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direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 03/11/2022 19:55:27
EMPREENDEDORISMO E OFICINA DE NEGÓCIOS

RESUMO DAS QUESTÕES DE PROVA
1) Segundo Dornelas (2001), para que uma ideia gere uma oportunidade de
negócios é necessária a análise de cinco fatores: mercado, retorno econômico,
vantagens competitivas, equipe de trabalho e comprometimento com o negócio.
Explique, sucintamente, como cada um desses fatores influenciam o sucesso de
um novo negócio. (AP 2013.2/2014.1/2014.2/2015.1/2015.2/ 2016.1/2017.2/2018.1)
R.: Mercados com maior potencial de crescimento são os mais atrativos, pois
permitem crescimento rápido na participação do produto ou serviço e na construção de
uma marca forte, além de não ter concorrência predominante. É preciso avaliar o
número de concorrentes e número de clientes potenciais e reais. É fundamental avaliar
se o retorno financeiro compensa o esforço empreendido. Destacando-se as seguintes
questões: o percentual de retorno anual sem muito risco; o lucro final do
empreendimento; possibilidade de oferecer serviços complementares; acompanhar o
ponto de equilíbrio; verificar se o fluxo de caixa é positivo e quais os prazos de retorno
do investimento. Criação de diferenciais que proporcionam valor para o consumidor
(vantagem competitiva). Pode ocorrer através de custos menores de produção,
estruturas enxutas, criatividade no processo de obtenção do produto que incidirá em
menor preço ao final. O uso de estratégias alternativas para os novos entrantes, muitas
vezes é a melhor solução, com a criação de inovações que permitam conquistar uma
fatia de mercado. A formação da equipe atrelada ao empreendedor é essencial. Com
formação eclética, multidisciplinar, com visão ampla. Porém, se as pessoas estiverem
unicamente no negócio apenas atrás das compensações financeiras, o rendimento e o
retorno não serão os mesmos, colocando em risco o próprio negócio. O tempo
dedicado do empreendedor ao negócio pode ser a diferença entre o sucesso e o
fracasso.
2) Um dos principais componentes de um plano de negócio é o seu plano

financeiro. Apresente de forma resumida as principais diferenças existentes entre
um plano financeiro e um plano de contas. (AP 2013.1/2013.2/2014.1/
2014.2/2017.1)
R.: O planejamento financeiro representa o arcabouço de intenções que baseiam a
origem e a aplicação dos recursos, em outros termos quanto a empresa precisa para os
investimentos pretendidos e como usará estes recursos, considerando objetivos
estratégicos de crescimento, manutenção ou expansão do negócio. O planejamento
financeiro traduz em números o que as empresas querem para si no curto, médio e
longo prazo. Já o plano de contas classifica estas intenções em contas conforme as
práticas da contabilidade.
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3) Goswami apresenta dois tipos básicos de criatividade, Situacional e

fundamental. Qual das alternativas abaixo está correta segundo o conceito
desenvolvido pelo autor? (AP 2014.1)
(c) A criatividade situacional corresponde a solução de novos problemas através da
combinação de ideias antigas e novas;
4) De acordo com Goswami existem dois tipos básicos de criatividade: a

situacional e a fundamental. Explique sob a ótica do autor o que representa cada
um dos tipos de criatividade. (AP 2014.2)
R.: Criatividade situacional – corresponde à solução de novos problemas através da
combinação de ideias antigas e novas. Criamos um novo produto ou solucionamos um
problema de modo a refletir um novo significado e valor em um contexto antigo ou em
uma combinação de contextos antigos. Exemplo disso veremos a seguir, com a criação
da máquina a vapor, por Watt.
Criatividade fundamental – neste caso somente a consciência, em sua total liberdade, é
capaz de gerar. Trata-se da manifestação de alguma coisa nova em um novo contexto
de valor através de um processo que envolve a descontinuidade. É o caso da
descoberta da gravidade, por Einstein.
5) No material de aula apresentamos o modelo de Goswami para análise da

criatividade. Apresente os diferentes tipos de criatividades identificados pelo
autor e comente sobre cada um deles. (AP 2013.1/2015.1/2017.1/2017.2/2018.1)
R.: Foram identificados dois tipos de criatividade: criatividade situacional e
criatividade fundamental. A criatividade situacional corresponde à solução de novos
problemas através da combinação de ideias antigas e novas. Já a criatividade
fundamental é voltada para a geração de coisas novas em contextos novos, trata-se de
um processo que envolve descontinuidade.
6) Em nosso material de aula vimos que existem três dimensões que devem ser
consideradas na elaboração de um plano de negócios: a do empreendedor, a
mercadológica e a do investidor. Comente de forma sucinta sobre as principais
dificuldades encontradas na dimensão do empreendedor. (AP
2013.1/2015.1/2017.1/2017.2)
R.: Pela perspectiva do empreendedor há uma tendência em valorizar o produto ou
serviço pelos seus aspectos técnicos, por esse motivo, frequentemente os
empreendedores não avaliam de forma adequada aspectos mercadológicos e
financeiros. O plano de negócios é um instrumento que ajuda a sanar esse gargalo, pois
ao longo de sua elaboração o empreendedor é induzido a uma análise balanceada que,

além dos aspectos técnicos, considera a perspectiva do mercado e do investidor.
7) Apresente de forma resumida o modelo de Prates e Barros (1997) e comente

como este modelo se relaciona com o estilo brasileiro de administrar. (AP
2013.1/2017.1/2018.1)
R.: Segundo a visão desses autores o modelo de gestão baseado no “sistema de ação
cultural brasileiro” estrutura-se a partir de um sistema composto por quatro
subsistemas: o subsistema institucional (ou formal), o pessoal (ou informal), o
subsistema dos líderes, e o dos liderados. O subsistema formal (institucional) está
relacionado aos traços culturais típicos da “rua” tratados como “espaço da rua”, e os
traços culturais típicos da “casa” compõe o subsistema pessoal. O subsistema dos
líderes reúne os traços localizados naqueles que detêm o poder; o subsistema dos
liderados fica mais próximo aqueles subordinados ao poder. Os autores destacam que
a posição de líder e liderado pode variar em função da circunstância.
8) O século XX foi um período de profundas mudanças, principalmente no

mundo dos negócios. Um fator foi essencial nas mudanças vividas foi o
surgimento e expansão das Tecnologias da Informação e da Comunicação (TIC).
Apresente argumentos que comprovam o papel fundamental da TIC neste
processo de transformação cultural, social e econômica. (AP 2015.2)
R.: A convergência entre a computação e as telecomunicações tornou o mundo
unificado e propiciou o acesso a informações em tempo real. Isso significa que a
informação pode ser processada, selecionada e recuperada para satisfazer as
necessidades mais especializadas e individualizadas. A TIC permite que as empresas
comprem, estoquem, vendam, realizem cobranças, gerenciem as decisões, façam
pesquisas, conversem com clientes, fornecedores etc.; com o advento das TIC a
comunicação passou a ser instantânea e sem limitações relacionadas à distância,
alterando consideravelmente a percepção de tempo e espaço.
9) Conforme discutimos no curso, dependendo o de como a cultura seja

compreendida, condicionará a maneira de ver e conduzir a empresa. Explique
porque. (AP 2015.2)
R.: Sem a compreensão das relações entre os pares de uma empresa se torna difícil
encaminhar soluções para questões cuja natureza nasce de dentro do indivíduo, de
dentro da organização. É preciso compreender que todos nós, humanos,
desenvolvemos padrões de comportamento individuais e coletivos por força das
políticas da organização e também por função de nossos próprios valores,
preconceitos, hábitos articulados na dinâmica da vida pessoal, familiar e profissional.

Esse universo cultural, cuja natureza é simbólica, não transparece facilmente a olhos
desavisados. Apesar de oculto, cria padrões de comportamento que, em geral, exige
anos e anos para serem modificados, se tal.
10) O relatório global de monitoramento do empreendedorismo (GEM) classifica

as atividades de empreendedorismo segundo a motivação envolvida: por
necessidade e por oportunidade. Apresente de forma resumida os perfis destes
dois tipos de empreendedores. (AP 2013.2/2016.1/2016.2)
R.: Empreendedores por oportunidade: O empreendedor, por conta de suas
características e habilidades pessoais, e de como ele atua no ambiente, decide pela
exploração da oportunidade. Neste ponto, parte em busca dos recursos necessários,
após o qual estabelece a sua estratégia empreendedora, organiza o processo e o
executa. São motivados pela percepção de um nicho de mercado em potencial.
Empreendedor por necessidade: O empreendedor por necessidade é aquele que se
lança em um negócio para suprir uma necessidade de segurança ou ainda de
sobrevivência. Portanto, empreendedores por necessidade consistem naqueles que
iniciam negócios motivados pela falta de alternativa satisfatória de ocupação e renda.
11) A partir das informações apresentadas ao longo do curso, discuta a

importância da elaboração de um plano de negócios. (AP 2013.2/2016.1/2016.2)
R.: Toda ação administrativa exige a composição de um plano unificado, abrangente e
integrado que assegure que os objetivos do empreendimento sejam alcançados. O que
qualifica um gestor, entre outros aspectos, é a capacidade de organizar ideias de forma
consistente e coerente, tendo em vista o atendimento aos resultados pretendidos. Nossa
capacidade de racionalização, como administradores, é extremamente útil nessas
situações. Dar partida a uma nova empresa não é uma situação corriqueira. Quanto
maior o detalhamento e a coerência entre os planos e ações pretendidas, mais
segurança desenvolverá o empreendedor quanto às ações a realizar no futuro. Porém, é
preciso ressalvar: nenhum plano assegura o sucesso. Como toda a ciência social
aplicada, a Administração não é uma ciência exata. Por mais que possam ser
elaborados os mais minuciosos planos, muitas vezes a realidade da vida e dos negócios
os atropela. Os exemplos de insucesso podem ser vistos todo o dia na mídia. A lição a
tirar disso tudo é que devem se elaborar planos antes da implantação de um negócio, e
mantê-los atualizados sempre. Uma empresa organizada é uma empresa que monitora
seus processos. Manter o registro dos seus desempenhos é condição para efetuar
levantamentos e análises, descobrir ineficiências, acelerar processos e otimizar
desempenhos.
12) Conforme visto nas Aulas 2 e 3, o século XX foi um período de profundas

mudanças, principalmente no mundo dos negócios. Estas mudanças foram
identificadas por diversos termos, como por exemplo, a passagem: de um Sistema
Fechado (pouca ou nenhuma interação com o ambiente organizacional) para um
Sistema Aberto (organização influencia e é influenciada pelo ambiente); da Era
Industrial clássica para a Era Industrial Neoclássica e da Modernidade para a
Pós-Modernidade. Independentemente de como se denominou esse momento de
transição um fator foi essencial para catalisar tais mudanças – a Tecnologia da
Informação e da Comunicação (TIC). Apresente argumentos que comprovam o
papel fundamental da TIC neste processo de transformação cultural, social e
econômica. (AP 2016.2)
R.: A convergência entre a computação e as telecomunicações tornou o mundo
unificado e propiciou o acesso a informações em tempo real. Isso significa que a
informação pode ser processada, selecionada e recuperada para satisfazer as
necessidades mais especializadas e individualizadas. Não precisamos mais buscar
informação. A rede eletrônica mundial de bibliotecas, arquivos e bancos de dados
tornou-se acessível a qualquer pessoa, em qualquer lugar e a qualquer momento,
gerando comunicações interplanetárias; A TIC permite que as empresas comprem,
estoquem, vendam, realizem cobranças, gerenciem as decisões, fazem pesquisas,
conversem com clientes, fornecedores etc; Em velocidade diferente, a revolução da
informação também chega a nossas casas por meio da televisão a cabo, do
computador, da internet, do telebanking, do teleworking, da educação a distância, do
celular, dos tablets etc;
13) Apresente quais foram as principais mudanças vividas pela economia

mundial no contexto da globalização e quais são as principais implicações para a
política econômica no contexto nacional. (AP 2016.2)
Para Santos (2002) os principais traços da economia mundial no contexto da
globalização são os seguintes:
(I) economia dominada pelo sistema financeiro e pelo investimento em escala global;
(II) processos de produção flexíveis e multilocais;
(III) baixos custos de transporte;
(IV) revolução nas tecnologias da informação e comunicação;
(V) desregulação das economias nacionais;
(VI) preeminência das agências financeiras multilaterais;
(VII) emergência de três grandes capitalismos transnacionais: o americano, o japonês e
o europeu.
As implicações para as políticas econômicas nacionais podem ser genericamente
resumidas da seguinte maneira:
(I) Abertura necessária das economias nacionais ao mercado mundial e ajustamento
dos preços domésticos aos preços internacionais;

(II) priorização da economia de exportação;
(III) Privatização do setor empresarial do estado;
(IV) Redução / minimização da regulação estatal da economia;
(V) Redução do peso das políticas sociais no orçamento do estado.
14) Ao longo da década de 90 o Brasil passou por um processo de abertura

comercial que viabilizou a entrada de empresas internacionais no país. Este
processo acarretou em um novo cenário competitivo que exigiu das empresas
nacionais o desenvolvimento de competências tecnológicas e gerenciais para
concorrer em novos padrões de qualidade. Comente sobre este fenômeno e suas
implicações para a estrutura organizacional das empresas nacionais. (AP 2016.2)
R.: As estruturas que dão suporte às organizações deslocam-se para modelos mais
versáteis e ágeis por força da automação, na busca de conciliar produtividade para o
empregador e o espaço para o empregado desenvolver novas habilidades e
competências necessárias às novas funções. Neste contexto, a estrutura das
organizações tende a horizontalizar-se, de maneira que o empregado atue na linha de
frente, junto ao cliente, e seja capaz de responder a suas demandas. Elimina-se a figura
do supervisor, dá-se maior autonomia ao trabalho. Todos se regem em tempo real
pelos padrões de qualidade determinados pelos sistemas de informação gerenciais
criando relações de interdependência. Por outro lado, a velocidade desse processo está
apenas ao alcance de um número limitado de pessoas e organizações. Para a lógica dos
negócios, a velocidade, sustentada na tecnologia e apoiada no conhecimento torna-se o
grande vetor da vantagem competitiva. As empresas se descentralizam, deslocando
suas forças para os intermediários, mais próximos do consumidor. Criam-se parcerias
entre fabricantes e varejistas com o emprego de novas ferramentas para atrair, seduzir
e proporcionar ao cliente experiências positivas nos pontos de venda. O objetivo é
ganhar vantagem competitiva atendendo o cliente em tempo recorde.
Iniciado em
Estado Finalizada
Concluída em
Tempo
empregado
Questão 1
Assumo o compromisso de confidencialidade e de sigilo escrito, fotográfico e verbal sobre as questões do exame ou
Completo
avaliação pessoais que me serão apresentadas, durante o curso desta disciplina.
Não avaliada
Comprometo-me a não revelar, reproduzir, utilizar ou dar conhecimento, em hipótese alguma, a terceiros e a não utilizar tais
informações para gerar benefício próprio ou de terceiros.
Reitero minha ciência de que não poderei fazer cópia manuscrita, registro fotográfico, filmar ou mesmo gravar os
enunciados que me são apresentados.
Declaro, ainda, estar ciente de que o não cumprimento de tais normas caracterizará infração ética podendo acarretar punição
nas esferas penal, civil e administrativa de acordo com a legislação vigente.
Dê seu ciente aqui:
Questão 2
Julgue as afirmativas a seguir sobre o que você estudou na aula 9 sobre a organização da empresa em seus processos e assinale a
Completo
alternativa INCORRETA:
Vale 1,00
ponto(s).
Escolha uma opção:

a. Novas formas de organização têm surgido, com sistemas integrados de informação e gestão horizontalizada, em função de
uma nova lógica que considera o processo de trabalho a partir da produção, e não mais a partir do cliente.
b. Na perspectiva de processo, os inputs podem ser materiais, mas também podem ser informações e conhecimento.
c. Os processos têm início e final bem determinado.
d. Numa estrutura piramidal as atividades são desenvolvidas e projetadas em função de sua própria realidade interna.
e. Processo é qualquer atividade ou conjunto de atividades que toma um input (entrada no sistema), adiciona valor a ele e
fornece um output (saída do sistema) a um cliente específico.
Questão 3
Sobre a aula 7 quando você estudou sobre a avaliação do momento em que a ideia foi gerada para uma possível e nova atividade
Completo
Vale 1,00 produtiva e sobre a situação do mercado, leia a afirmação a seguir e depois arraste as palavras que irão completar corretamente o
ponto(s).
parágrafo:
Estruturar bem um num determinado ramo, assegurando e excelência nos serviços prestados
será um divisor de águas num onde reinaa e o descuido com o .
Questão 4
Teresa, Raquel e Rute, estudantes do curso de Administração do CEDERJ conversavam sobre a organização da empresa em seu
Completo
sentido estrutural e processual. Teresa falou da importância de um Plano de Marketing e que o mesmo se traduz em vários
Vale 1,00 subplanos de planejamento e controle. Raquel concorda com Teresa sobre o desdobramento do Plano de Marketing e acrescenta
ponto(s).
que o mesmo deve ser elaborado apenas pelo nível institucional da empresa. Rute também concorda com Teresa e afirma que o
planejamento de Marketing deve ser ajustado ao ciclo anual do orçamento, concentrando a implementação das decisões relativas às
variáveis de marketing.
Observe a afirmação de cada uma, julgando-a como certa ou errada, e, agora assinale a afirmativa correta:

a. Apenas Teresa está certa.
b. Todas as três amigas estão certas.
c. Apenas Rute e Raquel estão certas.
d. Apenas Teresa e Rute estão certas.
e. Apenas Teresa e Raquel estão certas.
Questão 5
Qual é o documento que sintetiza de forma didática, de maneira consistente, integrada e sintética e que completa o plano de
Completo
negócios de uma empresa, sendo um resumo do mesmo?
Vale 1,00
ponto(s).

a. Demostrativo de Resultados
b. Plano de Marketing
c. Planejamento Financeiro
d. Sumário Executivo
e. Plano de Contas
Questão 6
Conforme o que você estudou na aula 9, existem algumas vantagens no uso da abordagem por processos. Entre as alternativas a
Completo
seguir assinale aquela que NÃO apresenta uma vantagem para as empresas:
Vale 1,00
ponto(s).

a. Elevam-se os custos de coordenação e transação no funcionamento da empresa.
b. As empresas tornam-se mais flexíveis e estimuladas a se ajustar permanentemente às modificações exigidas pelos avanços
tecnológicos e pelo ambiente competitivo.
c. A natureza complexa das mudanças econômicas exige transformações radicais no formato das organizações e do fluxo do
trabalho.
d. Tais transformações estimulam o constante ajuste e melhoria das rotinas organizacionais que afetam a coordenação das
atividades.
e. Os empregados envolvidos nas operações relacionadas à gestão de processos ficam mais expostos ao convívio do grupo e a
um maior entendimento da missão, objetivos e estratégias da organização, expressos no processo de trabalho.
Questão 7
Segundo Hisrich e Peters (2004), o Plano de Marketing pode:
Completo
Vale 1,00
ponto(s).
a.
Fornecer orientações para todas as decisões importantes.
b.
Passar o ano sem alguma modificação devido às mudanças no ambiente.
c.
Minimizar os efeitos da surpresa com mudanças repentinas no ambiente.
d.
Fornecer uma bola de cristal que possibilite à administração prever o futuro com extrema precisão.
e.
Impedir que a administração cometa erros.
Questão 8
Leia a afirmação abaixo referente à Aula 7 e escreva a palavra que completa a frase.
Completo
Observe que A PALAVRA DEVERÁ SER RESPONDIDA EM LETRA MINÚSCULA E SEM PONTUAÇÃO.
Vale 1,00
ponto(s). Graham Wallas foi um dos primeiros a sugerir, em 1926, que os atos criativos abranjam quatro etapas, conforme as etapas propostas
pelo referido autor, a primeira etapa, a qual ele chama de preparação , consiste no esforço intelectual consciente de reunir,
de forma disciplinada e concentrada, fatos e ideias existentes sobre o seu problema.
Questão 9
Leia as afirmativas abaixo e assinale a única verdadeira:
Completo
Vale 1,00
ponto(s).
a. A principal utilização de um Plano de Negócios para orientar o futuro é a de prover uma ferramenta de gestão para o
planejamento e desenvolvimento inicial de uma organização, compreendendo todos os elementos ali envolvidos.
b. A elaboração do Plano de Negócios serve, somente, para um exercício de planejamento, sendo necessário outro instrumento
para solicitar financiamento em instituições financeiras.
c. Um Plano de Negócios é um documento que contém todos os registros contábeis da empresa ao longo do ano fiscal.
d. Não há plano de negócios ideal e ele já nasce pronto.
e. A estrutura do plano nunca poderá variar de acordo com os objetivos propostos.
Questão 10
Considere as afirmativas a seguir, sobre o que você estudou na aula 9 a respeito da Visão Estratégica dos Processos:
Completo
Vale 1,00 I – Os processos são a fonte das competências “específicas da empresa”, definem seu portifólio, porém não têm influência sobre os
ponto(s).
produtos e estrutura da empresa.
II – A utilização do conceito de processos permite-nos uma visão melhor do comportamento gerencial, mais integrada e abrangente.
III – A estrutura por processos foi a forma organizacional predominante nas empresas do século XIX.
É(São) correta(s) a(s) afirmativa(s):

a. II e III apenas.
b. I, apenas.
c. I e II, apenas
d. II, apenas.
e. I, II e III.
Questão 11
Completo
Conforme o que você estudou na aula 10, vimos que em todo empreendimento novo, os resultados financeiros exigem
monitoramento estrito e contínuo pelo gestor, já que não há experiência anterior que possa lhe servir de parâmetro. Dessa forma,
Vale 1,00 segundo Dornelas (2001, p. 162), existem algumas ferramentas que podem auxiliar o empreendedor a estabelecer as metas
ponto(s).
financeiras. Tendo em vista o exposto, qual é a ferramenta que é a representação contábil anual, obrigatória por lei, da situação
econômico-financeira de uma empresa, e onde estarão contidos os demonstrativos de resultados e de fluxos de caixa?
Obs: ESCREVA SUA RESPOSTA COM LETRA MINÚSCULA E SEM PONTUAÇÃO.
Resposta: balanço
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2) Um dos principais componentes de um plano de negócio é o seu plano

3) Goswami apresenta dois tipos básicos de criatividade, Situacional e

4) De acordo com Goswami existem dois tipos básicos de criatividade: a

5) No material de aula apresentamos o modelo de Goswami para análise da

ao longo de sua elaboração o empreendedor é induzido a uma análise balanceada que,

7) Apresente de forma resumida o modelo de Prates e Barros (1997) e comente

8) O século XX foi um período de profundas mudanças, principalmente no

9) Conforme discutimos no curso, dependendo o de como a cultura seja

preconceitos, hábitos articulados na dinâmica da vida pessoal, familiar e profissional.

10) O relatório global de monitoramento do empreendedorismo (GEM) classifica

11) A partir das informações apresentadas ao longo do curso, discuta a

12) Conforme visto nas Aulas 2 e 3, o século XX foi um período de profundas

13) Apresente quais foram as principais mudanças vividas pela economia

dos preços domésticos aos preços internacionais;

14) Ao longo da década de 90 o Brasil passou por um processo de abertura

Dê seu ciente aqui:

Escolha uma opção:

c. Os processos têm início e final bem determinado.

será um divisor de águas num onde reinaa e o descuido com o .

Escolha uma opção:

b. Todas as três amigas estão certas.

c. Apenas Rute e Raquel estão certas.

d. Apenas Teresa e Rute estão certas.

e. Apenas Teresa e Raquel estão certas.

Escolha uma opção:

Escolha uma opção:

d. Não há plano de negócios ideal e ele já nasce pronto.

e. A estrutura do plano nunca poderá variar de acordo com os objetivos propostos.

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