Índice

Índice
Dedicatória...................................................................................................................................3
Agradecimento.............................................................................................................................4
INTRODUÇÃO...............................................................................................................................5
Resumo executivo........................................................................................................................6
Conceito da actividade empreendedora..................................................................................6
Estudo do Mercado......................................................................................................................7
 Publico- Alvo.....................................................................................................................7
CONCORRENTES.......................................................................................................................7
FORNECEDORES.......................................................................................................................7
Plano estratégico de marketing....................................................................................................9
Plano de Operações...................................................................................................................10
Plano Operacional......................................................................................................................11
Necessidade de Recursos Humanos...........................................................................................12
Organograma das Funções Administrativas...............................................................................13
Plano Financeiro.........................................................................................................................13
Investimento Inicial................................................................................................................13
Fonte de Financiamento............................................................................................................14
Capital Social..............................................................................................................................14
Previsões de Vendas ou Receitas...............................................................................................14
PREVISÕES DE CUSTOS VARIÁVEIS.............................................................................................15
Tabela n°8..............................................................................................................................15
Previsões de Custos Fixos...........................................................................................................15
Tabela n°9..............................................................................................................................15
Previsões de Custos Totais.........................................................................................................16
Tabela n°10 Custos Totais..........................................................................................................16
Tabela n°11 Folha DE SALÁRIO...............................................................................................16
Depreciação ou Amortização....................................................................................................17
Tabela n°12 Amortização.......................................................................................................17
Demonstração de Resultados Provisionais.................................................................................17
Tabela n°13 Demonstração de Resultados..............................................................................17

1
Indicadores de Viabilidade.........................................................................................................18
Tabela n°14 Viabilidade.........................................................................................................18
CONCLUSÃO...............................................................................................................................19

2
 Dedicató ria
Dedicamos o presente trabalho aos nossos pais, Colegas e professores, simplesmente
pela honra de estarem sempre presente na nossa vida académica. Especialmente ao Sr.
Secretario da Educação e a sua comitiva e ao ministério da Edução.

3
 Agradecimento
Preliminarmente, agradecemos a Deus pela fôlego de vida, aos nossos pais pela, força,
pelo apoio financeiro e moral, aos nossos queridíssimos colegas e professores, por
contribuírem de forma directa na realização deste trabalho.

4
 INTRODUÇÃ O
O plano empreendedor é um documento que descreve por escrito os objectivos de um
negócio e quais passos devem ser dados para que esses objetivos sejam alcançados,
diminuindo os riscos e as incertezas. Um plano de negócio é um plano base, para
estruturação e defesa de uma nova ideia de negócio.

O principal objectivo de um plano de negócio e orientar o empreendedor que pretende

iniciar uma actividade económica ou expandir sua empresa na tomada de decisões
estratégicas antes de iniciar o seu empreendimento, com o intuito de minimizar factores
de risco.

O plano de negócio oferece uma série de benefícios, sendo eles:

 Melhor compreensão de negócio;

 Determinar onde se quer chegar;
 Acompanhamento dos resultados;
 Expectavas sobre seu comércio de mercado, etc.

5
 Resumo executivo.
Conceito da actividade empreendedora
A WOMM Laundry Lda., é uma microempresa de prestação de serviços de
lavagem, secagem e passagem de roupas, utiliza-se de processos a seco e com água,
ofertando inúmeros serviços: Lavagem de vestuários, de roupas de cama, de mesa e
de banho, restauração de cores, remoção de manchas, passadoria e limpezas de
Tapetes, cortinas, pelúcias, ténis, redes entre outos utensílios. A empresa conta com
um investimento inicial de 9.942.0000, provisionando uma receita Liquida mensal
de 41.497.000 e anual de 497.964.000 A empresa está Localizada no município sede
em Cabinda no Bairro Chibodo aos arredores do condomínio 04 de Abril. O
empreendimento conta com participação de 04 sócios

1.2. Missã o

A lavandaria W.O.M.M terá como missão prestar serviços de lavagem com

qualidades a preços acessivos, aos moradores do 4 de Abril e aos arredores sempre a
inovar e ter criatividade.

1.3 Visã o

Visão da empresa é tornar-se uma lavandaria de referência na província de cabinda,

e também abrir novas lavandarias em alguns pontos da cidade, e fazer a lavandaria
tornar-se líder dentro da província.

1.4. Valor

 Estabelecer o regulamento interno da organização

 Pontualidade
 Estica
 Eficiência

1.5. Objectivo

O objectivo da WOMM Laundry é de proporcionar: Lavagem de vestuários, de

roupas de cama, de mesa e de banho, restauração de cores, remoção de manchas,
passadoria e limpezas de Tapetes, cortinas, pelúcias, ténis, redes entre outos
utensílios.

6
 Estudo do Mercado
Estudo de mercado é uma pesquisa que tem por objectivo recolher dados importantes a
respeito de um determinado grupo, sejam eles factores quantitativos ou qualitativos.

O estudo de mercado envolve uma análise profunda sobre aspectos como:

 Publico- Alvo: o presente trabalho aponta como publico alvo os moradores

condomínio 4 de Abril.
 Comportamento de Compra
 Concorrentes
 Ameaças e Oportunidades

CONCORRENTES
Concorrência corresponde à situação de lucros de um mercado em que os diferentes
produtores vendedores de um determinado tipo de bem ou serviços atuam de forma
independente face aos compradores, com vista a alcançar um objectivo para o seu
negócio, utilizando diferentes instrumentos, tais como: Preços, a Qualidade dos
produtos ou serviços.

Temos como concorrentes:

FORNECEDORES
Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira,
bem como entes despersonalizados, que desenvolvem atividades de produção,
montagem, criação, construção, transformação, Importação, Exportação, distribuição ou
comercialização de produtos ou prestação de serviços.

Os nossos fornecedores:

 Intermarket
 Angomarket
 Showprit

7
 Ambiente geral de negócio

Ambiente Externo
Forças Oportunidades

 Facilidade de Credito
 Pouca ocorrência 
 Atendimento de qualidade 
 Boa gestão

Fraquezas Ameaças
 Falta de cultura
 Pouca aderência


8
 Plano estratégico de marketing
Plano de marketing é um documento escrito que detalha as ações necessárias para atingir
um ou mais objetivos de marketing. Pode ser um planeamento para a marca, para um
produto ou serviço, ou para linhas de produtos. Serve também como guia da empresa para
determinar o período para alcançar os seus objetivos de vendas e crescimento.

Tabela nº 1 preço
Designação Preço em KZ Designação Preço KZ
Calções Normal 600,00 Ténis 1000,00
Calcões branco 700,00 Ténis branco 1200,00
Camisa normal 600,00 Meias 400,00
Camisa branca 700,00 Partes escorno 500,00
Camisa com cabide 1000,00 Blusa 600,00
Casaco olímpico 1200,00 Colcha 600,00
Casaco normal 1400,00 Gravata 10.000,00
Casaco branco 1500,00 Chapéu 350,00
Fato normal 2000,00 Mosquiteiro 400,00
Fato branco 2200,00 Luvas 3000,00
Fato de 3 peças 2500,00 Xaile 500,00
Fato B. de 3 peças 2700,00 Macacão 400,00
Vestido de noiva 10.000.00 Urso 2.000,00
Vestido de batismo 4500,00 Pano 2.500,00
Vestido de gala 4000,00 Toalha de banho 1000.00
Vestido normal 2500,00 Toalha de mesa 1.500,00
Vestido de 2 peças 3.000,00 Lençol 2.000,00
Saião 1.000,00 Bota 1.000,00
Basem 1 peça 2.000,00 Beca normal 3.000,00
Blusão 2.000,00 Colete 500,00
Fato-macaco 3000,00 Calças 500,00
Roupão 2.500 Vestido a seco 4000,00
Fato a seco 3000,00 Camisa a seco 1000,00
Camisola a seco 1000,00
Roupas para Engomar Preço Roupas para Preço
Engomar
Fato com cabide 1.500,00 Camisa com cabide 400,00
Fato sem cabide 1.700,00 Camisa sem cabide 600,00
Casaco com cabide 1000,00 Calças 500,00
Casaco sem cabide 1.000,00 Vestido com cabide 1.700,00

9
Plano de Operaçõ es

10
 Plano Operacional

Tabela n°2 Capacidade comercial

Serviços Quantidade Preço Valor
Calcões branco 30 600,00 18.000
Camisa normal 45 700,00 31.500
Camisa branca 30 1000,00 30.000
Camisa com cabide 25 1200,00 30.000
Casaco olímpico 10 1400,00 14.000
Casaco normal 15 1500,00 22.500
Casaco branco 20 2000,00 40.000
Fato normal 15 2200,00 33.000
Fato branco 10 2500,00 25.000
Fato de 3 peças 10 2700,00 27.000
Fato B. de 3 peças 8 10.000.00 80.000
Vestido de noiva 10 4500,00 45.000
Vestido de batismo 5 4000,00 20.000
Vestido de gala 10 2500,00 25.000
Vestido normal 30 3.000,00 90.000
Vestido de 2 peças 25 1.000,00 25.000
Saião 30 2.000,00 60.000
Basem 1 peça 5 2.000,00 10.000
Blusão 30 3000,00 90.000
Fato-macaco 15 2.500 37.500
Roupão 20 3000,00 60.000
Fato a seco 15 1000,00 15.000
Camisola a seco 15 600,00 9.000
Ténis 30 1000,00 30.000
Ténis branco 15 1200,00 18.000
Meias 50 400,00 20.000
Partes escorno 20 500,00 10.000
Blusa 30 600,00 18.000
Colcha 10 600,00 60.000
Gravata 50 1000,00 50.000
Chapéu 30 350,00 10.500
Mosquiteiro 5 400,00 2.000
Luvas 15 3000,00 45.000
Xaile 10 500,00 5.000
Macacão 15 400,00 6.000
Urso 5 2.000,00 10.000
Pano 5 2.500,00 12.500
Toalha de banho 10 1000.00 10.000
Toalha de mesa 15 1.500,00 22.500
Lençol 20 2.000,00 40.000
Bota 5 1.000,00 5.000
Beca normal 5 3.000,00 15.000
Colete 15 500,00 7.500
Calças 35 500,00 17.500

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 Vestido a seco 30 4000,00 120.000
Camisa a seco 30 1000,00 30.000
Roupas para Engomar
Fato com cabide 30 1.500,00 45.000
Fato sem cabide 20 1.700,00 34.000
Casaco com cabide 25 1000,00 25.000
Casaco sem cabide 15 1.000,00 15.000
Camisa com cabide 25 400,00 10.000
Camisa sem cabide 20 600,00 12.000
Calças 30 500,00 15.000
Vestido com cabide 20 1.700,00 34.000

Necessidade de Recursos Humanos

Tabela n°3 Necessidades de Recursos Humanos

N Cargo Funções Perfil Salário
°
1 Gerente Liderar equipes e tomar 35 Anos, Licenciado a 105.000
decisões estratégicas Gestão, Cidadão nacional.
necessárias para atingir
objetivos.
1 Director Administrativo Fornecer informações 35 Anos; Certificado de 85.000
para planeamento Recursos Humanos.
estratégico, definição de
metas para os
departamentos.
2 Rececionista Atender os clientes Ensino medio e Formação 40.000
de Atendimento
5 Lavadeira Lavar, Secar, Engomar 23 Anos, cidadão nacional, 30.000
organizar 9° classe feita.
3 Funcionário de Limpeza Higienização e 21 Anos e capacidade de 20.000
conservação do ambiente trabalho
Organizacional.
1 Segurança Garantir Paz e 30 Anos e Formação pra 30.000
Tranquilidade tal.
Total ------ ----- 310.000

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 Organograma das Funçõ es Administrativas
Gestor

Director
Administrativo

Lavadeira Recepcionista

Funcionario de
limpeza

Plano Financeiro
Investimento Inicial

Tabela n°4 Investimento inicial

Investimento inicial Designação Tipo QTD Preço Valor
Estrutura Edifício T4 1 4.000.000 4.000.000
Máquina de lavar industrial Beko 2 600.000 1.200.000
Maquina de secar Beko 3 400.000 1.200.000
Balcão Madeira 1 70.000 70.000
Armário Madeira 2 100.000 200.000
GLX --- 6 3.500 21.000
Rouile ---- 5 15.000 75.000
Equipamentos Cabide ---- 100 500 50.000
Amaciador Skip 5 5.000 25.000
OMO Skip 10 10.000 100.000
S.O.S SAN 5 15.000 75.000
Ferro de Engomar ---- 4 3.000 12.000
Computador 3 300.000 900.000
AC LG 3 200.000 600.000
Gerador Kipor 1 800.000 800.000
Documentos ---------- ------ ---- ---- 100.000
Fundo de Maneio ------- ---- ---- - 200.000
Outras Despesas --------- ----- --- ---- 314.000
Total -------- ------ ----- ----- 9.942.000

13
 Fonte de Financiamento

Tabela n°5 Fontes de Financiamento

Fontes de Financiamento Valor Percentagem
Capital social 9.942.000 100%
Empréstimo Bancário ----------- ---------
Total 9.942.000 100%

Capital Social

Tabela n°6 Capital social

N° Nome Telefone Correio eletrónico Valor Quota
1 Luís Mandafama 923220431 3.976.800 40%
2 Odeth Benjamim 947806782 ------- 1.988.400 20%
3 Maura Preso 941002359 ------- 1.988.400 20%
4 Weza Santos 933645321 -------- 1.988.400 20%
Total ---- -------- 9.942.000 100%

Previsõ es de Vendas ou Receitas

Tabela n°7 Previsõ es de Vendas

Serviços Quantidade Preço Venda Diária Venda Mensal Venda Anual
Calcões branco 30 600,00 18.000 540.000 6.480.000
Camisa normal 45 700,00 31.500 945.000 11.340.000
Camisa branca 30 1000,00 30.000 900.000 10.800.000
Camisa com cabide 25 1200,00 30.000 900.000 10.800.000
Casaco olímpico 10 1400,00 14.000 420.000 5.040.000
Casaco normal 15 1500,00 22.500 675.000 8.100.000
Casaco branco 20 2000,00 40.000 1.200.000 14.400.000
Fato normal 15 2200,00 33.000 990.000 11.880.000
Fato branco 10 2500,00 25.000 750.000 9.000.000
Fato de 3 peças 10 2700,00 27.000 810.000 9.720.000
Fato B. de 3 peças 8 10.000.00 80.000 2.400.000 28.800.000
Vestido de noiva 10 4500,00 45.000 1.350.000 16.200.000
Vestido de batismo 5 4000,00 20.000 600.000 7.200.000
Vestido de gala 10 2500,00 25.000 750.000 9.000.000
Vestido normal 30 3.000,00 90.000 2.700.000 32.400.000
Vestido de 2 peças 25 1.000,00 25.000 750.000 9.000.000
Saião 30 2.000,00 60.000 1.800.000 21.700.000
Basem 1 peça 5 2.000,00 10.000 300.000 3.600.000
Blusão 30 3000,00 90.000 2.700.000 32.400.000
Fato-macaco 15 2.500 37.500 1.125.000 13.824.000
Roupão 20 3000,00 60.000 1.800.000 21.700.000
Fato a seco 15 1000,00 15.000 450.000 5.400.000

14
Camisola a seco 15 600,00 9.000 270.000 3.240.000
Ténis 30 1000,00 30.000 900.000 10.800.000
Ténis branco 15 1200,00 18.000 540.000 6.480.000
Meias 50 400,00 20.000 600.000 7.200.000
Partes escorno 20 500,00 10.000 300.000 3.600.000
Blusa 30 600,00 18.000 540.000 6.480.000
Colcha 10 600,00 60.000 1.800.000 21.600.000
Gravata 50 1000,00 50.000 1.500.000 18.000.000
Chapéu 30 350,00 10.500 315.000 3.780.000
Mosquiteiro 5 400,00 2.000 60.000 720.000
Luvas 15 3000,00 45.000 1.350.000 16.200.000
Xaile 10 500,00 5.000 150.000 1.800.000
Macacão 15 400,00 6.000 180.000 2.160.000
Urso 5 2.000,00 10.000 300.000 3.600.000
Pano 5 2.500,00 12.500 375.000 3.780.000
Toalha de banho 10 1000.00 10.000 300.000 3.600.000
Toalha de mesa 15 1.500,00 22.500 675.000 8.100.000
Lençol 20 2.000,00 40.000 1.200.000 14.400.000
Bota 5 1.000,00 5.000 150.000 1.800.000
Beca normal 5 3.000,00 15.000 450.000 5.400.000
Colete 15 500,00 7.500 225.000 2.700.000
Calças 35 500,00 17.500 525.000 6.300.000
Vestido a seco 30 4000,00 120.000 3.600.000 43.200.000
Camisa a seco 30 1000,00 30.000 900.000 10.800.000
Total 1.402.000 42.060.000 504.720.000

PREVISÕ ES DE CUSTOS VARIÁ VEIS

Tabela n°8
Designação Valor Mensal (V.M) Valor Anual (V.A)
Publicidades 58.000 696.000
Horas extras 50.000 600.000
Manutenção dos Equipamentos 180.000 2.160.000
Material de Limpeza 275.000 3.300.000
Total 563.000 6.756.000

Previsõ es de Custos Fixos

Tabela n°9
Designação Valor Mensal Valor Anual (V.A)
(V.M)
Água 100.000 1.200.000
Energia 35.000 420.000
Telefone 10.000 120.000
Internet 3.000 36.000
Salário 310.000 3.720.000
Total 448.000 5.376.000

15
 Previsõ es de Custos Totais

Tabela n°10 Custos Totais

Designação Valor Mensal (V.M) Valor Anual (V.A)
Custos das Mercadorias Vendidas
Custos Fixos 448.000 5.376.000
Custos Variáveis 563.000 6.756.000
Total 1.011.000 12.132.000

Tabela n°11 Folha DE SALÁ RIO

Nome Cargo QTD S.B.M S.B.A INSS IRT S.L.M S.L.A
Luís Gerente 1 105.000 1.260.000 3.150 6.300 95.550 1.146.600
Mandafama
Odeth Director 1 85.000 1.020.000 2.550 5.100 77.350 928.200
Benjamim Administrativo
Rececionista 2 40.000 480.000 1.200 --- 38.800 465.600
Lavadeira 5 30.000 360.000 900 --- 29.100 349.200
Funcionário de 3 20.000 240.000 600 ---- 19.400 232.800
Limpeza
----- Segurança 1 30.000 360.000 900 --- 29.100 349.200
-------- Total 13 310.000 3.720.000 9.300 11.400 289.300 3.471.600

16
 Depreciação ou Amortização

Tabela n°12 Amortizaçã o

Designação Produtos QTD Valor de compra Vida Útil Amort. V.C/TU Amortização
(MESES) Anual
Máquina de 2 1.200.000 24 50.000 600.000
lavar
industrial
Equipamentos Maquina de 3 1.200.000 24 50.000 600.000
secar
Balcão 1 70.000 60 1.166,6 13.999,2
Armário 2 200.000 60 3.333,3 39.999,6
Ferro 3 12.000 36 333,3 3.999,6
Industrial
Computador 3 900.000 48 18.750 225.000
AC 3 600.000 60 10.000 120.000
Gerador 1 800.000 60 13.333,3 159.999,6

Demonstraçã o de Resultados Provisionais

Tabela n°13 Demonstraçã o de Resultados

Designação V. MENSAL V. ANUAL
Investimento Inicial ---- 9.942.000
Receita Bruta 42.060.000 504.720.000
Custos Fixos 448.000 5.376.000
Custos Variáveis 563.000 6.756.000
Custos Totais 1.201.000 14.412.000
Receita Liquida 41.497.000 497.964.000
Resultado Operacional 40.296.000 483.552.000
Resultado Antes do Imposto 12.088.800 145.065.600
Resultado Liquido de Exercício 28.207.200 338.486.400

Indicadores de Viabilidade

Tabela n°14 Viabilidade

Indicadores Valor
Lucratividade 9,866
Rentabilidade 3.404,61
Margem Bruta 0,10
Ponto de Equilíbrio 0,01
Margem de Contribuinte 497.964.000

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 CONCLUSÃ O
A WOMM Laundry Lda., é uma microempresa de prestação de serviços de
lavagem, secagem e passagem de roupas, está capacitada em atender as
necessidades dos clientes da melhor forma possível. Acreditamos que este veja ser
um projecto bastante rentável, com intuito de gerar um facturamento mensal de
42.060.000 e anual de 504.720.000. Podemos afirmar que é um projecto rentável e
que a sua implementação será muito vantajoso. Contudo, Com uma boa gestão e um
serviço de qualidade A WOMM Laundry Lda. pode se tornar um negócio
lucrativo e com potencial de crescimento.

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