunicações
determina as necessidades de informações e comunicações das partes interessadas; por
exemplo, quem precisa de qual informação, quando precisarão dela, como ela será fornecida
SUMÁRIO 9

e por quem.
Vargas (2018, p.88) compreende que a comunicação não podem ser relegadas ao
improviso e à intuição e que a decisão sobre o que comunicar, para quem e como deve ser
incorporada a todas as fases do planejamento;
Desta forma, podemos constatar como é importante o papel do gerenciamento de
comunicação em projetos para garantir sua eficiência, eficácia e sucesso no projeto em
todo seu ciclo de vida. Assim, ter cada vez mais profissionais com conhecimento dessas
técnicas e habilidades faz toda a diferença para obtenção de resultados.